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「お知らせ」とは
●商品の破損などによる返品・交換 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、あるいはご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、商品到着後3営業日以内にご連絡いただければ、交換もしくはご返金にて対応させていただきます。 尚、誠にお手数かと存じますが、返送される前に必ず下記宛まで、メールまたはお電話にてご一報くださいますようお願い申し上げます。 ●お客様都合のご返品、商品の交換はお受け致しておりませんので、注文の際は、適合などを事前によくお調べの上、ご購入くださいますようお願い申し上げます。
●ご返品の送料・手数料の負担について 初期不良、商品が異なる場合は当社が送料を負担致します。佐川急便着払い便にて発送してください。
●ご返金について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。 また、振り込み手数料は弊社で負担致します。
●返品連絡先 電話番号:0568-39-5678 メールアドレス:rakuten@thanksfour.com 返送先住所:〒485-0059 愛知県小牧市小木東2-246 担当者 :岩切 泰憲