お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1926864 ラクテン(ホンシンシ゛ユセンモンテンハ゜−ルCAFE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 520円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
予めご案内メールにてご連絡させていただきますが、特にご指定がない場合は、

クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、鑑別書作成やリングサイズ変更などの加工を除き、即日発送致します。
銀行振込、コンビニや郵便局ATM等支払い⇒ご入金確認後、鑑別書作成やリングサイズ変更などの加工を除き、即日発送にてご準備致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、配送経路の道の事故や台風などの
天候事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ご到着時間を過ぎても届かない場合は、
弊社から発送のお知らせをご案内する際に記載されております、
お荷物伝票番号を【クロネコヤマトのお荷物お問い合わせ】にて
ご入力いただきまして、ご確認をお願い致します。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】配送:ネコポス便

ネコポス便は
ポスト(郵便受け)投函の配送サービスです。

特性上到着日時のご指定は不可となりますが、
配送目安は発送から、約1〜2日以降のお届けになります。
(地域によって異なりますが、発送時に配送目安をご連絡させていただきます。)


※ご注意点※

◆お届け先のご住所とお名前に関しまして
配送員との対面のない郵便受けへの投函という特性上
番地、マンションや店舗名等、お部屋番号など省略されますと
お届けする事ができないため
、正式なご住所のご入力をお願い致します。

また、ご注文者と表札の名前が異なる場合もお届けする事が出来ませんので
【○○様方】などの表記をお願い致します。


◆ネコポス便配送の対応に関しまして
商品名などに【ネコポス】と記載されております商品が配送可となります。

記載されていない商品に関しましてネコポス便配送をご希望の際は
一度弊社までご連絡をどうぞ宜しくお願い致します。


◆不可項目
ネコポス配送は
【配送日時】【あす楽】と【代金引換】のご希望をお受けすることが出来ません。

上記をご希望の際は恐れ入りますが【宅急便】へご変更させていただきます。
当店から変更手続きを進めさせていただきますので、宜しくお願い致します。


◆宅急便からネコポス配送に変更の際
ネックレスケースやピアスケースなどにお入れします商品の配送を
宅急便からネコポス配送に変更をご希望する場合は
配送サイズの規定がございますので、通常ケースから
ポーチへご変更させていただきます。

何卒ご了承下さいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【備考】配送:クリックポスト

クリックポストは
ポスト(郵便受け)投函のメール便配送サービスです。

配送の特性上到着日時のご指定は不可となります。
配送目安は発送から約1〜4日のお届けになりますが
離島など地域によって数日の日数を要する場合がございますので
何卒ご了承下さいませ。


※ご注意点※

◆お届け先のご住所とお名前に関しまして
配送員との対面のない郵便受けへの投函という特性上
番地、マンションや店舗名等、お部屋番号など省略されますと
お届けする事ができないため
、正式なご住所のご入力をお願い致します。

また、ご注文者と表札の名前が異なる場合もお届けする事が出来ませんので
【○○様方】などの表記をお願い致します。


◆クリックポスト配送の対応に関しまして
商品名などに【クリックポスト】と記載されております商品が配送可となります。

記載されていない商品に関しましてクリックポスト配送をご希望の際は
一度弊社までご連絡をどうぞ宜しくお願い致します。


◆不可項目
クリックポスト配送は
【配送日時】【あす楽】と【代金引換】のご希望をお受けすることが出来ません。

上記をご希望の際は恐れ入りますが【宅急便】へご変更させていただきます。
当店から変更手続きを進めさせていただきますので、宜しくお願い致します。


◆宅急便からクリックポスト配送に変更の際
ネックレスケースやピアスケースなどにお入れします商品の配送を
宅急便からネコポス配送に変更をご希望する場合は
配送サイズの規定がございますので、通常ケースから
ポーチへご変更させていただきます。

何卒ご了承下さいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】運送業者:ヤマト運輸

クロネコDM便(メール便)は
ポスト(郵便受け)投函の配送サービスです。

特性上到着日時のご指定は不可となりますが、
配送目安は発送から、約2〜4日以降のお届けになります。
(地域によって異なりますが、発送時に配送目安をご連絡させていただきます。)


※ご注意点※

◆お届け先のご住所とお名前に関しまして
配送員との対面のない郵便受けへの投函という特性上
番地、マンションや店舗名等、お部屋番号など省略されますと
お届けする事ができないため
、正式なご住所のご入力をお願い致します。

また、ご注文者と表札の名前が異なる場合もお届けする事が出来ませんので
【○○様方】などの表記をお願い致します。


◆クロネコDM便配送の対応に関しまして
商品名に【クロネコDM便対応】と記載されております商品のみ配送可となります。

記載されていない商品のクロネコDM便配送をご希望の際は
一度弊社までご連絡をどうぞ宜しくお願い致します。


また、クロネコDM便配送は
【配送日時】【あす楽】と【代金引換】のご希望をお受けすることが出来ません。

上記をご希望の際は恐れ入りますが【宅急便】へご変更させていただきます。
当店から変更手続きを進めさせていただきますので、宜しくお願い致します。

何卒ご了承下さいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


返品・交換について
万一、商品到着時に不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合、
商品が不足していた場合は、送料弊社負担で交換・修理・不足分の発送をいたします。
代替品が欠品の場合は、ご返金させて頂きます。


お手数ですが、商品到着後7日以内にメール・お電話にて
「お客様のお名前」「商品名」「交換・修理・不足等の内容」をご連絡ください。
※以下のような場合は返品・交換いたしかねますので、
あらかじめご了承ください。

●一度着用された商品
●商品到着後7日以上経過した場合
●お客様の責任により破損・汚損が生じた場合
◆オーダー商品(受注生産品・特別受注品・受注対応品)、リングのサイズ直し後の返品は一切お受けできません。
※ご注文の際に必ずよくご確認のうえ、お申し込みください。


★返品・交換等の連絡先
 電話番号:03-3831-2854
 メールアドレス:kurosawa@tanaka-pearl.co.jp
 返送先住所:〒110-0015 東京都台東区東上野1-26-2 ジュエラーズタウンオーラム310
 担当者:黒澤 はるみ
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1926864 ラクテン(ホンシンシ゛ユセンモンテンハ゜−ルCAFE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:520円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
予めご案内メールにてご連絡させていただきますが、特にご指定がない場合は、

クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、鑑別書作成やリングサイズ変更などの加工を除き、即日発送致します。
銀行振込、コンビニや郵便局ATM等支払い⇒ご入金確認後、鑑別書作成やリングサイズ変更などの加工を除き、即日発送にてご準備致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、配送経路の道の事故や台風などの
天候事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ご到着時間を過ぎても届かない場合は、
弊社から発送のお知らせをご案内する際に記載されております、
お荷物伝票番号を【クロネコヤマトのお荷物お問い合わせ】にて
ご入力いただきまして、ご確認をお願い致します。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

配送:ネコポス便

ネコポス便は
ポスト(郵便受け)投函の配送サービスです。

特性上到着日時のご指定は不可となりますが、
配送目安は発送から、約1〜2日以降のお届けになります。
(地域によって異なりますが、発送時に配送目安をご連絡させていただきます。)


※ご注意点※

◆お届け先のご住所とお名前に関しまして
配送員との対面のない郵便受けへの投函という特性上
番地、マンションや店舗名等、お部屋番号など省略されますと
お届けする事ができないため
、正式なご住所のご入力をお願い致します。

また、ご注文者と表札の名前が異なる場合もお届けする事が出来ませんので
【○○様方】などの表記をお願い致します。


◆ネコポス便配送の対応に関しまして
商品名などに【ネコポス】と記載されております商品が配送可となります。

記載されていない商品に関しましてネコポス便配送をご希望の際は
一度弊社までご連絡をどうぞ宜しくお願い致します。


◆不可項目
ネコポス配送は
【配送日時】【あす楽】と【代金引換】のご希望をお受けすることが出来ません。

上記をご希望の際は恐れ入りますが【宅急便】へご変更させていただきます。
当店から変更手続きを進めさせていただきますので、宜しくお願い致します。


◆宅急便からネコポス配送に変更の際
ネックレスケースやピアスケースなどにお入れします商品の配送を
宅急便からネコポス配送に変更をご希望する場合は
配送サイズの規定がございますので、通常ケースから
ポーチへご変更させていただきます。

何卒ご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

クリックポスト

【備考】

配送:クリックポスト

クリックポストは
ポスト(郵便受け)投函のメール便配送サービスです。

配送の特性上到着日時のご指定は不可となります。
配送目安は発送から約1〜4日のお届けになりますが
離島など地域によって数日の日数を要する場合がございますので
何卒ご了承下さいませ。


※ご注意点※

◆お届け先のご住所とお名前に関しまして
配送員との対面のない郵便受けへの投函という特性上
番地、マンションや店舗名等、お部屋番号など省略されますと
お届けする事ができないため
、正式なご住所のご入力をお願い致します。

また、ご注文者と表札の名前が異なる場合もお届けする事が出来ませんので
【○○様方】などの表記をお願い致します。


◆クリックポスト配送の対応に関しまして
商品名などに【クリックポスト】と記載されております商品が配送可となります。

記載されていない商品に関しましてクリックポスト配送をご希望の際は
一度弊社までご連絡をどうぞ宜しくお願い致します。


◆不可項目
クリックポスト配送は
【配送日時】【あす楽】と【代金引換】のご希望をお受けすることが出来ません。

上記をご希望の際は恐れ入りますが【宅急便】へご変更させていただきます。
当店から変更手続きを進めさせていただきますので、宜しくお願い致します。


◆宅急便からクリックポスト配送に変更の際
ネックレスケースやピアスケースなどにお入れします商品の配送を
宅急便からネコポス配送に変更をご希望する場合は
配送サイズの規定がございますので、通常ケースから
ポーチへご変更させていただきます。

何卒ご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

運送業者:ヤマト運輸

クロネコDM便(メール便)は
ポスト(郵便受け)投函の配送サービスです。

特性上到着日時のご指定は不可となりますが、
配送目安は発送から、約2〜4日以降のお届けになります。
(地域によって異なりますが、発送時に配送目安をご連絡させていただきます。)


※ご注意点※

◆お届け先のご住所とお名前に関しまして
配送員との対面のない郵便受けへの投函という特性上
番地、マンションや店舗名等、お部屋番号など省略されますと
お届けする事ができないため
、正式なご住所のご入力をお願い致します。

また、ご注文者と表札の名前が異なる場合もお届けする事が出来ませんので
【○○様方】などの表記をお願い致します。


◆クロネコDM便配送の対応に関しまして
商品名に【クロネコDM便対応】と記載されております商品のみ配送可となります。

記載されていない商品のクロネコDM便配送をご希望の際は
一度弊社までご連絡をどうぞ宜しくお願い致します。


また、クロネコDM便配送は
【配送日時】【あす楽】と【代金引換】のご希望をお受けすることが出来ません。

上記をご希望の際は恐れ入りますが【宅急便】へご変更させていただきます。
当店から変更手続きを進めさせていただきますので、宜しくお願い致します。

何卒ご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品・交換について

万一、商品到着時に不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合、
商品が不足していた場合は、送料弊社負担で交換・修理・不足分の発送をいたします。
代替品が欠品の場合は、ご返金させて頂きます。


お手数ですが、商品到着後7日以内にメール・お電話にて
「お客様のお名前」「商品名」「交換・修理・不足等の内容」をご連絡ください。
※以下のような場合は返品・交換いたしかねますので、
あらかじめご了承ください。

●一度着用された商品
●商品到着後7日以上経過した場合
●お客様の責任により破損・汚損が生じた場合
◆オーダー商品(受注生産品・特別受注品・受注対応品)、リングのサイズ直し後の返品は一切お受けできません。
※ご注文の際に必ずよくご確認のうえ、お申し込みください。


★返品・交換等の連絡先
 電話番号:03-3831-2854
 メールアドレス:kurosawa@tanaka-pearl.co.jp
 返送先住所:〒110-0015 東京都台東区東上野1-26-2 ジュエラーズタウンオーラム310
 担当者:黒澤 はるみ

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