私たちは間違っていました。枕が合わない責任は誰にあるのかを。その原因と責任

私たちは、間違えていました。

私たちは間違っていました。 枕が合わない責任は誰にあるのかを。 その原因と責任は、すべて私たちにある。 従来、店頭で枕を購入すると「衛生品」という理由で返品は不可。インターネット通販で枕を購入すると「一定期間」の返品を受付してくれるショップはあるものの、基本的には返品は不可。 そう、枕が合わないのは選んだあなたに原因があると言わんばかりに、返品の条件などを提示する。 枕が合わないのは、選んだあなたの責任。 はたして、選んだあなたが悪いのでしょうか？ 専門知識がないにもかかわらず、枕の選び方を自分自身で勉強して、枕を選ばないといけないのでしょうか？ 本当に店頭やインターネットで枕がたくさん並んでいるだけで、自分に合う枕を選ぶことができるでしょうか？ きっと選ぶことはできないはずです。 何の枕を買ったらいいのかわからないはずです。

そこで私たちは反省しました。 THE PILLOW Personalize は、「自分に合う枕」として提供しています。AIテクノロジーとパーソナライズを活用し、一人一人に合った枕を提案し、枕の不一致ゼロを目指しています。 だからこそ、枕が合わない原因と責任は、すべて私たちにある。

もう枕選びで悩む必要はありません。 枕の選び方の知識を深める必要もありません。 私たち枕のプロが、あなたに替わって、AIとパーソナライズを活用して、最適解の枕を提案します。 THE PILLOW は、「枕が合わない原因と責任は、すべて私たちにある」という基本概念のもと、返品受付の永久対応のほか、サブスク購入（一部店舗で実施）の最低利用制限・解約制限の撤廃を行い、日々、枕選びのAIソムリエ「PilloBO2.0」のアルゴリズム最適化を進めています。