会社概要

帝都産業株式会社
〒191-0053 東京都日野市豊田2-40-3
TEL:050-1871-3319 FAX:0428434414
代表者:老沼 清晴
店舗運営責任者:新井一浩(お電話でのお問合せには対応しておりません。お問合せはメールにて送信下さい。)
店舗セキュリティ責任者:新井一浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  月〜金 9:30−18:30
※土日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2362379 ラクテン(タクハイマイスタ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・西濃運輸
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 49999円 660円
50000  〜 99999円 860円
100000  〜 299999円 1300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
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2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】ピザ箱まとめセット用の送料設定です。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~25g 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円
60サイズ 680円 580円 560円 560円 560円 580円 560円 560円 630円 630円 630円 680円 8000円
80サイズ 740円 630円 560円 560円 560円 680円 580円 630円 740円 740円 740円 740円 8000円
100サイズ 790円 680円 580円 580円 580円 680円 580円 680円 740円 740円 790円 790円 8000円
120サイズ 860円 720円 610円 610円 610円 720円 720円 720円 770円 770円 860円 860円 8000円
140サイズ 250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 160円 160円 250円 250円 8000円
160サイズ 280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 160円 160円 280円 280円 9400円
170サイズ 250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 150円 150円 15250円
180サイズ 1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1450円 1450円 8000円
200サイズ 1850円 1650円 1650円 1600円 1650円 1680円 1650円 1680円 1700円 1850円 1850円 1850円 8000円
220サイズ 7800円 6100円 5700円 4300円 5600円 5600円 5600円 6200円 6200円 6200円 6700円 7400円 11000円
240サイズ 9900円 8100円 8600円 5600円 7300円 7300円 7300円 8100円 8100円 8100円 8900円 9900円 16000円
260サイズ 12500円 10000円 9200円 6900円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9900円 12300円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】ピザ箱用送料設定
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~25g 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円
60サイズ 680円 580円 560円 560円 560円 580円 560円 580円 630円 630円 680円 680円 8000円
80サイズ 740円 630円 560円 560円 560円 630円 560円 630円 680円 680円 740円 740円 8000円
100サイズ 790円 680円 580円 580円 580円 680円 580円 680円 740円 740円 790円 790円 8000円
120サイズ 860円 720円 610円 610円 610円 720円 720円 720円 770円 770円 860円 860円 8000円
140サイズ 900円 760円 650円 650円 650円 760円 760円 760円 810円 810円 900円 900円 2200円
160サイズ 1160円 990円 880円 880円 880円 950円 880円 990円 1040円 1040円 1160円 1160円 2450円
170サイズ 1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1450円 1450円 8000円
180サイズ 1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1450円 1450円 8000円
200サイズ 1850円 1650円 1650円 1600円 1650円 1650円 1650円 1680円 1700円 1700円 1850円 1850円 9800円
220サイズ 5700円 5000円 5000円 3200円 4600円 4400円 3400円 4600円 5200円 5000円 5800円 6100円 11000円
240サイズ 7800円 6800円 6700円 4200円 6200円 5900円 4500円 5700円 7000円 6800円 7900円 8300円 16000円
260サイズ 9800円 8600円 8400円 5300円 7900円 7400円 5700円 7900円 8900円 8500円 9900円 10500円 18000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考こちらはピザ箱用の送料です。 22年10月より大きなサイズの送料が2〜3000円レベルの大幅値上げが発生したため勝手ながら1箱につき、1回分の送料をいただくことになりました。 小サイズの運賃については他商品と同時注文を想定した送料になります。 離島や状況に応じて送料の変更をする場合もありますので予めご了承ください。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

宅配便[特定送料]
【備考】【商品発送について】
特にご指定が無い場合 → 指定銀行口座入金確認後翌営業日に発送いたします。
(通常在庫商品以外のお取り寄せ商品は商品入荷後の発送となります)
クレジットカード決済、代金引換 → ご注文確認後翌営業日に発送いたします。
(通常在庫商品以外のお取り寄せ商品は商品入荷後の発送となります。
発送後の納期、配送状況のご確認はお問い合わせ送り状番号をもとに、配送業者様へ直接お問い合わせください。

※一部商品(ピザ箱等)については別途の料金設定がある場合がありますので予めご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~25g 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円
60サイズ 680円 580円 560円 560円 560円 580円 560円 580円 630円 630円 680円 680円 1100円
80サイズ 740円 630円 560円 560円 560円 630円 560円 630円 680円 680円 740円 740円 1650円
100サイズ 790円 680円 580円 580円 580円 680円 580円 680円 740円 740円 790円 790円 1800円
120サイズ 860円 720円 610円 610円 610円 720円 720円 720円 770円 770円 860円 860円 2200円
140サイズ 900円 760円 650円 650円 650円 760円 760円 760円 810円 810円 900円 900円 2600円
160サイズ 1160円 990円 880円 880円 880円 950円 880円 990円 1040円 1040円 1160円 1160円 3000円
170サイズ 1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1450円 1450円 3950円
180サイズ 1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1450円 1450円 4650円
200サイズ 1850円 1650円 1650円 1600円 1650円 1650円 1650円 1680円 1700円 1700円 1850円 1850円 5400円
220サイズ 7800円 6100円 5700円 4300円 5600円 5600円 5600円 6200円 6200円 6200円 6700円 7400円 11000円
240サイズ 9900円 8100円 8600円 5600円 7300円 7300円 7300円 8100円 8100円 8100円 8900円 9900円 16000円
260サイズ 12500円 10000円 9200円 6900円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9900円 12300円 18000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

保証・返品・交換について
【返品について】

●配送・販売は日本国内のみとさせて頂きます。あしからずご了承ください。
 海外転送サービスなどご利用の場合は、商品補償、送料補償、送料負担は致しかねますのでご注意ください。
 海外転送サービスで海外へ発送される場合には自己責任の元で行ってください。

■To those who are looking at this site from countries other than Japan.
 I am sorry. The overseas shipment is not done in our shop.
 Our shop sells it only in Japan.
 It doesn’t make amends for the ordered commodity even if "Overseas forwarding services" is used.

●当店では、商品不良・誤商品発送以外の理由での商品の交換または返品はできません。
●お客様のご都合による交換・返品は如何なる理由があろうとも一切お受けできませんのであらかじめご了承の上ご注文ください。
●また、メールにてお問い合わせ頂きましても返品・交換の対応はすべてお断りさせて頂いております。
●商品到着後、商品に不具合等ございませんか必ずご確認お願い致します。
●商品到着後7日以上経過した後にご連絡頂戴した場合は、送料(往復分)はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

≪ 交換・返品ができない主なケース ≫
・お客様の都合による返品 (サイズが合わない、ニオイや肌触り、色・デザインがイメージと違う・注文を間違えた等)
・一度使用された商品・試着した商品・取付をした商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・注文の証明ができない場合 (明細票等)
・ケース・袋等は付属品となりますので不良品対象にはなりません。
 また、入荷時期により袋・付属品等は画像と異なる場合がございます。
 こちらのも返品・交換の理由対象とはなりませんのでご了承ください。

●事前のご連絡、当ストアの承諾なく商品をご返送頂きましてもお受け取りは致しません(受取拒否対応)のでご注意下さい。
●商品の加工、パーツや部品を交換したもの、また商品そのものを改造、調整等行った場合もお受けできません。加工が必要な場合は加工前に一度ご確認をお願いいたします。
●返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先にお戻しさせていただくか、破棄させていただく場合があります。
●商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。
●お客様によるルールの変更は一切お受けできません。
●「当店が了承をした返送」の際は、「佐川急便」もしくは「日本郵便」での配送をお願いいたします。それ以外での返送は対応できかねますのでご了承ください。


※インターネット通販にはクーリングオフ制度は適応されません
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売業はクーリングオフ制度の適用外です。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、
ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、
購入の詳細内容を把握・ご確認頂ける通信販売のため、
クーリングオフ制度は適用されませんので、 予めご了承ください。

【交換について】

●発送業務は細心の注意を払って行っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品が届きました場合、お手数ですが当店へご連絡ください。
 基本的に未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 まずお客様よりご返送頂き、当店で商品到着を確認後、交換品をお送りいたします。
●初期動作は不安定になることがございますが、ご使用いただくことで徐々に安定してまいりますので、不具合連絡前に再度ご確認ください。
●お客様都合による交換はお客様へ往復送料のご負担をお願いしております。
●原則として商品到着後7日間を過ぎましたら返品交換対応は承りません。商品をお受け取り後すぐに商品の確認をお願いいたします。
●在庫状況などにより交換品を手配出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。
●お客様のよるルールの変更は一切お受けできません。


【受取拒否について】

代金引換で商品をご注文されたお客様が、商品の受け取りを拒否された場合は、キャンセル料(3,000円〜10,000円)をご負担いただきますので、予めご了承ください。


【その他】

●お客様が依頼した商品の修理にかかわる費用等の弁済には対応できません。
 交換部品の供給はいたしますが、海外製品のためお取り寄せに時間がかかる場合がございます。
 (状況により有償の場合もございます)
●発送後のキャンセルはできませんのでご注意ください。


【簡易包装でのお届けについて】
当店では、配送梱包材の簡易化を進めており、ご注文いただいた商品は簡易包装にてお届けしております。

無駄な梱包材を減らすことで、環境に配慮するとともに、お届けした際に、なるべくゴミがでないように心がけております。 簡易包装に何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【注意事項】
●入荷状況により細かな仕様変更がございます。その場合、写真ではなく現物が重視されますのでご了承ください。
●商品は予告なく仕様変更が行われる場合がございます。
●海外製造の製品には、細かい傷、ネジの緩みなどがある場合がございますが返品、交換対象とはなりません。
●商品内容はあくまでも出品概要に基づきますのでご注意ください。取扱い説明書があるものは、そちらをよくお読みください。
●海外製造の製品には、まれに取扱い説明書に一部見づらい箇所がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
●商品を使用した際に発生したトラブル、事故につきまして当社は一切の責任を負いかねます。
●ご購入後お客様自身での取り付け、設置等で発生しましたトラブル、事故につきましては当社は一切の責任を負いかねます。
●メーカーではないため専門的なご質問にはお答えできません。
●検品確認済みですので破損以外の交換には基本的に応じておりません。商品到着時にはその場で開封、破損の有無を確認し、破損の場合は受け取らないか配送業者に申し出てください。
●加工、改造および一度使用した商品の返品、交換には対応できません。事前のご確認をお願い致します。また商品の取り付けに関わる費用等の弁済には対応できません。
●取り付けによる破損、接続不良等の責任は負いかねますので、自信のない方は専門知識のある専門業者様に依頼するか、ご自身の責任でお取付ください。
 また工賃等でかかりました費用は初期不良の場合でも当社では一切責任を負えませんのでご了承ください。
●発送前に商品に問題が発覚した場合、恐れ入りますがお取引のキャンセルをお願いする場合がございます。その際はご対応頂きますようあらかじめご了承ください。
●当社は出来る限り正確性を保つよう努めております。しかし商品説明または当サイトのその他のコンテンツが正確である、完全である、信頼性がある、最新のものであるまたは誤りがないことを保証しません。
●お客様の都合により当店の商品ではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用、その他すべての補償は一切行いません。
●商品の販売価格は各種セールの開催状況、在庫状況等の様々な理由により変動する場合がございます。商品はお客様ご注文時の表示価格にてお取引させて頂きます。
●当店が運営する他ショップ間において同じ商品であっても販売価格が異なる場合がございます。このような場合、相違がありましてもご注文時の表示価格でのお取引となり、価格調整や差額保証等は一切行いません。
●ご注文時に期間限定ポイントを利用している場合、キャンセルのタイミングによっては期間限定ポイントが失効して返還できない場合がございますのでご注意ください。失効したポイントに対する保証はございません。
社会的責任[CSR]

会社概要

帝都産業株式会社

〒191-0053 東京都日野市豊田2-40-3
TEL:050-1871-3319 FAX:0428434414
代表者:老沼 清晴
店舗運営責任者:新井一浩(お電話でのお問合せには対応しておりません。お問合せはメールにて送信下さい。)
店舗セキュリティ責任者:新井一浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  月〜金 9:30−18:30
※土日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2362379 ラクテン(タクハイマイスタ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・西濃運輸

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -49999円 660円
50000 -99999円 860円
100000 -299999円 1300円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

ピザ箱まとめセット用の送料設定です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円
680円 580円 560円 560円 560円 580円 560円 560円 630円 630円 630円 680円 8000円
740円 630円 560円 560円 560円 680円 580円 630円 740円 740円 740円 740円 8000円
790円 680円 580円 580円 580円 680円 580円 680円 740円 740円 790円 790円 8000円
860円 720円 610円 610円 610円 720円 720円 720円 770円 770円 860円 860円 8000円
250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 160円 160円 250円 250円 8000円
280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 160円 160円 280円 280円 9400円
250円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 150円 150円 15250円
1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1450円 1450円 8000円
1850円 1650円 1650円 1600円 1650円 1680円 1650円 1680円 1700円 1850円 1850円 1850円 8000円
7800円 6100円 5700円 4300円 5600円 5600円 5600円 6200円 6200円 6200円 6700円 7400円 11000円
9900円 8100円 8600円 5600円 7300円 7300円 7300円 8100円 8100円 8100円 8900円 9900円 16000円
12500円 10000円 9200円 6900円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9900円 12300円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

ピザ箱用送料設定

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円
680円 580円 560円 560円 560円 580円 560円 580円 630円 630円 680円 680円 8000円
740円 630円 560円 560円 560円 630円 560円 630円 680円 680円 740円 740円 8000円
790円 680円 580円 580円 580円 680円 580円 680円 740円 740円 790円 790円 8000円
860円 720円 610円 610円 610円 720円 720円 720円 770円 770円 860円 860円 8000円
900円 760円 650円 650円 650円 760円 760円 760円 810円 810円 900円 900円 2200円
1160円 990円 880円 880円 880円 950円 880円 990円 1040円 1040円 1160円 1160円 2450円
1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1450円 1450円 8000円
1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1450円 1450円 8000円
1850円 1650円 1650円 1600円 1650円 1650円 1650円 1680円 1700円 1700円 1850円 1850円 9800円
5700円 5000円 5000円 3200円 4600円 4400円 3400円 4600円 5200円 5000円 5800円 6100円 11000円
7800円 6800円 6700円 4200円 6200円 5900円 4500円 5700円 7000円 6800円 7900円 8300円 16000円
9800円 8600円 8400円 5300円 7900円 7400円 5700円 7900円 8900円 8500円 9900円 10500円 18000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 こちらはピザ箱用の送料です。 22年10月より大きなサイズの送料が2〜3000円レベルの大幅値上げが発生したため勝手ながら1箱につき、1回分の送料をいただくことになりました。 小サイズの運賃については他商品と同時注文を想定した送料になります。 離島や状況に応じて送料の変更をする場合もありますので予めご了承ください。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

宅配便[特定送料]

【備考】

【商品発送について】
特にご指定が無い場合 → 指定銀行口座入金確認後翌営業日に発送いたします。
(通常在庫商品以外のお取り寄せ商品は商品入荷後の発送となります)
クレジットカード決済、代金引換 → ご注文確認後翌営業日に発送いたします。
(通常在庫商品以外のお取り寄せ商品は商品入荷後の発送となります。
発送後の納期、配送状況のご確認はお問い合わせ送り状番号をもとに、配送業者様へ直接お問い合わせください。

※一部商品(ピザ箱等)については別途の料金設定がある場合がありますので予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円 310円
680円 580円 560円 560円 560円 580円 560円 580円 630円 630円 680円 680円 1100円
740円 630円 560円 560円 560円 630円 560円 630円 680円 680円 740円 740円 1650円
790円 680円 580円 580円 580円 680円 580円 680円 740円 740円 790円 790円 1800円
860円 720円 610円 610円 610円 720円 720円 720円 770円 770円 860円 860円 2200円
900円 760円 650円 650円 650円 760円 760円 760円 810円 810円 900円 900円 2600円
1160円 990円 880円 880円 880円 950円 880円 990円 1040円 1040円 1160円 1160円 3000円
1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1450円 1450円 3950円
1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1450円 1450円 4650円
1850円 1650円 1650円 1600円 1650円 1650円 1650円 1680円 1700円 1700円 1850円 1850円 5400円
7800円 6100円 5700円 4300円 5600円 5600円 5600円 6200円 6200円 6200円 6700円 7400円 11000円
9900円 8100円 8600円 5600円 7300円 7300円 7300円 8100円 8100円 8100円 8900円 9900円 16000円
12500円 10000円 9200円 6900円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9000円 9900円 12300円 18000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

保証・返品・交換について

【返品について】

●配送・販売は日本国内のみとさせて頂きます。あしからずご了承ください。
 海外転送サービスなどご利用の場合は、商品補償、送料補償、送料負担は致しかねますのでご注意ください。
 海外転送サービスで海外へ発送される場合には自己責任の元で行ってください。

■To those who are looking at this site from countries other than Japan.
 I am sorry. The overseas shipment is not done in our shop.
 Our shop sells it only in Japan.
 It doesn’t make amends for the ordered commodity even if "Overseas forwarding services" is used.

●当店では、商品不良・誤商品発送以外の理由での商品の交換または返品はできません。
●お客様のご都合による交換・返品は如何なる理由があろうとも一切お受けできませんのであらかじめご了承の上ご注文ください。
●また、メールにてお問い合わせ頂きましても返品・交換の対応はすべてお断りさせて頂いております。
●商品到着後、商品に不具合等ございませんか必ずご確認お願い致します。
●商品到着後7日以上経過した後にご連絡頂戴した場合は、送料(往復分)はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

≪ 交換・返品ができない主なケース ≫
・お客様の都合による返品 (サイズが合わない、ニオイや肌触り、色・デザインがイメージと違う・注文を間違えた等)
・一度使用された商品・試着した商品・取付をした商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・注文の証明ができない場合 (明細票等)
・ケース・袋等は付属品となりますので不良品対象にはなりません。
 また、入荷時期により袋・付属品等は画像と異なる場合がございます。
 こちらのも返品・交換の理由対象とはなりませんのでご了承ください。

●事前のご連絡、当ストアの承諾なく商品をご返送頂きましてもお受け取りは致しません(受取拒否対応)のでご注意下さい。
●商品の加工、パーツや部品を交換したもの、また商品そのものを改造、調整等行った場合もお受けできません。加工が必要な場合は加工前に一度ご確認をお願いいたします。
●返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先にお戻しさせていただくか、破棄させていただく場合があります。
●商品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。
●お客様によるルールの変更は一切お受けできません。
●「当店が了承をした返送」の際は、「佐川急便」もしくは「日本郵便」での配送をお願いいたします。それ以外での返送は対応できかねますのでご了承ください。


※インターネット通販にはクーリングオフ制度は適応されません
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売業はクーリングオフ制度の適用外です。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、
ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、
購入の詳細内容を把握・ご確認頂ける通信販売のため、
クーリングオフ制度は適用されませんので、 予めご了承ください。

【交換について】

●発送業務は細心の注意を払って行っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品が届きました場合、お手数ですが当店へご連絡ください。
 基本的に未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 まずお客様よりご返送頂き、当店で商品到着を確認後、交換品をお送りいたします。
●初期動作は不安定になることがございますが、ご使用いただくことで徐々に安定してまいりますので、不具合連絡前に再度ご確認ください。
●お客様都合による交換はお客様へ往復送料のご負担をお願いしております。
●原則として商品到着後7日間を過ぎましたら返品交換対応は承りません。商品をお受け取り後すぐに商品の確認をお願いいたします。
●在庫状況などにより交換品を手配出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。
●お客様のよるルールの変更は一切お受けできません。


【受取拒否について】

代金引換で商品をご注文されたお客様が、商品の受け取りを拒否された場合は、キャンセル料(3,000円〜10,000円)をご負担いただきますので、予めご了承ください。


【その他】

●お客様が依頼した商品の修理にかかわる費用等の弁済には対応できません。
 交換部品の供給はいたしますが、海外製品のためお取り寄せに時間がかかる場合がございます。
 (状況により有償の場合もございます)
●発送後のキャンセルはできませんのでご注意ください。


【簡易包装でのお届けについて】
当店では、配送梱包材の簡易化を進めており、ご注文いただいた商品は簡易包装にてお届けしております。

無駄な梱包材を減らすことで、環境に配慮するとともに、お届けした際に、なるべくゴミがでないように心がけております。 簡易包装に何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【注意事項】
●入荷状況により細かな仕様変更がございます。その場合、写真ではなく現物が重視されますのでご了承ください。
●商品は予告なく仕様変更が行われる場合がございます。
●海外製造の製品には、細かい傷、ネジの緩みなどがある場合がございますが返品、交換対象とはなりません。
●商品内容はあくまでも出品概要に基づきますのでご注意ください。取扱い説明書があるものは、そちらをよくお読みください。
●海外製造の製品には、まれに取扱い説明書に一部見づらい箇所がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
●商品を使用した際に発生したトラブル、事故につきまして当社は一切の責任を負いかねます。
●ご購入後お客様自身での取り付け、設置等で発生しましたトラブル、事故につきましては当社は一切の責任を負いかねます。
●メーカーではないため専門的なご質問にはお答えできません。
●検品確認済みですので破損以外の交換には基本的に応じておりません。商品到着時にはその場で開封、破損の有無を確認し、破損の場合は受け取らないか配送業者に申し出てください。
●加工、改造および一度使用した商品の返品、交換には対応できません。事前のご確認をお願い致します。また商品の取り付けに関わる費用等の弁済には対応できません。
●取り付けによる破損、接続不良等の責任は負いかねますので、自信のない方は専門知識のある専門業者様に依頼するか、ご自身の責任でお取付ください。
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