お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2370045 ラクテン（ＴＲＥＮＤＳＴＹＬＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】商品により異なります※業者指定不可
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※配送業者の指定はできませんので、ご了承下さい。商品により配送業者が異なります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】 システムの都合上、宅配便の表記になっておりますが、商品により、最適な方法（日本郵便ゆうパック、ヤマト運輸宅急便、佐川急便）でお送りさせて頂きます。
※選択は不可となります。 お客様の負担がなるべく少ないよう、様々な配送方法を商品毎に設定してお送りしております。
何卒、ご理解・ご了承頂けますと幸いです。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 680円 660円 660円 550円 580円 580円 580円 580円 660円 660円 680円 680円 1500円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【備考】 システムの都合上、小型宅配便の表記になっておりますが、商品により、ネコポス、定形外郵便、ゆうパック、ヤマト宅急便 等でお送りさせて頂きます。

なるべくお客様の負担がなく、商品をリーズナブルに提供できるよう商品毎に最適な配送方法にて発送させて頂いております。
ご不便な点もあり、大変恐縮ですが、何卒、ご了承頂けますと幸いです。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,999円 4,000~9,799円
送料 280円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】 システムの都合上、ヤマト運輸（ヤマト便）となっておりますが、地域により、ヤマト運輸宅急便もしくは、ゆうパックにて配送させて頂きます。
※選択不可となります。ご了承下さい。

大型商品に関しては、現在、配送各社からの値上げと、更なる値上げ要請などがありまして、現状の販売価格・送料を維持する為に、運営上、手間がかなりかかるのですが、地域により配送業者・配送方法を分けております。その為、配送業者の指定はできませんので、何卒、ご了承下さい。

これからも、なるべくお客様の負担がなく、商品をリーズナブルに提供できるよう店舗運営に努めて参ります。
ご不便な点もあり、大変恐縮ですが、何卒、ご了承頂けますと幸いです。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 980円 900円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 900円 900円 980円 980円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】こちらの配送方法を選択された場合、日本郵便ゆうパケットもしくは、クロネコヤマトのネコポスでお送りさせて頂きます。
※選択は不可となります。
※決済方法が、代金引換の場合は、利用できません。

ゆうパケット・ネコポスは、発送の翌日・翌々日（地域により異なる）に、 ポスト投函でのお届け予定となります。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,240円 3,241〜9,799円
送料 280円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】こちらの配送方法を選択された場合、日本郵便ゆうパケットもしくは、クロネコヤマトのネコポスでお送りさせて頂きます。
※選択は不可となります。
※決済方法が、代金引換の場合は、利用できません。

ゆうパケット・ネコポスは、発送の翌日・翌々日（地域により異なる）に、 ポスト投函でのお届け予定となります。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,240円 3,241~9,799円
送料 280円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】 こちらの配送方法は、日本郵便の郵便・定形外郵便でお送りさせて頂きます。

ポスト投函でのお届けとなります。
※郵便は、発送より２〜５営業日でのお届けとなります。

ポストに入らない場合、配達員がお伺いしまして、不在の場合、不在票が投函されますので、再配達、お受け取りのほう、よろしくお願いします。

※近年の荷物量増加、人手不足により郵便に関しては、地域により遅延が発生しやすくなっております。何卒、ご了承頂けますと幸いです。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜4,999円 5,000~9,799円
送料 280円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】 システムの都合上、メール便の表記になっておりますが、商品により、最適な方法（日本郵便、ヤマト運輸）でお送りさせて頂きます。
※選択は不可となります。 お客様の負担がなるべく少ないよう、様々な配送方法を商品毎に設定してお送りしております。
何卒、ご理解・ご了承頂けますと幸いです。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店は、あんしんして気軽にお買い物を楽しんで頂く為、返品・交換に関しては、理由を問わず受け付けておりますので、ご安心下さい。 １点条件がございますので、この点のみご了承下さい。 返品・交換を希望する場合は、商品を再販売可能な状態（試着等は可※但し、下着・靴下などの肌に直接触れる商品は一部不可となります。）で、当店まで、返送して下さい。 ※返送時の送料は、お客様負担となりますので、ご了承下さい。 返品・交換を、ご希望の場合は、当店までメールもしくはお電話にてご連絡をお願いします。 ※着払いでの返送は、受取できませんので、必ず商品を返送する場合は、元払いにて商品を、返送して下さい。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店は、あんしんして気軽にお買い物を楽しんで頂く為、返品・交換に関しては、理由を問わず受け付けておりますので、ご安心下さい。 １点条件がございますので、この点のみご了承下さい。 返品・交換を希望する場合は、商品を再販売可能な状態（試着等は可※但し、下着・靴下などの肌に直接触れる商品は一部不可となります。）で、当店まで、返送して下さい。 ※返送時の送料は、お客様負担となりますので、ご了承下さい。 返品・交換を、ご希望の場合は、当店までメールもしくはお電話にてご連絡をお願いします。 ※着払いでの返送は、受取できませんので、必ず商品を返送する場合は、元払いにて商品を、返送して下さい。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その場合は、ご連絡をさせて頂きまして、ご返金にて対応で、お願いします。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
検品に関しては、万全を期しておりますが、工業製品という性質上、一定割合で不良品などの商品不具合がございます。 万が一、不具合のある商品が届いた場合は、早急に対応させて頂きますので、カスタマーまで、電話もしくはメールにてご連絡をお願いします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額 ※いかなる場合においても、商品代金、送料以上の補償対応は致しかねますので、ご了承下さい。

返品送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その場合は、ご連絡をさせて頂きまして、ご返金にて対応させて頂きます。 商品不良・不具合の場合、早急に対応させて頂きますので、よろしくお願いします。 ※いかなる場合においても、商品代金、送料以上の補償対応は致しかねますので、ご了承下さい。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
検品に関しては、万全を期しておりますが、工業製品という性質上、一定割合で不良品などの商品不具合がございます。 万が一、不具合のある商品が届いた場合は、早急に対応させて頂きますので、カスタマーまで、電話もしくはメールにてご連絡をお願いします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その場合は、ご連絡をさせて頂きまして、ご返金にて対応させて頂きます。 商品不良・不具合の場合、早急に対応させて頂きますので、よろしくお願いします。 ※いかなる場合においても、商品代金、送料以上の補償対応は致しかねますので、ご了承下さい。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6362-9148

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品、キャンセル、交換、不具合などのご連絡に関しては、記録を残す関係上、なるべくメールでのご連絡をお願いします。 ※連絡なく、返品・返送された場合、対応が遅れる場合がございます。


■返送先

郵便番号
354-0044

住所
埼玉県入間郡三芳町北永井689番地1三芳物流第二センター　エンパワーメント配送センター

電話番号
03-6362-9148

FAX番号
0366675164

備考
※商品の返送先は、弊社配送センターになりますので、ご注意下さい。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※いかなる場合においても、商品代金、送料以上の補償対応は致しかねますので、ご了承下さい。 当店は、今後も、お客様にご満足頂けるよう、楽しいショッピング体験を商品を通じて、ご提供していきたいと考えております。スタッフ一同、より良いショップ作りに、邁進していきますので、何卒、よろしくお願いします。

返品・保障に関する補足と注意事項
●ご返品時の注意事項（返品可能条件）
・商品が未使用(再販売可能な状態、試着などは可能性ですが、肌に直接触れる一部商品に関しては不可となります。)であること。
・商品ご到着後３０日以内であれば、条件問わず(商品が再販売可能な状態の場合)、返品が可能ですので、ご安心して、ショッピングをお楽しみ下さい。返品ご希望の場合は、ご連絡をお願いします。
※返品頂いた商品が、開封・使用済みだった場合には、返金・商品の返品は致しかねます。ご理解の程よろしくお願い致します。
※返送時の送料のご負担をお願いします。着払いでお送りされた場合、お受け取りができませんので、ご了承下さい。

●商品には万全を期しておりますが万が一、配送中の容器破損やご注文と違うものが届いた場合など当店に不手際のあった場合は速やかに交換対応させていただきます。
大変、お手数ですが、記録を残す為、メールにてご連絡をお願いします。


●お客様都合によるご返品
(商品イメージが違う／違う商品を注文してしまった／注文数を間違えたなど、ご確認のもれなどによる場合等) の場合は、往復送料及び決済手数料を含む実費は、お客様のご負担となりますのでご注意下さい。

未開封・未使用の商品のみ到着後１週間以内にメールにてご連絡頂いた商品のみ返品をお受けします。

※返金方法に関しては、以下をご確認下さい。
・クレジットカード：売上請求の取り消し処理をさせて頂きます。
・銀行振込、代金引換、その他決済方法：2018年11月より、決済システムが切り替わりまして、返金に関しては、すべて、楽天市場が行います。 決済方法によりまして、返金方法が異なりますので、お手数ですが、詳細は、楽天市場のカスタマーへお問い合わせをお願いします。 ※キャンセルの手続きに関しては、店舗までご連絡をお願いします。


●初期不良に関して
電化製品・メーカー保証のある商品等の初期不良に関しては、メーカーでの対応になります。その際、当店の明細書が必要になりますので保証書と一緒に大切に保管をお願いします。


●補償に関する注意事項
いかなる場合においても、商品代金、送料以上の補償対応は致しかねますので、ご了承下さい。(交通費、慰謝料、○○費などの請求に関しては、すべてお断りさせて頂きます。補償はできません。)
悪質な補償要求の場合、弊社、顧問弁護士と協議の上、関係各所を通じて、然るべき対応をさせていただく場合がございます。
※ほとんどのお客様には関係ないお話で、誠に申し訳ございません。何卒、ご理解頂けますと幸いです。


当店は、今後も、お客様にご満足頂けるよう、楽しいショッピング体験を商品を通じて、ご提供していきたいと考えております。スタッフ一同、より良いショップ作りに、邁進していきますので、何卒、よろしくお願いします。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2370045 ラクテン（ＴＲＥＮＤＳＴＹＬＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

商品により異なります※業者指定不可

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※配送業者の指定はできませんので、ご了承下さい。商品により配送業者が異なります。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

システムの都合上、宅配便の表記になっておりますが、商品により、最適な方法（日本郵便ゆうパック、ヤマト運輸宅急便、佐川急便）でお送りさせて頂きます。
※選択は不可となります。 お客様の負担がなるべく少ないよう、様々な配送方法を商品毎に設定してお送りしております。
何卒、ご理解・ご了承頂けますと幸いです。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
680円 660円 660円 550円 580円 580円 580円 580円 660円 660円 680円 680円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【備考】

システムの都合上、小型宅配便の表記になっておりますが、商品により、ネコポス、定形外郵便、ゆうパック、ヤマト宅急便 等でお送りさせて頂きます。

なるべくお客様の負担がなく、商品をリーズナブルに提供できるよう商品毎に最適な配送方法にて発送させて頂いております。
ご不便な点もあり、大変恐縮ですが、何卒、ご了承頂けますと幸いです。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,999円 4,000~9,799円
送料 280円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

システムの都合上、ヤマト運輸（ヤマト便）となっておりますが、地域により、ヤマト運輸宅急便もしくは、ゆうパックにて配送させて頂きます。
※選択不可となります。ご了承下さい。

大型商品に関しては、現在、配送各社からの値上げと、更なる値上げ要請などがありまして、現状の販売価格・送料を維持する為に、運営上、手間がかなりかかるのですが、地域により配送業者・配送方法を分けております。その為、配送業者の指定はできませんので、何卒、ご了承下さい。

これからも、なるべくお客様の負担がなく、商品をリーズナブルに提供できるよう店舗運営に努めて参ります。
ご不便な点もあり、大変恐縮ですが、何卒、ご了承頂けますと幸いです。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 980円 900円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 900円 900円 980円 980円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

こちらの配送方法を選択された場合、日本郵便ゆうパケットもしくは、クロネコヤマトのネコポスでお送りさせて頂きます。
※選択は不可となります。
※決済方法が、代金引換の場合は、利用できません。

ゆうパケット・ネコポスは、発送の翌日・翌々日（地域により異なる）に、 ポスト投函でのお届け予定となります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,240円 3,241〜9,799円
送料 280円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】

こちらの配送方法を選択された場合、日本郵便ゆうパケットもしくは、クロネコヤマトのネコポスでお送りさせて頂きます。
※選択は不可となります。
※決済方法が、代金引換の場合は、利用できません。

ゆうパケット・ネコポスは、発送の翌日・翌々日（地域により異なる）に、 ポスト投函でのお届け予定となります。


送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,240円 3,241~9,799円
送料 280円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

こちらの配送方法は、日本郵便の郵便・定形外郵便でお送りさせて頂きます。

ポスト投函でのお届けとなります。
※郵便は、発送より２〜５営業日でのお届けとなります。

ポストに入らない場合、配達員がお伺いしまして、不在の場合、不在票が投函されますので、再配達、お受け取りのほう、よろしくお願いします。

※近年の荷物量増加、人手不足により郵便に関しては、地域により遅延が発生しやすくなっております。何卒、ご了承頂けますと幸いです。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜4,999円 5,000~9,799円
送料 280円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【備考】

システムの都合上、メール便の表記になっておりますが、商品により、最適な方法（日本郵便、ヤマト運輸）でお送りさせて頂きます。
※選択は不可となります。 お客様の負担がなるべく少ないよう、様々な配送方法を商品毎に設定してお送りしております。
何卒、ご理解・ご了承頂けますと幸いです。


キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店は、あんしんして気軽にお買い物を楽しんで頂く為、返品・交換に関しては、理由を問わず受け付けておりますので、ご安心下さい。 １点条件がございますので、この点のみご了承下さい。 返品・交換を希望する場合は、商品を再販売可能な状態（試着等は可※但し、下着・靴下などの肌に直接触れる商品は一部不可となります。）で、当店まで、返送して下さい。 ※返送時の送料は、お客様負担となりますので、ご了承下さい。 返品・交換を、ご希望の場合は、当店までメールもしくはお電話にてご連絡をお願いします。 ※着払いでの返送は、受取できませんので、必ず商品を返送する場合は、元払いにて商品を、返送して下さい。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店は、あんしんして気軽にお買い物を楽しんで頂く為、返品・交換に関しては、理由を問わず受け付けておりますので、ご安心下さい。 １点条件がございますので、この点のみご了承下さい。 返品・交換を希望する場合は、商品を再販売可能な状態（試着等は可※但し、下着・靴下などの肌に直接触れる商品は一部不可となります。）で、当店まで、返送して下さい。 ※返送時の送料は、お客様負担となりますので、ご了承下さい。 返品・交換を、ご希望の場合は、当店までメールもしくはお電話にてご連絡をお願いします。 ※着払いでの返送は、受取できませんので、必ず商品を返送する場合は、元払いにて商品を、返送して下さい。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その場合は、ご連絡をさせて頂きまして、ご返金にて対応で、お願いします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

検品に関しては、万全を期しておりますが、工業製品という性質上、一定割合で不良品などの商品不具合がございます。 万が一、不具合のある商品が届いた場合は、早急に対応させて頂きますので、カスタマーまで、電話もしくはメールにてご連絡をお願いします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額 ※いかなる場合においても、商品代金、送料以上の補償対応は致しかねますので、ご了承下さい。

返品送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その場合は、ご連絡をさせて頂きまして、ご返金にて対応させて頂きます。 商品不良・不具合の場合、早急に対応させて頂きますので、よろしくお願いします。 ※いかなる場合においても、商品代金、送料以上の補償対応は致しかねますので、ご了承下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

検品に関しては、万全を期しておりますが、工業製品という性質上、一定割合で不良品などの商品不具合がございます。 万が一、不具合のある商品が届いた場合は、早急に対応させて頂きますので、カスタマーまで、電話もしくはメールにてご連絡をお願いします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その場合は、ご連絡をさせて頂きまして、ご返金にて対応させて頂きます。 商品不良・不具合の場合、早急に対応させて頂きますので、よろしくお願いします。 ※いかなる場合においても、商品代金、送料以上の補償対応は致しかねますので、ご了承下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6362-9148

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品、キャンセル、交換、不具合などのご連絡に関しては、記録を残す関係上、なるべくメールでのご連絡をお願いします。 ※連絡なく、返品・返送された場合、対応が遅れる場合がございます。

返送先

郵便番号

354-0044

住所

埼玉県入間郡三芳町北永井689番地1三芳物流第二センター　エンパワーメント配送センター

電話番号

03-6362-9148

FAX番号

0366675164

備考

※商品の返送先は、弊社配送センターになりますので、ご注意下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※いかなる場合においても、商品代金、送料以上の補償対応は致しかねますので、ご了承下さい。 当店は、今後も、お客様にご満足頂けるよう、楽しいショッピング体験を商品を通じて、ご提供していきたいと考えております。スタッフ一同、より良いショップ作りに、邁進していきますので、何卒、よろしくお願いします。

返品・保障に関する補足と注意事項

●ご返品時の注意事項（返品可能条件）
・商品が未使用(再販売可能な状態、試着などは可能性ですが、肌に直接触れる一部商品に関しては不可となります。)であること。
・商品ご到着後３０日以内であれば、条件問わず(商品が再販売可能な状態の場合)、返品が可能ですので、ご安心して、ショッピングをお楽しみ下さい。返品ご希望の場合は、ご連絡をお願いします。
※返品頂いた商品が、開封・使用済みだった場合には、返金・商品の返品は致しかねます。ご理解の程よろしくお願い致します。
※返送時の送料のご負担をお願いします。着払いでお送りされた場合、お受け取りができませんので、ご了承下さい。

●商品には万全を期しておりますが万が一、配送中の容器破損やご注文と違うものが届いた場合など当店に不手際のあった場合は速やかに交換対応させていただきます。
大変、お手数ですが、記録を残す為、メールにてご連絡をお願いします。


●お客様都合によるご返品
(商品イメージが違う／違う商品を注文してしまった／注文数を間違えたなど、ご確認のもれなどによる場合等) の場合は、往復送料及び決済手数料を含む実費は、お客様のご負担となりますのでご注意下さい。

未開封・未使用の商品のみ到着後１週間以内にメールにてご連絡頂いた商品のみ返品をお受けします。

※返金方法に関しては、以下をご確認下さい。
・クレジットカード：売上請求の取り消し処理をさせて頂きます。
・銀行振込、代金引換、その他決済方法：2018年11月より、決済システムが切り替わりまして、返金に関しては、すべて、楽天市場が行います。 決済方法によりまして、返金方法が異なりますので、お手数ですが、詳細は、楽天市場のカスタマーへお問い合わせをお願いします。 ※キャンセルの手続きに関しては、店舗までご連絡をお願いします。


●初期不良に関して
電化製品・メーカー保証のある商品等の初期不良に関しては、メーカーでの対応になります。その際、当店の明細書が必要になりますので保証書と一緒に大切に保管をお願いします。


●補償に関する注意事項
いかなる場合においても、商品代金、送料以上の補償対応は致しかねますので、ご了承下さい。(交通費、慰謝料、○○費などの請求に関しては、すべてお断りさせて頂きます。補償はできません。)
悪質な補償要求の場合、弊社、顧問弁護士と協議の上、関係各所を通じて、然るべき対応をさせていただく場合がございます。
※ほとんどのお客様には関係ないお話で、誠に申し訳ございません。何卒、ご理解頂けますと幸いです。


当店は、今後も、お客様にご満足頂けるよう、楽しいショッピング体験を商品を通じて、ご提供していきたいと考えております。スタッフ一同、より良いショップ作りに、邁進していきますので、何卒、よろしくお願いします。

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