- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2421812 ラクテン(オフイスカク゛ノテンカイチラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
【宅配便・小型宅配便の場合(西濃運輸・佐川急便)】
※配送は基本的にはドライバー1名で行わせて頂いております。大変恐れ入りますが、トラックの荷台から商品を下ろす際には、必ずお客様のサポートをお願いしておりますのでご了承下さい。
※商品のお届けは基本的に玄関先までとなります。特に重量がある大型の商品や、数量が多い場合は2名以上でのサポートをお願い致します。
※小型商品(1人で簡単に持てる商品)を除き、多層階への搬入にはエレベーターが必須となります。階段での搬入は対応出来ませんので予めご了承ください。
※室内への搬入・設置・梱包資材の残材処理はお客様にてお願いしております。
※搬入先に地下入れ・養生が必要な場合は別途料金がかかりますので、事前にご連絡ください。
【大型宅配便(ヤマトらくらく家財宅配便)】
※室内への搬入・設置・梱包資材の残材処理まで行います。
【自社便対応】
大型宅配便でも対応できない大きい商品、また複数ご注文の場合は、自社便にて配送対応させていただく場合がございます。
その場合の配送料は、ご注文後にお見積させていただきます。
※大型テーブルやユニット書庫などの大型商品に関しては、分解した状態での納品となります。
商品到着後お客様による組立作業が必要となりますので、予めご了承下さい
- 宅配便
- 【業者】 西濃運輸
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※数量の多い場合や出荷状況により、発送までお時間を頂く場合がございますのでお問い合わせ下さい。
※配送は基本的にはドライバー1名で行わせて頂いております。大変恐れ入りますが、トラックの荷台から商品を下ろす際には、必ずお客様のサポートをお願いしておりますのでご了承下さい。
※商品のお届けは基本的に玄関先までとなります。特に重量がある大型の商品や、数量が多い場合は2名以上でのサポートをお願い致します。
※小型商品(1人で簡単に持てる商品)を除き、多層階への搬入にはエレベーターが必須となります。階段での搬入は対応出来ませんので予めご了承ください。
※室内への搬入・設置・梱包資材の残材処理はお客様にてお願いしております。
※搬入先に地下入れ・養生が必要な場合は別途料金がかかりますので、事前にご連絡ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 5082円 2618円 1969円 1606円 1529円 1672円 1749円 1892円 3058円 2981円 3487円 3630円 0円 100サイズ 7986円 3927円 2904円 2255円 2112円 2332円 2475円 2761円 4796円 4653円 5522円 5808円 0円 160サイズ 12342円 6105円 4213円 3201円 2981円 3564円 3240円 4070円 4796円 7194円 8789円 9295円 0円 200サイズ 14520円 7117円 4939円 3630円 3487円 4147円 3770円 4719円 8712円 8426円 10318円 10890円 0円 260サイズ 21175円 10384円 7194円 5236円 4873円 5522円 5885円 6897円 12705円 12276円 15246円 16126円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 小型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※数量の多い場合や出荷状況により、発送までお時間を頂く場合がございますのでお問い合わせ下さい。
※配送は基本的にはドライバー1名で行わせて頂いております。大変恐れ入りますが、トラックの荷台から商品を下ろす際には、必ずお客様のサポートをお願いしておりますのでご了承下さい。
※商品のお届けは基本的に玄関先までとなります。特に重量がある大型の商品や、数量が多い場合は2名以上でのサポートをお願い致します。
※小型商品(1人で簡単に持てる商品)を除き、多層階への搬入にはエレベーターが必須となります。階段での搬入は対応出来ませんので予めご了承ください。
※室内への搬入・設置・梱包資材の残材処理はお客様にてお願いしております。
※搬入先に地下入れ・養生が必要な場合は別途料金がかかりますので、事前にご連絡ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 4620円 2380円 2380円 1650円 1460円 1590円 1590円 1720円 2780円 2780円 3300円 3300円 0円 100サイズ 7260円 3570円 3570円 2380円 2050円 2250円 2250円 2510円 4360円 4320円 5280円 5280円 0円 160サイズ 11220円 5550円 5550円 3570円 2910円 3240円 3240円 3700円 6740円 6540円 8450円 8450円 0円 200サイズ 13200円 6470円 6470円 4100円 3300円 3770円 3770円 4290円 7920円 7660円 9900円 9900円 0円 260サイズ 16060円 7920円 7920円 5020円 4030円 4560円 4560円 5280円 9640円 9310円 12210円 12210円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※沖縄県の配送料金に関しては、別途ご連絡致します。 ※離島・また一部地域につきましては別途送料がかかってしまう事がありますので、お問合わせ下さい。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】高額商品・破損しやすい商品・重量がある商品や、購入商品の搬入設置までご希望の場合の配送方法です。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・12時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合、時間指定できないエリアもございますので、予めご了承下さい。
※基本的にはドライバー2名にてお伺いし、搬入(階段での搬入も可)・設置・残材処理まで行います。
※組立てが必要な商品の場合、別途料金が発生いたしますのでご連絡下さい。
- 国際配送
- 【備考】大型宅配便でも対応できない大きい商品、また複数ご注文の場合は、自社便にて配送対応させていただく場合がございます。
【商品配達のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、日程調整させて頂き配達日を決めさせて頂きます。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、日程調整させて頂き配達日を決めさせて頂きます。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
事情により指定時間内に配達ができない場合、時間指定できないエリアもございますので、予めご了承下さい。
※送料につきましては地域により異なりますので、別途お見積りさせていただきます。
※基本的にはドライバー1名で1階軒先渡しになります。
※室内への搬入・設置・組立てはお客様にてお願い致します。
※搬入先に地下入れ・養生が必要な場合は、別途料金がかかりますのでご連絡下さい。
※搬入・設置・組立て・耐震施工が必要な場合は、弊社にて別途手配も可能ですので、お問い合わせください。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございますので、予めご了承下さい。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0262682111
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
3800914
住所
長野県長野市大字稲葉母袋沖638
電話番号
0262682111
FAX番号
0262682110
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
運送中の事故による商品の破損や「届いた商品が気に入らなかった」「キズの具合が写真以上だった」などの場合、お客様のお手元にお届いたときから10日以内にご連絡頂ければ返品全額返金または商品交換による交換差額精算をお受け致しますのでご連絡ください。 ※お客様都合による返品の場合、返送分送料はお客様にご負担して頂いておりますので、予めご了承ください。 新品商品に関しましては、お客様都合での返品はお受けできませんのでご注意願います。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2421812 ラクテン(オフイスカク゛ノテンカイチラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
【宅配便・小型宅配便の場合(西濃運輸・佐川急便)】
※配送は基本的にはドライバー1名で行わせて頂いております。大変恐れ入りますが、トラックの荷台から商品を下ろす際には、必ずお客様のサポートをお願いしておりますのでご了承下さい。
※商品のお届けは基本的に玄関先までとなります。特に重量がある大型の商品や、数量が多い場合は2名以上でのサポートをお願い致します。
※小型商品(1人で簡単に持てる商品)を除き、多層階への搬入にはエレベーターが必須となります。階段での搬入は対応出来ませんので予めご了承ください。
※室内への搬入・設置・梱包資材の残材処理はお客様にてお願いしております。
※搬入先に地下入れ・養生が必要な場合は別途料金がかかりますので、事前にご連絡ください。
【大型宅配便(ヤマトらくらく家財宅配便)】
※室内への搬入・設置・梱包資材の残材処理まで行います。
【自社便対応】
大型宅配便でも対応できない大きい商品、また複数ご注文の場合は、自社便にて配送対応させていただく場合がございます。
その場合の配送料は、ご注文後にお見積させていただきます。
※大型テーブルやユニット書庫などの大型商品に関しては、分解した状態での納品となります。
商品到着後お客様による組立作業が必要となりますので、予めご了承下さい
宅配便
【業者】
西濃運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※数量の多い場合や出荷状況により、発送までお時間を頂く場合がございますのでお問い合わせ下さい。
※配送は基本的にはドライバー1名で行わせて頂いております。大変恐れ入りますが、トラックの荷台から商品を下ろす際には、必ずお客様のサポートをお願いしておりますのでご了承下さい。
※商品のお届けは基本的に玄関先までとなります。特に重量がある大型の商品や、数量が多い場合は2名以上でのサポートをお願い致します。
※小型商品(1人で簡単に持てる商品)を除き、多層階への搬入にはエレベーターが必須となります。階段での搬入は対応出来ませんので予めご了承ください。
※室内への搬入・設置・梱包資材の残材処理はお客様にてお願いしております。
※搬入先に地下入れ・養生が必要な場合は別途料金がかかりますので、事前にご連絡ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
小型宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※数量の多い場合や出荷状況により、発送までお時間を頂く場合がございますのでお問い合わせ下さい。
※配送は基本的にはドライバー1名で行わせて頂いております。大変恐れ入りますが、トラックの荷台から商品を下ろす際には、必ずお客様のサポートをお願いしておりますのでご了承下さい。
※商品のお届けは基本的に玄関先までとなります。特に重量がある大型の商品や、数量が多い場合は2名以上でのサポートをお願い致します。
※小型商品(1人で簡単に持てる商品)を除き、多層階への搬入にはエレベーターが必須となります。階段での搬入は対応出来ませんので予めご了承ください。
※室内への搬入・設置・梱包資材の残材処理はお客様にてお願いしております。
※搬入先に地下入れ・養生が必要な場合は別途料金がかかりますので、事前にご連絡ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ※沖縄県の配送料金に関しては、別途ご連絡致します。 ※離島・また一部地域につきましては別途送料がかかってしまう事がありますので、お問合わせ下さい。 |
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
高額商品・破損しやすい商品・重量がある商品や、購入商品の搬入設置までご希望の場合の配送方法です。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・12時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合、時間指定できないエリアもございますので、予めご了承下さい。
※基本的にはドライバー2名にてお伺いし、搬入(階段での搬入も可)・設置・残材処理まで行います。
※組立てが必要な商品の場合、別途料金が発生いたしますのでご連絡下さい。
国際配送
【備考】
大型宅配便でも対応できない大きい商品、また複数ご注文の場合は、自社便にて配送対応させていただく場合がございます。
【商品配達のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、日程調整させて頂き配達日を決めさせて頂きます。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、日程調整させて頂き配達日を決めさせて頂きます。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
事情により指定時間内に配達ができない場合、時間指定できないエリアもございますので、予めご了承下さい。
※送料につきましては地域により異なりますので、別途お見積りさせていただきます。
※基本的にはドライバー1名で1階軒先渡しになります。
※室内への搬入・設置・組立てはお客様にてお願い致します。
※搬入先に地下入れ・養生が必要な場合は、別途料金がかかりますのでご連絡下さい。
※搬入・設置・組立て・耐震施工が必要な場合は、弊社にて別途手配も可能ですので、お問い合わせください。
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございますので、予めご了承下さい。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
3800914
住所
長野県長野市大字稲葉母袋沖638
電話番号
0262682111
FAX番号
0262682110
キャンセル・返金・交換についての注意事項
運送中の事故による商品の破損や「届いた商品が気に入らなかった」「キズの具合が写真以上だった」などの場合、お客様のお手元にお届いたときから10日以内にご連絡頂ければ返品全額返金または商品交換による交換差額精算をお受け致しますのでご連絡ください。 ※お客様都合による返品の場合、返送分送料はお客様にご負担して頂いておりますので、予めご了承ください。 新品商品に関しましては、お客様都合での返品はお受けできませんのでご注意願います。