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●お問い合わせについて
【メールでのお問い合せ】
土、日、祝祭日のご返信は翌営業日となります。
【電話でのお問い合わせ】
平日 9:00〜14:00
【TEL】055-232-6622 |
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【お問い合わせについて】
当店へのお問い合わせがございましたら、メールでのご連絡をお願い致します。
■営業時間:平日 9:30〜13:30 ※土日祝日は店舗休業となります。
ご注文およびメールでのお問い合わせは24時間受付をしておりますが、営業時間内に順次対応して参りますので、発送・ご返答までにお時間を頂戴する場合がございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。
【高額転売の注意喚起について】
昨今、当店のショップ名・取り扱い商品(画像ならびに説明文)を引用し、高額転売が目的と推測される販売行為が生じているとのご指摘を受けております。
お客様が当店にてご購入いただき、当店より直に発送するお品物以外、第三者を経由してお手元に渡った際の品質保証・トラブル・お問い合わせには一切ご対応致しかねます。
くれぐれもご留意いただき、どうぞ「問屋クラブ」ページ内にて安心したお買い物をお楽しみくださいませ。
※当店が提供する情報・画像等を無断記載・引用することを固く禁じます。
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■お支払いについて
下記クレジットカード・銀行振込・代金引換・現金書留・楽天バンクでお支払い頂けます。
VISA・Master・JCB・AMEX・Diners・楽天
>>詳しくはコチラをご覧下さい
■営業時間について
【ご注文】24時間365日、ご注文できます。
【お問合せ】祝祭日を除く平日9:00〜14:00
時間外、及び休業日中のお問合せにつきましては翌営業日以降の対応とさせて頂きます。
■納期について
特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、営業日翌日〜3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、営業日翌日〜3日以内に発送いたします。
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■プライバシーポリシー
弊社では楽天市場の個人情報保護方針に準拠し、お客様の個人情報を第三者に譲渡、公開、または不適切な利用などは一切致しません。また、お客様の送受信情報はSSLシステムにより保護されておりますので、安心してお買い物ください。
■配送について
☆商品代金の合計が、5400円(税込)以上で送料無料
【配送業者1】西濃運輸(カンガルー便)
【配送業者2】ヤマト運輸(クロネコ)
以下の時間帯で指定が可能です。 ※時間帯指定は、個人宅以外や地域でご希望に添えない場合もありますが予めご了承下さい。
■9時〜12時 ■12時〜18時 ■18時〜20時 ■20時〜21時
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■キャンセル・返品等について
●キャンセル、商品変更は、ご注文受付後2営業日以内にお願い致します。 ●商品の品質に付きましては、全品検査のうえ万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合は、速やかに良品と交換・返品させていただきます。商品到着後、1週間以内にお問い合わせ下さい、ご連絡は、メール・電話にてお願いいたします。 ●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。また、お客様の都合による返品又は、交換は、配送及び返品時の送料・手数料は、お客様のご負担となります。 ●下記条件にあてはまる場合は、返品・交換は、出来ません。お客様が、一度ご使用になられた商品(開封済み)又、商品についている保証書を紛失又・商品を汚損した場合、又は、お届け日から8日以上経過した商品など。
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