この度はご来店いただきましてありがとうございます。 良飛無線TECH21でございます。 商品のご注文の前に、ご確認いただきたいことがございます。 ご注文の際には必ず注文確定前に内容をご確認いただき、ご了承いただきますようお願いいたします。 【ご注文確定時期（契約成立時期）について】 「購入履歴詳細」画面内の「現在のステータス」欄が【新規受付済み】から【店舗確認済み】に変更となったタイミングでご注文確定（契約成立）といたします。 【ご注文のキャンセル（契約解除）について】 下記事由が生じた場合、ご注文確定時期（契約成立時期）の前後を問わず、ご注文のキャンセルをさせていただくことがあります。 1.ご注文商品がメーカーへ在庫確認後に長期欠品または生産終了と判明した場合 2.長期不在などにより商品をお受け取りいただけない場合 【商品の納期、配送について】 商品ページに記載しております納期目安でお届けしております。 「取り寄せ品：納期はお問い合わせ下さい」と記載のある商品については、メーカー在庫が不安定な商品のため納期が確定しておりません。 ご注文の前に弊社までお問い合わせください。 なお、発送は商品が全て揃ってからとさせていただいております。 別送をご希望の場合は送料がかかる場合がございますので、お問い合わせください。 【返品・交換につきまして】 原則、お客様都合による返品・交換は受けつけておりません。 商品ページ内の内容は全てご確認の上、ご注文商品にお間違えがないようお願いいたします。 【メーカー保証について】 メーカー保証は初期不良および自然故障にのみ適用されます。 落下による破損、本体の防塵防水性能を超えた環境でご使用された場合の浸水等の修理を保証するものではございません。 故障内容によりメーカー保証期間内でも有償修理の対象となる場合がございます。 つきましては、必ずご使用環境に合わせた防塵防水性能の商品をお選びいただきますようお願いいたします。 ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 防水防塵性能について詳細はこちら 【適格請求書発行事業者登録番号】 T4020001042936 ご購入後、ご購入履歴からご発行いただける領収書または請求書が、適格請求書としてご利用いただけます。 【お問い合わせ】 ご注文に際しましてご不明点がございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。 株式会社テック２１ 〒224-0051 神奈川県横浜市都筑区富士見が丘15番６号 TEL:0800-888-4912 FAX:045-945-5177 代表者:堀越　武政 店舗運営責任者:岩佐　毅(EC部) 店舗セキュリティ責任者:岩佐　毅 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

• 公益社団法人　緑法人会
• 一般社団法人　全国陸上無線協会　関東支部
• 登録点検指定業者

　神奈川県公安委員会
　第451930007719号

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2268542 ラクテン（ヨクトフ゛ムセンＴＥＣＨ２１

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　30000円	330円
30001 　〜　100000円	550円
100001 　〜　200000円	880円
200001 　〜　300000円	990円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

【対象商品】
イーワイトレーディング ドライフルーツ
---------------
・メーカーのイーワイトレーディングから直接発送いたします。
・お支払方法に【代金引換払い】はお選びいただけません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、各種電子決済　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【お届け時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
なお、時間をご指定いただいた場合でも、道路状況や天候などの事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】

当店にてご注文いただいたゆうパックの商品は、当店または楽天倉庫から発送となります。

【対象商品】
■無線機及び各種オプション品
■衣類、雑貨、日用品

【商品発送のタイミング】
■楽天倉庫より発送する商品
・日付指定あり
15時までのご注文 → 当日中の発送
15時以降のご注文 → 翌日以降の発送
・日付指定なし
15時までのご注文 → 注文日から1〜4日以内に発送
15時以降のご注文 → 注文日から2〜5日以内に発送

■当店より発送する商品
日付のご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、各種電子決済、代金引換払い　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【重要：商品発送につきまして】
当店は、在庫を持っていない商品が多数ございます。
お取り寄せ商品は、ご注文をいただいてからの手配となりますので、ご注文の際は商品ページの納期情報をご確認くださいますようお願いいたします。

また、発送はすべての商品が揃ってからの発送とさせていただいております。
別送をご希望の場合は、当店までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
何卒ご理解、ご了承ください。

【お届け時間帯をご指定いただけます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
なお、時間をご指定いただいた場合でも、道路状況や天候などの事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
あらかじめご了承くださいませ。

【その他注意事項】
お届け先ご住所が北海道・九州・沖縄の場合、ご注文商品にリチウムイオン電池が含まれていると、配送方法が航空輸送ではなく陸送及び船便となり、お届けまで日数を要する場合がございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】

当店から発送する日本郵便の追跡可能メール便は２種類あり、商品によって異なります。
追跡可能メール便は、小型・軽量の荷物を郵便受け（ポスト投函）へお届けする配送サービスです。
非対面でお荷物をお受け取りいただけ、お荷物の引受情報とお届け完了情報を追跡番号サービスで確認できます。

【配送サービス名１】ゆうパケット

【対象商品】
楽天スーパーロジ対象商品（楽天倉庫より出荷となる商品）のうち、下記ご利用可能なサイズに収まる商品が対象となります。

○ご利用可能なサイズ
・縦、横、厚さの3辺の合計が60cm以内
・長辺が34cm以内
・厚さが3cm以内
・重さが1kg以内

【商品発送のタイミング】
楽天スーパーロジ（楽天倉庫）より発送いたします。
発送のタイミングはご注文をいただくお時間によって変わります。
--------------------
【 12時までのご注文 】→ 翌日中の発送
【 12時以降のご注文 】→ 翌々日中の発送
--------------------
※コンビニ決済及び銀行振込前払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより発送日が前後いたします。
※住所不備などの場合、確認のためお時間を頂戴しますので発送日が変更となる場合がございます。


【配送サービス名２】クリックポスト

【対象商品】
当店から直接発送となる商品のうち、下記ご利用可能なサイズに収まる商品が対象となります。

○ご利用可能なサイズ
・縦、横、厚さの3辺の合計が60cm以内
・長辺が34cm以内
・短辺が25cm以内
・厚さが3cm以内
・重さが1kg以内

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（クレジットカード決済、後払い等）　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。


【追跡可能メール便 共通事項】

■お届けまでのスケジュール
離島などの一部地域を除き、発送日の翌日〜翌々日に配達されます。
※お届け先が遠方や沖縄・離島・一部地域の場合、天候悪化で船便が出ない場合などはさらに数日要する場合があります。
※発送日からのスケジュールであり、ご注文日の翌日にお届けを約束するものではありません。

■ご利用について
・ゆうパケットは、小型・軽量のお品物で、少数個のご注文の場合のみご利用いただけます。
ご注文のお品物がご利用可能なサイズ・重量の上限を超える場合、宅配便（ゆうパック）へ変更させていただくことがございます。
その場合、送料も宅配便の料金へ変更させていただきますのでご注意ください。
（税込3,980円を超えるご注文の場合には送料無料となり、お客様の送料のご負担はございません。）
・A4用紙が入る角形2号以下の大きさの封筒や、規定サイズ以内の小箱でポスト投函でお届けいたします。

■ご注意事項
・郵便受けに入らない荷物は配達員が対面で手渡ししますが、不在の場合は「ご不在連絡票」が投函され、一定期間郵便局で保管されます。
・代金引換払いはご利用いただけません。
・郵便受け（ポスト投函）へのお届けのため、配達日時指定は行えません。
・紛失、盗難、破損の補償はございませんので、予めご了承をお願いいたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
「購入履歴詳細」画面内の「現在のステータス」欄が「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、商品発送前までに電話またはメールにてご連絡いただいた場合



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、下記へご相談ください。
TEL：0800-888-4912

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※元払いにてお送りください。返送品を受領・確認後返金させていただきます。
【連絡先】TEL：0800-888-4912

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【連絡先】TEL：0800-888-4912

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話またはメールにてお申し付けください。
※不良品弊社到着確認後の返金手続きとさせていただきます。
【連絡先】TEL：0800-888-4912

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
【連絡先】TEL：0800-888-4912

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0800-888-4912

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
224-0051

住所
神奈川県横浜市都筑区富士見が丘15番６号

電話番号
0800-888-4912

FAX番号
045-945-5177

原則、返品交換は受け付けておりません。
ご注文商品にお間違えがないようご確認してからのご注文をお願いいたします。

商品到着後、必ず・速やかに動作確認をお願いいたします。
万が一、ご購入された商品に不具合がございましたら、早急に当店までご連絡いただきますようお願いいたします。 (事前にご連絡がない場合、受付が出来ません)

万が一、お買い上げの商品に初期不良が見られた場合のみ、商品を交換いたします。
必ず当店へご連絡の上、商品発送から7日以内に【着払い】にて当店までご返送ください。
商品の到着から7日以上経っての初期不良はお受けいたしかねますので、必ず到着後の動作確認をお願いいたします。


【本体のメーカー保証について】
メーカー保証は初期不良および自然故障にのみ適用されます。
落下による破損、本体の防塵防水性能を超えた環境でご使用された場合の浸水等の修理を保証するものではございません。
故障内容により、有償修理の対象となる場合がございます。その場合に発生いたします修理の見積り料金は、お客様へご請求させていただきます。
あらかじめ、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

《当店連絡先》
良飛無線TECH21(株式会社テック21)
TEL:045-944-5963