株式会社ニラサワ 〒9550851 新潟県三条市西四日町４丁目１２番２３号 TEL:0256351335 FAX:0256351336 代表者:韮澤 剛 店舗運営責任者:韮澤 剛 店舗セキュリティ責任者:韮澤　剛 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−17:00
　　
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※ソーチェーンの適応などはお調べすることに時間がかかる場合があります。
　なるべくメールにてお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

領収書はお客様にて注文履歴より発行できます。
（注意：現在のステータスが「お支払い確定」より発行できます）
ＰＣの場合：購入履歴の注文詳細（画面左）をクリック→
　　　　　　お支払金額の下（画面右）より領収書発行できます。
＜発行できない決済＞
代金引換便
配送業者が発行する領収書をご利用ください。
配送業者の領収書は外箱（送り状）に貼付されています。

ご注文者様とお届け先が違う場合を除き、お買い上げ明細書を同封しております。
必要な場合はそちらもご利用ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2077208 ラクテン（ＴＯＯＬＣＵＴラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】3,980円以上のご購入で送料無料！（代引き料別）
商品発送のタイミング
＜在庫商品＞特にご指定がない場合、
楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
＜取り寄せ商品＞発送日をメールにて連絡いたします
＜在庫あり、在庫なしをご注文＞発送日をメールにて連絡いたします

当店発送日から到着までのおおよその目安
（日程は目安です。天候などによりお届けに時間がかかる場合もあります）
（離島地域の場合３日以上かかる場合あります）
（日時指定のご注文はご用命の日時に到着するよう発送します）
＜翌日到着＞
秋田、岩手、宮城、福島、山形、
新潟、長野、富山、石川、福井
栃木、茨城、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨
静岡、愛知、岐阜、滋賀、三重、京都、奈良
＜翌日到着 午前便不可＞
青森、大阪、和歌山、兵庫
＜翌々日到着＞
北海道
広島、島根、山口、鳥取、岡山
徳島、愛媛、香川、高知
福岡、大分、佐賀、鹿児島、長崎、宮崎、熊本
＜３日以上＞
沖縄

---

【送料料金表】 　全国一律料金：770円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店の商品価格は、全て税込表示となっております。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
＊お客様より手が加えられていたり、ご使用の痕跡がある場合にはご交換をお断りさせて頂きます。
取寄商品や、加工を加えた商品、開封されている商品など返品ができない商品もございます。まずは当店までお問い合わせください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から発送時にかかった送料を引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
＊お客様より手が加えられていたり、ご使用の痕跡がある場合にはご交換をお断りさせて頂きます。
取寄商品や、加工を加えた商品、開封されている商品など返品ができない商品もございます。まずは当店までお問い合わせください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
＊未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内にメール連絡頂いた物のみ交換をお受けいたします。
＊在庫状況により、交換対応が出来ない場合がございます。在庫がある場合は交換できます。欠品、廃盤などにより交換できない場合は返金とさせていただきます。
＊お客様より手が加えられていたり、ご使用の痕跡がある場合にはご交換をお断りさせて頂きます。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
＊未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内にメール連絡頂いた物のみ交換をお受けいたします。
＊在庫状況により、交換対応が出来ない場合がございます。在庫がある場合は交換できます。欠品、廃盤などにより交換できない場合は返金とさせていただきます。
＊お客様より手が加えられていたり、ご使用の痕跡がある場合にはご交換をお断りさせて頂きます。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0256351335

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
担当不在のこともありますので、なるべくメールにてご連絡ください。


■返送先

郵便番号
9550851

住所
新潟県三条市西四日町４丁目１２番２３号

電話番号
0256351335

FAX番号
0256351336

備考
返送の前には必ずメールにてご連絡ください。 当店より返信いたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■交換・返品について
返送の前にまずは当店までメールにてお問い合わせください。

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認ください。

● 【重要必ずお読みください】
弊社では如何なる場合におきましても取付工賃（脱着工賃）や手間賃・再取付工賃など二次的な費用の発生につきましては、一切責任を負いかねます。
製品の不良による納品の遅れ、弊社から間違った商品が届いた等如何なる理由におきましても二次的費用は一切責任を負いかねます。
余裕を持ったご注文・到着後の早急な検品をお願い申し上げます。
●商品不良や配送途中の破損、当店の商品間違いなどによる交換・返品
商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に問題がありました場合には、商品がお手元に届きました時点で、すぐに（商品到着後5日以内）ご連絡をお願いいたします。
直ちに当店より新しい商品を送らせていただきます。
ただし交換商品が用意できない場合は、ご返金対応となりますので、ご了承願います。
●お客様のご都合による交換・返品
取寄商品や、加工を加えた商品、開封されている商品など返品ができない商品もございます。まずは当店までお問い合わせください。