会社概要

TOM'Sオンラインショップについて

ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店は、株式会社トムスが運営する公式オンラインショップです。

全国のレースファンやトムスファンの皆様方にお喜びいただくべく、情報発信や様々な商品展開をして参ります。

TOM'Sについて

トムスは1974年に舘信秀、大岩湛矣、2人の創業者により設立されました。
クルマに「情熱」「感動」「ロマン」を！
を企業理念に掲げ、創業時から現在に至るまでレースを通じてモータースポーツの発展とモータリゼーションの活性化を目標に日々活動をしています。
レース実績や高い技術力といった“伝統”と高いブランド力を最大限に活かした新しい事業展開による“革新”をテーマに今後もファンの皆様に感動をして頂ける様なレースと製品をお届けするべく、活動していきますので、益々の御声援をお願い申し上げます。

商号 株式会社トムス
設立 1974年（昭和49年）2月20日
会社資本 10,000,000円
事業内容 レーシングチームの運営
自動車用部品ならびに用品の企画、開発、販売
トヨタ車をベースとしたコンプリートカーの企画、開発
車輌デザインおよび工業デザインの受託　他
取締役会長 兼 ファウンダー 舘 信秀
代表取締役社長 谷本 勲
本店所在地 東京都世田谷区等々力6丁目13番10号
古物営業法に基づく表記 東京都公安委員会
第 303272004465 号
株式会社トムス

株式会社トムス
〒1580082 東京都世田谷区等々力６−１３−１０
TEL:0337048564 FAX:0337049486
代表者:谷本 勲
店舗運営責任者:金澤　裕希
店舗セキュリティ責任者:金澤　裕希
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:30
火 10:00 〜 17:30
水 10:00 〜 17:30
木 10:00 〜 17:30
金 10:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
■ クレジットカード決済
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXをご使用いただけます。

■ 代金引換(代引き手数料あり)
商品お届け時に、代金のお支払いをお願いいたします。
※現金決済のみのお取り扱いになります。

■ 銀行振込（前払い）
ご入金確認後、「入金確認」のメールを配信します。
※振り込み手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

■ コンビニ決済
コンビニエンスストアでお支払いができます。

■ 後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
NP後払いを用いて後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）をご利用いただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2815390 ラクテン（トムスコウシキオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
■ 配送会社について 佐川急便による宅配便にて配送いたします。 ■ 送料について 沖縄/離島 1,304円(税込) 北海道/九州 1,100円(税込) 上記以外地域 795円(税込) ☆11,000円(税込)の購入で送料無料! ■ お届け日目安について 沖縄/離島 約4〜5日 北海道/九州 約3〜4日 上記以外地域 約2〜3日 ※お昼までのご注文当日出荷 ※土日祝は翌営業日出荷 ■ 発送タイミングについて 只今配送日時指定サービスのご提供はございません。
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
■ 配送会社について
佐川急便による宅配便にて配送いたします。


■ 送料について
沖縄/離島 1,304円(税込)
北海道/九州 1,100円(税込)
上記以外地域 800円(税込)
☆3,980円(税込)の購入で送料無料!


■ お届け日目安について
沖縄/離島 約4〜5日
北海道/九州 約3〜4日
上記以外地域 約2〜3日
※土日祝は翌営業日出荷
※只今配送日時指定サービスのご提供はございません。



【商品発送のタイミング】
当店では配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送日時のご希望は承っておりませんので、ご了承下さいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1304円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■発送タイミングについて 只今配送日時指定サービスのご提供はございません。 ■ご不在時の保管期限について 商品のお届け時にお客様がご不在だった場合は、ポスト等に「ご不在連絡票」が入っております。 「ご不在連絡票」に記載の佐川急便営業所まで【ご注文日から7日以内】に直接ご連絡下さい。 ※佐川急便の規定で、ご不在によるお荷物の保管期間は7日間となっております。 万が一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦弊社に差し戻しとなり、その時点で原則ご注文はキャンセル扱いとさせて頂きますので、ご注意下さい。 ■海外発送について 当店では日本国外への発送は、行っておりませんのでご了承ください。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
表示価格はすべて税込みです。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店が原因となる商品違いや運送過程による商品破損など、お客様側にその原因が一切無いと確認出来た場合に限り、ご注文頂いた同一商品との交換にて対応させて頂きます。 万が一、同一商品が完売の場合にはご返金での対応となりますのでご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店が原因となる商品違いや運送過程による商品破損など、お客様側にその原因が一切無いと確認出来た場合に限り、ご注文頂いた同一商品との交換にて対応させて頂きます。 万が一、同一商品が完売の場合にはご返金での対応となりますのでご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0337046191

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
1580082

住所
東京都世田谷区等々力6-13-10

電話番号
0425169600

FAX番号
0337049486


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・お客様のご都合による返品／注文キャンセル／サイズ違い等の商品変更は、一切受け付けておりませんのでご了承下さい。 ・特に衣類につきましては、初期不良以外の返品やサイズ変更はお受けしておりません。 ※各商品ページにサイズ表を掲載しておりますので、ご購入前に必ずご確認下さい。 ・当店が原因となる商品違いや運送過程による商品破損など、お客様側にその原因が一切無いと確認出来た場合に限り、ご注文頂いた同一商品との交換にて対応させて頂きます。 万が一、同一商品が完売の場合にはご返金での対応となりますのでご了承下さい。 ・商品発送後、お客様のご都合による事前連絡無しの返送、代引き等の受取拒否の場合、その過程で発生した送料を別途ご請求させて頂きますのでご注意下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社トムス

〒1580082 東京都世田谷区等々力６−１３−１０
TEL:0337048564 FAX:0337049486
代表者:谷本 勲
店舗運営責任者:金澤　裕希
店舗セキュリティ責任者:金澤　裕希
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:30
火 10:00 〜 17:30
水 10:00 〜 17:30
木 10:00 〜 17:30
金 10:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

TOM'Sオンラインショップについて

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当店は、株式会社トムスが運営する公式オンラインショップです。

全国のレースファンやトムスファンの皆様方にお喜びいただくべく、情報発信や様々な商品展開をして参ります。

TOM'Sについて

トムスは1974年に舘信秀、大岩湛矣、2人の創業者により設立されました。
クルマに「情熱」「感動」「ロマン」を！
を企業理念に掲げ、創業時から現在に至るまでレースを通じてモータースポーツの発展とモータリゼーションの活性化を目標に日々活動をしています。
レース実績や高い技術力といった“伝統”と高いブランド力を最大限に活かした新しい事業展開による“革新”をテーマに今後もファンの皆様に感動をして頂ける様なレースと製品をお届けするべく、活動していきますので、益々の御声援をお願い申し上げます。

商号 株式会社トムス
設立 1974年（昭和49年）2月20日
会社資本 10,000,000円
事業内容 レーシングチームの運営
自動車用部品ならびに用品の企画、開発、販売
トヨタ車をベースとしたコンプリートカーの企画、開発
車輌デザインおよび工業デザインの受託　他
取締役会長 兼 ファウンダー 舘 信秀
代表取締役社長 谷本 勲
本店所在地 東京都世田谷区等々力6丁目13番10号
古物営業法に基づく表記 東京都公安委員会
第 303272004465 号
株式会社トムス

お支払について

■ クレジットカード決済
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXをご使用いただけます。

■ 代金引換(代引き手数料あり)
商品お届け時に、代金のお支払いをお願いいたします。
※現金決済のみのお取り扱いになります。

■ 銀行振込（前払い）
ご入金確認後、「入金確認」のメールを配信します。
※振り込み手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

■ コンビニ決済
コンビニエンスストアでお支払いができます。

■ 後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
NP後払いを用いて後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）をご利用いただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2815390 ラクテン（トムスコウシキオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示価格はすべて税込みです。

配送について

■ 配送会社について 佐川急便による宅配便にて配送いたします。 ■ 送料について 沖縄/離島 1,304円(税込) 北海道/九州 1,100円(税込) 上記以外地域 795円(税込) ☆11,000円(税込)の購入で送料無料! ■ お届け日目安について 沖縄/離島 約4〜5日 北海道/九州 約3〜4日 上記以外地域 約2〜3日 ※お昼までのご注文当日出荷 ※土日祝は翌営業日出荷 ■ 発送タイミングについて 只今配送日時指定サービスのご提供はございません。

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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2025年1月
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


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佐川急便による宅配便にて配送いたします。


■ 送料について
沖縄/離島 1,304円(税込)
北海道/九州 1,100円(税込)
上記以外地域 800円(税込)
☆3,980円(税込)の購入で送料無料!


■ お届け日目安について
沖縄/離島 約4〜5日
北海道/九州 約3〜4日
上記以外地域 約2〜3日
※土日祝は翌営業日出荷
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【商品発送のタイミング】
当店では配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送日時のご希望は承っておりませんので、ご了承下さいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1304円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■発送タイミングについて 只今配送日時指定サービスのご提供はございません。 ■ご不在時の保管期限について 商品のお届け時にお客様がご不在だった場合は、ポスト等に「ご不在連絡票」が入っております。 「ご不在連絡票」に記載の佐川急便営業所まで【ご注文日から7日以内】に直接ご連絡下さい。 ※佐川急便の規定で、ご不在によるお荷物の保管期間は7日間となっております。 万が一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦弊社に差し戻しとなり、その時点で原則ご注文はキャンセル扱いとさせて頂きますので、ご注意下さい。 ■海外発送について 当店では日本国外への発送は、行っておりませんのでご了承ください。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店が原因となる商品違いや運送過程による商品破損など、お客様側にその原因が一切無いと確認出来た場合に限り、ご注文頂いた同一商品との交換にて対応させて頂きます。 万が一、同一商品が完売の場合にはご返金での対応となりますのでご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店が原因となる商品違いや運送過程による商品破損など、お客様側にその原因が一切無いと確認出来た場合に限り、ご注文頂いた同一商品との交換にて対応させて頂きます。 万が一、同一商品が完売の場合にはご返金での対応となりますのでご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0337046191

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1580082

住所

東京都世田谷区等々力6-13-10

電話番号

0425169600

FAX番号

0337049486

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・お客様のご都合による返品／注文キャンセル／サイズ違い等の商品変更は、一切受け付けておりませんのでご了承下さい。 ・特に衣類につきましては、初期不良以外の返品やサイズ変更はお受けしておりません。 ※各商品ページにサイズ表を掲載しておりますので、ご購入前に必ずご確認下さい。 ・当店が原因となる商品違いや運送過程による商品破損など、お客様側にその原因が一切無いと確認出来た場合に限り、ご注文頂いた同一商品との交換にて対応させて頂きます。 万が一、同一商品が完売の場合にはご返金での対応となりますのでご了承下さい。 ・商品発送後、お客様のご都合による事前連絡無しの返送、代引き等の受取拒否の場合、その過程で発生した送料を別途ご請求させて頂きますのでご注意下さい。

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