会社概要
日本カクタス専門家連盟 加盟園

創業四十数年
サボテン・多肉植物の専門店です。


【実店舗のご案内】
小売り致しておりますので、どなた様でもお気軽にご来園下さい。
◆開園日：土曜・日曜・祝祭日（但し年末年始を除く）
◆開園時間：午前10時〜午後5時
《アクセス》
◆電車の場合
最寄り駅：阪急宝塚線・曽根駅
駅からの所要時間：徒歩約17分（タクシー：約ワンメーター）
※阪急曽根駅より阪急バスをご利用の場合
　「阪急曽根」から2つ目の停留所「原田中１丁目」下車
◆お車の場合
最寄りIC：名神豊中IC
ICからの所要時間：約2分

有限会社山城愛仙園
〒561-0805 大阪府豊中市原田南１−１０−７
TEL:06-6866-1953 FAX:06-6866-1962
代表者:山城　勝一
店舗運営責任者:山城　智洋(庶務課)
店舗セキュリティ責任者:山城　智洋
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
とげ家の営業について
ご注文及びメールでのお問い合わせは２４時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−17:00
　　電話番号　06-6866-1058

※土日祝祭日は実店舗オープンの為 とげ家業務はお休みをいただいております。
※実店舗営業については上の【実店舗のご案内】をご覧ください。
商品説明の表記について
【鉢サイズ】
　表記：寸
　　　　　　※1寸＝約3ｃｍ　



【植物サイズ】

　表記方法
Ｗ 最大径(刺や葉、鉢は含まず)
Ｈ 最大高(刺や葉、鉢は含まず)
群生総径 群生全体の最大径
主頭 群生植物の中での最大個体の最大径
塊茎 コーデックスでは塊茎部分の最大径
球根植物では球根の最大径



【斑柄(ふがら)ランク】

　表記方法
超極上斑 全体にきれいに斑が入っている
極上斑 ほぼ全体に斑が入っている
並斑 一応斑が入っている

※派手：それぞれのランクで正常な部分より斑の方が広い個体
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　表記例：派手極上斑

◆◆ご注意◆◆
同種同サイズの斑入りサボテン・多肉食物はその入り方で価値がかわります。
写真である程度判断して頂けると思いますが、わかりにくいと思われる個体には表記してあります。




【根の状態】
　　　　　　　　※原則サボテンのみ表記しています。

　表記方法
正木 種から育てた本来の姿です
自根 １度接いだ個体から台木を完全に取り除き、その個体本来の根が出ている物
　　　　　　・親から仔を取って植える「カキ仔」
　　　　　　・「胴切り発根苗」
接降し 接いだものを降ろすとき台木を少し残している為、根は台木の物
竜接降し 竜神木での接降し
袖接降し 袖ヶ浦からの接降し
三接降し 三角柱からの接降し
竜接 竜神木に接いである個体
袖接 袖ヶ浦に接いである個体
三接 三角柱に接いだある個体

◆◆ご注意◆◆
・サボテンであっても根の状態が無表記のものがあります。
　これは、根を抜かないと不明だが、時期的に抜きたくないためです。
・「自根」と「接降し」の区別は、最初「接降し」であっても本体の根が出てきたり　多少の違いもあるのでご容赦ください。
・パキポディウムの恵比須笑いなど、一部の多肉にも根の表記があります。
ご購入前のご注意

ご購入前に以下の内容をご覧頂き、ご注文いただきますようお願いいたします。

◆当園では、販売植物が植わっている鉢にインテリア要素は含んでおりません。
「植物そのものをご購入頂きたい」と考えており、鉢そのものの付加価値を販売料金には加えていません。
そのため、仕入れ時の鉢まま栽培しているものもありますが、鉢自体への交換･クレームは一切お受けできませんのでご了承ください。

◆商品は、性質上とげ家掲載後も日々成長・変化をしております。
　掲載時のサイズ表記や容姿が写真と実物では多少異なる場合もございますのでご了承ください。

◆出来る限り掲載商品画像は色を実際の商品の色と変わらず商品イメージを崩さないよう努力いたしておりますが、多少の色味の違いがございますことをご理解頂きますようお願いいたします。

◆サボテンや一部の多肉植物は工業製品と違い生長に相当の年月を要します。
　このため､苗にある程度の傷、茶膜等の不具合はご理解お願いします。
　もちろん鑑賞上、大きく影響すると思われるものは表記いたしますのでご安心下さい。



植物そのもののだけをご購入時の判断としていただき、多くのお客様にサボテン＆多肉植物のすばらしさを知って頂けることを心より願っております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とげ家店長
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1970278 ラクテン（サホ゛テンタニクトケ゛ヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパックまたは西濃運輸
【備考】

●下記の代金引換手数料が別途必要です
　3万円未満 440円
　3万円以上10万円未満 660円
　10万円以上20万円未満 1,100円
　20万円以上30万円未満 2,200円
　30万円以上40万円未満 3,300円
　40万円以上50万円未満 4,400円

●お支払い総額は商品代金＋送料＋代引手数料となります

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に配達員にお支払いください

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　199999円 1100円
200000 　〜　299999円 2200円
300000 　〜　399999円 3300円
400000 　〜　499999円 4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2790円 1760円 1540円 1540円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 2710円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 西濃運輸

宅配便
【備考】本州・四国・九州宛の配送は[西濃運輸] 北海道・沖縄宛の配送は[ゆうパック] となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
~10.0kg 1560円 1080円 1080円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1080円 1470円
~20.0kg 2530円 1160円 1160円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1160円 2440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】
・お支払方法
クレジットカード・銀行振込に限ります

・受け取り方法
お受け取りは原則として注文者さま本人に限ります。
代理の方がお受け取りの場合は、事前にご連絡下さい。
（お受け取りの際、身分証明書の確認をする場合があります）
注文確認できるもの（スマホ画面・メール印刷など）をご用意ください。

・弊社店頭お受取をご利用の場合は、お届け日時をご指定いただくことは出来ません。
（あす楽も対象外となります。）

・事前にお受取日をご連絡頂きますようお願い致します。
お受取時間は、10時〜17時となります。
ご注文後、10日以内までに受取をお願いします。
尚、それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
◆ご注文いただいた商品の返品は生きた植物ですので原則お受けしておりません。
　
◆運送中の事故等による傷み・破損の場合は商品ご到着後３日以内にご連絡下さい。
　同種同等品がございましたら代替品発送をさせて頂きますが、代替品が無ければご返金にて対応させて頂きます。


返品ご相談先
　電話番号：０６−６８６６−１０５８
　メールアドレス：togeya@mail.aisenen.com
　返送先住所：大阪府豊中市原田南１−１０−７
　担当者　　：とげ家店長　山城　智洋
商品の売切れ・品切れについて
在庫管理には十分配慮は致しておりますが、
以下の理由により稀に商品の売切れ・品切れが発生する場合がございます。

・楽天ショップ・とげ家と実店舗での商品の併売によるもの
※掲載販売している商品は全て実店舗でも販売しております。
　特に、実店舗営業日の土・日・祝などは実店舗営業のため、在庫管理に時間差が生じますのでご容赦ください。

・商品の性質上の劣化によるもの
※商品の掲載後に時間が長く経っているものなどは傷んでいたりや虫がついていても
　実際にさわったり、じっくり見ないとわからないというケースがありえますので、ご容赦ください。


このような理由で万が一ご注文いただいた商品が実際にお送りできない場合は、
その旨直ちにメール・お電話でお知らせ致します。
※その際に、ご注文いただいた商品の同等近似、同価格前後の品がある場合は、
　こちらからご提示・ご相談させていただきます。


これらの点、何卒ご理解ご容赦頂きますよう、よろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とげ家店長
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社山城愛仙園

〒561-0805 大阪府豊中市原田南１−１０−７
TEL:06-6866-1953 FAX:06-6866-1962
代表者:山城　勝一
店舗運営責任者:山城　智洋(庶務課)
店舗セキュリティ責任者:山城　智洋
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

日本カクタス専門家連盟 加盟園

創業四十数年
サボテン・多肉植物の専門店です。


【実店舗のご案内】
小売り致しておりますので、どなた様でもお気軽にご来園下さい。
◆開園日：土曜・日曜・祝祭日（但し年末年始を除く）
◆開園時間：午前10時〜午後5時
《アクセス》
◆電車の場合
最寄り駅：阪急宝塚線・曽根駅
駅からの所要時間：徒歩約17分（タクシー：約ワンメーター）
※阪急曽根駅より阪急バスをご利用の場合
　「阪急曽根」から2つ目の停留所「原田中１丁目」下車
◆お車の場合
最寄りIC：名神豊中IC
ICからの所要時間：約2分

とげ家の営業について

ご注文及びメールでのお問い合わせは２４時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−17:00
　　電話番号　06-6866-1058

※土日祝祭日は実店舗オープンの為 とげ家業務はお休みをいただいております。
※実店舗営業については上の【実店舗のご案内】をご覧ください。

商品説明の表記について

【鉢サイズ】
　表記：寸
　　　　　　※1寸＝約3ｃｍ　



【植物サイズ】

　表記方法
Ｗ 最大径(刺や葉、鉢は含まず)
Ｈ 最大高(刺や葉、鉢は含まず)
群生総径 群生全体の最大径
主頭 群生植物の中での最大個体の最大径
塊茎 コーデックスでは塊茎部分の最大径
球根植物では球根の最大径



【斑柄(ふがら)ランク】

　表記方法
超極上斑 全体にきれいに斑が入っている
極上斑 ほぼ全体に斑が入っている
並斑 一応斑が入っている

※派手：それぞれのランクで正常な部分より斑の方が広い個体
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　表記例：派手極上斑

◆◆ご注意◆◆
同種同サイズの斑入りサボテン・多肉食物はその入り方で価値がかわります。
写真である程度判断して頂けると思いますが、わかりにくいと思われる個体には表記してあります。




【根の状態】
　　　　　　　　※原則サボテンのみ表記しています。

　表記方法
正木 種から育てた本来の姿です
自根 １度接いだ個体から台木を完全に取り除き、その個体本来の根が出ている物
　　　　　　・親から仔を取って植える「カキ仔」
　　　　　　・「胴切り発根苗」
接降し 接いだものを降ろすとき台木を少し残している為、根は台木の物
竜接降し 竜神木での接降し
袖接降し 袖ヶ浦からの接降し
三接降し 三角柱からの接降し
竜接 竜神木に接いである個体
袖接 袖ヶ浦に接いである個体
三接 三角柱に接いだある個体

◆◆ご注意◆◆
・サボテンであっても根の状態が無表記のものがあります。
　これは、根を抜かないと不明だが、時期的に抜きたくないためです。
・「自根」と「接降し」の区別は、最初「接降し」であっても本体の根が出てきたり　多少の違いもあるのでご容赦ください。
・パキポディウムの恵比須笑いなど、一部の多肉にも根の表記があります。

ご購入前のご注意

ご購入前に以下の内容をご覧頂き、ご注文いただきますようお願いいたします。

◆当園では、販売植物が植わっている鉢にインテリア要素は含んでおりません。
「植物そのものをご購入頂きたい」と考えており、鉢そのものの付加価値を販売料金には加えていません。
そのため、仕入れ時の鉢まま栽培しているものもありますが、鉢自体への交換･クレームは一切お受けできませんのでご了承ください。

◆商品は、性質上とげ家掲載後も日々成長・変化をしております。
　掲載時のサイズ表記や容姿が写真と実物では多少異なる場合もございますのでご了承ください。

◆出来る限り掲載商品画像は色を実際の商品の色と変わらず商品イメージを崩さないよう努力いたしておりますが、多少の色味の違いがございますことをご理解頂きますようお願いいたします。

◆サボテンや一部の多肉植物は工業製品と違い生長に相当の年月を要します。
　このため､苗にある程度の傷、茶膜等の不具合はご理解お願いします。
　もちろん鑑賞上、大きく影響すると思われるものは表記いたしますのでご安心下さい。



植物そのもののだけをご購入時の判断としていただき、多くのお客様にサボテン＆多肉植物のすばらしさを知って頂けることを心より願っております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とげ家店長

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1970278 ラクテン（サホ゛テンタニクトケ゛ヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパックまたは西濃運輸

【備考】


●下記の代金引換手数料が別途必要です
　3万円未満 440円
　3万円以上10万円未満 660円
　10万円以上20万円未満 1,100円
　20万円以上30万円未満 2,200円
　30万円以上40万円未満 3,300円
　40万円以上50万円未満 4,400円

●お支払い総額は商品代金＋送料＋代引手数料となります

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に配達員にお支払いください

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -199999円 1100円
200000 -299999円 2200円
300000 -399999円 3300円
400000 -499999円 4400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2790円 1760円 1540円 1540円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 2710円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

西濃運輸

宅配便

【備考】

本州・四国・九州宛の配送は[西濃運輸] 北海道・沖縄宛の配送は[ゆうパック] となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1560円 1080円 1080円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1080円 1470円
2530円 1160円 1160円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1160円 2440円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】


・お支払方法
クレジットカード・銀行振込に限ります

・受け取り方法
お受け取りは原則として注文者さま本人に限ります。
代理の方がお受け取りの場合は、事前にご連絡下さい。
（お受け取りの際、身分証明書の確認をする場合があります）
注文確認できるもの（スマホ画面・メール印刷など）をご用意ください。

・弊社店頭お受取をご利用の場合は、お届け日時をご指定いただくことは出来ません。
（あす楽も対象外となります。）

・事前にお受取日をご連絡頂きますようお願い致します。
お受取時間は、10時〜17時となります。
ご注文後、10日以内までに受取をお願いします。
尚、それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

◆ご注文いただいた商品の返品は生きた植物ですので原則お受けしておりません。
　
◆運送中の事故等による傷み・破損の場合は商品ご到着後３日以内にご連絡下さい。
　同種同等品がございましたら代替品発送をさせて頂きますが、代替品が無ければご返金にて対応させて頂きます。


返品ご相談先
　電話番号：０６−６８６６−１０５８
　メールアドレス：togeya@mail.aisenen.com
　返送先住所：大阪府豊中市原田南１−１０−７
　担当者　　：とげ家店長　山城　智洋

商品の売切れ・品切れについて

在庫管理には十分配慮は致しておりますが、
以下の理由により稀に商品の売切れ・品切れが発生する場合がございます。

・楽天ショップ・とげ家と実店舗での商品の併売によるもの
※掲載販売している商品は全て実店舗でも販売しております。
　特に、実店舗営業日の土・日・祝などは実店舗営業のため、在庫管理に時間差が生じますのでご容赦ください。

・商品の性質上の劣化によるもの
※商品の掲載後に時間が長く経っているものなどは傷んでいたりや虫がついていても
　実際にさわったり、じっくり見ないとわからないというケースがありえますので、ご容赦ください。


このような理由で万が一ご注文いただいた商品が実際にお送りできない場合は、
その旨直ちにメール・お電話でお知らせ致します。
※その際に、ご注文いただいた商品の同等近似、同価格前後の品がある場合は、
　こちらからご提示・ご相談させていただきます。


これらの点、何卒ご理解ご容赦頂きますよう、よろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　とげ家店長

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