会社概要

株式会社東京企画
〒3610077 埼玉県行田市忍2丁目6-1
TEL:048-555-7335 FAX:048-555-7336
代表者:福田 文貴
店舗運営責任者:福田 文貴(ネット通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:福田 文貴
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物営業法の規定に基づく表示
名称：株式会社東京企画
許可公安委員会名：埼玉県公安委員会
許可証番号：431220059780
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2309613 ラクテン（インクノオアシスラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸又は佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
弊社では環境保全やコスト削減の観点から梱包資材について可能な限り再利用致しております。
発送に問題ないものを選んで利用致しますが、お手元へ届いた際に他社他ブランド印刷やテープを剥がした跡などがある場合がございます。
何卒ご理解を賜ります様よろしくお願い申し上げます。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送致します。
クレジット、代金引換　⇒決済確認後２営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事がございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
~1.0kg 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1500円
~600g 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
~50g 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】佐川急便による発送

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送致します。
クレジット、代金引換　⇒決済確認後２営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事がございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
~1.0kg 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1500円
~600g 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
~50g 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
●インクカートリッジ＆トナーカートリッジをご購入のお客様

【返品・交換について】

当店では、インクカートリッジ＆トナーカートリッジに対しまして、「3年間保証」をお付けしております。
商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合は、お届け後、3年以内にご連絡ください。 速やかにお取替え致します。
（この場合の送料・返送料は当店で負担いたします）
返送の際は必ず弊社にご連絡を頂いた上でご返送ください。
※お客様都合による返品・交換の場合、返送手数料はお客様のご負担となります。

【不良品について】

ご購入後、3年以内の装着時のカートリッジ認識不良・初期不良・相性不良の場合は、 「新品との交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。

※万一、本品の使用によるプリンターの故障など発生した場合、直前お取引のインク商品代を上限に保証をさせて頂きます。



●パソコン周辺機器をご購入のお客様

【返品・交換について】

商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後1週間以内に、ご連絡ください。
速やかに返品・交換をさせていただきます。 （この場合の送料・返送料は当店で負担いたします）
ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。
代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。
返送の際は必ず弊社にご連絡を頂いた上でご返送ください。
お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ※返送の際は、佐川急便の送料着払いにてご返送下さい。
（この場合の送料・手数料は当店で負担いたします）
※メーカー保証がある場合、メーカー保証の規定に準じます。



●「東企」商品をご購入のお客様

【返品・交換について】

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。 商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後1週間以内にご連絡ください。 速やかに返品・交換をさせていただきます。

ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。
（この場合の送料・返送料は当店で負担いたします） 代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。 返送の際は必ず弊社にご連絡を頂いた上でご返送ください。
お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ※返送の際は必ず佐川急便の送料着払いにてご返送下さい。
（この場合の送料・手数料は当店で負担いたします） 代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。

【不良品について】

[新品商品の場合] 新品商品につきましては仕入れ時の未開封のまま販売しております。
万が一開封時に初期不良がございました場合、パッケージや説明書に 記載されております各メーカーのサービスセンター等に直接ご連絡頂けます様 お願いいたします。

初期不良品の当店での交換・返品はお受け致しかねますので あらかじめご了承下さいませ。

※稀に新品商品でも一度開封した痕跡（セロテープが二重に貼ってある、など） のある商品がございますが、そういった商品もメーカー側で出荷前に開封して 留め直したものでございます。当店では全て未開封販売となっております。

不良品の場合は、メーカー対応での良品との交換となります。

返金の場合：返品商品到着確認後３日以内に、ご指定口座に返金いたします。
交換の場合：返品商品到着確認後３日以内に、交換品を発送いたします。

＊ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保が出来次第の発送になりますのでご了承下さい。

【ご注意】 下記に該当する場合はいかなる理由によりましても返品・交換はお受けできません。
・１度でもお使いになられた場合
・お客様がお受取り後汚損・破損された場合
・開封時にパッケージに汚損・破損が生じた場合
・お受取り後説明書・部品等に欠損が生じた場合および紛失された場合
・お受取り後５日以内にご連絡をいただけず日数が経過した場合
※予約商品のキャンセルは一切お受付致しておりませんので、予めご了承下さい。


●その他商品をご購入のお客様

【返品・交換について】

商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後1週間以内に、ご連絡ください。
速やかに返品・交換をさせていただきます。 （この場合の送料・返送料は当店で負担いたします）
ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。

代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。
お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

・商品のお届け時期について
特にご指定がない場合、配送先により商品を発送後、一週間以内に届けます。
使用済みインク、トナーの回収について
恐れ入りますが、当店では使用済みインク、トナーの回収は行っておりません。 地方自治体によって回収方法が異なりますので、確認をして頂き、 お手数ですが、処分をお願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社東京企画

〒3610077 埼玉県行田市忍2丁目6-1
TEL:048-555-7335 FAX:048-555-7336
代表者:福田 文貴
店舗運営責任者:福田 文貴(ネット通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:福田 文貴
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物営業法の規定に基づく表示

名称：株式会社東京企画
許可公安委員会名：埼玉県公安委員会
許可証番号：431220059780

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2309613 ラクテン（インクノオアシスラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸又は佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

弊社では環境保全やコスト削減の観点から梱包資材について可能な限り再利用致しております。
発送に問題ないものを選んで利用致しますが、お手元へ届いた際に他社他ブランド印刷やテープを剥がした跡などがある場合がございます。
何卒ご理解を賜ります様よろしくお願い申し上げます。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送致します。
クレジット、代金引換　⇒決済確認後２営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】

佐川急便による発送

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送致します。
クレジット、代金引換　⇒決済確認後２営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事がございます。

送料料金表

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地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●インクカートリッジ＆トナーカートリッジをご購入のお客様

【返品・交換について】

当店では、インクカートリッジ＆トナーカートリッジに対しまして、「3年間保証」をお付けしております。
商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合は、お届け後、3年以内にご連絡ください。 速やかにお取替え致します。
（この場合の送料・返送料は当店で負担いたします）
返送の際は必ず弊社にご連絡を頂いた上でご返送ください。
※お客様都合による返品・交換の場合、返送手数料はお客様のご負担となります。

【不良品について】

ご購入後、3年以内の装着時のカートリッジ認識不良・初期不良・相性不良の場合は、 「新品との交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。

※万一、本品の使用によるプリンターの故障など発生した場合、直前お取引のインク商品代を上限に保証をさせて頂きます。



●パソコン周辺機器をご購入のお客様

【返品・交換について】

商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後1週間以内に、ご連絡ください。
速やかに返品・交換をさせていただきます。 （この場合の送料・返送料は当店で負担いたします）
ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。
代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。
返送の際は必ず弊社にご連絡を頂いた上でご返送ください。
お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ※返送の際は、佐川急便の送料着払いにてご返送下さい。
（この場合の送料・手数料は当店で負担いたします）
※メーカー保証がある場合、メーカー保証の規定に準じます。



●「東企」商品をご購入のお客様

【返品・交換について】

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。 商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後1週間以内にご連絡ください。 速やかに返品・交換をさせていただきます。

ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。
（この場合の送料・返送料は当店で負担いたします） 代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。 返送の際は必ず弊社にご連絡を頂いた上でご返送ください。
お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ※返送の際は必ず佐川急便の送料着払いにてご返送下さい。
（この場合の送料・手数料は当店で負担いたします） 代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。

【不良品について】

[新品商品の場合] 新品商品につきましては仕入れ時の未開封のまま販売しております。
万が一開封時に初期不良がございました場合、パッケージや説明書に 記載されております各メーカーのサービスセンター等に直接ご連絡頂けます様 お願いいたします。

初期不良品の当店での交換・返品はお受け致しかねますので あらかじめご了承下さいませ。

※稀に新品商品でも一度開封した痕跡（セロテープが二重に貼ってある、など） のある商品がございますが、そういった商品もメーカー側で出荷前に開封して 留め直したものでございます。当店では全て未開封販売となっております。

不良品の場合は、メーカー対応での良品との交換となります。

返金の場合：返品商品到着確認後３日以内に、ご指定口座に返金いたします。
交換の場合：返品商品到着確認後３日以内に、交換品を発送いたします。

＊ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保が出来次第の発送になりますのでご了承下さい。

【ご注意】 下記に該当する場合はいかなる理由によりましても返品・交換はお受けできません。
・１度でもお使いになられた場合
・お客様がお受取り後汚損・破損された場合
・開封時にパッケージに汚損・破損が生じた場合
・お受取り後説明書・部品等に欠損が生じた場合および紛失された場合
・お受取り後５日以内にご連絡をいただけず日数が経過した場合
※予約商品のキャンセルは一切お受付致しておりませんので、予めご了承下さい。


●その他商品をご購入のお客様

【返品・交換について】

商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後1週間以内に、ご連絡ください。
速やかに返品・交換をさせていただきます。 （この場合の送料・返送料は当店で負担いたします）
ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。

代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。
お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

・商品のお届け時期について
特にご指定がない場合、配送先により商品を発送後、一週間以内に届けます。

使用済みインク、トナーの回収について

恐れ入りますが、当店では使用済みインク、トナーの回収は行っておりません。 地方自治体によって回収方法が異なりますので、確認をして頂き、 お手数ですが、処分をお願い致します。

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