会社概要

株式会社リッチボンド
〒111-0051 東京都台東区蔵前4-18-6
TEL:03-5687-1241 FAX:03-5687-1244
代表者:植村　正明
店舗運営責任者:佐藤　浩
店舗セキュリティ責任者:佐藤　浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
電話による店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

月〜金曜　9:00−16:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2396699 ラクテン（トウキヨウト゛ウク゛シヨウカイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】※一部のご注文につきましては楽天倉庫からのご発送となります為、日本郵便でのお届けとなる場合がございます。※
対象商品につきましては、商品ページに表示をしております。

お買上げ金額 税込3980円以上で送料無料！

ご発送予定は、在庫がある商品につきましては、
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜2営業日でのご発送予定です。
コンビニ各社決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜2営業日でのご発送予定です。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※配達日、時間を指定された場合でも、地域、事情により指定時間内に配達ができない事もございます事、予めご了承願います。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【重要】楽天市場倉庫からご発送の商品となります。

楽天市場倉庫からのご発送の商品につきましては、日本郵便ゆうパックでのお届けとなります。

自社倉庫からのご発送の商品と一緒にご注文をいただきました場合、ヤマト運輸でのご発送に
変更させていただく場合がございます。予めご了承願います。

※※楽天市場倉庫からご発送の対象商品につきましては、商品ページに表示をしております。※※

お買上げ金額 税込3980円以上で送料無料！

ご発送予定は、在庫がある商品につきましては、 あす楽、または配達日のご指定が無い場合
コンビニ各社決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

ご指定をいただきました場合は、原則的にご指定に合わせてのご発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし配達日、時間を指定された場合でも、地域、事情により指定時間内に配達ができない事もございます事、予めご了承願います。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】※一部のご注文につきましては、楽天倉庫から日本郵便、またはRakutenexpressでのお届けとなります※
対象商品につきましては、商品ページに表示をしております。

お買上げ金額 税込3980円以上で送料無料！

※代引きサービスとの併用はできません。
※原則的に最短でのお届けとなります。
※到着日、時間の指定はできません。
（原則的に宅配便と同等の配達日数での配達予定です）
※お届けは手渡しではなく、郵便受けなどへの投函が原則となります。
※サイズの大きな商品、または、まとめ買いなど、規定サイズを超える
場合は、宅配便に変更をさせていただく場合がございます。（料金の追加などはございません）
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※代引きサービスとの併用はできません。
※原則的に最短でのお届けとなります。
※到着日、時間の指定はできません。
（原則的に宅配便と同等の配達日数での配達予定です）
※お届けは手渡しではなく、郵便受けなどへの投函が原則となります。
※商品サイズ、数量によって対応できない場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【重要】楽天市場倉庫からのご発送となります。
ゆうパケットのお荷物はご注文確定後のお届け先の変更はできませんのでご注意ください。

発送手配確定後のご変更で再発送の必要があった場合、ご注文に追加送料を付加させていただく場合がございます。

楽天市場倉庫からのご発送の商品につきましては、日本郵便ゆうパケットでのお届けとなります。

自社倉庫からのご発送商品と一緒にご注文をいただきました場合、ヤマト運輸でのご発送に
変更させていただく場合がございます。予めご了承願います。

※※楽天市場倉庫からご発送の対象商品につきましては、商品ページに表示をしております。※※

お買上げ金額 税込3980円以上で送料無料！

※代引きサービスとの併用はできません。
※到着日、時間の指定はできません。
※お届けは手渡しではなく、郵便受けなどへの投函が原則となります。
※荷物の大きさ、お届け先様のポストの大きさによって持ち帰り、再配達となる可能性がございます。
※サイズの大きな商品、または、まとめ買いなど、規定サイズを超える
場合は、宅配便に変更をさせていただく場合がございます。（料金の追加などはございません）
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、スペイン、香港、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
返品について
当社では商品の品質に万全を期しておりますが、
万が一商品に問題、手違い等ございましたら、
早急に交換等対応させていただきますので、
ご注文番号、ご交換品のお送り先、そして
不具合などの詳細をメールにてご連絡下さい。

お客様のご都合による返品は、未使用、未開封で、
商品到着後一週間以内にメールにてご連絡をいた
だいた場合のみお受けいたします。
この場合は、返品送料、代金返却時のお振込み
手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

※返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


■ご返金について
ご返金方法、タイミングなどは、ご決済方法により
違ってきますので、都度ご確認願います。
■返品連絡先
電話番号：03-5687-1241
メールアドレス：tokyo-tools_3@shop.rakuten.co.jp
担当者：佐藤　浩

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社リッチボンド

〒111-0051 東京都台東区蔵前4-18-6
TEL:03-5687-1241 FAX:03-5687-1244
代表者:植村　正明
店舗運営責任者:佐藤　浩
店舗セキュリティ責任者:佐藤　浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
電話による店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

月〜金曜　9:00−16:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2396699 ラクテン（トウキヨウト゛ウク゛シヨウカイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：350円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
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宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

※一部のご注文につきましては楽天倉庫からのご発送となります為、日本郵便でのお届けとなる場合がございます。※
対象商品につきましては、商品ページに表示をしております。

お買上げ金額 税込3980円以上で送料無料！

ご発送予定は、在庫がある商品につきましては、
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜2営業日でのご発送予定です。
コンビニ各社決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜2営業日でのご発送予定です。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※配達日、時間を指定された場合でも、地域、事情により指定時間内に配達ができない事もございます事、予めご了承願います。

送料料金表

全国一律料金：500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【重要】楽天市場倉庫からご発送の商品となります。

楽天市場倉庫からのご発送の商品につきましては、日本郵便ゆうパックでのお届けとなります。

自社倉庫からのご発送の商品と一緒にご注文をいただきました場合、ヤマト運輸でのご発送に
変更させていただく場合がございます。予めご了承願います。

※※楽天市場倉庫からご発送の対象商品につきましては、商品ページに表示をしております。※※

お買上げ金額 税込3980円以上で送料無料！

ご発送予定は、在庫がある商品につきましては、 あす楽、または配達日のご指定が無い場合
コンビニ各社決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

ご指定をいただきました場合は、原則的にご指定に合わせてのご発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし配達日、時間を指定された場合でも、地域、事情により指定時間内に配達ができない事もございます事、予めご了承願います。

送料料金表

全国一律料金：500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

※一部のご注文につきましては、楽天倉庫から日本郵便、またはRakutenexpressでのお届けとなります※
対象商品につきましては、商品ページに表示をしております。

お買上げ金額 税込3980円以上で送料無料！

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※原則的に最短でのお届けとなります。
※到着日、時間の指定はできません。
（原則的に宅配便と同等の配達日数での配達予定です）
※お届けは手渡しではなく、郵便受けなどへの投函が原則となります。
※サイズの大きな商品、または、まとめ買いなど、規定サイズを超える
場合は、宅配便に変更をさせていただく場合がございます。（料金の追加などはございません）

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※代引きサービスとの併用はできません。
※原則的に最短でのお届けとなります。
※到着日、時間の指定はできません。
（原則的に宅配便と同等の配達日数での配達予定です）
※お届けは手渡しではなく、郵便受けなどへの投函が原則となります。
※商品サイズ、数量によって対応できない場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【重要】楽天市場倉庫からのご発送となります。
ゆうパケットのお荷物はご注文確定後のお届け先の変更はできませんのでご注意ください。

発送手配確定後のご変更で再発送の必要があった場合、ご注文に追加送料を付加させていただく場合がございます。

楽天市場倉庫からのご発送の商品につきましては、日本郵便ゆうパケットでのお届けとなります。

自社倉庫からのご発送商品と一緒にご注文をいただきました場合、ヤマト運輸でのご発送に
変更させていただく場合がございます。予めご了承願います。

※※楽天市場倉庫からご発送の対象商品につきましては、商品ページに表示をしております。※※

お買上げ金額 税込3980円以上で送料無料！

※代引きサービスとの併用はできません。
※到着日、時間の指定はできません。
※お届けは手渡しではなく、郵便受けなどへの投函が原則となります。
※荷物の大きさ、お届け先様のポストの大きさによって持ち帰り、再配達となる可能性がございます。
※サイズの大きな商品、または、まとめ買いなど、規定サイズを超える
場合は、宅配便に変更をさせていただく場合がございます。（料金の追加などはございません）

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

全国一律料金：600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、スペイン、香港、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品について

当社では商品の品質に万全を期しておりますが、
万が一商品に問題、手違い等ございましたら、
早急に交換等対応させていただきますので、
ご注文番号、ご交換品のお送り先、そして
不具合などの詳細をメールにてご連絡下さい。

お客様のご都合による返品は、未使用、未開封で、
商品到着後一週間以内にメールにてご連絡をいた
だいた場合のみお受けいたします。
この場合は、返品送料、代金返却時のお振込み
手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

※返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


■ご返金について
ご返金方法、タイミングなどは、ご決済方法により
違ってきますので、都度ご確認願います。
■返品連絡先
電話番号：03-5687-1241
メールアドレス：tokyo-tools_3@shop.rakuten.co.jp
担当者：佐藤　浩

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