会社概要

株式会社山徳
〒9218115 石川県金沢市 長坂台１−３８
TEL:050-3627-9519 FAX:076-280-6301
代表者:岩瀬 裕真
店舗運営責任者:岩瀬 裕真
店舗セキュリティ責任者:岩瀬 裕真
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物商の免許について
株式会社山徳 石川県公安委員会　許可第511010007835号
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2315028 ラクテン（トレカツウハントレトクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
・土日祝日は発送作業を行っておりませんので予めご了承ください。

・別々にご注文頂いた商品との同梱は、システムの関係上、ご対応致しかねます。
　同梱をご希望の際は、必ずまとめてご注文下さい。

・ご注文完了後のご注文商品の追加・変更はお受けできません、予めご了承ください。

・商品発送後、お客様都合（受取拒否など）によりお品をお受け取り頂けなかった場合
その際のお取引は即キャンセルと処理させて頂きます。予めご理解賜りますようお願い致します。
・商品発送後、【長期不在/宛所不明】などの理由で運送会社から弊社へ返品された場合、再発送とさせて頂きますが
その際の再送料はお客様負担となります。予めご了承ください。
・取引キャンセルとなった場合は、発送した際の送料とご返金の際にかかる振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。
また代金引換の場合、発送した際の送料を請求いたしますこと、予めご了承ください。

・電話、メールによるご注文は承っておりません。また商品の確保や入荷予約等も致しかねますので予めご了承ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込/セブンイレブン（前払）/ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット/Apple Pay　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

※出荷量が多かった場合は、2営業日以内の発送に間に合わない場合もございます。

【日時指定と時間指定が可能です】

配達希望日がある際には、注文日の4日目以降〜10日目までからお選び下さい。（GW・年末年始などは変更有り）なお、商品や注文状況によりご希望日にお届けできない場合があります。
配達希望時間がある際には、[午前中] [12-14時] [14-16時] [16-18時] [18-20時] [19-21時]の中からお選び下さい。

※日本郵便の規定により一部地域は時間帯指定不可能地域となります。ご注文時に配送時間帯のご指定をいただいても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。 詳しくはお近くの郵便局にお問い合わせ下さい。
※海外発送はできません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜14,999円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円
15,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】トレーディングカード200枚までの場合ご利用頂けます。

【商品発送のタイミング】
原則として、
銀行振込/セブンイレブン（前払）/ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット/Apple Pay/後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

※出荷量が多かった場合は、2営業日以内の発送に間に合わない場合もございますことどうかご了承頂ますようお願い申し上げます

※メール便はポスト投函での配送になります。
※配送時の商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。
メール便ご希望のお客様は以上のことをご了承の上、お申し付け頂けます様、お願いいたします。
尚、ゆうパックでの配送も可能ですので、ご希望のお客様は弊社までお申し付け下さい。

海外発送はできません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜4,999円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
・商品発送後、お客様都合（受取拒否など）によりお品をお受け取りいただけなかった場合その際のお取引は即キャンセルと処理させていただきます。
予めご理解賜りますようお願いいたします。
・取引キャンセルとなった場合は、発送した際の送料とご返金の際にかかる振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・弊社の明らかな記載誤りがあった場合のみ返品のご対応とさせていただきます。
※ランクC以下の商品に関しては、いかなる場合も返品対象とはなりません。
※販売価格（税込）80円 未満の商品に関しては、商品状態についてのお問い合せを受付けておりません。
※ランクS（未開封品）は商品の性質上、開封後の返品は対応いたしかねます。
※未開封BOX商品につきましては、万が一返品となった場合、交換は不可とし返金のみの対応とさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
・返品ご希望の際は、【受注番号、氏名、商品名、返品希望枚数、返品理由】をご記入の上、メールにてご連絡ください。
・お客様からの連絡確認後、弊社より返品に関するご連絡をいたしますので案内に沿って商品をご返送ください。
・お支払い方法によって、返金方法が異なります。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・弊社の明らかな記載誤りがあった場合のみ返品のご対応とさせていただきます。
※ランクC以下の商品に関しては、いかなる場合も返品対象とはなりません。
※販売価格（税込）80円 未満の商品に関しては、商品状態についてのお問い合せを受付けておりません。
※ランクS（未開封品）は商品の性質上、開封後の返品は対応いたしかねます。
※未開封BOX商品につきましては、万が一返品となった場合、交換は不可とし返金のみの対応とさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・返品ご希望の際は、【受注番号、氏名、商品名、返品希望枚数、返品理由】をご記入の上、メールにてご連絡ください。
・お客様からの連絡確認後、弊社より返品に関するご連絡をいたしますので案内に沿って商品をご返送ください。
交換については、お客様からのご連絡を確認した時点で、弊社に該当商品の在庫があった場合のみのご対応となります。
在庫がない場合は、返金のご対応とさせていただきます。入荷待ち等のご対応はいたしかねますのでご了承ください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3627-9519

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス：toretoku@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
921-8812

住所
石川県野々市市扇が丘26番8号

電話番号
050-3627-9519

FAX番号
076-280-6301


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・返品依頼は、商品到着から7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
※8日以上経過したものについては、いかなる場合でも返品等のご対応はいたしかねます。

・原則として、お客様のご都合による返品、交換はお受けいたしかねます。

・商品の返送を確認できない場合は、返金等のご対応はいたしかねます。

・お支払い方法によって、返金方法が異なります。
ご指定口座への返金：クレジットカード、Apple Pay 楽天市場からの返金：上記以外のお支払い方法
※楽天市場からの返金の場合は『メール件名：【楽天市場】ご返金方法申請のお願い(自動配信メール)』をご確認ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社山徳

〒9218115 石川県金沢市 長坂台１−３８
TEL:050-3627-9519 FAX:076-280-6301
代表者:岩瀬 裕真
店舗運営責任者:岩瀬 裕真
店舗セキュリティ責任者:岩瀬 裕真
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物商の免許について

株式会社山徳 石川県公安委員会　許可第511010007835号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2315028 ラクテン（トレカツウハントレトクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

・土日祝日は発送作業を行っておりませんので予めご了承ください。

・別々にご注文頂いた商品との同梱は、システムの関係上、ご対応致しかねます。
　同梱をご希望の際は、必ずまとめてご注文下さい。

・ご注文完了後のご注文商品の追加・変更はお受けできません、予めご了承ください。

・商品発送後、お客様都合（受取拒否など）によりお品をお受け取り頂けなかった場合
その際のお取引は即キャンセルと処理させて頂きます。予めご理解賜りますようお願い致します。
・商品発送後、【長期不在/宛所不明】などの理由で運送会社から弊社へ返品された場合、再発送とさせて頂きますが
その際の再送料はお客様負担となります。予めご了承ください。
・取引キャンセルとなった場合は、発送した際の送料とご返金の際にかかる振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。
また代金引換の場合、発送した際の送料を請求いたしますこと、予めご了承ください。

・電話、メールによるご注文は承っておりません。また商品の確保や入荷予約等も致しかねますので予めご了承ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込/セブンイレブン（前払）/ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット/Apple Pay　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

※出荷量が多かった場合は、2営業日以内の発送に間に合わない場合もございます。

【日時指定と時間指定が可能です】

配達希望日がある際には、注文日の4日目以降〜10日目までからお選び下さい。（GW・年末年始などは変更有り）なお、商品や注文状況によりご希望日にお届けできない場合があります。
配達希望時間がある際には、[午前中] [12-14時] [14-16時] [16-18時] [18-20時] [19-21時]の中からお選び下さい。

※日本郵便の規定により一部地域は時間帯指定不可能地域となります。ご注文時に配送時間帯のご指定をいただいても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。 詳しくはお近くの郵便局にお問い合わせ下さい。
※海外発送はできません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

トレーディングカード200枚までの場合ご利用頂けます。

【商品発送のタイミング】
原則として、
銀行振込/セブンイレブン（前払）/ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジット/Apple Pay/後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

※出荷量が多かった場合は、2営業日以内の発送に間に合わない場合もございますことどうかご了承頂ますようお願い申し上げます

※メール便はポスト投函での配送になります。
※配送時の商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。
メール便ご希望のお客様は以上のことをご了承の上、お申し付け頂けます様、お願いいたします。
尚、ゆうパックでの配送も可能ですので、ご希望のお客様は弊社までお申し付け下さい。

海外発送はできません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
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送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

・商品発送後、お客様都合（受取拒否など）によりお品をお受け取りいただけなかった場合その際のお取引は即キャンセルと処理させていただきます。
予めご理解賜りますようお願いいたします。
・取引キャンセルとなった場合は、発送した際の送料とご返金の際にかかる振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・弊社の明らかな記載誤りがあった場合のみ返品のご対応とさせていただきます。
※ランクC以下の商品に関しては、いかなる場合も返品対象とはなりません。
※販売価格（税込）80円 未満の商品に関しては、商品状態についてのお問い合せを受付けておりません。
※ランクS（未開封品）は商品の性質上、開封後の返品は対応いたしかねます。
※未開封BOX商品につきましては、万が一返品となった場合、交換は不可とし返金のみの対応とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

・返品ご希望の際は、【受注番号、氏名、商品名、返品希望枚数、返品理由】をご記入の上、メールにてご連絡ください。
・お客様からの連絡確認後、弊社より返品に関するご連絡をいたしますので案内に沿って商品をご返送ください。
・お支払い方法によって、返金方法が異なります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・弊社の明らかな記載誤りがあった場合のみ返品のご対応とさせていただきます。
※ランクC以下の商品に関しては、いかなる場合も返品対象とはなりません。
※販売価格（税込）80円 未満の商品に関しては、商品状態についてのお問い合せを受付けておりません。
※ランクS（未開封品）は商品の性質上、開封後の返品は対応いたしかねます。
※未開封BOX商品につきましては、万が一返品となった場合、交換は不可とし返金のみの対応とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・返品ご希望の際は、【受注番号、氏名、商品名、返品希望枚数、返品理由】をご記入の上、メールにてご連絡ください。
・お客様からの連絡確認後、弊社より返品に関するご連絡をいたしますので案内に沿って商品をご返送ください。
交換については、お客様からのご連絡を確認した時点で、弊社に該当商品の在庫があった場合のみのご対応となります。
在庫がない場合は、返金のご対応とさせていただきます。入荷待ち等のご対応はいたしかねますのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-3627-9519

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールアドレス：toretoku@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

921-8812

住所

石川県野々市市扇が丘26番8号

電話番号

050-3627-9519

FAX番号

076-280-6301

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・返品依頼は、商品到着から7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
※8日以上経過したものについては、いかなる場合でも返品等のご対応はいたしかねます。

・原則として、お客様のご都合による返品、交換はお受けいたしかねます。

・商品の返送を確認できない場合は、返金等のご対応はいたしかねます。

・お支払い方法によって、返金方法が異なります。
ご指定口座への返金：クレジットカード、Apple Pay 楽天市場からの返金：上記以外のお支払い方法
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