長期休暇お知らせ
※ゴールデンウイーク休業期間は、5月3日(土)～5月6日(火)となっております。
・5月2日(金)正午迄のご注文で在庫がある場合は、5月2日(金)出荷
※一部商品につきましては、外部倉庫に保管しているため、5月7日(水)以降の出荷になる場合がございます。
ご不明な点などございましたらお問い合わせくださいませ。
・5月2日(金)正午以降のご注文で在庫がある場合は、5月7日(水)より順次出荷
【お問い合わせについて】
メールでのお問い合わせは随時受け付けております。
尚、5月2日(金)の電話及びメール受付時間は正午までといたします。
休業中にいただいたメールにつきましては、5月7日(水)より順次対応させていただきます。予めご了承ください。
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更新日：04/19（04/12〜04/18集計）
52025/03/29
購入者
きれいな鐘の音を聞くためか、ポイポイ落として遊んでいます。
他のおもちゃにはない重さで、トレーニングにもなっていそうです
注文日：2025/03/05
12025/03/25
購入者
オーダー時にはペン付きと記載さてていましたが、来たらペンがついていないので、商品ページを確認するとペン付きがけされてました。記載間違いがあったかもしてませんが、ちゃんと連絡してほしいです。だまだれた気分です
注文日：2025/03/19
ショップからのコメント
2025/03/25
この度は弊社ショップにてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の内容につきまして、弊社担当者へ確認させていただいたところ、
”Student Bookは別売りの「ピットーク音声ペン」との併用も可能です。
従来の使い方でも、新しく音声ペンを導入するも、用途に合わせて使い分けができます！”という表記を以前よりさせていただいておりました。
この度は誤解を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、商品ページの改善を図って参りたいと存じます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
32025/03/13
yummy@98
女性
30代
友人へのプレゼントで購入しましたが、箱が破れた状態で届きました。
とても残念です。
後日、丁寧に対応していただきました。
私のようにプレゼントで購入する方は
備考欄に記入するなど、こちらの意図を伝えれば
きちんと対応していただけそうです。
プレゼント｜友人へ｜はじめて
注文日：2025/03/10
ショップからのコメント
2025/03/25
この度は弊社ショップにてご友人へのプレゼントをせっかくご購入いただきましたのに、
お箱が破れた状態で届いたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様のことが発生しないよう、これまで以上に入念に発送の処理を行って参ります。
ご対応につきまして別途ご連絡をさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
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