食品という商品の特性上、原則と致しまして、
商品出荷後のキャンセルはお受けすることが出来ません。
※商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
※万が一、配送時に商品破損などが生じていた場合は、画像をメールに添付し、ご送付頂けますとお手続きをスムーズに進めることが出来ます。
上記に該当いたします場合は商品到着後、5日間以内にご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
尚、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
お客様ご都合のキャンセル・受取拒否に関しましては送料分1400円を別途ご請求させていただきます。
○お問合せ先
株式会社TMフーズ
Mail:
tm-foods@shop.rakuten.co.jp
TEL:092-515-1598(繁忙期はご注文の集中や出荷作業の為、
電話対応が難しい場合もございます。その際は、大変お手数ではございますが、
メールにてお問い合わせ下さいませ。)
上記連絡先はお客様からのお問い合わせ専用窓口となりますので、
企業様からの営業や、それに類似する当社へのご連絡等、当サイトからの
ご購入に関係のないご連絡はお断りさせていただいております。