会社概要

株式会社ラントップ
〒125-0032 東京都葛飾区水元3-18-9
TEL:03-5660-0906 FAX:03-3600-8547
代表者:佐藤　政明
店舗運営責任者:佐藤　政明
店舗セキュリティ責任者:佐藤　政明
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

11：30〜13：00までは休憩を頂いておりますので、電話はつながりません。 ご了承お願い致します。

営業時間について
ネットでの注文、またメールの受付は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

メール：ms-runtop@ab.auone-net.jp
電話番号：03-5660-0906
営業日時：月〜金曜日（10:00〜12:00　13：00〜17：00）
※土曜、日曜、祝祭日、その他臨時のお休み（GW・夏季・年末年始等）はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343838 ラクテン（アクリルハ゛ンケ−ストウメイカン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
代金引換 【業者】佐川急便 【備考】●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 代引手数料：下表をご参照ください。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ※大きいサイズ（縦横高さが合計2401mmサイズ以上）は代金引換はできません。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 代金引換●下表をご参照ください。 〜10000円 330円 10001〜30000円 440円 30001〜100000円 660円 100001〜300000円 1100円 300001〜500000円 2200円 500001〜1000000円 3300円 1000001〜3000000円 4400円 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
300001 　〜　500000円 2200円
500001 　〜　1000000円 3300円
1000001 　〜　3000000円 4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】代引き不可　大型商品に適用

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、10日営業日以内に発送いたします。
クレジット　代金引換⇒ご注文確認後、10日営業日以内に発送いたします。
現金書留　⇒到着確認後、10日営業日以内に発送いたします。

【お届け日時指定】
お届け日：ご注文日より10日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。

佐川急便：[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜21時]
西濃運輸:[午前][午後]
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※大きな板、大きいケース等（280サイズ以上）は西濃運輸株式会社を使わせて頂きます。なお、時間指定ができませんのでご了承ください。
※ヤマト運輸はご利用できませんのでご了承ください。

配送サイズは商品サイズではなく箱サイズになります（例：300×300×300の商品は90サイズですが箱サイズは約110サイズになります）

沖縄の配送料は全商品にて別途お見積りとさせていただきます

法人のお客様は忘れずに法人名（○○会社、○○商事等）を配送先情報もしくは備考欄にご記入お願い致します。

個人様宅宛になりますと、221サイズ以上は【　基本配送料＋5000円　】となりますので、ご了承お願い致します。

配送時、何らかの原因で破損する可能性がありますのでご了承ください。その際は速やかにご連絡してください。
※220サイズを超える大型商品は日曜・祝祭日の配送日時指定はできません。ご了承お願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズ：10キロまで 880円 880円 880円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 880円 880円 0円
160サイズ：20キロまで 1540円 1375円 1375円 1155円 1320円 1320円 1320円 1320円 1375円 1375円 1540円 1540円 0円
180サイズ：20キロまで 3300円 2805円 2805円 2090円 2585円 2585円 2585円 2585円 2805円 2805円 3245円 3245円 0円
220サイズ：20キロまで 5060円 4015円 4015円 2860円 3630円 3630円 3630円 3630円 4015円 4015円 4785円 4785円 0円
280サイズ：20キロまで 5390円 4180円 4180円 2970円 3850円 3850円 3850円 3850円 4730円 4730円 5390円 5390円 0円
特大：20キロ以上 5940円 4730円 4730円 3520円 4180円 4180円 4180円 4180円 5280円 5280円 5940円 5940円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、10日営業日以内に発送いたします。
クレジット　代金引換⇒ご注文確認後、10日営業日以内に発送いたします。
現金書留　⇒到着確認後、10日営業日以内に発送いたします。

【お届け日時指定】
お届け日：ご注文日より10日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。

佐川急便：[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜21時]
西濃運輸:[午前][午後]
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※大きな板、大きいケース等（280サイズ以上）は西濃運輸株式会社を使わせて頂きます。なお、時間指定ができませんのでご了承ください。
※ヤマト運輸はご利用できませんのでご了承ください。

配送サイズは商品サイズではなく箱サイズになります（例：300×300×300の商品は90サイズですが箱サイズは約110サイズになります）

沖縄の配送料は全商品にて別途お見積りとさせていただきます

法人のお客様は忘れずに法人名（○○会社、○○商事等）を配送先情報もしくは備考欄にご記入お願い致します。

個人様宅宛になりますと、221サイズ以上は【　基本配送料＋5000円　】となりますので、ご了承お願い致します。
※220サイズを超える大型商品は日曜・祝祭日の配送日時指定はできません。ご了承お願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズ：10キロまで 880円 880円 880円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 880円 880円 0円
160サイズ：20キロまで 1540円 1375円 1375円 1155円 1320円 1320円 1320円 1320円 1375円 1375円 1540円 1540円 0円
180サイズ：20キロまで 3300円 2805円 2805円 2090円 2585円 2585円 2585円 2585円 2805円 2805円 3245円 3245円 0円
220サイズ：20キロまで 5060円 4015円 4015円 2860円 3630円 3630円 3630円 3630円 4015円 4015円 4785円 4785円 0円
280サイズ：20キロまで 5390円 4180円 4180円 2970円 3850円 3850円 3850円 3850円 4730円 4730円 5390円 5390円 0円
特大：20キロ以上 5940円 4730円 4730円 3520円 4180円 4180円 4180円 4180円 5280円 5280円 5940円 5940円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】特大商品に適用されます。 代引き不可となります。
※220サイズを超える大型商品は日曜・祝祭日の配送日時指定はできません。ご了承お願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 22165円 17215円 14685円 12980円 13475円 14465円 14465円 16665円 19965円 18865円 21065円 22165円 58520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 セイノースーパーエクスプレス
【備考】【法人様宛限定商品】【180サイズ】を超える場合に適用されます。

西濃運輸・セイノースーパーエクスプレスでの配送になります。
メーカー直送の場合、その他の配送業者にて配送される可能性があります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズ：10キロまで 880円 880円 880円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 880円 880円 0円
160サイズ：20キロまで 1540円 1375円 1375円 1155円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1375円 1540円 1540円 0円
180サイズ：20キロまで 3300円 2805円 2805円 2090円 2585円 2585円 2585円 2585円 2805円 2805円 3245円 3245円 0円
220サイズ：20キロまで 5060円 3476円 2900円 2800円 2926円 3036円 3036円 3366円 4015円 4015円 4785円 4785円 0円
280サイズ：20キロまで 5390円 3476円 2900円 2800円 2926円 3036円 3036円 3366円 4246円 4246円 5390円 5390円 0円
特大：20キロ以上 5940円 4026円 3450円 3350円 3256円 3366円 3366円 3696円 4796円 4796円 5940円 5940円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】代引き不可　180サイズ以上の大型商品に適用
【お届け日時指定】
お届け日：ご注文日より2日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
できる限り調整致しますが、受注状況によってはご対応できない場合もございます。
事前にお問い合わせ下さい。
佐川急便：[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜21時]
西濃運輸:[午前][午後]
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
※大きな板、大きいケース等（220サイズ以上）は西濃運輸株式会社での配送になる可能性があります。その場合、時間指定ができませんのでご了承ください。
※ヤマト運輸はご利用できませんのでご了承ください。
※沖縄の配送料は全商品にて別途お見積りとさせていただきます

法人のお客様は忘れずに法人名（○○会社、○○商事等）を配送先情報もしくは備考欄にご記入お願い致します。

個人様宅宛になりますと、221サイズ以上は【　基本配送料＋5000円　】となりますので、ご了承お願い致します。

配送時、何らかの原因で破損する可能性がありますのでご了承ください。その際は速やかにご連絡してください。

※220サイズを超える大型商品は日曜・祝祭日の配送日時指定はできません。ご了承お願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズ：10キロまで 880円 880円 880円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 880円 880円 3000円
160サイズ：20キロまで 1540円 1375円 1375円 1155円 1320円 1320円 1320円 1320円 1375円 1375円 1540円 1540円 4000円
180サイズ：20キロまで 3300円 2805円 2805円 2090円 2585円 2585円 2585円 2585円 2805円 2805円 3245円 3245円 5000円
220サイズ：20キロまで 5060円 4015円 4015円 2860円 3630円 3630円 3630円 3630円 4015円 4015円 4785円 4785円 8000円
280サイズ：20キロまで 5390円 4180円 4180円 2970円 3850円 3850円 3850円 3850円 4730円 4730円 5390円 5390円 10000円
特大：20キロ以上 5940円 4730円 4730円 3520円 4180円 4180円 4180円 4180円 5280円 5280円 5940円 5940円 15000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
2019年10月1日出荷分より消費税率10％が適用されます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※特注品、お見積り依頼はお電話ではなく、メールかFAXでお問い合わせいただく必要があります

なお、ご注文後の制作品のため、サイズの間違いやイメージの違い等による交換は出来ませんのでご了承ください



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ご使用後の返金・交換は承れません。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 破損の場合は、梱包資材などは廃棄しないでください（破損原因を追究する為）　 梱包資材を破棄されてからの返品交換依頼はお受けできません ご使用後の返金・交換は承れません。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0336008583

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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
1250032

住所
東京都葛飾区水元3-18-9

電話番号
0336008583

FAX番号
0336008547


返品について
オーダー品については、お客様との相違や、サイズ等の間違いで納品する可能性もあります。その際は完全未使用で返品交換依頼をしてください（使用歴や破損による返品はお受けできません）

交換・返品を希望される場合（破損や加工の間違い）は注意事項を確認の上、大変お手数ですが、商品到着後、営業日５日以内にご連絡をお願い致します。
商品到着後６日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意下さい。

返品は汚損・破損等で、未使用のもの、御連絡いただいたもののみお受けいたします。
　　 板販売につきましては、保護紙、保護ビニールを剥がして無い物のみとさせていただきます
大変お手数ですが、送料着払いにて弊社へお送り下さいますようお願い申し上げます。
破損につきましては、商品到着後、検証致しまして、迅速に対応いたします。

返品・手数料については、初期不良の場合は当社がご負担いたします。
ご注文後の制作品のため、お客様の都合による返品・交換は原則として、お断りさせて頂きます。
○返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

○返品連絡先
電話番号：03-5660-0906
　返送先住所：東京都葛飾区水元3-18-9
宛名　　　：株式会社ラントップ　とうめい館
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ラントップ

〒125-0032 東京都葛飾区水元3-18-9
TEL:03-5660-0906 FAX:03-3600-8547
代表者:佐藤　政明
店舗運営責任者:佐藤　政明
店舗セキュリティ責任者:佐藤　政明
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

11：30〜13：00までは休憩を頂いておりますので、電話はつながりません。 ご了承お願い致します。

営業時間について

ネットでの注文、またメールの受付は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

メール：ms-runtop@ab.auone-net.jp
電話番号：03-5660-0906
営業日時：月〜金曜日（10:00〜12:00　13：00〜17：00）
※土曜、日曜、祝祭日、その他臨時のお休み（GW・夏季・年末年始等）はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343838 ラクテン（アクリルハ゛ンケ−ストウメイカン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

代金引換 【業者】佐川急便 【備考】●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 代引手数料：下表をご参照ください。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ※大きいサイズ（縦横高さが合計2401mmサイズ以上）は代金引換はできません。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 代金引換●下表をご参照ください。 〜10000円 330円 10001〜30000円 440円 30001〜100000円 660円 100001〜300000円 1100円 300001〜500000円 2200円 500001〜1000000円 3300円 1000001〜3000000円 4400円 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -1000000円 3300円
1000001 -3000000円 4400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日出荷分より消費税率10％が適用されます。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

代引き不可　大型商品に適用

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、10日営業日以内に発送いたします。
クレジット　代金引換⇒ご注文確認後、10日営業日以内に発送いたします。
現金書留　⇒到着確認後、10日営業日以内に発送いたします。

【お届け日時指定】
お届け日：ご注文日より10日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。

佐川急便：[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜21時]
西濃運輸:[午前][午後]
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※大きな板、大きいケース等（280サイズ以上）は西濃運輸株式会社を使わせて頂きます。なお、時間指定ができませんのでご了承ください。
※ヤマト運輸はご利用できませんのでご了承ください。

配送サイズは商品サイズではなく箱サイズになります（例：300×300×300の商品は90サイズですが箱サイズは約110サイズになります）

沖縄の配送料は全商品にて別途お見積りとさせていただきます

法人のお客様は忘れずに法人名（○○会社、○○商事等）を配送先情報もしくは備考欄にご記入お願い致します。

個人様宅宛になりますと、221サイズ以上は【　基本配送料＋5000円　】となりますので、ご了承お願い致します。

配送時、何らかの原因で破損する可能性がありますのでご了承ください。その際は速やかにご連絡してください。
※220サイズを超える大型商品は日曜・祝祭日の配送日時指定はできません。ご了承お願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 880円 880円 0円
1540円 1375円 1375円 1155円 1320円 1320円 1320円 1320円 1375円 1375円 1540円 1540円 0円
3300円 2805円 2805円 2090円 2585円 2585円 2585円 2585円 2805円 2805円 3245円 3245円 0円
5060円 4015円 4015円 2860円 3630円 3630円 3630円 3630円 4015円 4015円 4785円 4785円 0円
5390円 4180円 4180円 2970円 3850円 3850円 3850円 3850円 4730円 4730円 5390円 5390円 0円
5940円 4730円 4730円 3520円 4180円 4180円 4180円 4180円 5280円 5280円 5940円 5940円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、10日営業日以内に発送いたします。
クレジット　代金引換⇒ご注文確認後、10日営業日以内に発送いたします。
現金書留　⇒到着確認後、10日営業日以内に発送いたします。

【お届け日時指定】
お届け日：ご注文日より10日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。

佐川急便：[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜21時]
西濃運輸:[午前][午後]
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※大きな板、大きいケース等（280サイズ以上）は西濃運輸株式会社を使わせて頂きます。なお、時間指定ができませんのでご了承ください。
※ヤマト運輸はご利用できませんのでご了承ください。

配送サイズは商品サイズではなく箱サイズになります（例：300×300×300の商品は90サイズですが箱サイズは約110サイズになります）

沖縄の配送料は全商品にて別途お見積りとさせていただきます

法人のお客様は忘れずに法人名（○○会社、○○商事等）を配送先情報もしくは備考欄にご記入お願い致します。

個人様宅宛になりますと、221サイズ以上は【　基本配送料＋5000円　】となりますので、ご了承お願い致します。
※220サイズを超える大型商品は日曜・祝祭日の配送日時指定はできません。ご了承お願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 880円 880円 0円
1540円 1375円 1375円 1155円 1320円 1320円 1320円 1320円 1375円 1375円 1540円 1540円 0円
3300円 2805円 2805円 2090円 2585円 2585円 2585円 2585円 2805円 2805円 3245円 3245円 0円
5060円 4015円 4015円 2860円 3630円 3630円 3630円 3630円 4015円 4015円 4785円 4785円 0円
5390円 4180円 4180円 2970円 3850円 3850円 3850円 3850円 4730円 4730円 5390円 5390円 0円
5940円 4730円 4730円 3520円 4180円 4180円 4180円 4180円 5280円 5280円 5940円 5940円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

特大商品に適用されます。 代引き不可となります。
※220サイズを超える大型商品は日曜・祝祭日の配送日時指定はできません。ご了承お願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 22165円 17215円 14685円 12980円 13475円 14465円 14465円 16665円 19965円 18865円 21065円 22165円 58520円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

セイノースーパーエクスプレス

【備考】

【法人様宛限定商品】【180サイズ】を超える場合に適用されます。

西濃運輸・セイノースーパーエクスプレスでの配送になります。
メーカー直送の場合、その他の配送業者にて配送される可能性があります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 880円 880円 0円
1540円 1375円 1375円 1155円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1375円 1540円 1540円 0円
3300円 2805円 2805円 2090円 2585円 2585円 2585円 2585円 2805円 2805円 3245円 3245円 0円
5060円 3476円 2900円 2800円 2926円 3036円 3036円 3366円 4015円 4015円 4785円 4785円 0円
5390円 3476円 2900円 2800円 2926円 3036円 3036円 3366円 4246円 4246円 5390円 5390円 0円
5940円 4026円 3450円 3350円 3256円 3366円 3366円 3696円 4796円 4796円 5940円 5940円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

代引き不可　180サイズ以上の大型商品に適用
【お届け日時指定】
お届け日：ご注文日より2日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
できる限り調整致しますが、受注状況によってはご対応できない場合もございます。
事前にお問い合わせ下さい。
佐川急便：[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜21時]
西濃運輸:[午前][午後]
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
※大きな板、大きいケース等（220サイズ以上）は西濃運輸株式会社での配送になる可能性があります。その場合、時間指定ができませんのでご了承ください。
※ヤマト運輸はご利用できませんのでご了承ください。
※沖縄の配送料は全商品にて別途お見積りとさせていただきます

法人のお客様は忘れずに法人名（○○会社、○○商事等）を配送先情報もしくは備考欄にご記入お願い致します。

個人様宅宛になりますと、221サイズ以上は【　基本配送料＋5000円　】となりますので、ご了承お願い致します。

配送時、何らかの原因で破損する可能性がありますのでご了承ください。その際は速やかにご連絡してください。

※220サイズを超える大型商品は日曜・祝祭日の配送日時指定はできません。ご了承お願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 880円 880円 3000円
1540円 1375円 1375円 1155円 1320円 1320円 1320円 1320円 1375円 1375円 1540円 1540円 4000円
3300円 2805円 2805円 2090円 2585円 2585円 2585円 2585円 2805円 2805円 3245円 3245円 5000円
5060円 4015円 4015円 2860円 3630円 3630円 3630円 3630円 4015円 4015円 4785円 4785円 8000円
5390円 4180円 4180円 2970円 3850円 3850円 3850円 3850円 4730円 4730円 5390円 5390円 10000円
5940円 4730円 4730円 3520円 4180円 4180円 4180円 4180円 5280円 5280円 5940円 5940円 15000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

※特注品、お見積り依頼はお電話ではなく、メールかFAXでお問い合わせいただく必要があります

なお、ご注文後の制作品のため、サイズの間違いやイメージの違い等による交換は出来ませんのでご了承ください

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ご使用後の返金・交換は承れません。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 破損の場合は、梱包資材などは廃棄しないでください（破損原因を追究する為）　 梱包資材を破棄されてからの返品交換依頼はお受けできません ご使用後の返金・交換は承れません。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0336008583

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1250032

住所

東京都葛飾区水元3-18-9

電話番号

0336008583

FAX番号

0336008547

返品について

オーダー品については、お客様との相違や、サイズ等の間違いで納品する可能性もあります。その際は完全未使用で返品交換依頼をしてください（使用歴や破損による返品はお受けできません）

交換・返品を希望される場合（破損や加工の間違い）は注意事項を確認の上、大変お手数ですが、商品到着後、営業日５日以内にご連絡をお願い致します。
商品到着後６日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意下さい。

返品は汚損・破損等で、未使用のもの、御連絡いただいたもののみお受けいたします。
　　 板販売につきましては、保護紙、保護ビニールを剥がして無い物のみとさせていただきます
大変お手数ですが、送料着払いにて弊社へお送り下さいますようお願い申し上げます。
破損につきましては、商品到着後、検証致しまして、迅速に対応いたします。

返品・手数料については、初期不良の場合は当社がご負担いたします。
ご注文後の制作品のため、お客様の都合による返品・交換は原則として、お断りさせて頂きます。
○返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

○返品連絡先
電話番号：03-5660-0906
　返送先住所：東京都葛飾区水元3-18-9
宛名　　　：株式会社ラントップ　とうめい館

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