会社概要

平野淳一
〒5700047 大阪府守口市寺方元町４−７−２３−２１０
TEL:0669400748 FAX:0676324397
代表者:平野 淳一
店舗運営責任者:平野　淳一(web販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:平野　淳一
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2710903 ラクテン（スリ−ヒ゜−スマ−トラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 704円 704円 638円 583円 583円 517円 517円 517円 517円 517円 583円 583円 1710円
80サイズ 880円 880円 814円 814円 748円 748円 616円 616円 616円 616円 748円 748円 1914円
100サイズ 1111円 1111円 1045円 1045円 946円 880円 880円 880円 880円 880円 1045円 1045円 2486円
120サイズ 1254円 1254円 1188円 1111円 1111円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1111円 1111円 3036円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考3980円以上ご購入いただいたお客様は、送料が無料となります。 ※ポスト投函にて商品をご発送する場合がございます。予めご了承くださいませ。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 704円 704円 638円 583円 583円 517円 517円 517円 517円 517円 583円 583円 1710円
80サイズ 880円 880円 814円 814円 748円 748円 616円 616円 616円 616円 748円 748円 1914円
100サイズ 1111円 1111円 1045円 1045円 946円 880円 880円 880円 880円 880円 1045円 1045円 2486円
120サイズ 1254円 1254円 1188円 1111円 1111円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1111円 1111円 3036円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸コンパクトでお送りします。
※同時購入商品により、佐川急便に変更しご発送する場合がございます。
宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜7個 605円 517円 495円 495円 495円 462円 462円 429円 429円 429円 462円 462円 704円
8〜24個 2200円 880円 693円 605円 605円 550円 550円 550円 550円 550円 605円 605円 2068円
25〜999,999,999個 2508円 990円 946円 880円 880円 814円 814円 814円 814円 814円 814円 880円 2706円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 583円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
※お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

配送スケジュールに関しましては、基本的に、注文確認(営業日毎AM9:00)より7営業日以内の出荷となります。

出来る限り、早いご発送を心がけておりますが、最大7営業日ご発送にお時間をいただくことをご了承の上ご注文ください。

※7営業日以内の間に「急いでいたのでキャンセルして欲しい」などのご連絡に対しては基本的にご対応致し兼ねます。


お急ぎの際は、ご注文前にご連絡いただければご相談させていただきますので、お問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。

営業日:平日9:00〜18:00
休業日:土日祝(お盆・年末年始の長期連休を含む)
尚、詳しい営業日は営業カレンダーをご確認ください。
※お問い合わせのご返答については営業日のみとさせていただきます。また、ご返答に3営業日お時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただければ幸いです。

※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、往復の送料をお客様へご負担いただき再送する流れとなりますので予めご了承くださいませ。 ※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、お客様からのご連絡をいただいてからの処理となりますので当ショップからご連絡・ご返金をさせていただくことはございません。お気をつけくださいませ。

※万一、自己都合により、ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合には キャンセル手数料がかかりますのでご了承下さいませ。 注文される前によくご検討の上、ご注文お願いします。 （お急ぎの方は注文前に必ず納期確認をして下さい。） ☆ご注文頂きました商品の受取拒否または長期不在は以下の通りです。 　出荷後1週間以上、お客様からの電話連絡がなく商品をお受け取り頂けなかった場合には、商品を引き戻しさせて頂きます。また ・お届け送料（ショップに記載の送料） ・ショップへの返送料（運送会社正規料金） ・代金引換手数料（代金引換の場合） ・商品手配等の手数料（キャンセル料：商品代金の20%) を別途ご請求させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。 尚、お受け取りできないまたは請求のお支払いができない場合は、 少額訴訟させていただく場合がございますことご了承下さいませ。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

配送スケジュールに関しましては、基本的に、注文確認(営業日毎AM9:00)より7営業日以内の出荷となります。

出来る限り、早いご発送を心がけておりますが、最大7営業日ご発送にお時間をいただくことをご了承の上ご注文ください。

※7営業日以内の間に「急いでいたのでキャンセルして欲しい」などのご連絡に対しては基本的にご対応致し兼ねます。


お急ぎの際は、ご注文前にご連絡いただければご相談させていただきますので、お問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。

営業日:平日9:00〜18:00
休業日:土日祝(お盆・年末年始の長期連休を含む)
尚、詳しい営業日は営業カレンダーをご確認ください。
※お問い合わせのご返答については営業日のみとさせていただきます。また、ご返答に3営業日お時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただければ幸いです。

※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、往復の送料をお客様へご負担いただき再送する流れとなりますので予めご了承くださいませ。 ※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、お客様からのご連絡をいただいてからの処理となりますので当ショップからご連絡・ご返金をさせていただくことはございません。お気をつけくださいませ。

※万一、自己都合により、ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合には キャンセル手数料がかかりますのでご了承下さいませ。 注文される前によくご検討の上、ご注文お願いします。 （お急ぎの方は注文前に必ず納期確認をして下さい。） ☆ご注文頂きました商品の受取拒否または長期不在は以下の通りです。 　出荷後1週間以上、お客様からの電話連絡がなく商品をお受け取り頂けなかった場合には、商品を引き戻しさせて頂きます。また ・お届け送料（ショップに記載の送料） ・ショップへの返送料（運送会社正規料金） ・代金引換手数料（代金引換の場合） ・商品手配等の手数料（キャンセル料：商品代金の20%) を別途ご請求させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。 尚、お受け取りできないまたは請求のお支払いができない場合は、 少額訴訟させていただく場合がございますことご了承下さいませ。



■お客様都合による交換

備考
※お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

配送スケジュールに関しましては、基本的に、注文確認(営業日毎AM9:00)より7営業日以内の出荷となります。

出来る限り、早いご発送を心がけておりますが、最大7営業日ご発送にお時間をいただくことをご了承の上ご注文ください。

※7営業日以内の間に「急いでいたのでキャンセルして欲しい」などのご連絡に対しては基本的にご対応致し兼ねます。


お急ぎの際は、ご注文前にご連絡いただければご相談させていただきますので、お問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。

営業日:平日9:00〜18:00
休業日:土日祝(お盆・年末年始の長期連休を含む)
尚、詳しい営業日は営業カレンダーをご確認ください。
※お問い合わせのご返答については営業日のみとさせていただきます。また、ご返答に3営業日お時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただければ幸いです。

※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、往復の送料をお客様へご負担いただき再送する流れとなりますので予めご了承くださいませ。 ※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、お客様からのご連絡をいただいてからの処理となりますので当ショップからご連絡・ご返金をさせていただくことはございません。お気をつけくださいませ。

※万一、自己都合により、ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合には キャンセル手数料がかかりますのでご了承下さいませ。 注文される前によくご検討の上、ご注文お願いします。 （お急ぎの方は注文前に必ず納期確認をして下さい。） ☆ご注文頂きました商品の受取拒否または長期不在は以下の通りです。 　出荷後1週間以上、お客様からの電話連絡がなく商品をお受け取り頂けなかった場合には、商品を引き戻しさせて頂きます。また ・お届け送料（ショップに記載の送料） ・ショップへの返送料（運送会社正規料金） ・代金引換手数料（代金引換の場合） ・商品手配等の手数料（キャンセル料：商品代金の20%) を別途ご請求させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。 尚、お受け取りできないまたは請求のお支払いができない場合は、 少額訴訟させていただく場合がございますことご了承下さいませ。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0669400748

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5700047

住所
大阪府守口市寺方元町４−７−２３−２１０

電話番号
0669400748

FAX番号
0676324397


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

配送時の破損につきましては、ヤマト運輸にて責任をもってご対応させていただきますので、ヤマト運輸へご連絡いただければ幸いです。

商品到着後、3日間以内にお電話ください。

※なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

配送スケジュールに関しましては、基本的に、注文確認(営業日毎AM9:00)より7営業日以内の出荷となります。
出来る限り、早いご発送を心がけておりますが、最大7営業日ご発送にお時間をいただくことをご了承の上ご注文ください。
※7営業日以内の間に「急いでいたのでキャンセルして欲しい」などのご連絡に対しては基本的にご対応致し兼ねます。

お急ぎの際は、ご注文前にご連絡いただければご相談させていただきますので、お問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。

営業日:平日9:00〜18:00
休業日:土日祝(お盆・年末年始の長期連休を含む)
尚、詳しい営業日は営業カレンダーをご確認ください。
※お問い合わせのご返答については営業日のみとさせていただきます。また、ご返答に3営業日お時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただければ幸いです。
社会的責任[CSR]

会社概要

平野淳一

〒5700047 大阪府守口市寺方元町４−７−２３−２１０
TEL:0669400748 FAX:0676324397
代表者:平野 淳一
店舗運営責任者:平野　淳一(web販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:平野　淳一
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2710903 ラクテン（スリ−ヒ゜−スマ−トラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
704円 704円 638円 583円 583円 517円 517円 517円 517円 517円 583円 583円 1710円
880円 880円 814円 814円 748円 748円 616円 616円 616円 616円 748円 748円 1914円
1111円 1111円 1045円 1045円 946円 880円 880円 880円 880円 880円 1045円 1045円 2486円
1254円 1254円 1188円 1111円 1111円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1111円 1111円 3036円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 3980円以上ご購入いただいたお客様は、送料が無料となります。 ※ポスト投函にて商品をご発送する場合がございます。予めご了承くださいませ。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
704円 704円 638円 583円 583円 517円 517円 517円 517円 517円 583円 583円 1710円
880円 880円 814円 814円 748円 748円 616円 616円 616円 616円 748円 748円 1914円
1111円 1111円 1045円 1045円 946円 880円 880円 880円 880円 880円 1045円 1045円 2486円
1254円 1254円 1188円 1111円 1111円 1045円 1045円 1045円 1045円 1045円 1111円 1111円 3036円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸コンパクトでお送りします。
※同時購入商品により、佐川急便に変更しご発送する場合がございます。
宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
605円 517円 495円 495円 495円 462円 462円 429円 429円 429円 462円 462円 704円
2200円 880円 693円 605円 605円 550円 550円 550円 550円 550円 605円 605円 2068円
2508円 990円 946円 880円 880円 814円 814円 814円 814円 814円 814円 880円 2706円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 583円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

※お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

配送スケジュールに関しましては、基本的に、注文確認(営業日毎AM9:00)より7営業日以内の出荷となります。

出来る限り、早いご発送を心がけておりますが、最大7営業日ご発送にお時間をいただくことをご了承の上ご注文ください。

※7営業日以内の間に「急いでいたのでキャンセルして欲しい」などのご連絡に対しては基本的にご対応致し兼ねます。


お急ぎの際は、ご注文前にご連絡いただければご相談させていただきますので、お問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。

営業日:平日9:00〜18:00
休業日:土日祝(お盆・年末年始の長期連休を含む)
尚、詳しい営業日は営業カレンダーをご確認ください。
※お問い合わせのご返答については営業日のみとさせていただきます。また、ご返答に3営業日お時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただければ幸いです。

※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、往復の送料をお客様へご負担いただき再送する流れとなりますので予めご了承くださいませ。 ※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、お客様からのご連絡をいただいてからの処理となりますので当ショップからご連絡・ご返金をさせていただくことはございません。お気をつけくださいませ。

※万一、自己都合により、ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合には キャンセル手数料がかかりますのでご了承下さいませ。 注文される前によくご検討の上、ご注文お願いします。 （お急ぎの方は注文前に必ず納期確認をして下さい。） ☆ご注文頂きました商品の受取拒否または長期不在は以下の通りです。 　出荷後1週間以上、お客様からの電話連絡がなく商品をお受け取り頂けなかった場合には、商品を引き戻しさせて頂きます。また ・お届け送料（ショップに記載の送料） ・ショップへの返送料（運送会社正規料金） ・代金引換手数料（代金引換の場合） ・商品手配等の手数料（キャンセル料：商品代金の20%) を別途ご請求させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。 尚、お受け取りできないまたは請求のお支払いができない場合は、 少額訴訟させていただく場合がございますことご了承下さいませ。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

配送スケジュールに関しましては、基本的に、注文確認(営業日毎AM9:00)より7営業日以内の出荷となります。

出来る限り、早いご発送を心がけておりますが、最大7営業日ご発送にお時間をいただくことをご了承の上ご注文ください。

※7営業日以内の間に「急いでいたのでキャンセルして欲しい」などのご連絡に対しては基本的にご対応致し兼ねます。


お急ぎの際は、ご注文前にご連絡いただければご相談させていただきますので、お問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。

営業日:平日9:00〜18:00
休業日:土日祝(お盆・年末年始の長期連休を含む)
尚、詳しい営業日は営業カレンダーをご確認ください。
※お問い合わせのご返答については営業日のみとさせていただきます。また、ご返答に3営業日お時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただければ幸いです。

※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、往復の送料をお客様へご負担いただき再送する流れとなりますので予めご了承くださいませ。 ※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、お客様からのご連絡をいただいてからの処理となりますので当ショップからご連絡・ご返金をさせていただくことはございません。お気をつけくださいませ。

※万一、自己都合により、ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合には キャンセル手数料がかかりますのでご了承下さいませ。 注文される前によくご検討の上、ご注文お願いします。 （お急ぎの方は注文前に必ず納期確認をして下さい。） ☆ご注文頂きました商品の受取拒否または長期不在は以下の通りです。 　出荷後1週間以上、お客様からの電話連絡がなく商品をお受け取り頂けなかった場合には、商品を引き戻しさせて頂きます。また ・お届け送料（ショップに記載の送料） ・ショップへの返送料（運送会社正規料金） ・代金引換手数料（代金引換の場合） ・商品手配等の手数料（キャンセル料：商品代金の20%) を別途ご請求させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。 尚、お受け取りできないまたは請求のお支払いができない場合は、 少額訴訟させていただく場合がございますことご了承下さいませ。

お客様都合による交換

備考

※お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

配送スケジュールに関しましては、基本的に、注文確認(営業日毎AM9:00)より7営業日以内の出荷となります。

出来る限り、早いご発送を心がけておりますが、最大7営業日ご発送にお時間をいただくことをご了承の上ご注文ください。

※7営業日以内の間に「急いでいたのでキャンセルして欲しい」などのご連絡に対しては基本的にご対応致し兼ねます。


お急ぎの際は、ご注文前にご連絡いただければご相談させていただきますので、お問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。

営業日:平日9:00〜18:00
休業日:土日祝(お盆・年末年始の長期連休を含む)
尚、詳しい営業日は営業カレンダーをご確認ください。
※お問い合わせのご返答については営業日のみとさせていただきます。また、ご返答に3営業日お時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただければ幸いです。

※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、往復の送料をお客様へご負担いただき再送する流れとなりますので予めご了承くださいませ。 ※受け取り拒否やご不在続きにて返送された商品に関しましては、お客様からのご連絡をいただいてからの処理となりますので当ショップからご連絡・ご返金をさせていただくことはございません。お気をつけくださいませ。

※万一、自己都合により、ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合には キャンセル手数料がかかりますのでご了承下さいませ。 注文される前によくご検討の上、ご注文お願いします。 （お急ぎの方は注文前に必ず納期確認をして下さい。） ☆ご注文頂きました商品の受取拒否または長期不在は以下の通りです。 　出荷後1週間以上、お客様からの電話連絡がなく商品をお受け取り頂けなかった場合には、商品を引き戻しさせて頂きます。また ・お届け送料（ショップに記載の送料） ・ショップへの返送料（運送会社正規料金） ・代金引換手数料（代金引換の場合） ・商品手配等の手数料（キャンセル料：商品代金の20%) を別途ご請求させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。 尚、お受け取りできないまたは請求のお支払いができない場合は、 少額訴訟させていただく場合がございますことご了承下さいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0669400748

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5700047

住所

大阪府守口市寺方元町４−７−２３−２１０

電話番号

0669400748

FAX番号

0676324397

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

配送時の破損につきましては、ヤマト運輸にて責任をもってご対応させていただきますので、ヤマト運輸へご連絡いただければ幸いです。

商品到着後、3日間以内にお電話ください。

※なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

配送スケジュールに関しましては、基本的に、注文確認(営業日毎AM9:00)より7営業日以内の出荷となります。
出来る限り、早いご発送を心がけておりますが、最大7営業日ご発送にお時間をいただくことをご了承の上ご注文ください。
※7営業日以内の間に「急いでいたのでキャンセルして欲しい」などのご連絡に対しては基本的にご対応致し兼ねます。

お急ぎの際は、ご注文前にご連絡いただければご相談させていただきますので、お問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。

営業日:平日9:00〜18:00
休業日:土日祝(お盆・年末年始の長期連休を含む)
尚、詳しい営業日は営業カレンダーをご確認ください。
※お問い合わせのご返答については営業日のみとさせていただきます。また、ご返答に3営業日お時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただければ幸いです。

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