《★商品のお届けの目安/一覧★》

（1）「当社」及び「販社」在庫分に関しましては
ご注文日より3日以内の出荷予定になりますが

（2）メーカー在庫手配商品の場合、
お届けに約5-7日かかりますこと宜しくお願いします。

なお、メーカー在庫が「完売」場合には
当社より再度、ご連絡させていただきますので
どうぞ宜しくお願いします。

★「ギフト包装の有無」及び「配送希望日(時間)等」ございましたら
ご注文の際に「備考欄」に明記いただければ幸いです。

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★メール便/ご希望のお客様へ・・・★
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当社出荷の荷物はすべて
商品の紛失/破損時に保障が効きます！
「宅配便(送料580円/1150円)」での出荷になりますが

商品の紛失/破損時に「送料のみ」の保証になりますが
「メール便」(送料440-550円)での出荷も可能になりますので
よろしければ、ご注文の際に「備考欄」に
「メール便希望」(実費)と明記いただければ幸いです。

なお、メール便の場合は宅配便と異なり
「代金引換」でのお届けは不可・(カード決済/元払いのみ可能)
及び「配送指定(時間指定)」等が出来ませんこと
ご了承いただければ幸いです。

あとメール便(A4封筒と同等サイズ)サイズよりも
大きい商品は配送不可になりますので宜しくお願いします。

〜配送と発送について〜
Ｑ）送料はいくらですか？送料無料になりますか？
Ａ）本州・四国・九州：580円　/　北海道・沖縄・一部離島：1150円
　　★2020年3/18日より3980円以上お買い上げで送料無料開始
　　【共通の送料込みライン】当店対象店になりました。
　　（但し、沖縄/離島は9800円以上(送料無料)となります）
　　☆その他、個別で送料無料が設定されている場合は
　　そちらの商品を含めたご注文で送料無料が適用されます。

Ｑ）配送方法（運送会社）は何がありますか？
Ａ）宅配便：（郵パック）（クロネコヤマト）（佐川急便）
　　※小さな荷物は個別設定で（メール便）（ネコポス）
　　（クロネココンパクト）など少し送料のお安い配送方法もご準備しております。

Ｑ）お届けまでの日数は？
Ａ）弊社在庫・店頭在庫分は１-２日営業日にて出荷予定　　　　＋お届け地域別日数
　　販社倉庫・弊社別倉庫手配分は３-４日営業日にて出荷予定　＋お届け地域別日数
　　メーカー倉庫手配分は５-７日営業日にて出荷予定　　　　　＋お届け地域別日数
　　予約注文品・受注生産分は別途ホームページでご案内

　　※他サイト・店頭で在庫売り違いなどの場合はＨＰ表示日数より
　　お時間を要する場合、完売のご案内をさせて頂く場合がございます。
　　お急ぎの場合やギフトご用命の場合は事前にお問い合わせ頂ければ幸いです。

Ｑ）国外への発送は可能ですか？
Ａ）海外発送はＥＭＳ便（送料実費）にて承っておりますが
　　以下ブランドは海外発送不可（ＮＧ）になります。
　　・ＮＩＫＥ/ナイキ　（すべてのアイテム）
　　・ＥＤＷＩＮ/エドウィン（フットウェア）
　　・ＰＯＬＯ ＲＡＬＰＨＬＡＵＲＥＮ/ポロ ラルフローレン（すべてのアイテム）

Q) Is it possible to ship overseas?
A) Overseas shipping is available via EMS (actual shipping cost), but
The following brands cannot be shipped overseas (NG).
・NIKE / Nike (all items)
・EDWIN / Edwin (footwear)
　 ・POLO RALPH LAUREN / Polo Ralph Lauren (all items)

〜返品・交換について〜
Ｑ）返品ポリシーは？
Ａ）Takeiteasyで購入された商品については、ご購入商品到着後（７日以内）で
　　商品未使用・箱/タグに破損・紛失が無い状態にてご返品・ご交換承っております。
　　まずは弊社までメール・お電話にてご連絡下さい。

Ｑ）返品・交換時の返送方法は？
Ａ）お客様ご都合によりますご返品・ご交換時はお客様選択・任意の運送便にて送料ご負担の上ご返送下さい。
　　商品不良・配送間違いの場合はクロネコヤマト/着払い（送料当社負担）にてご返送下さい。
　　※化粧箱などに直接配送伝票・テープ等はお貼りにならない様、お願い致します。

Ｑ）返金方法と返金までの期間は？
Ａ）ご返品手続きは商品が当社到着次第、ご注文データ・決済キャンセル処理させて頂きます。
　　クレジットカード決済の場合は、売上決済データの取消
　　代金引換・銀行振込・コンビニ決済の場合は、ご指定の銀行口座へのご返金
　　ポイント決済・PayPal・Apple Payの場合は、ご利用の各口座へのご返還
　　※ご返品商品到着後、３営業日以内でのご返金・ご返還完了予定となります。

〜ご注文について〜
Ｑ）注文状況・配送状況の確認は？
Ａ）楽天会員ユーザIDとパスワードを利用して注文した場合は
　　楽天市場TOPページ右上「購入履歴一覧」へアクセスし、楽天IDとパスワードをご入力、「注文詳細を表示」をクリックしてください。
　　楽天市場非会員にてご注文頂きました場合は、ご注文完了時メールでお届けしております「受注番号」を確認頂き
　　メールもしくはお電話で弊社までお問い合わせ頂ければ幸いです。

Ｑ）注文変更・キャンセルは出来ますか？
Ａ）ご注文登録から30分以内であればお客様ご自身で「購入履歴」から可能です。（要、楽天会員ログイン）
　　なお、（楽天会員登録を利用していない場合）（注文時より30分以上経過した場合）につきましては
　　ご注文完了時メールでお届けしております「受注番号」を確認頂き
　　メールもしくはお電話で弊社までお問い合わせ頂ければ幸いです。
　　（お荷物出荷完了後のキャンセル/ご変更は送料が追加で必要となる場合がございます）

Ｑ）利用可能な支払い方法は何がありますか？
Ａ）お支払い可能な決済は以下になっております。
　　【クレジットカード】【銀行振込（楽天銀行/前払い）】【後払い決済】
　　【代金引換（郵パック）】【Apple Pay】【セブンイレブン（前払）】
　　【ローソン、郵便局ATM等（前払）】【PayPal/Alipay】
　　詳しくは弊社「お支払い概要」にてご確認頂けます。

〜当社（Ｔａｋｅｉｔｅａｓｙ）について〜
Ｑ）御社はどこにありますか？
Ａ）弊社は滋賀県高島市にて「有限会社クボタ」により運営されております。
　　1999年5月9日に楽天市場店をＯＰＥＮ、その後Yahooショッピング、Amazonショッピング
　　楽天市場2号店とWebショップを運営させて頂き20年超となります！
　　これからもたくさんのご要望にお答えできますよう一生懸命がんばって参りますので
　　今後ともどうぞよろしくお願いします。
　　 　

お支払いは以下の通りです。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2001236 ラクテン（ＴＡＫＥＩＴＥＡＳＹ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ゆうパック便またはクロネコ便での配送になります。

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
「代金引換の場合、指定日が無ければご注文確認後7日営業日以内で発送します」

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 380円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送については以下の様になります。
【クレジットカード】
【代金引換（郵パック）】
「ご注文確認後、7日営業日以内に発送いたします」

【Apple Pay】【PayPal/Alipay】
【セブンイレブン（前払）】【ローソン、郵便局ATM等（前払）】
前払いの場合は
「指定日が無ければ(前払い)入金確認後、7営業日以内で発送致します。」

後払いの場合
「指定日が無ければご注文(後払い承認）確認後、7日営業日以内で
発送致します。

【銀行振込（楽天銀行/前払い）】
「指定日が無ければご注文(前払い/入金）確認後、7日営業日以内で
発送致します。

宅配便

【備考】
★2020年3/18日★より
3980円以上お買い上げ(送料無料)/
沖縄/離島(9800円以上(送料無料)
【共通の送料込みライン】当店対象店になります

★運送便の指定をご希望の場合には
商品ご注文の際に『備考欄』に「運送会社」
「クロネコ便」又は「郵パック便』
又は「佐川急便』のいずれかを明記いただければ幸いです。

★【3980円以下の場合の送料になります】★

★郵パック便の場合★
全国一律580円（北海道、沖縄は1150円になります）

★クロネコヤマト(ヤマト運輸）の場合★
全国一律：580円（北海道・沖縄1150円になります）

★佐川急便の場合★
代金引換取扱はなし/クレジット・銀行振込の場合(元払いのみ)
全国一律580円（北海道、沖縄は1150円になります）

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1150円

580円

580円

580円

580円

580円

580円

580円

580円

580円

580円

580円

1150円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	★3980円以上(送料無料)/ 沖縄/離島(9800円以上(送料無料) 当店対象店★

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

現在表示している販売価格の消費税率は、
新税率（10％）です。

2019年10月1日以降になるご注文/出荷や発送商品に関しましては
新税率（10％）になりますのでよろしくお願いします。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日20時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。
・「3日〜5日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　12時以前にご注文の場合、当日18時までにご連絡ください。
　12時以降にご注文の場合、翌日10時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみの金額 (送料/代引手数料等は、運送便に支払い済みのため 返金不可になります）

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品梱包の上、 「返品用紙」詳細記載メモの同封いただきまして 当社宛にご返送いただければ幸いです。 （なお、ご返送の際の送料はお客様ご負担になりますこと どうぞよろしくお願いします） 「後払い手数料」(250円）は、返品後 楽天市場より請求になりますことご了承願います。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合が ございます。その際は返金にてご了承ください。

商品梱包の上、 「交換用紙」詳細記載メモの同封いただきまして 当社宛にご返送いただければ幸いです。 （なお、ご返送の際の送料はお客様ご負担になりますこと どうぞよろしくお願いします）

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品梱包の上、 「返品用紙」詳細記載メモ(不良個所)の同封いただきまして クロネコ便【着払】にて 当社宛にご返送いただければ幸いです。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合 がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品梱包の上、 「交換用紙」詳細記載メモ(不良個所)の同封いただきまして クロネコ便【着払】にて 当社宛にご返送いただければ幸いです。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0740-22-1920

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご返送前に当社までご連絡よろしくお願いします。


■返送先

郵便番号
520-1631

住所
滋賀県高島市今津町 名小路1-1-10

電話番号
0740-22-1920

FAX番号
0740-22-1590

備考
ご返送前に当社までご連絡よろしくお願いします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返送前に当社までご連絡よろしくお願いします。
商品梱包の上、 「返品交換用紙」詳細記載メモの同封いただきまして 当社宛にご返送いただければ幸いです。 （なお、ご返送の際の送料はお客様ご負担になりますこと どうぞよろしくお願いします） 「後払い手数料」(250円）は、返品後 楽天市場より請求になりますことご了承願います。

＊返品・交換は商品到着後、７日以内に上記の住所へご返送下さい。
＊なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料、手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
＊不良品の場合、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
＊サイズが合わない場合、いつでも交換させていただきます。

当社運営サイトの掲載商品価格につきましては商品ページ製作時に
細心の注意を払っておりますが人為的なミス等により
サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが
民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき当社の判断にて
ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
【販売金額の表示桁間違い】【販売設定数の桁間違い】などが
上記事由となりますのでご理解の程、どうぞよろしくお願い致します。