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祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ネットでの御注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。月〜金 10:00−18:00
※土・日曜日・祝日は定休日の為、発送業務は行っておりません。
また金曜日の18:00以降の御注文につきましては翌営業日月曜日以降(祭日を含む場合は火曜日以降)の御連絡とさせて頂いております。予め御了承下さい。
※配達や仕入れなどで不在になることがございます。お手数ですがメールでご質問いただければ、戻り次第お返事させていただきます。
【商品の発送について】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒カード決済確認後3日以内に発送いたします。
【発送方法】
ゆうパックまたは佐川急便
【発送方法についての注意事項】
※ご注文時に郵便小包しか選択出来ないようになっておりますが、他にお安く発送出来る場合には、当店からの送料・合計金額ご案内メールでお知らせ致します。
★レターパック・・・追跡サービス有・再配達有。液漏れ・破損等の補償なし。
★定形外郵便・・追跡サービス無し・再配達無し(基本的にポストへ投函)。液漏れ・破損等の補償なし。
※レターパック・定形外郵便にて発送が可能なものについては、各商品欄へあらかじめ記載しておりますのでご参照下さい。
【ゆうパック・佐川急便は配達日・時間帯をご指定出来ます】
午前・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18〜21時(佐川急便のみ)18時〜20時(ゆうパックのみ)・20〜21時(ゆうパックのみ)
※商品の内容・重量により当店にて運送業者を決定させて頂きます。
(配達時間が、お客様の御希望に添えない場合は運送業者確定後、御希望に一番近い時間帯に指定させて頂きます。御了承下さい。) ※また事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
注意)レターパック、定形外郵便にて発送の場合は配達日指定は出来ません。
ご指定可能な発送方法は、ゆうパック・佐川急便での発送時のみになります。
【送料についての注意事項】
※洗剤を複数ご注文いただいた場合には、合計重量にて送料を計算致します。
※当店は商品の価格を最大限にお安くさせていただいている分、送料については実費をいただいております。よってお買い上げ金額によって送料の割引特典などは行っておりませんのでご了承下さいませ。
★クレジットカード決済の場合、お客様より御注文後に送料を算出し合計金額にて決済をさせて頂きますので
定形外郵便・レターパックでの発送を御希望の場合は御注文時の備考欄へ
「定形外郵便発送希望」「レターパック発送希望」などと御記載下さいますようお願い申し上げます。
(御注文商品に定形外郵便・レターパック発送可能の表記があるものに限ります。)
★クレジットカード決済でお客様より発送方法のご指定が無い場合は最もお安い送料を加算した金額にて決済を行いますが
郵送上の事故などについての責任は負いかねますので御了承下さい。
(例)定形外郵便発送可能な商品で、お客様より発送方法の指定が無かった為
定形外郵便送料を加算した金額にて決済・発送させて頂いた場合で
商品が破損や投函後にポストより盗難されてしまった場合など。
(定形外郵便には配達記録・補償がございません。)
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1986883 ラクテン(テイ−タ゛マ−ケツト
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便[特定送料]
- 【備考】【備考】宅配会社は原則、佐川急便になります。
(全国離島、沖縄県本島・離島や大型商品の場合は日本郵便や西濃運輸になることがございます。)
配送方法が「宅配便」以外選択不可になっておりますが、軽量やサイズのサイズの小さい(A4サイズ未満または60サイズ未満)商品は定形外郵便等で発送をさせて頂くことが可能です。
送料表50g〜1kgは定形外郵便の料金になります。
御注文時・御注文確認メールでは配送方法が「宅配便」の表記になりますが、宅配便よりもお安く発送可能な場合は当店からの送料・合計金額ご案内メールでお知らせ致します。
★定形外郵便(送料290円〜重量により変動)・・・3辺の大きさが70cm未満の大きさまで・追跡サービス無し・紛失・破損・漏れ等の補償なし。お届け日数目安(離島・遠隔地除く)4営業日前後 ※配達日・配達時間指定不可!
※レターパックプラス送料と差額が僅か(10円以下)の場合は配達記録のあるレターパックプラスでの御案内とさせて頂くことがございます。
★レターパックライト(送料430円)・・・A4ファイルサイズ厚さ3.0cmまで・追跡サービス有・原則ポスト投函・紛失・破損・漏れ等の補償なし。お届け日数目安(離島・遠隔地除く)2営業日前後 ※配達日・配達時間指定不可!
(衣類等、厚さのない商品のみの発送となります。)
★レターパックプラス(送料600円)・・・A4ファイルサイズ厚さ無制限・追跡サービス有・御不在時は郵便局保管(再配達を御依頼下さい)・破損・漏れ等の補償なし。お届け日数目安(離島・遠隔地除く)2営業日前後 ※配達日・配達時間指定不可!
★クリックポスト(送料185円)・・・34cm×25cm×厚さ3.0cm 1kg まで 追跡サービス有・原則ポスト投函・紛失・破損・漏れ等の補償なし。船便の為、お届け日数目安(離島・遠隔地除く)5〜7営業日前後 ※配達日・配達時間指定不可!
(衣類等、厚さのない商品のみの発送となります。)
※定形外郵便・レターパックライト・レターパックプラス・クリックポストでの発送が可能なものについては、各商品欄へあらかじめ記載しておりますのでご参照下さい。
(いづれも配達日・配達時間指定不可の為、配達日・配達時間指定がございます場合は宅配便での発送になります。)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天銀行振込・コンビニ決済・郵便局決済(ペイジー) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【宅配便発送時は配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・18時〜21時
お届け地域により配達時間の御指定が承れない場合がございます。
配送会社の御指定は承れません。
配達日の御指定がある場合は備考欄よりお知らせ下さい。
(御注文受付日から3営業日以降で御指定願います。)
- 【送料料金表】
~50g ~100g ~150g ~250g ~500g ~1.0kg ~20.0kg ~40.0kg 送料 140円 220円 300円 350円 510円 710円 950円 1900円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 9800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 御注文商品で251g〜500gの重量になる場合、定形外郵便送料は510円になりますが、配達記録がございませんので、特別お申し出が無い限り、10円増しのレターパックプラス(送料520円で配達記録付)にて発送をさせて頂く場合がございます。
(該当商品ページへ記載致しております。) ※沖縄県本島への宅配便お届けは西濃運輸を利用させて頂くことがございます。
当店は海外へ発送を行っていません
●送料について●
商品毎に梱包重量を見込んだ概算重量を記載させて頂いておりますので、御注文商品の重量の合計より送料表にて御確認頂けます。
(携帯電話のお客様はページ上部の「宅配便・レターパック・定形外郵便」をクリックして御確認下さい。)
●消費税について●
下記の計算方法に基づいて算出しております。
1) 返品について
商品の品質・お届け方法には万全を期しておりますが、
万一、商品違い・不良品・破損等があった場合には返品・交換致します。
(返品・交換可能期限は、商品到着日を含め7日以内のお申し出に限ります)
※また、破損等による交換の場合、破損した商品現物と交換になりますので、処分せずに交換するまで保管下さい。
当店へご連絡いただいた際に、すでに商品を廃棄されている場合は交換は出来ませんのでご注意下さい。
(破損等で交換をする際には、当方でも確認が必要になりますので、破損した部分の画像をとっていただき、メールで送っていただけますと処理がスムーズにすすみます。)
商品がお手元に届きましたらすぐに内容をご確認頂き、何か問題がございましたら、大変お手数ですが
お名前・ご注文頂いた商品名・返品/交換理由・ご連絡先を明記の上
当店asian_tida@ybb.ne.jpまでメールにてご連絡お願い致します。
折り返し当店よりご連絡させて頂きます。
※ご連絡なく返品された場合は返品・交換致しかねますのでご注意下さい。
【輸入品についての注意事項】
予告無くパッケージ・仕様・香り・内容量等が変更されることがございます。予め御了承下さいますようお願い申し上げます。
また、お客様への発送時にはキャップをきつく閉め、こわれものにはエアーキャップで梱包するなど、液漏れや破損することがないように心がけて梱包をしておりますが、飛行機での運搬も含まれますので、気圧の関係もあり、まれに液漏れや容器がへこんでしまう場合もございます。
このような場合は返品・交換の対象外となりますのでご了承下さい。
※気温・温度差等により、濃縮柔軟剤が凝固してしまった場合、初期不良時のみ交換可能ですが、返品期間(商品到着日を含め7日以内)を経過している場合には、返品・交換にはご対応出来ませんので予めご了承下さい。
【アジア雑貨について】
当店の商品のほとんどが、アジアの職人さんによる一品ずつの手作り商品となっております。
仕入時にスタッフによる検品作業を行っておりますが、既製品ではございませんので、
若干のサイズの違い・色のムラ・糸のほつれ・塗料のムラ・気泡などある事がございますが、ご了承下さい。
■返品期限:商品到着日を含め7日以内
■次の場合、交換・返品を受けかねますのでご了承下さい。
※ご使用・ご着用になられた場合。
※配送後、お客様の責任によりキズや破損が生じた場合。
※商品到着後8日以上過ぎた場合。
※上記記載【アジア雑貨については】【輸入洗剤等については】の内容に該当する場合。
■返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号:050-1564-7709
返送先住所:〒901-2134 沖縄県浦添市港川2-10-7
宛先 :ティーダマーケット宛
メールアドレス:asian_tida@ybb.ne.jp
★店舗営業時間
月〜金 10:00−18:00
※土・日曜日・祝日は定休日の為、休業とさせて頂いております。
また金曜日の18:00以降の御注文・お問合せにつきましては翌営業日月曜日以降(祭日を含む場合は火曜日以降)の御連絡とさせて頂きますので御了承の程、宜しくお願い申し上げます。
★当店よりメールが届かないお客様へ★
・メールでの御連絡の取れない御注文で御注文後7日以内にお客様より御連絡を頂けない場合、御注文をお取消させて頂く場合がございます。
・カード決済のお客様は、当店からのメールを受信出来ず、ご連絡が取れない場合でもご注文の内容へ送料を加算し決済させていただき、
商品を発送させて頂く場合もございますのでご了承下さいませ。
(当店からのメールをお届け出来ない場合でも、お電話での御連絡は行っておりませんのでご了承下さい。)
携帯電話より御注文の場合は、必ずasian_tida@ybb.ne.jpよりメール受信ができますよう設定を御確認下さいますようお願い申し上げます。
★その他、お客様よりよく頂く御質問について
●送料はいくらですか?
・・・送料は全国一律950円です。但し1梱包20kgまでになりますので、20kgを超えますと追加送料が発生致します。
※1梱包20kgまで同梱可能です。1kgまでは定形外郵便にて発送可能ですが、配達時間や配達日の御指定がございました場合は、宅配便(送料950円)でのお届けになりますので予め御了承下さいますようお願い申し上げます。
●配達時間指定は可能ですか?
宅配便でのお届けに限り「午前」「12-14時」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「18-21時」 「19-21時」の時間帯での御指定が可能です。
※宅配会社により御希望の時間帯での配達が承れなかったり配達時間が前後することがございますので御了承下さい。
●いくら以上購入すれば送料が無料になりますか?
・・・当店は商品の価格を最大限にお安くさせて頂いております関係で、送料の割引及び無料特典などは行っておりませんので御了承下さい。
◎◎◎◎◎◎◎◎免責事項◎◎◎◎◎◎◎◎
※輸入品の特性上、予告無くパッケージデザイン・内容量・香り等が変更されることがございます。
※発送させて頂きました商品を配送会社保管期限内にお受け取り頂けず、当店へ還付になりました場合は配送会社により還付時の送料(実費)と、再送時の送料(実費)が発生致します。
上記の場合、還付日から1ヶ月間当店にて商品を保管を致しますが、期間内に御連絡がない場合、または期間内に還付・再送時に必要な送料の御入金の無い場合は、誠に申し訳ございませんが、商品を破棄させて頂きます。 (御事情があり、事前に保管期限の延長のお申し出を頂きました場合は例外とさせて頂きます。)
また保管中の商品に対しましては、破損・紛失を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。
御購入頂きました商品の利用に関し、人身事故・火災事故を含むいかなる損害および二次的損害(二次災害)に関して一切の責任を負いません。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 18:00 |
火 | 10:00 〜 18:00 |
水 | 10:00 〜 18:00 |
木 | 10:00 〜 18:00 |
金 | 10:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
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営業時間・定休日について
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月〜金 10:00−18:00
※土・日曜日・祝日は定休日の為、発送業務は行っておりません。
また金曜日の18:00以降の御注文につきましては翌営業日月曜日以降(祭日を含む場合は火曜日以降)の御連絡とさせて頂いております。予め御了承下さい。
※配達や仕入れなどで不在になることがございます。お手数ですがメールでご質問いただければ、戻り次第お返事させていただきます。
配送について
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【発送方法】
ゆうパックまたは佐川急便
【発送方法についての注意事項】
※ご注文時に郵便小包しか選択出来ないようになっておりますが、他にお安く発送出来る場合には、当店からの送料・合計金額ご案内メールでお知らせ致します。
★レターパック・・・追跡サービス有・再配達有。液漏れ・破損等の補償なし。
★定形外郵便・・追跡サービス無し・再配達無し(基本的にポストへ投函)。液漏れ・破損等の補償なし。
※レターパック・定形外郵便にて発送が可能なものについては、各商品欄へあらかじめ記載しておりますのでご参照下さい。
【ゆうパック・佐川急便は配達日・時間帯をご指定出来ます】
午前・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18〜21時(佐川急便のみ)18時〜20時(ゆうパックのみ)・20〜21時(ゆうパックのみ)
※商品の内容・重量により当店にて運送業者を決定させて頂きます。
(配達時間が、お客様の御希望に添えない場合は運送業者確定後、御希望に一番近い時間帯に指定させて頂きます。御了承下さい。)
※また事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
注意)レターパック、定形外郵便にて発送の場合は配達日指定は出来ません。
ご指定可能な発送方法は、ゆうパック・佐川急便での発送時のみになります。
【送料についての注意事項】
※洗剤を複数ご注文いただいた場合には、合計重量にて送料を計算致します。
※当店は商品の価格を最大限にお安くさせていただいている分、送料については実費をいただいております。よってお買い上げ金額によって送料の割引特典などは行っておりませんのでご了承下さいませ。
★クレジットカード決済の場合、お客様より御注文後に送料を算出し合計金額にて決済をさせて頂きますので
定形外郵便・レターパックでの発送を御希望の場合は御注文時の備考欄へ
「定形外郵便発送希望」「レターパック発送希望」などと御記載下さいますようお願い申し上げます。
(御注文商品に定形外郵便・レターパック発送可能の表記があるものに限ります。)
★クレジットカード決済でお客様より発送方法のご指定が無い場合は最もお安い送料を加算した金額にて決済を行いますが
郵送上の事故などについての責任は負いかねますので御了承下さい。
(例)定形外郵便発送可能な商品で、お客様より発送方法の指定が無かった為
定形外郵便送料を加算した金額にて決済・発送させて頂いた場合で
商品が破損や投函後にポストより盗難されてしまった場合など。
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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
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Diners
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AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1986883 ラクテン(テイ−タ゛マ−ケツト
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【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
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(携帯電話のお客様はページ上部の「宅配便・レターパック・定形外郵便」をクリックして御確認下さい。)
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配送について
受注・発送カレンダー
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宅配便[特定送料]
【備考】
【備考】宅配会社は原則、佐川急便になります。
(全国離島、沖縄県本島・離島や大型商品の場合は日本郵便や西濃運輸になることがございます。)
配送方法が「宅配便」以外選択不可になっておりますが、軽量やサイズのサイズの小さい(A4サイズ未満または60サイズ未満)商品は定形外郵便等で発送をさせて頂くことが可能です。
送料表50g〜1kgは定形外郵便の料金になります。
御注文時・御注文確認メールでは配送方法が「宅配便」の表記になりますが、宅配便よりもお安く発送可能な場合は当店からの送料・合計金額ご案内メールでお知らせ致します。
★定形外郵便(送料290円〜重量により変動)・・・3辺の大きさが70cm未満の大きさまで・追跡サービス無し・紛失・破損・漏れ等の補償なし。お届け日数目安(離島・遠隔地除く)4営業日前後 ※配達日・配達時間指定不可!
※レターパックプラス送料と差額が僅か(10円以下)の場合は配達記録のあるレターパックプラスでの御案内とさせて頂くことがございます。
★レターパックライト(送料430円)・・・A4ファイルサイズ厚さ3.0cmまで・追跡サービス有・原則ポスト投函・紛失・破損・漏れ等の補償なし。お届け日数目安(離島・遠隔地除く)2営業日前後 ※配達日・配達時間指定不可!
(衣類等、厚さのない商品のみの発送となります。)
★レターパックプラス(送料600円)・・・A4ファイルサイズ厚さ無制限・追跡サービス有・御不在時は郵便局保管(再配達を御依頼下さい)・破損・漏れ等の補償なし。お届け日数目安(離島・遠隔地除く)2営業日前後 ※配達日・配達時間指定不可!
★クリックポスト(送料185円)・・・34cm×25cm×厚さ3.0cm 1kg まで 追跡サービス有・原則ポスト投函・紛失・破損・漏れ等の補償なし。船便の為、お届け日数目安(離島・遠隔地除く)5〜7営業日前後 ※配達日・配達時間指定不可!
(衣類等、厚さのない商品のみの発送となります。)
※定形外郵便・レターパックライト・レターパックプラス・クリックポストでの発送が可能なものについては、各商品欄へあらかじめ記載しておりますのでご参照下さい。
(いづれも配達日・配達時間指定不可の為、配達日・配達時間指定がございます場合は宅配便での発送になります。)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天銀行振込・コンビニ決済・郵便局決済(ペイジー) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【宅配便発送時は配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・18時〜21時
お届け地域により配達時間の御指定が承れない場合がございます。
配送会社の御指定は承れません。
配達日の御指定がある場合は備考欄よりお知らせ下さい。
(御注文受付日から3営業日以降で御指定願います。)
送料料金表
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 9800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 御注文商品で251g〜500gの重量になる場合、定形外郵便送料は510円になりますが、配達記録がございませんので、特別お申し出が無い限り、10円増しのレターパックプラス(送料520円で配達記録付)にて発送をさせて頂く場合がございます。 (該当商品ページへ記載致しております。) ※沖縄県本島への宅配便お届けは西濃運輸を利用させて頂くことがございます。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
1) 返品について
商品の品質・お届け方法には万全を期しておりますが、
万一、商品違い・不良品・破損等があった場合には返品・交換致します。
(返品・交換可能期限は、商品到着日を含め7日以内のお申し出に限ります)
※また、破損等による交換の場合、破損した商品現物と交換になりますので、処分せずに交換するまで保管下さい。
当店へご連絡いただいた際に、すでに商品を廃棄されている場合は交換は出来ませんのでご注意下さい。
(破損等で交換をする際には、当方でも確認が必要になりますので、破損した部分の画像をとっていただき、メールで送っていただけますと処理がスムーズにすすみます。)
商品がお手元に届きましたらすぐに内容をご確認頂き、何か問題がございましたら、大変お手数ですが
お名前・ご注文頂いた商品名・返品/交換理由・ご連絡先を明記の上
当店asian_tida@ybb.ne.jpまでメールにてご連絡お願い致します。
折り返し当店よりご連絡させて頂きます。
※ご連絡なく返品された場合は返品・交換致しかねますのでご注意下さい。
【輸入品についての注意事項】
予告無くパッケージ・仕様・香り・内容量等が変更されることがございます。予め御了承下さいますようお願い申し上げます。
また、お客様への発送時にはキャップをきつく閉め、こわれものにはエアーキャップで梱包するなど、液漏れや破損することがないように心がけて梱包をしておりますが、飛行機での運搬も含まれますので、気圧の関係もあり、まれに液漏れや容器がへこんでしまう場合もございます。
このような場合は返品・交換の対象外となりますのでご了承下さい。
※気温・温度差等により、濃縮柔軟剤が凝固してしまった場合、初期不良時のみ交換可能ですが、返品期間(商品到着日を含め7日以内)を経過している場合には、返品・交換にはご対応出来ませんので予めご了承下さい。
【アジア雑貨について】
当店の商品のほとんどが、アジアの職人さんによる一品ずつの手作り商品となっております。
仕入時にスタッフによる検品作業を行っておりますが、既製品ではございませんので、
若干のサイズの違い・色のムラ・糸のほつれ・塗料のムラ・気泡などある事がございますが、ご了承下さい。
■返品期限:商品到着日を含め7日以内
■次の場合、交換・返品を受けかねますのでご了承下さい。
※ご使用・ご着用になられた場合。
※配送後、お客様の責任によりキズや破損が生じた場合。
※商品到着後8日以上過ぎた場合。
※上記記載【アジア雑貨については】【輸入洗剤等については】の内容に該当する場合。
■返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号:050-1564-7709
返送先住所:〒901-2134 沖縄県浦添市港川2-10-7
宛先 :ティーダマーケット宛
メールアドレス:asian_tida@ybb.ne.jp
★店舗営業時間
月〜金 10:00−18:00
※土・日曜日・祝日は定休日の為、休業とさせて頂いております。
また金曜日の18:00以降の御注文・お問合せにつきましては翌営業日月曜日以降(祭日を含む場合は火曜日以降)の御連絡とさせて頂きますので御了承の程、宜しくお願い申し上げます。
★当店よりメールが届かないお客様へ★
・メールでの御連絡の取れない御注文で御注文後7日以内にお客様より御連絡を頂けない場合、御注文をお取消させて頂く場合がございます。
・カード決済のお客様は、当店からのメールを受信出来ず、ご連絡が取れない場合でもご注文の内容へ送料を加算し決済させていただき、
商品を発送させて頂く場合もございますのでご了承下さいませ。
(当店からのメールをお届け出来ない場合でも、お電話での御連絡は行っておりませんのでご了承下さい。)
携帯電話より御注文の場合は、必ずasian_tida@ybb.ne.jpよりメール受信ができますよう設定を御確認下さいますようお願い申し上げます。
★その他、お客様よりよく頂く御質問について
●送料はいくらですか?
・・・送料は全国一律950円です。但し1梱包20kgまでになりますので、20kgを超えますと追加送料が発生致します。
※1梱包20kgまで同梱可能です。1kgまでは定形外郵便にて発送可能ですが、配達時間や配達日の御指定がございました場合は、宅配便(送料950円)でのお届けになりますので予め御了承下さいますようお願い申し上げます。
●配達時間指定は可能ですか?
宅配便でのお届けに限り「午前」「12-14時」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「18-21時」
「19-21時」の時間帯での御指定が可能です。
※宅配会社により御希望の時間帯での配達が承れなかったり配達時間が前後することがございますので御了承下さい。
●いくら以上購入すれば送料が無料になりますか?
・・・当店は商品の価格を最大限にお安くさせて頂いております関係で、送料の割引及び無料特典などは行っておりませんので御了承下さい。
◎◎◎◎◎◎◎◎免責事項◎◎◎◎◎◎◎◎
※輸入品の特性上、予告無くパッケージデザイン・内容量・香り等が変更されることがございます。
※発送させて頂きました商品を配送会社保管期限内にお受け取り頂けず、当店へ還付になりました場合は配送会社により還付時の送料(実費)と、再送時の送料(実費)が発生致します。
上記の場合、還付日から1ヶ月間当店にて商品を保管を致しますが、期間内に御連絡がない場合、または期間内に還付・再送時に必要な送料の御入金の無い場合は、誠に申し訳ございませんが、商品を破棄させて頂きます。
(御事情があり、事前に保管期限の延長のお申し出を頂きました場合は例外とさせて頂きます。)
また保管中の商品に対しましては、破損・紛失を含むいかなる損害に関して一切の責任を負いません。
御購入頂きました商品の利用に関し、人身事故・火災事故を含むいかなる損害および二次的損害(二次災害)に関して一切の責任を負いません。