合同会社川合企画 〒116-0011 東京都荒川区西尾久三丁目５番５号 TEL:03-6807-8196 FAX:03-4586-6427 代表者:川合 輝幸 店舗運営責任者:川合 輝幸 店舗セキュリティ責任者:川合 輝幸 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2375101 ラクテン（ＴＥＸＴＡＬＩＡＮ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

【配送業者】
ヤマト運輸
※配送業者のご指定はいただけません。

【商品発送のタイミング】
銀行振込（前払い）・コンビニ決済（前払い）　⇒ご入金確認後、発送まで5営業日程いただきます。
クレジットカード決済・Apple Pay決済　⇒ご注文確認後、発送まで5営業日程いただきます。
※お届け日の違う商品と同時に購入した場合は、一番お届け日が遅い商品と同日出荷となります。
※名入れ商品のご注文は、メッセージ内容確認など、制作開始の条件がそろってから7営業日程いただきます。
また、リヴェレットやアグニーの名入れ商品につきましては、10営業日程いただきます。
※オーダーメイド商品のご注文は、お支払い手続きおよび、ご注文内容の確定後、最大30日程度の製作期間をいただいております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】

【配送業者】
佐川急便
※配送業者のご指定はいただけません。

【商品発送のタイミング】
銀行振込（前払い）・コンビニ決済（前払い）　⇒ご入金確認後、発送まで5営業日程いただきます。
クレジットカード決済・Apple Pay決済　⇒ご注文確認後、発送まで5営業日程いただきます。
※お届け日の違う商品と同時に購入した場合は、一番お届け日が遅い商品と同日出荷となります。
※名入れ商品のご注文は、メッセージ内容確認など、制作開始の条件がそろってから7営業日程いただきます。
また、リヴェレットやアグニーの名入れ商品につきましては、10営業日程いただきます。
※オーダーメイド商品のご注文は、お支払い手続きおよび、ご注文内容の確定後、最大30日程度の製作期間をいただいております。

小型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便コンパクト

【備考】

【配送業者】
ヤマト運輸
※配送業者のご指定はいただけません。

【商品発送のタイミング】
銀行振込（前払い）・コンビニ決済（前払い）　⇒ご入金確認後、発送まで5営業日程いただきます。
クレジットカード決済・Apple Pay決済　⇒ご注文確認後、発送まで5営業日程いただきます。
※お届け日の違う商品と同時に購入した場合は、一番お届け日が遅い商品と同日出荷となります。
※名入れ商品のご注文は、メッセージ内容確認など、制作開始の条件がそろってから7営業日程いただきます。
また、リヴェレットやアグニーの名入れ商品につきましては、10営業日程いただきます。
※オーダーメイド商品のご注文は、お支払い手続きおよび、ご注文内容の確定後、最大30日程度の製作期間をいただいております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ヤマト便

【備考】

【配送業者】
ヤマト運輸
※配送業者のご指定はいただけません。

【商品発送のタイミング】
銀行振込（前払い）・コンビニ決済（前払い）　⇒ご入金確認後、発送まで5営業日程いただきます。
クレジットカード決済・Apple Pay決済　⇒ご注文確認後、発送まで5営業日程いただきます。
※お届け日の違う商品と同時に購入した場合は、一番お届け日が遅い商品と同日出荷となります。
※名入れ商品のご注文は、メッセージ内容確認など、制作開始の条件がそろってから7営業日程いただきます。
また、リヴェレットやアグニーの名入れ商品につきましては、10営業日程いただきます。
※オーダーメイド商品のご注文は、お支払い手続きおよび、ご注文内容の確定後、最大30日程度の製作期間をいただいております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

【配送業者】
佐川急便
※配送業者のご指定はいただけません。

【商品発送のタイミング】
銀行振込（前払い）・コンビニ決済（前払い）　⇒ご入金確認後、発送まで5営業日程いただきます。
クレジットカード決済・Apple Pay決済　⇒ご注文確認後、発送まで5営業日程いただきます。
※お届け日の違う商品と同時に購入した場合は、一番お届け日が遅い商品と同日出荷となります。
※名入れ商品のご注文は、メッセージ内容確認など、制作開始の条件がそろってから7営業日程いただきます。
また、リヴェレットやアグニーの名入れ商品につきましては、10営業日程いただきます。
※オーダーメイド商品のご注文は、お支払い手続きおよび、ご注文内容の確定後、最大30日程度の製作期間をいただいております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【備考】

【配送業者】
ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・日章運輸・コネクスト
※配送業者のご指定はいただけません。

【商品発送のタイミング】
銀行振込（前払い）・コンビニ決済（前払い）　⇒ご入金確認後、発送まで5営業日程いただきます。
クレジットカード決済・Apple Pay決済　⇒ご注文確認後、発送まで5営業日程いただきます。
※お届け日の違う商品と同時に購入した場合は、一番お届け日が遅い商品と同日出荷となります。
※名入れ商品のご注文は、メッセージ内容確認など、制作開始の条件がそろってから7営業日程いただきます。
また、リヴェレットやアグニーの名入れ商品につきましては、10営業日程いただきます。
※オーダーメイド商品のご注文は、お支払い手続きおよび、ご注文内容の確定後、最大30日程度の製作期間をいただいております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【備考】

【配送業者】
ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・Amazon配送センター
※配送業者のご指定はいただけません。

【商品発送のタイミング】
銀行振込（前払い）・コンビニ決済（前払い）　⇒ご入金確認後、発送まで5営業日程いただきます。
クレジットカード決済・Apple Pay決済　⇒ご注文確認後、発送まで5営業日程いただきます。
※お届け日の違う商品と同時に購入した場合は、一番お届け日が遅い商品と同日出荷となります。
※名入れ商品のご注文は、メッセージ内容確認など、制作開始の条件がそろってから7営業日程いただきます。
また、リヴェレットやアグニーの名入れ商品につきましては、10営業日程いただきます。
※オーダーメイド商品のご注文は、お支払い手続きおよび、ご注文内容の確定後、最大30日程度の製作期間をいただいております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。
ご返送先の住所など、くわしくはご連絡をいただき次第お客さまへお伝えいたします。

なお、上記の期限を過ぎてからのご連絡、ご返送をいただきました際は、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご交換の場合のいずれにつきましても、交換をお受けできかねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※下記に該当する商品のご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
・受注生産（オーダーメイド）品
・商品到着から1週間以上過ぎている商品
・使用済みの商品
・商品不備以外によるご返品やご交換の場合の商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品
・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換

商品の破損など、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、無い場合にはご返品（ご返金）として対応いたします。

※詳しい状況を確認する為、不良箇所のお写真をお願いする場合がございます。
※当店は返品や返金につきましては、良品交換にてご対応させていただきます。代品の在庫がない場合はこの限りではございません。
※必ず事前にメールかお電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。事前のご連絡が無い場合、ご返品ご交換をお受けすることは出来かねますこと、予めご了承下さい。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6807-8196

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
店舗へのお問合せは、10:00−17:00の時間帯にお願いいたします。
※水・土日祝祭日はお休みをいただいております。
※時間帯によってはお電話がつながりにくい場合がございます。
お急ぎのところを大変恐れ入りますが、メールでのお問い合わせをご検討くださいませ。


■返送先

郵便番号
116-0011

住所
東京都荒川区西尾久三丁目５番５号

電話番号
03-6807-8196

FAX番号
03-4586-6427

備考
※返送の際に商品が紛失してしまわぬよう必ず「追跡番号」確認ができる方法でご返送ください。
また厳重な梱包及び商品によっては「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願いいたします。
当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換に対応致しかねます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店では、初期不良を除き商品発送手続きに入った後のお客様都合によるキャンセルや交換は承っておりません。
名入れ商品や、オーダーメイド品は特にご注意いただき、ご不明な点がございましたら必ずご注文前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。