株式会社ウィズ・テック 〒153-0042 東京都目黒区 青葉台3-17-13　鉄信ビル5F TEL:03-6690-9539 FAX:03-6690-9576 代表者:小俣 一之 店舗運営責任者:大竹 奈穂 店舗セキュリティ責任者:神車 浩介 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

【配送方法】

te-noriにてご注文いただいた商品は、すべて「佐川急便」の「飛脚宅配便」にて発送させていただいております。 平日午前10時までにいただいたご注文は、当日に出荷いたします。 午前10時を過ぎたご注文は、翌平日に出荷いたします。土日祝祭日は、発送業務をお休みしています。 ご注文時に配送日時を「指定なし」に指定していただくと、最短でのお届けとなります。 配送時にご不在の場合は、配送業者より「ご不在連絡票」をお届けいたします。 商品の発送は、日本国内のみに限らせていただきます。

【配送日時の指定】

ご注文の際に、配送日時指定が可能です。 ご注文日より5日後から、最長19日後までのお届け日時指定が可能です(年末年始、GW期間は除く)。 ただし、離島・一部エリアへのお届けの場合、ご希望に添えない場合がございます。 その場合、ご注文の翌営業日にご連絡を差し上げます。

お選びいただける時間帯
-------------------------
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
　　　−
・19時〜21時
-------------------------

※指定日・指定時間はあくまで目安となっております。

※ご注文いただきました時間帯や、その他の事情によりましては、お客様のご希望に添えない場合がございます。その際は、ウィズ・テックカスタマーサービスより、ご連絡をさせていただきます。

【置き配について】

ご注文時の置き配はご指定いただけません。

置き配をご利用されお荷物が破損や紛失した場合、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

【料金について】

現在、無料で行っております。

【対象商品】

ギフトラッピングは、全ての商品が対象です。のしは、一部の商品を除き、対象です。

※通常は、ラッピングやのし無しでのお届けになります。ラッピングやのしをご希望される場合は、ご注文時にご指定ください。

※できる限りご対応いたしますので、お気軽にお問合せください。

お問い合わせ

【ギフトについて】

ラッピングの種類

ご注文商品の、サイズや形状に応じてラッピングいたしますので、ギフト袋やリボンの種類は、お選びいただけません。 あらかじめご了承ください。 現在は、商品を包装紙で包み、リボンとショップシールでラッピングし、ショップカードをお付けいたします。ショップカードは、メッセージカードとしてもご利用いただけます。

ご注意

・特にご希望がない場合、ギフトラッピングは、1回のご注文全ての商品を、1つにまとめてラッピングいたします。ラッピングの組み合わせについてご希望がある場合は、ご注文時にご指定ください。商品ひとつずつのラッピングも承ります。

・配送先は、1回のご注文につき、1箇所のみとさせていただきます。 商品ごとに、別々のご住所へお届けの場合は、各配送先ごとに、複数回ご注文をお願いします。

・通常は値札をお取りしてから発送いたしますが、きれいにはがすことが出来ないなど、商品の価値が損なわれてしなうと判断させていただいた場合は、 値札部分をシール等でカバーして発送いたします。あらかじめご了承くださいませ。

・ラッピングの資材（リボン、袋など）につきましては、予告無く変更する場合がございます。

【のしについて】

ご注文時

ご注文の際「備考」欄に、「表書きの種類（選択項目にご希望の表書きの種類がない場合）、贈り主様のお名前（必要な場合のみ）」をご記入ください。

のしの種類

ご結婚祝い専用の「寿」ののしです。

ご結婚祝い以外の通常ののしです。表書き（お祝い、内祝い、出産お祝い、等）を、ご指定ください。

ご注意

・特にご希望がない場合、のしは、1回のご注文全ての商品を1つにまとめてお掛けいたします。のし掛けの組み合わせについてご希望がある場合は、ご注文時にご指定ください。商品ひとつずつののし掛けも承ります。

・配送先は、1回のご注文につき、1箇所のみとさせていただきます。 商品ごとに、別々のご住所へお届けの場合は、各配送先ごとに、複数回ご注文をお願いします。

・通常は値札をお取りしてから発送いたしますが、きれいにはがすことが出来ないなど、商品の価値が損なわれてしなうと判断させていただいた場合は、 値札部分をシール等でカバーして発送いたします。あらかじめご了承くださいませ。

・お包みの資材（リボン、包装紙など）につきましては、予告無く変更する場合がございます。

・一部の大型商品や商品の組み合わせでお包みが大きくなった場合、おのしをお付けすることができない場合がございます。その場合は、メールでご連絡を差し上げます。

・箱に入っていない商品をお包みする場合、おのしとお包みの間にすきまができてしまう場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

※ご検討中の商品におのしをお付けできるか気になる方は、お気軽にお問合せください。

お問い合わせ

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2619302 ラクテン（ＴＥＮＯＲＩ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料は、全国一律660円となります。 ご注文合計金額が、税込3,980円以上で、送料無料となります。 沖縄・離島・一部地域への配送は、購入合計金額が5,500円(税込)以上の場合に、送料無料になります。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】【置き配について】
ご注文時の置き配はご指定いただけません。 置き配をご利用されお荷物が破損や紛失した場合、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

600円

660円

3,980〜5,500円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

660円

5,501〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	送料は、全国一律660円となります。 ご注文合計金額が、税込3,980円以上で、送料無料となります。 沖縄・離島・一部地域への配送は、5,500円(税込)以上で送料無料 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6690-9539

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
153-0042

住所
東京都目黒区 青葉台3-17-13　鉄信ビル5F　株式会社ウィズ・テック

電話番号
03-6690-9539

FAX番号
03-6690-9576