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弊社オンラインショップにおける個人情報漏えいの可能性について

公開日:2024/09/20 更新日:2024/10/23
2024年10月22日 株式会社オージーフーズ 【最終報告】弊社オンラインショップにおける個人情報漏えいの可能性について 株式会社オージーフーズ個人情報保護対策室から 関通株式会社サイバー攻撃に関して、本日時点でのご報告をさせていただきます。 同社からの最終報告より、現時点では情報が漏洩した証跡は発見しておりません。 今後、お知らせすべき新たな事項が明らかになりました場合には、速やかにお客様ならびに関係各所へご報告を行います。 関係各位には多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 今後も当該システムの提供元である関通と共に再発防止に取り組んで参ります。 標題の件につきましては本ご報告をもって最終報告とさせていただきます。
2024年9月26日 株式会社オージーフーズ 【続報】弊社オンラインショップにおける個人情報漏えいの可能性について 株式会社オージーフーズ個人情報保護対策室から 関通株式会社サイバー攻撃に関して、本日時点でのご報告をさせていただきます。 同社からの続報より、個人情報漏洩調査に関する内容については、依然として詳細は把握できておりません。 そのため、追加情報はございません。 新たな情報が入り次第、ご報告をさせていただきます。
2024年9月19日 株式会社オージーフーズ 【お詫びとご報告】弊社オンラインショップにおける個人情報漏えいの可能性について 日頃よりとっておきやをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社オンラインストアにおきまして、個人情報の漏えいの可能性が確認されましたので、お詫びとご報告をさせていただきます。 弊社オンラインストアでは、ご注文いただいた商品の発送作業において、株式会社関通(以下「関通」)が提供する倉庫管理システム「クラウドトーマス」を利用しております。 2024年9月14日(土)に関通よりランサムウェアによるサイバー攻撃を受けて個人情報漏えいの可能性があるとの報告を受けました。 現在、漏えいの可能性がある個人情報は以下のとおりです。 ■オンラインストアでご注文されたお客様の出荷に関わる個人情報 ①氏名、②住所、③電話番号、④注文内容、⑤決済方法の区分(※) 上記①、②、③については、注文者とお届け先の双方 ※決済方法の区分のみとなり、クレジットカード番号など決済に関わる情報漏えいの可能性はございません。 個人情報漏えいの事実と対象者、その他詳細については現在調査中となります。詳細が判明次第、ご報告させていただきます。 〔調査・報告スケジュール〕 ・9月24日(火):中間報告速報予定 ・その他、詳細が判明次第、随時報告 9月13日(金)00時00分以降のご注文につきましては当該システムを使用せず発送しております。弊社オンラインストアをご利用いただきましたお客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 今後の調査および事実確認の結果につきましては随時ご報告させていただくと共に、当該システムの提供元である関通と共に再発防止に取り組んで参ります。 <お問い合わせ先> オージーフーズ 個人情報保護対策室 03−5367−2327 (9:30~17:30 土日・祝日休業) メールアドレス:af-info@aussie-fan.co.jp