ティングスクラブ 〒235-0045 神奈川県横浜市磯子区洋光台３−３６−１２−５０５ TEL:050-5881-8126 FAX:045-832-0513 代表者:水上　陽至 店舗運営責任者:　水上　陽至　(　楽天事業部　） 　　（　※ショップ運営お手伝いなどのご提案はお受けしておりません。　営業のお電話は御遠慮下さい。) 店舗セキュリティ責任者:　水上　陽至 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

・ショッピングカートご注文，メールお問い合わせ等は、
　２４時間３６５日受け付けております。
　お返事は原則２営業日以内とさせて頂きます。
・土日祝日はお休みです。商品発送は翌営業日の発送になります。
・年末年始、お盆休みなど（特休日）は別途ご案内させて頂きます。

・ネコポス送料【全国一律２４０円】

　３，０００円（税込3,240円）以上のお買い物で、【ネコポス送料無料♪】

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お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2259365 ラクテン（テンネンセキシルハ゛−テインク゛スクラフ゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】クロネコヤマトの【ネコポス】（旧メール便速達）でお届けします。

「宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達」
※一部地域を除く。
※日時指定には対応しておりません。

ポストに投函・配達します。
※ポストなどにお届け先名の記入が必要です。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。

全国一律　送料無料

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、原則翌営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、原則翌営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：240円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

価格表示は消費税別と消費税混みを併記しています。

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　【不良品，発送ミスなど】
　　お受取りになりましたら必ず商品を御確認ください
　　商品には万全を期しておりますが，
　　万が一下記の様な不具合が有る場合は
　　３日以内にメールなどでご連絡下さい
　　無償にて交換させて頂きます
　　在庫切れ、商品説明の不備など交換商品が無い場合は
　　返金にて対応させて頂きます
　　なお不具合による保証は、お買い上げ金額の範囲内とさせて頂きます
　　・ご注文商品と，届いた商品が異なっている場合
　　・ご注文商品と，届いた商品の数量が異なっている場合
　　・商品のタイトル及び詳細説明に誤りがあった場合
　　・商品が破損している，または著しく汚れている場合
　　（連売り商品は１本あたり数個の不良粒はご容赦下さい）

　【お客様都合による返品】
　　お客様都合による返品をご希望の場合は３日以内にメールなどでご連絡下さい
　　未使用の商品に限り返品を受付いたします
　　商品の性質上，返品の単位は同一商品一括の返品とさせて頂きます
　　（たとえば天然石５個３セット＝１５個のうち，
　　　３個のみ返品，１０個のみ返品といった形では
　　　お受け出来ませんので御理解願います)
　　返品時の送料，及びご返金の振込み手数料はお客様にて御負担下さい
　　返品金額によりポイント、送料サービス等が無効となる場合があります
　　カード決済後の振込み等による返金は手数料が掛かる場合があります
　　アクセサリーなどの受注生産品は、制作費分の返金が出来ません。

　　返品商品を確認させて頂いた後に、３営業日以内に指定口座に返品商品金額の返金等手続きをさせて頂きます。

　【キャンセル手数料】
　・ご注文後のキャンセルには、事務手数料及び梱包手数料として
　　【３０％のキャンセル料が必要です】
　・アクセサリーなどの受注生産品は、心をこめて１点ずつ手作りしています
　　【１００％のキャンセル料が必要です】
　・代引き発送にて未受け取りの場合は、
　　【往復送料と代引き手数料の実費を加算請求させて頂きます】

　当ショップでは、ご注文後に在庫確認のメールを送信するのと同時に
　梱包作業に入ります
　受注生産品は製作作業に入ります
　キャンセルが発生すると、梱包作業や梱包財が無駄になり、
　更に商品を戻す作業に梱包の数倍の手間を掛ける事になります
　１つずつ心をこめて作った作品を壊す必要もあります

　キャンセル手数料は、「無駄工数削減による低価格販売」の為に設けております
　ご注文時には十分ご検討を頂き、無駄工数削減へのご協力をお願い致します

　キャンセルは全品キャンセル、一部キャンセル共同じ扱いとなります
　なお、在庫不足など、当ショップ責任の為に発生した場合、
　及び上記不良品、返品の場合はキャンセル手数料は不要です


返品送付先
　　ティングスクラブ
　　〒235-0045 神奈川県横浜市磯子区洋光台３−３６−１２−５０５
　　TEL:050-5881-8126 FAX:045-832-0513
　　担当者:水上　陽至
　　店舗連絡先:shop@things-club.com