お支払について
領収書について
当店ではPDF形式の電子収書を発行しております。
原則として手書きの領収書の発行及び領収書の発送は致しておりませんので予めご了承ください。
電子領収書につきましては、商品出荷時の案内メール内にダウンロード専用URLの記載をさせていただきます。
お手数ではございますが、お客様ご自身でダウンロード、印刷をして頂きますようお願い申し上げます。
・Web発行領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません｡
・領収書の発行日についてはご注文日となります。
・発行可能期間は商品出荷日より180日間となります。期間を過ぎますと再発行は致しかねます。
・注文番号ごとの発行となりますので、領収金額のおまとめや分割は致しかねます。
・宛名・但し書きはダウンロード時に変更が可能です。
・期間中は最大3回までダウンロード可能ですが、2回目以降は「再発行」と印字されます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2344389 ラクテン（タイカ゛−キツチンカンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

----------
複数の商品をご注文いただいた場合は、入荷待ち商品も含めて全ての商品が揃ってからの発送となります。
予約商品（入荷待ち商品）と通常商品を同時に購入いただいた場合などは通常商品も予約商品発売後の発送となります。
一部商品の先出荷や複数商品を分けてお届けすることはできかねますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。
----------

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※配送は日本国内に限らせて頂いております。
　日本国内専用の家電製品を海外で使用された場合は保証の対象外となりますのでご注意ください。

　また、家電製品以外の商品につきましても日本国外での不具合による修理・交換等は対応いたしかねますので、日本国外への持ち出しをされる場合は、必ず持ち出し前に日本国内にて商品の確認をお願い致します。

※高額送料無特典について　１配送先につき、高額送料無料特典について税別3,619円（税込3,980円）以上のご注文につきましては送料が0円となります。
　下記記載の高額送料特典につきましては楽天システムの仕様上、税別価格のみの表記となっております。

【出荷手配後の住所変更について】
出荷手配後の住所変更につきましては送料無料の商品でございましても別途送料が発生いたします。
送料は商品お届け時に着払いにてお支払いいただく形になりますので予めご了承ください。
ご注文の翌営業日の13時以降の変更要望につきましては、出荷のご案内前であっても、運送会社への商品の引き渡しが完了している場合は住所変更時に別途送料が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。


【長期不在・受け取り拒否・宛先不明】
ご注文商品の運送会社での保管期限を過ぎますと、商品は当店へ返送されます。
この時点でご注文は「キャンセル」とさせていただき、 運賃（往復分）をご負担いただきます。
代引決済での場合は運賃（往復分）と代引手数料をご負担頂きます。予めご了承ください。

※送料無料の表記がある商品・期間でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分を請求させていただきます。
※一度キャンセルさせていただいたご注文商品の再発送は致しかねます。

長期不在・受取拒否が発生した場合、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
また、過去のお取引により悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。


【送料料金表】 　全国一律料金：550円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
本体価格に加えて別途消費税が必要となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様都合の返品・返金対応につきましては以下の条件がございます。 ・未使用の場合のみ可能 ・返品いただく送料はお客様ご負担

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合の商品交換のご希望は承りかねます。 別商品をご希望の際は、お客様送料負担にてご返送頂き、 ご注文キャンセル後、再度ご注文頂く必要がございます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570200515

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5718517

住所
大阪府門真市 速見町３−１

電話番号
0570200515

FAX番号
0669060382


返品・不良品について

【返品の期限】
商品到着後14日以内にメールまたはお電話でご連絡の上、ご返品ください。
但し、以下の場合には返品・交換はお受けできません。

・当社の責めに帰すべからざる理由によりキズや破損が生じた商品
・商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま14日以上経過した商品
・日本国内専用の家電製品を海外でご使用された場合
※家電製品以外の商品につきましても日本国外での不具合による修理・交換等は対応いたしかねる場合がございますので、日本国外への持ち出しをされる場合は、必ず持ち出し前に日本国内にて商品の確認をお願い致します。
各返品方法に関しましては、下記をご確認ください。

【不良品の場合】
万一、お届けした商品に瑕疵があった場合、商品到着後14日以内にメールまたはお電話でご連絡の上、着払いにて弊社にご返却ください。
不良品の返品についての送料は弊社負担となります。
返品確認後、良品を当社元払いにて出荷、または代金を返却致します。

【良品の場合】
お申込された製品とのイメージ相違など、お客様のご都合による返品の場合、 未使用・良品に限り交換または代金の返却をいたします。
別の商品との交換をご希望の場合、一度商品を返品・返金にて対応させていただき、ご希望の商品を別途ご注文いただく形になります。
尚、弊社宛への送料はお客様にご負担頂きます。
また、代金の返却の場合は、商品お届け時の送料の差額分をご返却させていただきます。

但し、商品出荷完了後のご注文キャンセルは承っておりません。 お支払方法に関わらず、 運送会社から商品をお受取りいただいたうえで、返品・交換のお手続きをいただくものとします。

【出荷前商品の変更について】
出荷前のご注文内容変更（商品・数量の変更やお支払い方法の変更等）はできかねます。
ご注文内容の変更をご希望の場合は一度、今回のご注文をキャンセルとさせて頂き、あらためてお客様にご注文手続きを行っていただく形になります。

【送り先】
〒571-8571　大阪府門真市速見町３番１号
タイガーライフサービス株式会社　タイガー魔法瓶キッチン館係


-------------------------------------
タイガーライフサービス株式会社
TEL:0570-200-515
【受付時間】9:00〜17:00　月曜日〜金曜日（祝日、弊社休業日を省く）
E-mail：tiger-online_4@shop.rakuten.co.jp



社会的責任[CSR]

お支払について

領収書について

当店ではPDF形式の電子収書を発行しております。
原則として手書きの領収書の発行及び領収書の発送は致しておりませんので予めご了承ください。
電子領収書につきましては、商品出荷時の案内メール内にダウンロード専用URLの記載をさせていただきます。
お手数ではございますが、お客様ご自身でダウンロード、印刷をして頂きますようお願い申し上げます。
・Web発行領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません｡
・領収書の発行日についてはご注文日となります。
・発行可能期間は商品出荷日より180日間となります。期間を過ぎますと再発行は致しかねます。
・注文番号ごとの発行となりますので、領収金額のおまとめや分割は致しかねます。
・宛名・但し書きはダウンロード時に変更が可能です。
・期間中は最大3回までダウンロード可能ですが、2回目以降は「再発行」と印字されます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2344389 ラクテン（タイカ゛−キツチンカンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

本体価格に加えて別途消費税が必要となります。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

----------
複数の商品をご注文いただいた場合は、入荷待ち商品も含めて全ての商品が揃ってからの発送となります。
予約商品（入荷待ち商品）と通常商品を同時に購入いただいた場合などは通常商品も予約商品発売後の発送となります。
一部商品の先出荷や複数商品を分けてお届けすることはできかねますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。
----------

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※配送は日本国内に限らせて頂いております。
　日本国内専用の家電製品を海外で使用された場合は保証の対象外となりますのでご注意ください。

　また、家電製品以外の商品につきましても日本国外での不具合による修理・交換等は対応いたしかねますので、日本国外への持ち出しをされる場合は、必ず持ち出し前に日本国内にて商品の確認をお願い致します。

※高額送料無特典について　１配送先につき、高額送料無料特典について税別3,619円（税込3,980円）以上のご注文につきましては送料が0円となります。
　下記記載の高額送料特典につきましては楽天システムの仕様上、税別価格のみの表記となっております。

【出荷手配後の住所変更について】
出荷手配後の住所変更につきましては送料無料の商品でございましても別途送料が発生いたします。
送料は商品お届け時に着払いにてお支払いいただく形になりますので予めご了承ください。
ご注文の翌営業日の13時以降の変更要望につきましては、出荷のご案内前であっても、運送会社への商品の引き渡しが完了している場合は住所変更時に別途送料が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。


【長期不在・受け取り拒否・宛先不明】
ご注文商品の運送会社での保管期限を過ぎますと、商品は当店へ返送されます。
この時点でご注文は「キャンセル」とさせていただき、 運賃（往復分）をご負担いただきます。
代引決済での場合は運賃（往復分）と代引手数料をご負担頂きます。予めご了承ください。

※送料無料の表記がある商品・期間でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分を請求させていただきます。
※一度キャンセルさせていただいたご注文商品の再発送は致しかねます。

長期不在・受取拒否が発生した場合、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
また、過去のお取引により悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。


送料料金表

全国一律料金：550円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様都合の返品・返金対応につきましては以下の条件がございます。 ・未使用の場合のみ可能 ・返品いただく送料はお客様ご負担

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合の商品交換のご希望は承りかねます。 別商品をご希望の際は、お客様送料負担にてご返送頂き、 ご注文キャンセル後、再度ご注文頂く必要がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0570200515

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5718517

住所

大阪府門真市 速見町３−１

電話番号

0570200515

FAX番号

0669060382

返品・不良品について


【返品の期限】
商品到着後14日以内にメールまたはお電話でご連絡の上、ご返品ください。
但し、以下の場合には返品・交換はお受けできません。

・当社の責めに帰すべからざる理由によりキズや破損が生じた商品
・商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま14日以上経過した商品
・日本国内専用の家電製品を海外でご使用された場合
※家電製品以外の商品につきましても日本国外での不具合による修理・交換等は対応いたしかねる場合がございますので、日本国外への持ち出しをされる場合は、必ず持ち出し前に日本国内にて商品の確認をお願い致します。
各返品方法に関しましては、下記をご確認ください。

【不良品の場合】
万一、お届けした商品に瑕疵があった場合、商品到着後14日以内にメールまたはお電話でご連絡の上、着払いにて弊社にご返却ください。
不良品の返品についての送料は弊社負担となります。
返品確認後、良品を当社元払いにて出荷、または代金を返却致します。

【良品の場合】
お申込された製品とのイメージ相違など、お客様のご都合による返品の場合、 未使用・良品に限り交換または代金の返却をいたします。
別の商品との交換をご希望の場合、一度商品を返品・返金にて対応させていただき、ご希望の商品を別途ご注文いただく形になります。
尚、弊社宛への送料はお客様にご負担頂きます。
また、代金の返却の場合は、商品お届け時の送料の差額分をご返却させていただきます。

但し、商品出荷完了後のご注文キャンセルは承っておりません。 お支払方法に関わらず、 運送会社から商品をお受取りいただいたうえで、返品・交換のお手続きをいただくものとします。

【出荷前商品の変更について】
出荷前のご注文内容変更（商品・数量の変更やお支払い方法の変更等）はできかねます。
ご注文内容の変更をご希望の場合は一度、今回のご注文をキャンセルとさせて頂き、あらためてお客様にご注文手続きを行っていただく形になります。

【送り先】
〒571-8571　大阪府門真市速見町３番１号
タイガーライフサービス株式会社　タイガー魔法瓶キッチン館係


-------------------------------------
タイガーライフサービス株式会社
TEL:0570-200-515
【受付時間】9:00〜17:00　月曜日〜金曜日（祝日、弊社休業日を省く）
E-mail：tiger-online_4@shop.rakuten.co.jp



© Rakuten Group, Inc.