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公開日:2024/12/19 更新日:2024/12/20
12ヶ月保証の範囲
・通常ご使用時に発生した商品不具合や初期不良、配送途中の破損は無償で部品交換致します。 ・商品には【保証書】は同封されておりません。 保証期間内であれば、お手数ですが商品状況をご確認頂き、当店へメールやお電話にてご連絡をお願い致します。 ※不良個所の確認の為、不良個所を撮影していただきメールに添付してお送り頂きますようお願い致します。 ・保証期間は商品到着日から数えて、365日間となっております。 ・万が一交換商品が在庫切れの場合、商品入荷後の交換となります。 また、廃番や生産終了商品に関しましては、全額返金とさせていただきます。 予めご了承ください。 ・部品の交換で修復可能と判断させて頂きました場合、部品発送にて対応させて頂きます。 ・保証期間内での交換などの対応は1回限りとさせて頂きます。 ・その他注意事項 商品のデザイン等に関しましては予告なく変更される場合がございます 大変お手数ですが、交換商品の梱包はお客様に行って頂いております
下記の場合はご対応出来かねます
・不良品以外のお客様都合による理由 ・使用中での傷・汚れなど ・到着時にご確認頂いております不良や傷、汚れ ※この際、7日以内にご連絡ください。通常の交換対応をさせて頂きます ・座面のヘタリや日光による日焼け変色など、商品をご使用して起こりうる経年変化 ・学校や店舗など不特定多数がご使用する際 ・取扱注意事項を守っていないご使用方法の場合 ・お客様で商品に加工等を行っている場合