会社概要

株式会社興和インターナショナル
〒1030014 東京都中央区日本橋蛎殻町２−１４−１２
TEL:0356513211 FAX:0356513212
代表者:林 立
店舗運営責任者:岩崎　友亮(transbalan)
店舗セキュリティ責任者:岩崎　友亮
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2914746 ラクテン（ＴＲＡＮＳＢＡＬＡＮ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、日本郵政
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●配送業者：佐川急便、日本郵政。代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●商品代金が税込30万円を超える場合、代金引換はご利用いただけません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※平日10時以降および土日祝祭日のご注文については翌営業日以降の対応となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料には消費税が含まれています。 ※商品の発送元が、沖縄・離島・一部地域の場合は、追加で送料が発生する場合がございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について

消費税については以下の通りです。
消費税率10％
消費税計算順序１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数切り捨て

キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
原則確定後の注文商品の変更は対応出来かねます。 ただし、キャンセルはご注文から30分以内であればお客様ご自身で購入履歴から可能です。 ※出荷完了メール送信後のご注文内容の変更は対応できかねます。お受け取り後、商品交換として対応させていただきます。 ※当店への連絡は問い合わせフォームをご利用ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
★未使用の商品に限ります。 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 ※返送いただいた商品は当店の基準に沿って検品させていただきます。 ※試着時に付いたと思われる履きシワや傷、汚れ等が見られる場合は対応をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金額は商品代金(税込)のみとなります。

返品送料
お客様負担

備考
ご希望の方は「ご希望の商品の品番、カラー、サイズ」をお問い合わせフォームよりご連絡ください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
★未使用の商品に限ります。 7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※試着時に付いたと思われる履きシワや傷、汚れ等が見られる場合は対応をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。 ※製造工程の過程による、接着剤のはみだし等の汚れ、染み、細かな傷、ゆがみ、ほつれ等の機能上に問題がない箇所について、返品交換はお客様都合となります。予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
ご希望の方は「ご希望の商品の品番、カラー、サイズ」をお問い合わせフォームよりご連絡ください。 交換ご希望商品の確保は原則2週間とさせていただいております。 それ以降は交換ご希望商品の確保状態を解除させていただきますので予めご了承くださいませ。 ＊同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後、７日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※試着時に付いたと思われる履きシワや傷、汚れ等が見られる場合は対応をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。 ※製造工程の過程による、接着剤のはみだし等の汚れ、染み、細かな傷、ゆがみ、ほつれ等の機能上に問題がない箇所について、返品交換はお客様都合となります。予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（税込/送料含む）となります

返品送料
店舗負担

備考
ご希望の方は、商品の状態をお問い合わせフォームより画像を添付してご連絡ください。 添付いただきたい画像：商品の全体図(ブランド名やロゴ含む)、症状がみられた箇所、ロット番号（靴ベロ裏に記載のN2010等の番号） ※商品の確認ができない場合は対応不可とさせていただく場合がございます。ご自身の判断で破棄しないようにお願いいたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後、７日以内に問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※試着時に付いたと思われる履きシワや傷、汚れ等が見られる場合は対応をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。 ※製造工程の過程による、接着剤のはみだし等の汚れ、染み、細かな傷、ゆがみ、ほつれ等の機能上に問題がない箇所について、返品交換はお客様都合となります。予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご希望の方は、商品の状態をお問い合わせフォームより画像を添付してご連絡ください。 添付いただきたい画像：商品の全体図(ブランド名やロゴ含む)、症状がみられた箇所、ロット番号（靴ベロ裏に記載のN2010等の番号） ※商品の確認ができない場合は対応不可とさせていただく場合がございます。ご自身の判断で破棄しないようにお願いいたします。 交換ご希望商品の確保は原則2週間とさせていただいております。 それ以降は交換ご希望商品の確保状態を解除させていただきますので予めご了承くださいませ。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5651-3211

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※人員削減の為お電話にて対応が出来かねる場合がございます。


■返送先

郵便番号
103-0014

住所
東京都中央区日本橋蛎殻町2-14-12　株式会社興和インターナショナル

電話番号
03-5651-3211

FAX番号
03-5651-3212

備考
商品のご返送は下記住所までお願いいたします。 ※返送先は商品到着時の出荷元とは異なりますのでご注意ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆交換・返品に関するご注意 室外でご使用になる前に、必ず室内でご試着いただきますようお願いいたします。 また、ご試着は、靴底に汚れ・傷がつかないようお願いいたします。 ◆下記の場合、交換・返品をお受けできません ◇お届け後、8日以上経過した商品 ◇異なる商品・予約商品への交換 ◇ご使用になられた商品 ◇お客さまのもとで、傷や汚れが生じた商品 ◇修理・加工された商品 ◇タグを外した商品（タグがついている商品の場合） ◇商品が入っていた箱・袋を処分された商品 上記の場合、いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。 ご返送商品は、お客さまに返却の上、ご請求させていただきます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社興和インターナショナル

〒1030014 東京都中央区日本橋蛎殻町２−１４−１２
TEL:0356513211 FAX:0356513212
代表者:林 立
店舗運営責任者:岩崎　友亮(transbalan)
店舗セキュリティ責任者:岩崎　友亮
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2914746 ラクテン（ＴＲＡＮＳＢＡＬＡＮ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、日本郵政

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●配送業者：佐川急便、日本郵政。代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●商品代金が税込30万円を超える場合、代金引換はご利用いただけません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税については以下の通りです。
消費税率10％
消費税計算順序１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数切り捨て

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※平日10時以降および土日祝祭日のご注文については翌営業日以降の対応となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料には消費税が含まれています。 ※商品の発送元が、沖縄・離島・一部地域の場合は、追加で送料が発生する場合がございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

原則確定後の注文商品の変更は対応出来かねます。 ただし、キャンセルはご注文から30分以内であればお客様ご自身で購入履歴から可能です。 ※出荷完了メール送信後のご注文内容の変更は対応できかねます。お受け取り後、商品交換として対応させていただきます。 ※当店への連絡は問い合わせフォームをご利用ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

★未使用の商品に限ります。 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 ※返送いただいた商品は当店の基準に沿って検品させていただきます。 ※試着時に付いたと思われる履きシワや傷、汚れ等が見られる場合は対応をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金額は商品代金(税込)のみとなります。

返品送料

お客様負担

備考

ご希望の方は「ご希望の商品の品番、カラー、サイズ」をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

★未使用の商品に限ります。 7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※試着時に付いたと思われる履きシワや傷、汚れ等が見られる場合は対応をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。 ※製造工程の過程による、接着剤のはみだし等の汚れ、染み、細かな傷、ゆがみ、ほつれ等の機能上に問題がない箇所について、返品交換はお客様都合となります。予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

ご希望の方は「ご希望の商品の品番、カラー、サイズ」をお問い合わせフォームよりご連絡ください。 交換ご希望商品の確保は原則2週間とさせていただいております。 それ以降は交換ご希望商品の確保状態を解除させていただきますので予めご了承くださいませ。 ＊同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後、７日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※試着時に付いたと思われる履きシワや傷、汚れ等が見られる場合は対応をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。 ※製造工程の過程による、接着剤のはみだし等の汚れ、染み、細かな傷、ゆがみ、ほつれ等の機能上に問題がない箇所について、返品交換はお客様都合となります。予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額（税込/送料含む）となります

返品送料

店舗負担

備考

ご希望の方は、商品の状態をお問い合わせフォームより画像を添付してご連絡ください。 添付いただきたい画像：商品の全体図(ブランド名やロゴ含む)、症状がみられた箇所、ロット番号（靴ベロ裏に記載のN2010等の番号） ※商品の確認ができない場合は対応不可とさせていただく場合がございます。ご自身の判断で破棄しないようにお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後、７日以内に問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※試着時に付いたと思われる履きシワや傷、汚れ等が見られる場合は対応をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。 ※製造工程の過程による、接着剤のはみだし等の汚れ、染み、細かな傷、ゆがみ、ほつれ等の機能上に問題がない箇所について、返品交換はお客様都合となります。予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご希望の方は、商品の状態をお問い合わせフォームより画像を添付してご連絡ください。 添付いただきたい画像：商品の全体図(ブランド名やロゴ含む)、症状がみられた箇所、ロット番号（靴ベロ裏に記載のN2010等の番号） ※商品の確認ができない場合は対応不可とさせていただく場合がございます。ご自身の判断で破棄しないようにお願いいたします。 交換ご希望商品の確保は原則2週間とさせていただいております。 それ以降は交換ご希望商品の確保状態を解除させていただきますので予めご了承くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5651-3211

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※人員削減の為お電話にて対応が出来かねる場合がございます。

返送先

郵便番号

103-0014

住所

東京都中央区日本橋蛎殻町2-14-12　株式会社興和インターナショナル

電話番号

03-5651-3211

FAX番号

03-5651-3212

備考

商品のご返送は下記住所までお願いいたします。 ※返送先は商品到着時の出荷元とは異なりますのでご注意ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆交換・返品に関するご注意 室外でご使用になる前に、必ず室内でご試着いただきますようお願いいたします。 また、ご試着は、靴底に汚れ・傷がつかないようお願いいたします。 ◆下記の場合、交換・返品をお受けできません ◇お届け後、8日以上経過した商品 ◇異なる商品・予約商品への交換 ◇ご使用になられた商品 ◇お客さまのもとで、傷や汚れが生じた商品 ◇修理・加工された商品 ◇タグを外した商品（タグがついている商品の場合） ◇商品が入っていた箱・袋を処分された商品 上記の場合、いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。 ご返送商品は、お客さまに返却の上、ご請求させていただきます。

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