お電話・直接メールでのお問い合わせは対応しておりません。 お問い合わせの際は下記の「お問い合わせ先」お問い合わせフォーム、もしくは商品ページ・ご注文履歴のお問い合わせフォームからお願いいたします。 ※必ず「お問い合わせ先」お問い合わせフォームからお願いいたします。「店舗連絡先」配信専用の為メールをお送りいただいても確認できませんのでご注意ください。 アントビー株式会社 〒272-0143 千葉県市川市八幡1-12-1　コスモメンテナンスビル1F TEL:+8157-000-725 FAX:+8147-318-2687 代表者:長門康之 店舗運営責任者:長門康之 店舗セキュリティ責任者:徳間悠希 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

プライバシーポリシー詳細 「tokyobeetle」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。


1.個人情報の利用目的について 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。

7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。


2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。 なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 　 注：本人確認の方法 　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。 　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

■お支払総額は以下の通りです。
・ 商品代金＋送料＋各種手数料（お支払い時にお確かめください）
・当店では、消費税(10％、一部8％）を含んだ価格表示を行っております。
・各種決済手数料はお客様にてご負担をお願いしております。
・銀行振り込・コンビニ決済などの前払いの際はご注文確認後に楽天市場より送信されますお支払いご案内メールをご参照の上、お手続きください。
・クレジットカードや後払い決済の決済審査NGが生じた場合、楽天市場よりお支払い方法変更のご案内が送信されますのでご確認ください。
・ご入金確認次第、商品発送の手配をさせて頂きます。
・領収書は商品の発送翌日からご購入履歴にてダウンロード可能です。 　弊社からの別途発行、商品への同梱・別途郵送は行っておりませんので予めご了承ください。 　※後払い決済はお支払いいただく際の受領証が領収書となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2069949 ラクテン（ＴＯＫＹＯＢＥＥＴＬＥ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便／ヤマト運輸

【備考】
商品お届けの際に配送ドライバー様へお支払い下さい。
代金引換決済の場合、お支払先は配送業者様となりますので、商品お引渡し・代金お支払い時に配送業者様より発行される領収書をご確認くださいませ。
※二重発行となりますので、代引き決済の場合弊社からの発行は致しかねます。
※代金引換便の手数料には既に収入印紙代が含まれておりますので、受領書は領収書としての効力を備えております。
※発行された領収書には収入印紙貼付ではなく「印紙税申告納付〇〇税務署承認済」として印刷されている場合があります。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　999999999円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	大型宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

・佐川急便
・ヤマト運輸
・ヤマトホームコンビニエンス（一部大型家電のみ）
※大変申し訳御座いませんが、配送業者様は選択できませんので予め御了承下さいませ。

◇当社指定の配送業者にて発送いたします。
　※お届け先地域によって配送業者を変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
　※一部地域および交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承お願い致します。

◇分割発送はいたしません。
1つのご注文はまとめて配送となります。発送予定日の異なる商品や予約商品ををまとめてご購入の場合はすべての商品がそろってからの発送となります。

◇下記のような場合はご注意ください。
※沖縄県・離島の送料につきましては送料を含めたお支払い総額を注文承諾メールでお知らせ致しますので必ずご確認下さい。
※一部の大型商品の配送は、配送料がかかる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
※海外への発送は行っておりません。
※その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、電話もしくはメールにてご連絡致します。

・お振込みの場合は、代金入金確認後3〜7営業日以内に商品を発送いたします。
・代金引換の場合は、ご注文承諾通知メール送信後から3〜7営業日以内に商品を発送いたします。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
※配送業者様の指定はお受けできません。ご了承ください。
※特別な事情等ある場合はご相談ください。可能な限り対応いたしますが、別途追加料金がかかる場合がございます。
※沖縄県・一部離島への配送に関しましては別途送料を頂戴いたします。店舗よりお知らせいたしますのでご確認ください。

●各商品の発送予定日数に応じ、配送日時をご指定いただけます
＜午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時＞
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※上記時間区分以外でのご指定は承れません。

●商品発送のタイミングは、特にご指定がない場合、以下のとおりです
・楽天バンク決済、コンビニ振込、銀行振込　⇒ご入金確認後、各商品の発送予定日数内に発送致します。
・クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、各商品の発送予定日数内に発送致します。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※メーカー直送品との混載注文の場合は合計金額にかかわらず別途送料発生します。

---

クール便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚クール便

【備考】※配送業者様の指定はお受けできません。ご了承ください。
※沖縄県・一部離島への配送に関しましては別途送料を頂戴いたします。店舗よりお知らせいたしますのでご確認ください。
※メーカー直送品との混載注文の場合は合計金額にかかわらず別途送料発生します。

●各商品の発送予定日数に応じ、配送日時をご指定いただけます
＜午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時＞
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※上記時間区分以外でのご指定は承れません。

●商品発送のタイミングは、特にご指定がない場合、以下のとおりです
・コンビニ決済、銀行振込等各種前払い　⇒ご入金確認後、各商品の発送予定日数内に発送致します。
・楽天後払い　⇒決済審査の完了後、各商品の発送予定日数内に発送致します。
・クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、各商品の発送予定日数内に発送致します。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜999円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

1590円

1,000〜3,999円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

2140円

4,000〜5,999円

1250円

1250円

1250円

1250円

1250円

1250円

1250円

1250円

1250円

1250円

1250円

1250円

2820円

6,000〜7,999円

1500円

1500円

1500円

1500円

1500円

1500円

1500円

1500円

1500円

1500円

1500円

1500円

3700円

8,000〜9,999円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

3700円

10,000〜999,999,999円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

1700円

3700円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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クール冷凍便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚クール便

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【送料料金表】

		60サイズ	80サイズ	100サイズ
送料		1300円	1100円	0円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

小型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
※配送業者様の指定はお受けできません。ご了承ください。
※特別な事情等ある場合はご相談ください。可能な限り対応いたしますが、別途追加料金がかかる場合がございます。
※沖縄県・一部離島への配送に関しましては別途送料を頂戴いたします。店舗よりお知らせいたしますのでご確認ください。

●各商品の発送予定日数に応じ、配送日時をご指定いただけます
＜午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時＞
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※上記時間区分以外でのご指定は承れません。

●商品発送のタイミングは、特にご指定がない場合、以下のとおりです
・楽天バンク決済、コンビニ振込、銀行振込　⇒ご入金確認後、各商品の発送予定日数内に発送致します。
・クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、各商品の発送予定日数内に発送致します。

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【送料料金表】 　全国一律料金：900円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

ヤマトホームコンビニエンス　らくらく家財宅急便での配送となります。
商品お届け時に設置まで行います。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

10000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	一部大型家電のみ対象です

---

大型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
※配送業者様の指定はお受けできません。ご了承ください。
※特別な事情等ある場合はご相談ください。可能な限り対応いたしますが、別途追加料金がかかる場合がございます。
※沖縄県・一部離島への配送に関しましては別途送料を頂戴いたします。店舗よりお知らせいたしますのでご確認ください。

●各商品の発送予定日数に応じ、配送日時をご指定いただけます
＜午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時＞
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※上記時間区分以外でのご指定は承れません。


予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品は指定日対象外です（入荷完了後、順次出荷致します）。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、配送先住所の末尾に宅配ボックスとご記入ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1370円

80サイズ

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1920円

100サイズ

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2490円

120サイズ

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

3040円

140サイズ

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

3610円

160サイズ

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

4000円

180サイズ

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

10000円

200サイズ

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

10000円

240サイズ

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

20000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】ポスト投函でのお届けとなります。
指定商品のみ利用可能です。
代引き・日時指定には対応していません。
※配送業者様の指定はお受けできません。ご了承ください。
※メーカー直送品との混載注文の場合は合計金額にかかわらず別途送料発生します。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：189円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】ポスト投函でのお届けとなります。
指定商品のみ利用可能です。
代引き・日時指定には対応していません。
※配送業者様の指定はお受けできません。ご了承ください。
※特別な事情等ある場合はご相談ください。可能な限り対応いたしますが、別途追加料金がかかる場合がございます。

●商品発送のタイミングは、特にご指定がない場合、以下のとおりです
・楽天バンク決済、コンビニ振込、銀行振込　⇒ご入金確認後、各商品の発送予定日数内に発送致します。
・クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、各商品の発送予定日数内に発送致します。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：185円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	指定商品のみ利用可能です。 代引き・日時指定には対応していません。

---

発送を伴わない

【備考】※商品は発送されません。

当店は海外へ発送を行っていません

当店では、消費税（10％、一部8％）を含んだ表示価格となっております。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにお問い合わせフォームからご連絡いただいた場合


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万が一弊社の商品に不具合や欠陥のある場合には、交換にて対応させていただきます。
その場合の返送料及び交換送料は弊社にてご負担させていただきます。

なお、いかなる場合においても商品到着後、10日以内にご連絡ください。

食品の場合は未開封の場合に限ります。
また、家電製品以外の製品に関しましては未使用の場合に限ります。
上記以外による商品受領後の返品は一切おうけできませんのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※開封・使用の有無の関わらず対応期間は商品お届け後10日となります。到着後は速やかに製品の確認をいただけますようお願いいたします。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
00000000000

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご連絡は下記お問い合わせフォームよりお願いいたします。


■返送先

郵便番号
000-0000

住所
商品により異なります。都度弊社よりご案内いたしますのでご確認ください。

電話番号
0000000000

FAX番号
0000000000


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●当店ではお客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。
ページ上画像での商品のお色は出来るだけ現物に近付けておりますが、ご利用のモニタ・端末など閲覧環境によって実物のお色と微妙な差が出る事がある為、不良には該当しないとし、イメージ違いによる交換・返品はお断りさせていただいております。

●商品発送後、受け取り拒否・長期不在等で商品が返送された場合、以下の通り料金をご請求させていただきます。
　・キャンセルをご希望の場合
　　商品初回発送料、梱包料、返送時の送料を差引いてのご返金となります。
　・再発送をご希望の場合
　　返送時の送料、再発送料がご請求金額に加算されます。

　 ●食品に関しましては商品の特性上、返品・交換は一切お受けできません。予めご了承くださいませ。

●また、商品サイズや仕様についても、商品ページに記載させていただいておりますので、商品到着後のサイズ変更も原則として受け付けておりません。
ご注文時に十分ご確認いただいた上で、ご注文いただきますようお願い申し上げます。なお、ご注文前にご不明な点がございます際は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

●クーリングオフ制度について
インターネット通信販売での商品のご購入は、お客様ご自身の意思による契約ですので、クーリングオフ制度の適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売、電話勧誘販売など、本人の購入意思とは関係なく、不意打ちで購入してしまった商品を返品できる制度になります。)

●初期不良品や配送途中による破損などがございましたら、商品到着後10日以内に弊社までご連絡ください。
送料・手数料とも弊社負担で同一商品を送付させて頂きます。

●初期不良品や配送中の破損が発生した場合、交換品のある商品は、原則として全て交換での対応になり、返品返金はお受けできません。
メーカー終売や在庫がない商品など、交換品がご用意できない場合は、返品とさせていただき、送料等を含め全額返金処理致します。

●商品の返送先は弊社契約倉庫、もしくはメーカーとなります。
商品により返送先が異なりますので、ご返送前に必ずお問い合わせフォームよりご連絡頂けますようお願いいたします。

●商品間違いなど当店の手違いによる場合はこの限りではございません。その場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。