お願い：1度に複数ご注文の場合、同日ご使用同配送先に限らせていただきます。同一商品でもご使用日が別々の場合は同じカートに入れず、１回ずつご注文処理をお願いいたします。

レンタルの流れについて詳しくはこちらでご確認下さい

通常3泊4日（ご使用日の2日前のお届けからご使用日翌日のご返送まで）のレンタル期間となります。
※ご利用日1日に対してご利用日2日前のお届け、ご利用日翌日返却の3泊4日となります。お客様のご都合によりさらに1日前の到着希望、返却日1日延長希望の場合は、ご利用日延長に関わらず延長1追加となります。
※長期ご利用希望の場合はご連絡ください。商品・季節によっては承ることができない場合がございます。

お客様の都合によりご返却が遅れた場合は、１日につきレンタル料の20％を延滞料として別途請求させて頂きます。 次のお客様のご予約が入っている場合がございますので、延滞なく速やかに返却してください。
※延滞料金が発生した場合、原則として銀行振込にてご入金いただきます。（振込手数料はお客様負担となります。）

ご利用日1ヶ月前であれば1回のみ変更可能です。ただし、長期レンタル希望のキャンセルはできませんのでご注意下さい。ご利用日1ヶ月以内の変更はお受けできません。

ご予約確定後、キャンセルされる場合はお電話にて必ずご連絡ください。

営業時間外にメールでご連絡いただく場合は、当店からのキャンセル受付完了メールを必ずご確認ください。

お客様のご都合でキャンセルされた場合はキャンセル料を頂きます。

お申し込み日より６日間以内⇒	無料
お申し込み日より１週間〜1ヶ月以内⇒	レンタル料金の20％
お申し込み日より1ヶ月以上経過⇒	レンタル料金の50％
商品未発送、お届け日４日前まで⇒	レンタル料金の50%
商品未発送、お届け日２日前まで⇒	レンタル料金の80％
商品未発送、お届け日前日以降⇒	レンタル料金の100％
商品発送後⇒	レンタル料金の100％

※お届け日は原則ご使用日の2日前です。
※ご使用日の7営業日前までにお申込みをお願いしておりますが、それ以降お急ぎでお申込みの場合、ご予約が確定しますと必ずキャンセル料が発生します。ご注意の上お申込みください。
※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

ご予約確定から発送までにお日にちがある場合、レンタルという特性上、汚損、破損などでやむを得ず使用不可能になる場合がございます。その際は他の商品に変更していただくか、レンタル料金を全額ご返金いたします。予めご了承の上、お申込みください。

特に屋外での使用やお子様のお衣装の場合「レンタル品を汚してしまったらどうしよう」と不安に思う方もいらっしゃると思います。
当店ではレンタル商品にクリーニングでは落ちない汚れをつけてしまったり、破損させてしまった場合、シミ落とし代や修理代として実費をご請求させていただくことになっております。→レンタル商品の汚損、破損、紛失についてをご確認ください。
万一の時にも安心なのが『レンタルオプション あんしんプラス』です。お衣装1セットに付きプラス1,000円の安心料金をお支払いいただければ、シミ落とし代や修理代は頂きません。ご安心のためオプションを付けていただきますようお勧め申し上げます。

※ただし、修復可能な場合に限ります。商品として使用不可能になった場合は適用されませんのでご了承ください。
※ご希望の場合は、買い物かごに入れる際にオプションの欄で「希望する」をお選びください。ご注文後にオプション料を加算し合計金額を訂正したメールを送付させていただきますので、ご確認ください。

あんしんプラスについてはこちらをご覧下さい

ご利用について詳しくはご利用規約をご確認ください

VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSをご利用いただけます。

・振込手数料はお客様負担でお願いしております。
・銀行振込用紙は金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・銀行振込の場合、お申込から７日以内のご入金をお願いいたします。７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきますが、確認のため必ずメールまたはお電話にてキャンセルのご連絡をお願いいたします。尚、お申込から7日を過ぎますとキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

ご使用日が近い場合のご注意 ： ご使用日6日前までにお振込の完了をお願いしております。直前の場合は他のお支払い方法でご注文ください。ご入金を確認してからの発送（前払制）となりますのでご注意下さい。

ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

・決済手数料はお客様負担でお願いします。
手数料についてはこちらをご覧下さい
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

・お申込から7日以内のご入金をお願いいたします。７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきますが、確認のため必ずメールまたはお電話にてキャンセルのご連絡をお願いいたします。尚、お申込から7日を過ぎますとキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

ご使用日が近い場合のご注意 ： ご使用日6日前までにご入金の完了をお願いしております。ご入金を確認してからの発送（前払制）となりますので、ご注意下さい。

セブンイレブンコンビニ決済については、 こちらをご覧ください。

ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。

・決済手数料はお客様負担でお願いしております。
手数料についてはこちらをご覧下さい
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

・お申込から7日以内のご入金をお願いいたします。７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきますが、確認のため必ずメールまたはお電話にてキャンセルのご連絡をお願いいたします。尚、お申込から7日を過ぎますとキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

ご使用日が近い場合のご注意 ： ご使用日6日前までにご入金の完了をお願いしております。ご入金を確認してからの発送（前払制）となりますので、ご注意ください。

ローソン他コンビニ決済については、 こちらをご覧ください。

お支払について詳しくはこちらでご確認下さい

お客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)メールマガジン及びご案内の発信時

下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

【業者】ヤマト運輸
【送料】往復送料無料
※沖縄・離島は、9,800円（税込）以上のご注文のみ送料が無料となります。
・国外（日本国内以外）からのご注文および日本国外へのご発送は一切承っておりません。予めご了承ください。

・ご返却は同梱の「返送専用着払伝票」をご利用の上、ご使用日の翌日中にご返送ください。集荷は土日でも受付可能です。
※「返送専用着払伝票」以外でご返送されますと、送料はお客様のご負担となりますのでご注意下さい。

◎ヤマト運輸集荷専用電話番号
０１２０-０１-９６２５

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