会社概要

株式会社ザ・ブリッジ
〒810-0062 福岡県福岡市中央区荒戸1-1-8-204
TEL:0922875453 FAX:0922875453
代表者:王 理叡
店舗運営責任者:王 理叡(王　理叡)
店舗セキュリティ責任者:王　理叡
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 18:00
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 09:00 〜 18:00
祝 09:00 〜 18:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土日祝の営業時間内はメール問い合わせのみとなります。 ※対応をスムーズに行うためには、できるだけメールで対応させていただきます。

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
【電話対応】
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日　 9:30−17:30
●土日、祝日、年末年始は休ませて頂きます。
●営業時間以外、休日に頂いたお問い合わせのお返事は翌営業日となります。
●お問い合わせの際は、電話が繋がりにくい場合がありますので、申し訳ありませんが、メールにてご質問・お問い合わせなどをお願い致します。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

【メール対応】
平日　 9:30−18:00
土曜　11:00−17:00
※日祝祭日はお休みをいただいております。
ご注文について
【注文金額が頼んだ時と違う】
楽天の自動配信メールの後に金額が修正された場合に次のようなものがございます。
(1) 注文時に割引を利用していない場合
当店の表示価格は各種割引利用後の価格です。割引をご利用されない場合は金額を割引利用前の価格に修正させていただいております。
(2) コンビニ払いをご利用の場合
コンビニ払いの"収納依頼メール"の金額の内訳は次のとおりです。
≪楽天の自動配信メールの金額≫＋≪コンビニ払い手数料≫
(3) メール便をご利用の場合
楽天の自動配信メールの送料はメール便送料に訂正される前のものです。
のちほど当店で手動で修正いたしますのでご安心くださいませ。

【メール返信】
(1) 営業時間内に受付順に対応させて頂いております。
(2) お問合せの件数が多い場合お時間を頂く場合がございます。
(3) お急ぎの方は営業時間内にお電話にてご連絡くださいませ。

【メールが来ないとき】
次のような場合がございますのでお電話にてご連絡くださいませ。
(1) ご注文時にご登録されたメールアドレスに誤りがある。
(2) メールの設定に問題がある(ドメイン指定受信、迷惑メール防止設定など）。
(3) 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている。

【注文のキャンセル】
×ご注文完了後のキャンセルはできません。
注文内容、支払方法の変更等は、ご注文いただいた商品発送前に限りご対応させていただきますので、できる限りお電話にてお願いいたします。
メールですと、対応が間に合わない場合がございますので、よろしくお願いたします。
領収書について
領収書につきましては、電子データで作成しメールで送信をさせていただいております。
ご希望の際は、注文時に備考欄に領収書希望の旨、宛名、但書の記載をお願いいたします。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2440760 ラクテン（サ゛フ゛リツシ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3-10営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3-10営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜1個 780円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1500円
2〜2個 880円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 1500円
3〜3個 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1500円
4〜999,999,999個 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：198円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
社会福祉法人などでない限り、原則10％の設定が必須となります。 ※「全商品消費税込価格」の場合でも必須となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付」で、対応可
すでに新規注文が受付されている場合、キャンセル希望の場合、電話あるいはメールにてショップまでお知らせが必要です。ご注文後一日を過ぎた場合、キャンセルできない恐れがあります。予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
注文確定後、キャンセルを希望される場合、直接ショップまでご連絡ください。 ■お問い合わせ先→ 【thebridge_2@shop.rakuten.co.jp】



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので対応期間以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金いたします。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望される場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので対応期間以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望される場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
○交換は次の条件を全て満たした場合お受けいたします
　(1) 商品に瑕疵があった
　(2) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
　(3) 未使用品（タバコの臭いがついているものも不可）

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望される場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
○交換は次の条件を全て満たした場合お受けいたします
　(1) 商品に瑕疵があった
　(2) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
　(3) 未使用品（タバコの臭いがついているものも不可）

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
返金を希望される場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0922875453

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
810-0062

住所
福岡市中央区荒戸1-1-8-204

電話番号
0922875453

FAX番号
0922875453

備考
thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店のスタッフから、不良品の画像を送付していただくようご案内させていただいた場合は、お手数ですが、下記メールまでお願いいたします。
thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ザ・ブリッジ

〒810-0062 福岡県福岡市中央区荒戸1-1-8-204
TEL:0922875453 FAX:0922875453
代表者:王 理叡
店舗運営責任者:王 理叡(王　理叡)
店舗セキュリティ責任者:王　理叡
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 18:00
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 09:00 〜 18:00
祝 09:00 〜 18:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土日祝の営業時間内はメール問い合わせのみとなります。 ※対応をスムーズに行うためには、できるだけメールで対応させていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
【電話対応】
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日　 9:30−17:30
●土日、祝日、年末年始は休ませて頂きます。
●営業時間以外、休日に頂いたお問い合わせのお返事は翌営業日となります。
●お問い合わせの際は、電話が繋がりにくい場合がありますので、申し訳ありませんが、メールにてご質問・お問い合わせなどをお願い致します。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

【メール対応】
平日　 9:30−18:00
土曜　11:00−17:00
※日祝祭日はお休みをいただいております。

ご注文について

【注文金額が頼んだ時と違う】
楽天の自動配信メールの後に金額が修正された場合に次のようなものがございます。
(1) 注文時に割引を利用していない場合
当店の表示価格は各種割引利用後の価格です。割引をご利用されない場合は金額を割引利用前の価格に修正させていただいております。
(2) コンビニ払いをご利用の場合
コンビニ払いの"収納依頼メール"の金額の内訳は次のとおりです。
≪楽天の自動配信メールの金額≫＋≪コンビニ払い手数料≫
(3) メール便をご利用の場合
楽天の自動配信メールの送料はメール便送料に訂正される前のものです。
のちほど当店で手動で修正いたしますのでご安心くださいませ。

【メール返信】
(1) 営業時間内に受付順に対応させて頂いております。
(2) お問合せの件数が多い場合お時間を頂く場合がございます。
(3) お急ぎの方は営業時間内にお電話にてご連絡くださいませ。

【メールが来ないとき】
次のような場合がございますのでお電話にてご連絡くださいませ。
(1) ご注文時にご登録されたメールアドレスに誤りがある。
(2) メールの設定に問題がある(ドメイン指定受信、迷惑メール防止設定など）。
(3) 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている。

【注文のキャンセル】
×ご注文完了後のキャンセルはできません。
注文内容、支払方法の変更等は、ご注文いただいた商品発送前に限りご対応させていただきますので、できる限りお電話にてお願いいたします。
メールですと、対応が間に合わない場合がございますので、よろしくお願いたします。

領収書について

領収書につきましては、電子データで作成しメールで送信をさせていただいております。
ご希望の際は、注文時に備考欄に領収書希望の旨、宛名、但書の記載をお願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2440760 ラクテン（サ゛フ゛リツシ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

社会福祉法人などでない限り、原則10％の設定が必須となります。 ※「全商品消費税込価格」の場合でも必須となります。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3-10営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3-10営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
780円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1500円
880円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 1500円
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1500円
1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。

送料料金表

全国一律料金：198円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付」で、対応可
すでに新規注文が受付されている場合、キャンセル希望の場合、電話あるいはメールにてショップまでお知らせが必要です。ご注文後一日を過ぎた場合、キャンセルできない恐れがあります。予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

注文確定後、キャンセルを希望される場合、直接ショップまでご連絡ください。 ■お問い合わせ先→ 【thebridge_2@shop.rakuten.co.jp】

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のもので対応期間以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金いたします。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望される場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので対応期間以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望される場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

○交換は次の条件を全て満たした場合お受けいたします
　(1) 商品に瑕疵があった
　(2) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
　(3) 未使用品（タバコの臭いがついているものも不可）

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望される場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

○交換は次の条件を全て満たした場合お受けいたします
　(1) 商品に瑕疵があった
　(2) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
　(3) 未使用品（タバコの臭いがついているものも不可）

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返金を希望される場合、電話もしくはメールにてお申し付けください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0922875453

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

810-0062

住所

福岡市中央区荒戸1-1-8-204

電話番号

0922875453

FAX番号

0922875453

備考

thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店のスタッフから、不良品の画像を送付していただくようご案内させていただいた場合は、お手数ですが、下記メールまでお願いいたします。
thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp

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