お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2268542 ラクテン（ヨクトフ゛ムセンＴＥＣＨ２１
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 330円
30001 　〜　100000円 550円
100001 　〜　200000円 880円
200001 　〜　300000円 990円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【対象商品】
イーワイトレーディング ドライフルーツ
---------------
・メーカーのイーワイトレーディングから直接発送いたします。
・お支払方法に【代金引換払い】はお選びいただけません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、各種電子決済　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【お届け時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
なお、時間をご指定いただいた場合でも、道路状況や天候などの事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。

【送料料金表】 　全国一律料金：550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

当店にてご注文いただいたゆうパックの商品は、当店または楽天倉庫から発送となります。

【対象商品】
■無線機及び各種オプション品
■衣類、雑貨、日用品

【商品発送のタイミング】
■楽天倉庫より発送する商品
・日付指定あり
15時までのご注文 → 当日中の発送
15時以降のご注文 → 翌日以降の発送
・日付指定なし
15時までのご注文 → 注文日から1〜4日以内に発送
15時以降のご注文 → 注文日から2〜5日以内に発送

■当店より発送する商品
日付のご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、各種電子決済、代金引換払い　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【重要：商品発送につきまして】
当店は、在庫を持っていない商品が多数ございます。
お取り寄せ商品は、ご注文をいただいてからの手配となりますので、ご注文の際は商品ページの納期情報をご確認くださいますようお願いいたします。

また、発送はすべての商品が揃ってからの発送とさせていただいております。
別送をご希望の場合は、当店までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
何卒ご理解、ご了承ください。

【お届け時間帯をご指定いただけます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
なお、時間をご指定いただいた場合でも、道路状況や天候などの事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。

【その他注意事項】
お届け先ご住所が北海道・九州・沖縄の場合、ご注文商品にリチウムイオン電池が含まれていると、配送方法が航空輸送ではなく陸送及び船便となり、お届けまで日数を要する場合がございます。

【送料料金表】 　全国一律料金：550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

当店から発送する日本郵便の追跡可能メール便は２種類あり、商品によって異なります。
追跡可能メール便は、小型・軽量の荷物を郵便受け（ポスト投函）へお届けする配送サービスです。
非対面でお荷物をお受け取りいただけ、お荷物の引受情報とお届け完了情報を追跡番号サービスで確認できます。

【配送サービス名１】ゆうパケット

【対象商品】
楽天スーパーロジ対象商品（楽天倉庫より出荷となる商品）のうち、下記ご利用可能なサイズに収まる商品が対象となります。

○ご利用可能なサイズ
・縦、横、厚さの3辺の合計が60cm以内
・長辺が34cm以内
・厚さが3cm以内
・重さが1kg以内

【商品発送のタイミング】
楽天スーパーロジ（楽天倉庫）より発送いたします。
発送のタイミングはご注文をいただくお時間によって変わります。
--------------------
【 12時までのご注文 】→ 翌日中の発送
【 12時以降のご注文 】→ 翌々日中の発送
--------------------
※コンビニ決済及び銀行振込前払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより発送日が前後いたします。
※住所不備などの場合、確認のためお時間を頂戴しますので発送日が変更となる場合がございます。


【配送サービス名２】クリックポスト

【対象商品】
当店から直接発送となる商品のうち、下記ご利用可能なサイズに収まる商品が対象となります。

○ご利用可能なサイズ
・縦、横、厚さの3辺の合計が60cm以内
・長辺が34cm以内
・短辺が25cm以内
・厚さが3cm以内
・重さが1kg以内

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（クレジットカード決済、後払い等）　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。


【追跡可能メール便 共通事項】

■お届けまでのスケジュール
離島などの一部地域を除き、発送日の翌日〜翌々日に配達されます。
※お届け先が遠方や沖縄・離島・一部地域の場合、天候悪化で船便が出ない場合などはさらに数日要する場合があります。
※発送日からのスケジュールであり、ご注文日の翌日にお届けを約束するものではありません。

■ご利用について
・ゆうパケットは、小型・軽量のお品物で、少数個のご注文の場合のみご利用いただけます。
ご注文のお品物がご利用可能なサイズ・重量の上限を超える場合、宅配便（ゆうパック）へ変更させていただくことがございます。
その場合、送料も宅配便の料金へ変更させていただきますのでご注意ください。
（税込3,980円を超えるご注文の場合には送料無料となり、お客様の送料のご負担はございません。）
・A4用紙が入る角形2号以下の大きさの封筒や、規定サイズ以内の小箱でポスト投函でお届けいたします。

■ご注意事項
・郵便受けに入らない荷物は配達員が対面で手渡ししますが、不在の場合は「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管されます。
・代金引換払いはご利用いただけません。
・郵便受け（ポスト投函）へのお届けのため、配達日時指定は行えません。
・紛失、盗難、破損の補償はございませんので、予めご了承をお願いいたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
原則、ご注文確定後のお客様都合でのキャンセルはお受けいたしておりません。
※購入履歴にキャンセルボタンの表示がない場合はご注文が確定している状況になります。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を受け付けていないため、商品の返品もお断りいたしております。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
対応期間内に事前にご連絡がない場合は、対応いたしかねることがございますのでご注意ください。
尚、初期不良が原因の不具合については、原則として交換対応を行わせていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話またはメールにて必ず事前にお申し付けください。
※不良品弊社到着確認後の返金手続きとさせていただきます。
【連絡先】TEL：0800-888-4912




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
対応期間内に事前にご連絡がない場合は、対応いたしかねることがございますのでご注意ください。
尚、交換品の手配が不可能な場合、代替品のご案内もしくは返金にて対応を行わせていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する旨、電話またはメールにて必ず事前にお申し付けください。
【連絡先】TEL：0800-888-4912




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0800-888-4912

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
224-0051

住所
神奈川県横浜市都筑区富士見が丘15番６号

電話番号
0800-888-4912

FAX番号
045-945-5177


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・当店在庫欠品中で、メーカー様に確認した際に「販売終了商品・次回入荷未定」と回答があった場合、上記項目に関係なく、当店よりキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承願います。
・メーカー様確認により、入荷までに日数がかかる場合には当店より、お客様に納期確認のメールを差し上げます。その際に、キャンセル希望の場合はその旨ご返答ください。キャンセルをお受けいたします。
尚、納期確認のメール内にご返答の期日を設けさせていただいていることがございます。期日内にご返答をいただけない場合はご注文をキャンセルとさせていただいただきますのでご了承ください。

商品到着後のお願い
【お品物の動作確認を行ってください】
商品到着後、必ず・速やかに動作確認をお願いいたします。
すぐにお使いにならない場合でも、必ず動作確認は行ってください。

万が一、ご購入された商品に不具合がございましたら、お品物到着日より7日以内に当店までご連絡いただきますようお願いいたします。

商品到着日から7日以上経過して不具合が見つかった場合、初期不良であっても対応いたしかねることがございます。また、事前にご連絡がない場合も対応ができないことがございます。


【本体のメーカー保証について】
メーカー保証は初期不良および自然故障にのみ適用されます。
落下による破損、本体の防塵防水性能を超えた環境でご使用された場合の浸水等の修理を保証するものではございません。
故障内容により、有償修理の対象となる場合がございます。その場合に発生いたします【修理の見積り料金】は、お客様へ修理費に合わせてご請求させていただきます。
あらかじめ、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

《当店連絡先》
良飛無線TECH21(株式会社テック21)
TEL:045-944-5963
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2268542 ラクテン（ヨクトフ゛ムセンＴＥＣＨ２１
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -100000円 550円
100001 -200000円 880円
200001 -300000円 990円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【対象商品】
イーワイトレーディング ドライフルーツ
---------------
・メーカーのイーワイトレーディングから直接発送いたします。
・お支払方法に【代金引換払い】はお選びいただけません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、各種電子決済　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【お届け時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
なお、時間をご指定いただいた場合でも、道路状況や天候などの事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



当店にてご注文いただいたゆうパックの商品は、当店または楽天倉庫から発送となります。

【対象商品】
■無線機及び各種オプション品
■衣類、雑貨、日用品

【商品発送のタイミング】
■楽天倉庫より発送する商品
・日付指定あり
15時までのご注文 → 当日中の発送
15時以降のご注文 → 翌日以降の発送
・日付指定なし
15時までのご注文 → 注文日から1〜4日以内に発送
15時以降のご注文 → 注文日から2〜5日以内に発送

■当店より発送する商品
日付のご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、各種電子決済、代金引換払い　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【重要：商品発送につきまして】
当店は、在庫を持っていない商品が多数ございます。
お取り寄せ商品は、ご注文をいただいてからの手配となりますので、ご注文の際は商品ページの納期情報をご確認くださいますようお願いいたします。

また、発送はすべての商品が揃ってからの発送とさせていただいております。
別送をご希望の場合は、当店までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
何卒ご理解、ご了承ください。

【お届け時間帯をご指定いただけます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
なお、時間をご指定いただいた場合でも、道路状況や天候などの事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。

【その他注意事項】
お届け先ご住所が北海道・九州・沖縄の場合、ご注文商品にリチウムイオン電池が含まれていると、配送方法が航空輸送ではなく陸送及び船便となり、お届けまで日数を要する場合がございます。

送料料金表

全国一律料金：550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



当店から発送する日本郵便の追跡可能メール便は２種類あり、商品によって異なります。
追跡可能メール便は、小型・軽量の荷物を郵便受け（ポスト投函）へお届けする配送サービスです。
非対面でお荷物をお受け取りいただけ、お荷物の引受情報とお届け完了情報を追跡番号サービスで確認できます。

【配送サービス名１】ゆうパケット

【対象商品】
楽天スーパーロジ対象商品（楽天倉庫より出荷となる商品）のうち、下記ご利用可能なサイズに収まる商品が対象となります。

○ご利用可能なサイズ
・縦、横、厚さの3辺の合計が60cm以内
・長辺が34cm以内
・厚さが3cm以内
・重さが1kg以内

【商品発送のタイミング】
楽天スーパーロジ（楽天倉庫）より発送いたします。
発送のタイミングはご注文をいただくお時間によって変わります。
--------------------
【 12時までのご注文 】→ 翌日中の発送
【 12時以降のご注文 】→ 翌々日中の発送
--------------------
※コンビニ決済及び銀行振込前払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより発送日が前後いたします。
※住所不備などの場合、確認のためお時間を頂戴しますので発送日が変更となる場合がございます。


【配送サービス名２】クリックポスト

【対象商品】
当店から直接発送となる商品のうち、下記ご利用可能なサイズに収まる商品が対象となります。

○ご利用可能なサイズ
・縦、横、厚さの3辺の合計が60cm以内
・長辺が34cm以内
・短辺が25cm以内
・厚さが3cm以内
・重さが1kg以内

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（クレジットカード決済、後払い等）　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。


【追跡可能メール便 共通事項】

■お届けまでのスケジュール
離島などの一部地域を除き、発送日の翌日〜翌々日に配達されます。
※お届け先が遠方や沖縄・離島・一部地域の場合、天候悪化で船便が出ない場合などはさらに数日要する場合があります。
※発送日からのスケジュールであり、ご注文日の翌日にお届けを約束するものではありません。

■ご利用について
・ゆうパケットは、小型・軽量のお品物で、少数個のご注文の場合のみご利用いただけます。
ご注文のお品物がご利用可能なサイズ・重量の上限を超える場合、宅配便（ゆうパック）へ変更させていただくことがございます。
その場合、送料も宅配便の料金へ変更させていただきますのでご注意ください。
（税込3,980円を超えるご注文の場合には送料無料となり、お客様の送料のご負担はございません。）
・A4用紙が入る角形2号以下の大きさの封筒や、規定サイズ以内の小箱でポスト投函でお届けいたします。

■ご注意事項
・郵便受けに入らない荷物は配達員が対面で手渡ししますが、不在の場合は「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管されます。
・代金引換払いはご利用いただけません。
・郵便受け（ポスト投函）へのお届けのため、配達日時指定は行えません。
・紛失、盗難、破損の補償はございませんので、予めご了承をお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

原則、ご注文確定後のお客様都合でのキャンセルはお受けいたしておりません。
※購入履歴にキャンセルボタンの表示がない場合はご注文が確定している状況になります。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を受け付けていないため、商品の返品もお断りいたしております。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
対応期間内に事前にご連絡がない場合は、対応いたしかねることがございますのでご注意ください。
尚、初期不良が原因の不具合については、原則として交換対応を行わせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話またはメールにて必ず事前にお申し付けください。
※不良品弊社到着確認後の返金手続きとさせていただきます。
【連絡先】TEL：0800-888-4912

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
対応期間内に事前にご連絡がない場合は、対応いたしかねることがございますのでご注意ください。
尚、交換品の手配が不可能な場合、代替品のご案内もしくは返金にて対応を行わせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望する旨、電話またはメールにて必ず事前にお申し付けください。
【連絡先】TEL：0800-888-4912

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0800-888-4912

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

224-0051

住所

神奈川県横浜市都筑区富士見が丘15番６号

電話番号

0800-888-4912

FAX番号

045-945-5177

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・当店在庫欠品中で、メーカー様に確認した際に「販売終了商品・次回入荷未定」と回答があった場合、上記項目に関係なく、当店よりキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承願います。
・メーカー様確認により、入荷までに日数がかかる場合には当店より、お客様に納期確認のメールを差し上げます。その際に、キャンセル希望の場合はその旨ご返答ください。キャンセルをお受けいたします。
尚、納期確認のメール内にご返答の期日を設けさせていただいていることがございます。期日内にご返答をいただけない場合はご注文をキャンセルとさせていただいただきますのでご了承ください。

商品到着後のお願い

【お品物の動作確認を行ってください】
商品到着後、必ず・速やかに動作確認をお願いいたします。
すぐにお使いにならない場合でも、必ず動作確認は行ってください。

万が一、ご購入された商品に不具合がございましたら、お品物到着日より7日以内に当店までご連絡いただきますようお願いいたします。

商品到着日から7日以上経過して不具合が見つかった場合、初期不良であっても対応いたしかねることがございます。また、事前にご連絡がない場合も対応ができないことがございます。


【本体のメーカー保証について】
メーカー保証は初期不良および自然故障にのみ適用されます。
落下による破損、本体の防塵防水性能を超えた環境でご使用された場合の浸水等の修理を保証するものではございません。
故障内容により、有償修理の対象となる場合がございます。その場合に発生いたします【修理の見積り料金】は、お客様へ修理費に合わせてご請求させていただきます。
あらかじめ、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

《当店連絡先》
良飛無線TECH21(株式会社テック21)
TEL:045-944-5963

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