会社概要

有限会社ティーアイ商事
〒4860809 愛知県春日井市町屋町字雨池３６１６−１５
TEL:0568442975 FAX:0568442980
代表者:今井 健祥
店舗運営責任者:今井 健祥(営業部)
店舗セキュリティ責任者:今井 健祥
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−18:00
　　土曜　 10:00−12:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払いについて
●銀行振り込み　　　ご入金確認後の発送となります。
●カード決済　　　　　カード会社より確認後の商品発送となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2490601 ラクテン（テイ−ナカテ゛ンセンタ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
●送料無料表記であっても、沖縄県、離島は別途送料がかかります。
ご注文後メールにて連絡させていただきます。
●大型商品は代金引換ができません。（240サイズ以上）
●大型商品の配送はドライバー1人分の送料計算です。荷下ろしのお手伝いができる方のみの販売となります。
●商品の受け取りは玄関先渡しとなります。
●大型商品のエレベーターなしの2階以上の配送はお断りさせて頂いております。
●大型商品は一部配送できない地域があります。ご了承ください。
●大型商品の配送指定は午前、午後のみです。（時間指定はできません。）
●大型商品に限り配送日指定ができない場合があります。 ●配送指定はご注文2週間以内での指定に限らせていただきます。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 800円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 800円
100サイズ 1500円 900円 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 1500円
120サイズ 2100円 1100円 1100円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1100円 1100円 1100円 2100円
140サイズ 3300円 2100円 2100円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2100円 2100円 2100円 3300円
180サイズ 4000円 3000円 3000円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 3000円 3000円 3000円 4000円
260サイズ 5900円 4800円 4800円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4800円 4800円 4800円 5900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後指定（夜間指定はできません）　
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
220サイズ 4320円 3240円 3240円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 3240円 3240円 5400円
240サイズ 6480円 5400円 5400円 3780円 3780円 3780円 3780円 3780円 3780円 3780円 5400円 5400円 10800円
260サイズ 16200円 10800円 10800円 8640円 8640円 8640円 8640円 8640円 10800円 10800円 16200円 16200円 21600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店表記価格はすべて税込価格です。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・０時までにご注文の商品については、ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から12時間以内にご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額もしくは商品交換

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0568877526

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
486-0809

住所
愛知県春日井市町屋町3616-15

電話番号
0568877526

FAX番号
0568877527


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品販売後の商品保証に関して メーカー様の保証が受けられます。 保証についての規定はメーカー様の規定によるものとなります。

返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」はご注文日1週間以内とさせていただいております。 初期不良の場合はメーカーサービス認定後メーカーもしくは当店にて交換させていただきます。
（注）工事を伴う商品で、設置してわかる初期不良は一切返品・交換致しません。メーカーの無料修理となります。

１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■初期不良のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：0568-44-2975
メールアドレス：tina5750@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒486-0809　 愛知県春日井市町屋3616番地15
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。
家電リサイクルに関して
家電リサイクルに関して・・・・
家電リサイクルに関して・・・・

エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機の４品目が特定家庭用機器として指定されています。


下記がご自身で指定引取場所まで持ち込まれる場合の手順となりますので、ご参照くださいませ。

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事前準備

処分する家電の メーカー名、テレビについては画面サイズ、 冷蔵庫・冷凍庫については内容積を確認の上、メモを持って郵便局へ行きます。

１．郵便局でリサイクル料金を振り込む

お近くの郵便局の郵便窓口等で郵便局券を受取り、その郵便局券を使用して、リサイクル料金を振り込みます。

- 窓口で振り込まれた場合、振込完了後、窓口で郵便局券に付いていた振替払込受付証明書に日附印を押印してもらってください。また、ＡＴＭを利用された場合は、ご利用明細票の写しを振替払込受付証明書として使用することも可能です。振替払込受付証明書（又はご利用明細票の写し）は、郵便局券の「現品貼付用」片に貼付し、廃棄物と一緒に指定引取場所へ持込みます。
- 郵便局券はお近くの郵便局の郵便窓口等で受取れますが、一部の簡易郵便局では受取れない場合がありますので、事前にお近くの郵便局へお問合せ下さい。
- 郵便局ごとに郵便窓口の営業日及び営業時間が異なりますので、事前に日本郵便のホームページなどでご確認いただくか、お近くの郵便局にお問合せの上、お出かけ下さい。特に土曜日や日曜・祝日は営業している郵便局が少なくなりますので、ご注意下さい。
- 平日・土日祝も含め、「ゆうゆう窓口」やＡＴＭ設置場所（ＡＴＭコーナー）では郵便局券を受取れませんのでご注意下さい。

２．指定引取場所を確認する

お近くの指定引取場所の住所、および電話番号をＲＫＣホームページで確認して下さい。

営業日、受付時間等でご不明な点は、指定引取場所へ事前にご確認下さい。

３．家電リサイクル券を製品に貼る

家電リサイクル券は排出者控片をミシン目から切り取り、大切に保管してください。

次に振替払込受付証明書(又はご利用明細票の写し)が家電リサイクル券（現品貼付用片の表面に貼付されていることを確認した上で、残っている家電リサイクル券一式の裏紙を剥がして廃棄物の所定位置（下図参照）に貼付します。

貼付場所が分かり難い場合は、家電リサイクル券はそのまま渡して下さい。）

４．製品を引き渡す

廃棄物・郵便局券を持込み、指定引取場所の担当者の案内に従って引渡しを行って下さい。

※冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の中の異物等は取り除いて引き渡して下さい。

リサイクル料金

対象製品 サイズ容量 リサイクル料金 収集運搬料 合計
テレビ（ブラウン管式）Aグループ
パナソニック・三洋・東芝・ビクター・LGなど		 15型以下 1,296円〜 1,080円〜 2376円〜
16型以上 2,376円〜 3,240円〜 5,616円〜
テレビ（ブラウン管式）Bグループ
ソニー・FUNAI・シャープ・日立・三菱・アイワ・富士通ゼネラルなど		 15型以下 1,836円〜 1,080円〜 2,916円〜
16型以上 2,916円〜 3,240円〜 6,156円〜
テレビ（液晶・プラズマ式） 15型以下 1,836円〜 1,080円〜 2,916円〜
16型以上 2,916円〜 3,240円〜 6,156円〜
冷蔵庫・冷凍庫 内容積 170L以下 3,672円〜 5,640円〜 9,312円〜
内容積 171L以上 4,644円〜 10,800円〜 15,444円〜
洗濯機・衣類乾燥機 ― 2,484円〜 10,800円〜 13,284円〜
エアコン ― 972円〜 6,480円〜 7,452円〜

リサイクル料金以外の収集運搬費は運送業者から当店までの引き取り料金です。

引き取り地域等で運搬費にかかる料金が異なります。メールでのご確認お願いします。

※ 料金はすべて税込です。

その他のご注意事項

  • 一部、製造メーカー（外国メーカーなど）により、リサイクル料金が上記金額とは異なる場合がございます。この場合、現地で担当者からお伝えするリサイクル料金を正式な金額とさせていただきます。
  • 製造メーカー別のリサイクル料金は（財）家電製品協会　家電リサイクル券センター　再商品化等料金一覧 をご確認ください。
  • リサイクル品の回収は、当社配送エリア内のみとさせていただきます。
  • ご購入台数を超えた回収をご希望の場合・商品のお届け日と異なる回収日をご希望の場合・商品のお届け先と回収先が異なる場合・ご注文商品とリサイクル商品の品目が異なる場合 につきましては、事前に弊社コールセンターへご相談をお願い致します。
  • リサイクルに関する詳細は（財）家電製品協会　家電リサイクル券センターをご確認ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ティーアイ商事

〒4860809 愛知県春日井市町屋町字雨池３６１６−１５
TEL:0568442975 FAX:0568442980
代表者:今井 健祥
店舗運営責任者:今井 健祥(営業部)
店舗セキュリティ責任者:今井 健祥
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−18:00
　　土曜　 10:00−12:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払いについて

●銀行振り込み　　　ご入金確認後の発送となります。
●カード決済　　　　　カード会社より確認後の商品発送となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2490601 ラクテン（テイ−ナカテ゛ンセンタ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

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消費税について

当店表記価格はすべて税込価格です。

配送について

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ご注文後メールにて連絡させていただきます。
●大型商品は代金引換ができません。（240サイズ以上）
●大型商品の配送はドライバー1人分の送料計算です。荷下ろしのお手伝いができる方のみの販売となります。
●商品の受け取りは玄関先渡しとなります。
●大型商品のエレベーターなしの2階以上の配送はお断りさせて頂いております。
●大型商品は一部配送できない地域があります。ご了承ください。
●大型商品の配送指定は午前、午後のみです。（時間指定はできません。）
●大型商品に限り配送日指定ができない場合があります。 ●配送指定はご注文2週間以内での指定に限らせていただきます。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
800円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 800円
1500円 900円 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 900円 900円 900円 1500円
2100円 1100円 1100円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1100円 1100円 1100円 2100円
3300円 2100円 2100円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2100円 2100円 2100円 3300円
4000円 3000円 3000円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 3000円 3000円 3000円 4000円
5900円 4800円 4800円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4800円 4800円 4800円 5900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金：540円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後指定（夜間指定はできません）　
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
4320円 3240円 3240円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 3240円 3240円 5400円
6480円 5400円 5400円 3780円 3780円 3780円 3780円 3780円 3780円 3780円 5400円 5400円 10800円
16200円 10800円 10800円 8640円 8640円 8640円 8640円 8640円 10800円 10800円 16200円 16200円 21600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・０時までにご注文の商品については、ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から12時間以内にご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額もしくは商品交換

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0568877526

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

486-0809

住所

愛知県春日井市町屋町3616-15

電話番号

0568877526

FAX番号

0568877527

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品販売後の商品保証に関して メーカー様の保証が受けられます。 保証についての規定はメーカー様の規定によるものとなります。

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」はご注文日1週間以内とさせていただいております。 初期不良の場合はメーカーサービス認定後メーカーもしくは当店にて交換させていただきます。
（注）工事を伴う商品で、設置してわかる初期不良は一切返品・交換致しません。メーカーの無料修理となります。

１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■初期不良のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：0568-44-2975
メールアドレス：tina5750@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒486-0809　 愛知県春日井市町屋3616番地15
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。

家電リサイクルに関して

家電リサイクルに関して・・・・
家電リサイクルに関して・・・・

エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機の４品目が特定家庭用機器として指定されています。


下記がご自身で指定引取場所まで持ち込まれる場合の手順となりますので、ご参照くださいませ。

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事前準備

処分する家電の メーカー名、テレビについては画面サイズ、 冷蔵庫・冷凍庫については内容積を確認の上、メモを持って郵便局へ行きます。

１．郵便局でリサイクル料金を振り込む

お近くの郵便局の郵便窓口等で郵便局券を受取り、その郵便局券を使用して、リサイクル料金を振り込みます。

- 窓口で振り込まれた場合、振込完了後、窓口で郵便局券に付いていた振替払込受付証明書に日附印を押印してもらってください。また、ＡＴＭを利用された場合は、ご利用明細票の写しを振替払込受付証明書として使用することも可能です。振替払込受付証明書（又はご利用明細票の写し）は、郵便局券の「現品貼付用」片に貼付し、廃棄物と一緒に指定引取場所へ持込みます。
- 郵便局券はお近くの郵便局の郵便窓口等で受取れますが、一部の簡易郵便局では受取れない場合がありますので、事前にお近くの郵便局へお問合せ下さい。
- 郵便局ごとに郵便窓口の営業日及び営業時間が異なりますので、事前に日本郵便のホームページなどでご確認いただくか、お近くの郵便局にお問合せの上、お出かけ下さい。特に土曜日や日曜・祝日は営業している郵便局が少なくなりますので、ご注意下さい。
- 平日・土日祝も含め、「ゆうゆう窓口」やＡＴＭ設置場所（ＡＴＭコーナー）では郵便局券を受取れませんのでご注意下さい。

２．指定引取場所を確認する

お近くの指定引取場所の住所、および電話番号をＲＫＣホームページで確認して下さい。

営業日、受付時間等でご不明な点は、指定引取場所へ事前にご確認下さい。

３．家電リサイクル券を製品に貼る

家電リサイクル券は排出者控片をミシン目から切り取り、大切に保管してください。

次に振替払込受付証明書(又はご利用明細票の写し)が家電リサイクル券（現品貼付用片の表面に貼付されていることを確認した上で、残っている家電リサイクル券一式の裏紙を剥がして廃棄物の所定位置（下図参照）に貼付します。

貼付場所が分かり難い場合は、家電リサイクル券はそのまま渡して下さい。）

４．製品を引き渡す

廃棄物・郵便局券を持込み、指定引取場所の担当者の案内に従って引渡しを行って下さい。

※冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の中の異物等は取り除いて引き渡して下さい。

リサイクル料金

対象製品 サイズ容量 リサイクル料金 収集運搬料 合計
テレビ（ブラウン管式）Aグループ
パナソニック・三洋・東芝・ビクター・LGなど		 15型以下 1,296円〜 1,080円〜 2376円〜
16型以上 2,376円〜 3,240円〜 5,616円〜
テレビ（ブラウン管式）Bグループ
ソニー・FUNAI・シャープ・日立・三菱・アイワ・富士通ゼネラルなど		 15型以下 1,836円〜 1,080円〜 2,916円〜
16型以上 2,916円〜 3,240円〜 6,156円〜
テレビ（液晶・プラズマ式） 15型以下 1,836円〜 1,080円〜 2,916円〜
16型以上 2,916円〜 3,240円〜 6,156円〜
冷蔵庫・冷凍庫 内容積 170L以下 3,672円〜 5,640円〜 9,312円〜
内容積 171L以上 4,644円〜 10,800円〜 15,444円〜
洗濯機・衣類乾燥機 ― 2,484円〜 10,800円〜 13,284円〜
エアコン ― 972円〜 6,480円〜 7,452円〜

リサイクル料金以外の収集運搬費は運送業者から当店までの引き取り料金です。

引き取り地域等で運搬費にかかる料金が異なります。メールでのご確認お願いします。

※ 料金はすべて税込です。

その他のご注意事項

  • 一部、製造メーカー（外国メーカーなど）により、リサイクル料金が上記金額とは異なる場合がございます。この場合、現地で担当者からお伝えするリサイクル料金を正式な金額とさせていただきます。
  • 製造メーカー別のリサイクル料金は（財）家電製品協会　家電リサイクル券センター　再商品化等料金一覧 をご確認ください。
  • リサイクル品の回収は、当社配送エリア内のみとさせていただきます。
  • ご購入台数を超えた回収をご希望の場合・商品のお届け日と異なる回収日をご希望の場合・商品のお届け先と回収先が異なる場合・ご注文商品とリサイクル商品の品目が異なる場合 につきましては、事前に弊社コールセンターへご相談をお願い致します。
  • リサイクルに関する詳細は（財）家電製品協会　家電リサイクル券センターをご確認ください。

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