会社概要

株式会社東北ネッツ
〒9840012 宮城県仙台市若林区六丁の目中町２８−６
TEL:0223495123 FAX:0249270920
代表者:長谷川 雅淑
店舗運営責任者:渡辺　尚明
店舗セキュリティ責任者:渡辺尚明
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2985147 ラクテン（オソウシ゛ＲＥＶＯラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※詳しい納期は商品ページをご確認ください。

■法人・事業者に関する送付先明記のお願い
配送トラブルを未然に防ぐ為に、法人企業様・個人事業主様へは送付先に法人名、屋号の表記をお願いしております。
近年、配送トラブルが頻発しているため「法人企業・個人事業」様には「法人名または会社屋号（会社名）」の明記をお願いしております。
配送トラブルを未然防止するためご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。（業務用製品が主になるため通常の路線便ではなく法人・事業者に対応した運送業者を使用する場合がある事。商品を低価格でご提供するため。等）
つきましては、ご注文時に法人・事業者の選択肢が表示される場合には送付先または備考欄に法人名、または店舗屋号の明記を必ずお願いいたします。
万が一「法人名または会社屋号（会社名）」の確認が取れなくても出荷の準備は進めさせていただきますが、配送トラブルが生じた際は当ショップとしては責任を負いかねます。
ご面倒かとは存じますが送付先または備考欄に会社屋号の明記を必ずお願いいたします。
※当ショップより直接、お電話またはメールで確認させていただく場合が御座います事もご了承願います。

■一部大型商品・長物商品に付きましては、個別送料が加算されますのでご注意下さい。

■まとめ買いの時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は料金表１個分の送料になります。
※大型商品・長物商品 等、複数の商品を同梱できない場合には個口個数毎に送料が発生する場合がございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 2000円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 970円 970円 970円 970円 4000円
3,980〜9,799円 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●当店出荷商品：当店指定運送会社（第一貨物・福山通運・佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便）のいずれか
●メーカーからの出荷：各メーカー使用の運送会社
※お届け地域・サイズ・重さ等により使用する運送会社が異なります。運送会社の指定はできません。予めご了承ください。
●お届け時間について
基本的にはお届け日時の指定は受け付けておりません。
備考欄に午前・午後希望のご入力いただきましたら、午前・午後の指定希望をお受けする事は可能です。
※午前・午後のご希望はお届け日時を確約するものでは御座いません。あくまでも運送会社へ伝える希望となります。
●購入金額・地域によって送料が異なりますので、必ず、購入前に送料料金表をご確認してください。

大型宅配便
【備考】
大型宅配便対象商品
混載発送の出来ない単体配送の商品

業務用便（大型便扱い）
商品の大小に関わらず法人を中心とした配送便となります。 福山通運やヤマト運輸、その他メーカー直送便なども含めますと様々な運送便となります。
商品によっては法人名・会社屋号の記載が必須となる商品 もございます。
お客様から運送便指定のあるご注文はお受けできません。

北海道・離島・沖縄への送料について
大型宅配便扱いにつきましては、送料無料ライン対象外とし1個口につき送料を追加させていただきます。 詳しくは送料料金表をご参照の上、ご了承頂けたお客様のみお取引させていただきます。（実費分の送料でお受けいたします） 楽天システム上購入時カート内では計算されませんが、注文後に送料の追加をご了承頂けたお客様のみお取引させていただきます。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※詳しい納期は商品ページをご確認ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。


宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
商品の大きさによっては宅配BOX配達をお受けできない場合がございます。あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 2000円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 970円 970円 970円 970円 4000円
3,981〜999,999,999円 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済・発送準備中・お支払い方法変更待ち・お支払い手続き待ち・お支払い手続き中」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合に限る

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
【注意】商品の特性上、お客様都合の出荷後のキャンセルはお受けいたしません。
受注生産の商品は一部キャンセルできない場合があります。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
発送前に限り支払代金を全額返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルをお受けすることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返金はお受けする事はできません。ご了承ください。
・化学製品や衛生商品、消耗品等は異物混入等の判断がつかない為、未開封でもお断りいたします。
・受注生産品、オーダー商品はいかなる理由があっても一切返金に応じることはできません。よくご検討のうえご注文をお願いいたします。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合の交換はお受けする事はできません。ご了承ください。
・化学製品や衛生商品、消耗品等は異物混入等の判断がつかない為、未開封でもお断りいたします。
・受注生産品、オーダー商品はいかなる理由があっても一切交換に応じることはできません。よくご検討のうえご注文をお願いいたします。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金をご希望する場合は電話もしくはメールにてお申し付けください。
電話もしくはメールにて連絡なしで商品をご返送いただきましても返金には応じることはできません。ご注意ください。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配がメーカー廃盤・世界情勢により不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。（その際の振込手数料は当社負担にて負担いたします）




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0223495123

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
商品発送前に限り、お受けする事ができます。メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。



■返送先

郵便番号
963-8852

住所
福島県郡山市台新2丁目33-21台新アベビル1階西

電話番号
0223495123

FAX番号
0249270921

備考
返送前に必ずメールもしくはお電話にて必ずご連絡の上、ご返送をお願いいたします。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■下記の場合は返品・交換をお断りさせていただいております。
・開封済み、一度でもご使用になられた商品
・お客様の所でキズや破損した商品
・商品ページに「返品不可」と記載のある商品。またはそれに準ずる言葉が商品ページに記載のある商品
・タグや袋等、付属品を紛失された商品
・受注生産品、別注取り寄せ商品、オリジナル商品
・ご連絡なしでの商品の返品
・商品を受け取りになった日から7日以上が経過した場合

※受注生産品の返品・交換は商品到着7日以内であっても原則としてお受けできませんので、ご注文を確定される前にカラー・サイズなどを確認していただき、十分にご検討ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社東北ネッツ

〒9840012 宮城県仙台市若林区六丁の目中町２８−６
TEL:0223495123 FAX:0249270920
代表者:長谷川 雅淑
店舗運営責任者:渡辺　尚明
店舗セキュリティ責任者:渡辺尚明
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2985147 ラクテン（オソウシ゛ＲＥＶＯラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※詳しい納期は商品ページをご確認ください。

■法人・事業者に関する送付先明記のお願い
配送トラブルを未然に防ぐ為に、法人企業様・個人事業主様へは送付先に法人名、屋号の表記をお願いしております。
近年、配送トラブルが頻発しているため「法人企業・個人事業」様には「法人名または会社屋号（会社名）」の明記をお願いしております。
配送トラブルを未然防止するためご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。（業務用製品が主になるため通常の路線便ではなく法人・事業者に対応した運送業者を使用する場合がある事。商品を低価格でご提供するため。等）
つきましては、ご注文時に法人・事業者の選択肢が表示される場合には送付先または備考欄に法人名、または店舗屋号の明記を必ずお願いいたします。
万が一「法人名または会社屋号（会社名）」の確認が取れなくても出荷の準備は進めさせていただきますが、配送トラブルが生じた際は当ショップとしては責任を負いかねます。
ご面倒かとは存じますが送付先または備考欄に会社屋号の明記を必ずお願いいたします。
※当ショップより直接、お電話またはメールで確認させていただく場合が御座います事もご了承願います。

■一部大型商品・長物商品に付きましては、個別送料が加算されますのでご注意下さい。

■まとめ買いの時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は料金表１個分の送料になります。
※大型商品・長物商品 等、複数の商品を同梱できない場合には個口個数毎に送料が発生する場合がございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2000円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 970円 970円 970円 970円 4000円
2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●当店出荷商品：当店指定運送会社（第一貨物・福山通運・佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便）のいずれか
●メーカーからの出荷：各メーカー使用の運送会社
※お届け地域・サイズ・重さ等により使用する運送会社が異なります。運送会社の指定はできません。予めご了承ください。
●お届け時間について
基本的にはお届け日時の指定は受け付けておりません。
備考欄に午前・午後希望のご入力いただきましたら、午前・午後の指定希望をお受けする事は可能です。
※午前・午後のご希望はお届け日時を確約するものでは御座いません。あくまでも運送会社へ伝える希望となります。
●購入金額・地域によって送料が異なりますので、必ず、購入前に送料料金表をご確認してください。

大型宅配便

【備考】


大型宅配便対象商品
混載発送の出来ない単体配送の商品

業務用便（大型便扱い）
商品の大小に関わらず法人を中心とした配送便となります。 福山通運やヤマト運輸、その他メーカー直送便なども含めますと様々な運送便となります。
商品によっては法人名・会社屋号の記載が必須となる商品 もございます。
お客様から運送便指定のあるご注文はお受けできません。

北海道・離島・沖縄への送料について
大型宅配便扱いにつきましては、送料無料ライン対象外とし1個口につき送料を追加させていただきます。 詳しくは送料料金表をご参照の上、ご了承頂けたお客様のみお取引させていただきます。（実費分の送料でお受けいたします） 楽天システム上購入時カート内では計算されませんが、注文後に送料の追加をご了承頂けたお客様のみお取引させていただきます。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※詳しい納期は商品ページをご確認ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。


宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
商品の大きさによっては宅配BOX配達をお受けできない場合がございます。あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2000円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 970円 970円 970円 970円 4000円
2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済・発送準備中・お支払い方法変更待ち・お支払い手続き待ち・お支払い手続き中」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合に限る

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
【注意】商品の特性上、お客様都合の出荷後のキャンセルはお受けいたしません。
受注生産の商品は一部キャンセルできない場合があります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

発送前に限り支払代金を全額返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルをお受けすることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返金はお受けする事はできません。ご了承ください。
・化学製品や衛生商品、消耗品等は異物混入等の判断がつかない為、未開封でもお断りいたします。
・受注生産品、オーダー商品はいかなる理由があっても一切返金に応じることはできません。よくご検討のうえご注文をお願いいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合の交換はお受けする事はできません。ご了承ください。
・化学製品や衛生商品、消耗品等は異物混入等の判断がつかない為、未開封でもお断りいたします。
・受注生産品、オーダー商品はいかなる理由があっても一切交換に応じることはできません。よくご検討のうえご注文をお願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金をご希望する場合は電話もしくはメールにてお申し付けください。
電話もしくはメールにて連絡なしで商品をご返送いただきましても返金には応じることはできません。ご注意ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配がメーカー廃盤・世界情勢により不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。（その際の振込手数料は当社負担にて負担いたします）

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0223495123

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

商品発送前に限り、お受けする事ができます。メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

返送先

郵便番号

963-8852

住所

福島県郡山市台新2丁目33-21台新アベビル1階西

電話番号

0223495123

FAX番号

0249270921

備考

返送前に必ずメールもしくはお電話にて必ずご連絡の上、ご返送をお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■下記の場合は返品・交換をお断りさせていただいております。
・開封済み、一度でもご使用になられた商品
・お客様の所でキズや破損した商品
・商品ページに「返品不可」と記載のある商品。またはそれに準ずる言葉が商品ページに記載のある商品
・タグや袋等、付属品を紛失された商品
・受注生産品、別注取り寄せ商品、オリジナル商品
・ご連絡なしでの商品の返品
・商品を受け取りになった日から7日以上が経過した場合

※受注生産品の返品・交換は商品到着7日以内であっても原則としてお受けできませんので、ご注文を確定される前にカラー・サイズなどを確認していただき、十分にご検討ください。

楽天市場の便利な機能