お支払について
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2335673 ラクテン（ハンカ゛−インテリアＴＡＭＡＴＯＳＨＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】

一部代金引換決済がご利用いただけない商品がございます。

●「代金引換」をご利用頂けない商品をお選びの場合は、「銀行振込」に変更をさせていただきます。
※代金引換不可商品につきましては、商品ページに記載しております。ご確認ください。

●クレジットカードでのお支払いはできません。現金決済のみとなります。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●全額ポイントでお支払いの場合は、「銀行振込」「クレジットカード」をお選びください。
代金引換をお選びの場合は、代引手数料を含んだ金額でのお手続きとなります。

●代金引換決済の場合、商品の配送時に配送会社からお渡しする「領収書」もしくは「引換金受領書」が領収書となります。二重発行となるため、当店では発行できませんのでご注意下さい。
宛名と領収書の名前が違う領収書をご入用の場合、代金引換を選ばれないようご注意下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
●ご入金が確認でき次第、７日以内に発送致します。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜19時/19時〜21時/時間指定無しでご選択いただけます。

※お届け先住所の居住確認がとれない場合は、配達不可（宛先不明返還）となる場合がありますのでご注意ください。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
※商品の出荷は、ご入金確認後(代引き・クレジットカードの場合はご注文後)通常約1〜3営業日となります。
受注生産品・一部大型商品は上記のお届け日数には当てはまりません。
当店発送から実際お手元へのお届け目安はこちらをご参考ください。

※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
配送日についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。
時間帯については 午前中（8時〜12時）・12時頃〜14時頃・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・19時頃〜21時頃 でご選択いただけます。

※ご注文によっては、日本郵便以外の運送会社での手配になる可能性がございます。
※一部大型商品につきましては代引き決済や運送会社の指定を承ることができない場合がございます。
また、大型商品につきましては日時指定をされましても遵守できない可能性がございます。
そのため配送日時指定がない場合は、お届けができる日を指定させていただいております。

※海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。

※長期に渡るご不在等で、お客様にご連絡がつかない場合、ご購入の意思が無いものと判断し、
ご注文いただいた商品は弊社まで返送させていただきます。

この場合、発送時の送料のみご請求とさせていただきます。

ご返金が発生する場合、振込手数料はお客様負担になります。
ご注文時お振込みいただいた際の振込み手数料は返金できません。

弊社に返送後、引き続きご購入の意思が有る場合は、再度ご新規でのご注文をお願いいたします。

※その他、送料・お届け日等についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問合せ下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 902円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 682円 748円 748円 902円 902円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考当店発送から実際お手元へのお届け目安はこちらをご参考ください。

宅配便
【備考】
※商品の出荷は、ご入金確認後(代引き・クレジットカードの場合はご注文後)通常約1〜3営業日となります。
受注生産品・一部大型商品は上記のお届け日数には当てはまりません。
当店発送から実際お手元へのお届け目安はこちらをご参考ください。

※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
配送日についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。
時間帯については 午前中（8時〜12時）・12時頃〜14時頃・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・19時頃〜21時頃・20時頃〜21時頃 でご選択いただけます。

※ご注文によっては、日本郵便以外の運送会社での手配になる可能性がございます。
※一部大型商品につきましては代引き決済や運送会社の指定を承ることができない場合がございます。
また、大型商品につきましては日時指定をされましても遵守できない可能性がございます。
そのため配送日時指定がない場合は、お届けができる日を指定させていただいております。

※海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。

※長期に渡るご不在等で、お客様にご連絡がつかない場合、ご購入の意思が無いものと判断し、
ご注文いただいた商品は弊社まで返送させていただきます。

この場合、発送時の送料のみご請求とさせていただきます。

ご返金が発生する場合、振込手数料はお客様負担になります。
ご注文時お振込みいただいた際の振込み手数料は返金できません。

弊社に返送後、引き続きご購入の意思が有る場合は、再度ご新規でのご注文をお願いいたします。

※その他、送料・お届け日等についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問合せ下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 902円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 682円 748円 748円 902円 902円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 福山通運
【備考】※商品の出荷は、ご入金確認後(クレジットカードの場合はご注文後)通常約3〜5営業日となります。
当店発送から実際お手元へのお届け目安はこちらをご参考ください。

※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
配送日についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。
時間帯についてはご選択いただだくことが出来ません。

※大型商品につきましては日時指定をされましても遵守できない可能性がございます。
そのため配送日時指定がない場合は、お届けができる日を指定させていただいております。

※１配送先につき、5,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。

※海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。

※長期に渡るご不在等で、お客様にご連絡がつかない場合、ご購入の意思が無いものと判断し、
ご注文いただいた商品は弊社まで返送させていただきます。

この場合通常の送料に加え、弊社までの商品返送料金を含む、
商品配送に関わる全ての料金を頂戴いたします。

ご返金が発生する場合、振込手数料もお客様負担になります。
ご注文時お振込みいただいた際の振込み手数料は返金できません。

弊社に返送後、引き続きご購入の意思が有る場合、上記返送料金に加え、
再発送する際に掛かる、送料を含む全ての料金を頂戴いたします。

※その他、送料・お届け日等についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問合せ下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1650円 990円 880円 660円 880円 880円 880円 880円 1100円 1210円 1320円 1320円 2750円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考当店発送から実際お手元へのお届け目安はこちらをご参考ください。

大型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
メーカー直送納品製品の為、配達特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
メーカー直送便でお送り手配いたします。

宅配BOXについて
大型商品の為、宅配BOX配達を承ることが出来ません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1650円 990円 880円 660円 880円 880円 880円 880円 1100円 1210円 1320円 1320円 2750円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】ご指定がない場合、
クレジット⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
※到着まで概ね1〜5日が必要ですが、お届け先が遠方の場合や離島など一部地域の場合、さらに数日を要する場合があります。
※配達日時および曜日の指定は承ることが出来ません。
※商品のみの発送となり、納品書、領収書等、請求書等は同封致しません。
※メール便はお届け先の郵便受けに配達する、発送サービスのことです。
※配達完了後の紛失・盗難・配送中の紛失・不達・破損等について、配送業者・当店では一切保証は致しかねます。ご返金は出来かねますのでご了承ください。
※代引きのお支払方法は使えません。
※お客様が入力した住所に不備あり、郵便番号のお間違え、番地・マンション名や部屋番号の無記入、表札がない、 ポストにお名前の記載がない場合等により発生した紛失については、配送業者・当店では一切保証は致しかねます。
また、上記原因で返送された場合にかかる送料は、お客様のご負担となりますので、くれぐれもご注意下さい。
※ゆうパケット規定内サイズはゆうパケット発送で、規定外サイズは宅配便発送致します。宅配便発送へ変更する場合、別途送料を請求する場合がございます。予めご了承ください。
※受領の確認を希望される方は、送料がお客様負担の宅配便を必ずご利用ください。
※その他、送料・お届け日等についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問合せ下さい。
以上の注意事項を確認し、同意上ご利用ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様のご注文ミスなどによる重複注文もキャンセル対応は致しかねますので、予めご了承お願いいたします。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
サイズ交換・色交換等も承っておりませんので、予めご了承お願いいたします。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
不具合のある商品名・数量と返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5687-0104

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品や交換希望のご連絡に関しましては、原則記録の残るメールにてご対応しております。ご了承ください。


■返送先

郵便番号
101-0032

住所
東京都千代田区岩本町２−１８−１２

電話番号
03-5687-0104

FAX番号
03-5687-0105


返品条件等販売に関する重要事項
1） 返品について
お客様都合での発送後のご返品はお断り申し上げます。
お客様のご都合とは以下のものを含み、これに限りません。
• 注文間違いをしてしまった
• 思っていたイメージと違った
• 個数、色、サイズを間違って注文してしまった
• 注文できてないと思って重複して注文してしまった


★返品連絡先
電話番号：０３−５６８７−０１０４
　返送先住所：東京都千代田区岩本町２−１８−１２
　担当者　　：青木 良介

2） 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後５日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
社会的責任[CSR]

お支払について

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2335673 ラクテン（ハンカ゛−インテリアＴＡＭＡＴＯＳＨＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】


一部代金引換決済がご利用いただけない商品がございます。

●「代金引換」をご利用頂けない商品をお選びの場合は、「銀行振込」に変更をさせていただきます。
※代金引換不可商品につきましては、商品ページに記載しております。ご確認ください。

●クレジットカードでのお支払いはできません。現金決済のみとなります。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●全額ポイントでお支払いの場合は、「銀行振込」「クレジットカード」をお選びください。
代金引換をお選びの場合は、代引手数料を含んだ金額でのお手続きとなります。

●代金引換決済の場合、商品の配送時に配送会社からお渡しする「領収書」もしくは「引換金受領書」が領収書となります。二重発行となるため、当店では発行できませんのでご注意下さい。
宛名と領収書の名前が違う領収書をご入用の場合、代金引換を選ばれないようご注意下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●ご入金が確認でき次第、７日以内に発送致します。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜19時/19時〜21時/時間指定無しでご選択いただけます。

※お届け先住所の居住確認がとれない場合は、配達不可（宛先不明返還）となる場合がありますのでご注意ください。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


※商品の出荷は、ご入金確認後(代引き・クレジットカードの場合はご注文後)通常約1〜3営業日となります。
受注生産品・一部大型商品は上記のお届け日数には当てはまりません。
当店発送から実際お手元へのお届け目安はこちらをご参考ください。

※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
配送日についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。
時間帯については 午前中（8時〜12時）・12時頃〜14時頃・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・19時頃〜21時頃 でご選択いただけます。

※ご注文によっては、日本郵便以外の運送会社での手配になる可能性がございます。
※一部大型商品につきましては代引き決済や運送会社の指定を承ることができない場合がございます。
また、大型商品につきましては日時指定をされましても遵守できない可能性がございます。
そのため配送日時指定がない場合は、お届けができる日を指定させていただいております。

※海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。

※長期に渡るご不在等で、お客様にご連絡がつかない場合、ご購入の意思が無いものと判断し、
ご注文いただいた商品は弊社まで返送させていただきます。

この場合、発送時の送料のみご請求とさせていただきます。

ご返金が発生する場合、振込手数料はお客様負担になります。
ご注文時お振込みいただいた際の振込み手数料は返金できません。

弊社に返送後、引き続きご購入の意思が有る場合は、再度ご新規でのご注文をお願いいたします。

※その他、送料・お届け日等についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問合せ下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 902円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 682円 748円 748円 902円 902円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 当店発送から実際お手元へのお届け目安はこちらをご参考ください。

宅配便

【備考】


※商品の出荷は、ご入金確認後(代引き・クレジットカードの場合はご注文後)通常約1〜3営業日となります。
受注生産品・一部大型商品は上記のお届け日数には当てはまりません。
当店発送から実際お手元へのお届け目安はこちらをご参考ください。

※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
配送日についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。
時間帯については 午前中（8時〜12時）・12時頃〜14時頃・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・19時頃〜21時頃・20時頃〜21時頃 でご選択いただけます。

※ご注文によっては、日本郵便以外の運送会社での手配になる可能性がございます。
※一部大型商品につきましては代引き決済や運送会社の指定を承ることができない場合がございます。
また、大型商品につきましては日時指定をされましても遵守できない可能性がございます。
そのため配送日時指定がない場合は、お届けができる日を指定させていただいております。

※海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。

※長期に渡るご不在等で、お客様にご連絡がつかない場合、ご購入の意思が無いものと判断し、
ご注文いただいた商品は弊社まで返送させていただきます。

この場合、発送時の送料のみご請求とさせていただきます。

ご返金が発生する場合、振込手数料はお客様負担になります。
ご注文時お振込みいただいた際の振込み手数料は返金できません。

弊社に返送後、引き続きご購入の意思が有る場合は、再度ご新規でのご注文をお願いいたします。

※その他、送料・お届け日等についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問合せ下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 902円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 682円 748円 748円 902円 902円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

福山通運

【備考】

※商品の出荷は、ご入金確認後(クレジットカードの場合はご注文後)通常約3〜5営業日となります。
当店発送から実際お手元へのお届け目安はこちらをご参考ください。

※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
配送日についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。
時間帯についてはご選択いただだくことが出来ません。

※大型商品につきましては日時指定をされましても遵守できない可能性がございます。
そのため配送日時指定がない場合は、お届けができる日を指定させていただいております。

※１配送先につき、5,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。

※海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。

※長期に渡るご不在等で、お客様にご連絡がつかない場合、ご購入の意思が無いものと判断し、
ご注文いただいた商品は弊社まで返送させていただきます。

この場合通常の送料に加え、弊社までの商品返送料金を含む、
商品配送に関わる全ての料金を頂戴いたします。

ご返金が発生する場合、振込手数料もお客様負担になります。
ご注文時お振込みいただいた際の振込み手数料は返金できません。

弊社に返送後、引き続きご購入の意思が有る場合、上記返送料金に加え、
再発送する際に掛かる、送料を含む全ての料金を頂戴いたします。

※その他、送料・お届け日等についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問合せ下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 990円 880円 660円 880円 880円 880円 880円 1100円 1210円 1320円 1320円 2750円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 当店発送から実際お手元へのお届け目安はこちらをご参考ください。

大型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
メーカー直送納品製品の為、配達特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
メーカー直送便でお送り手配いたします。

宅配BOXについて
大型商品の為、宅配BOX配達を承ることが出来ません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 990円 880円 660円 880円 880円 880円 880円 1100円 1210円 1320円 1320円 2750円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

ご指定がない場合、
クレジット⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
※到着まで概ね1〜5日が必要ですが、お届け先が遠方の場合や離島など一部地域の場合、さらに数日を要する場合があります。
※配達日時および曜日の指定は承ることが出来ません。
※商品のみの発送となり、納品書、領収書等、請求書等は同封致しません。
※メール便はお届け先の郵便受けに配達する、発送サービスのことです。
※配達完了後の紛失・盗難・配送中の紛失・不達・破損等について、配送業者・当店では一切保証は致しかねます。ご返金は出来かねますのでご了承ください。
※代引きのお支払方法は使えません。
※お客様が入力した住所に不備あり、郵便番号のお間違え、番地・マンション名や部屋番号の無記入、表札がない、 ポストにお名前の記載がない場合等により発生した紛失については、配送業者・当店では一切保証は致しかねます。
また、上記原因で返送された場合にかかる送料は、お客様のご負担となりますので、くれぐれもご注意下さい。
※ゆうパケット規定内サイズはゆうパケット発送で、規定外サイズは宅配便発送致します。宅配便発送へ変更する場合、別途送料を請求する場合がございます。予めご了承ください。
※受領の確認を希望される方は、送料がお客様負担の宅配便を必ずご利用ください。
※その他、送料・お届け日等についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問合せ下さい。
以上の注意事項を確認し、同意上ご利用ください。

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様のご注文ミスなどによる重複注文もキャンセル対応は致しかねますので、予めご了承お願いいたします。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

サイズ交換・色交換等も承っておりませんので、予めご了承お願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

不具合のある商品名・数量と返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5687-0104

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品や交換希望のご連絡に関しましては、原則記録の残るメールにてご対応しております。ご了承ください。

返送先

郵便番号

101-0032

住所

東京都千代田区岩本町２−１８−１２

電話番号

03-5687-0104

FAX番号

03-5687-0105

返品条件等販売に関する重要事項

1） 返品について
お客様都合での発送後のご返品はお断り申し上げます。
お客様のご都合とは以下のものを含み、これに限りません。
• 注文間違いをしてしまった
• 思っていたイメージと違った
• 個数、色、サイズを間違って注文してしまった
• 注文できてないと思って重複して注文してしまった


★返品連絡先
電話番号：０３−５６８７−０１０４
　返送先住所：東京都千代田区岩本町２−１８−１２
　担当者　　：青木 良介

2） 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後５日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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