会社概要
ＴＯＰページ

リクシル、マキタ、HiKOKI、MAX、DEWALT、パナソニック、電動工具
発電機、溶接機など住宅設備機器を販売しています。

弊社HP
ttp://www.takahashi-honsha.co.jp/

株式会社高橋本社
商号 株式会社 高橋本社
屋号 高橋本社
代表取締役 高橋 鉄平
所在地/住所 〒131-0032 東京都墨田区東向島1-3-4

電話番号 (代表) 03-3610-1010
(EC事業部) 03-6657-0401
FAX番号 (代表) 03-3610-2720
(EC事業部) 03-3610-1228
営業所

【本社】
東京都墨田区東向島1-3-4

【EC事業部】
東京都墨田区東向島1-2-4　201

【営業部】
東京都墨田区東向島3-30-4
業種

総合建築資材卸専門店
業務内容

建築資材販売
建築金物販売
金属工事一式
住宅設備機器
空調管材販売
資格

一級建築士（１名）
一級施工管理技士（１名）
耐震診断技能士（１名）
ネットショップ実務士レベル1（１名）

ネットショップ実務士 レベル1
ネットショップ能力認定機構が認定する、「ネットショップ実務士 レベル1」を取得しています。

免許番号

建設業許可：東京都知事 許可（般-27）第102604号
創立年月日 大正12年
営業時間 店舗 平日8:00～18:30
　ECサイト 平日8:30～12:00　13:00～17:30

株式会社高橋本社
〒1310032 東京都墨田区東向島１－３－４
TEL:0366570401 FAX:0336101228
代表者:高橋 鉄平
店舗運営責任者:橋本 拓也 (EC事業部マネージャー)
店舗セキュリティ責任者:橋本 拓也
適格請求書発行事業者の登録:あり

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

平日 8:30～12:00　13:00～17:30までの営業となっております。 土日祝お休みとなります。

ＴＯＰページ

株式会社高橋本社
〒1310032 東京都墨田区東向島１－３－４
TEL:0366570401 FAX:0336101228
代表者:高橋 鉄平
店舗運営責任者:橋本 拓也(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:橋本 拓也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 ～ 17:00
火
水
木
金
土 休業日
祝

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お急ぎの場合は、営業時間内にお電話お願い致します。 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。 一部商品については土日祝に関わらず出荷いたします。

領収書の発行について


◇当社全商品、WEB領収書(インボイス対応)の発行が可能です!!◇


■商品ご発送後のメール（出荷通知メール）の下部のリンクから■
※メールアドレスをお間違いないようにご注文下さい
↓


■領収書データ表示サービス■
　 領収書情報の入力にて
　 領収書の宛名、但し書きをご入力いただき
　 領収書を表示をクリックします。
↓


■すると領収書の出来上がりです!!■
　 印刷してお使いください。
↓


※手書きが必要な場合、備考欄へご記入下さい

ＴＯＰページ
■高橋本社製品保証券について
製品保証券の有無を問わず初期不良、運送上の破損はご対応させていただきます。
ご連絡頂けましたら幸いです。
通常修理も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。


【クリックで拡大】


〇高橋本社製品保証
修理券をご購入頂いた場合、ご購入日から保証期間満期まで修理代金を保証いたします。
商品ページにて弊社製品保証を受け付けている商品に関しましてはご選択頂き、ご注文受注後、商品保証、製品番号の登録を行うサービスになります。
1年保証【+1.100円税込】修理回数1回
2年保証【+1.980円税込】修理回数2回
3年保証【+2.750円税込】修理回数3回
☆必ず製品と一緒にカートに入れてご購入ください。

〇製造番号登録
届いた製品の製品番号をお問い合わせツール、またはお電話にてご連絡頂けましたら
製造番号を弊社のシステムに登録し盗難などあった際に弊社までお電話、またはお問い合わせツール等でご連絡いただけましたら、すぐに確認しご連絡することが可能です。

〇製品保証を受ける際の流れ
1 高橋本社までお電話、またはお問い合わせツールよりご連絡ください。
2 商品を必ず弊社(高橋本社)まで元払いにて発送またはお持ち込みください。
3 無償にて修理いたします（納期1週間から2週間程、混雑状況により変動します）
4 修理完了後、お電話、またはメールにてご連絡し元払いにて商品をお送りいたします。

※ご購入時のご注意
・必ず製造番号のご連絡をお願い致します。ご連絡がない場合保証出来かねます。
・消耗品（バッテリー、部品、替刃など）は保証対象外です。
・1枚で製造番号を頂いた1商品となります。
・改造、不当な修理、落下、輸送上の故障、火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、
　異常電圧などによる故障および損傷の場合は保証を受けられませんのでご注意ください。
・また間違った使い方、過度な使用（モーター焼け）が確認できる場合も修理を
　お断りさせていただく場合がございます。
・メーカー保証がすでにある商品は延長保証となります。
　メーカー保証終了後→弊社保証開始となります。
・製品番号登録は、盗難や紛失による損害は負いかねます。

高橋本社製品保証以外の製品
■マキタ製のレーザー墨出し器・充電式クリーナー・園芸工具・ファンに関しては１年間のメーカー保証がございます。
また、初期不良などメーカー側の原因による不具合の場合は無償にて修理、または交換が可能です。

【送料に関しましてはお客様のご負担でお願いしております。】

ＴＯＰページ
よくあるご質問

よくあるご質問

お取扱いの商品は正規品ですか
弊社お取扱品全て国内流通正規品となっております
ご安心ください。
領収書が欲しい
各モールの備考欄に手書き領収書希望の旨とご希望の宛名、日付、但し書等を一緒に記載ください。
郵送または同梱でお送りさせていただきます。
弊社では商品発送後にメールにてWEBで発行可能な領収書を発行しております。
そちらも合わせてご確認いただけましたら幸いです。
いくらから送料無料になるか教えて欲しい
当ショップは楽天(39ショップ)です。
3980円以上で送料無料
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
3,980円以上9,800円未満の場合は送料1,100円となります。
※一部の製品は沖縄県、北海道、一部離島は送料がかかる場合がございます。
コンビニで商品を受け取りたい
配送方法でコンビニ受取を選択してください。
配送方法でコンビニ受取が選択可能な商品以外はお届け場所をコンビニに指定していても受け取ることができません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2652962 ラクテン（タカハシホンシヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●受取されず弊社まで返送された際は返品手数料(1100円)+返送料(実費)+再在庫手数(実費)を請求させていただきますので必ずお支払いください
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　～　9999円 330円
10000 　～　29999円 440円
30000 　～　99999円 660円
100000 　～　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
はじめてのお買い物ガイド

☆お買い物の流れ☆
ご注文→ご注文確認通知メール→出荷準備中メール→ご注文商品の出荷日について→商品の出荷作業に入りました!メール→出荷通知メール/商品発送→各配送業者よりお届け→商品ご到着
※各種メールが届かない場合は設定を確認しご連絡ください。
※当社のご注文に対する承諾は、当サイトから商品が発送されたことをお知らせする【出荷通知】メールといたします

当日出荷商品について
日付指定日を必ず記入してください。
日付指定日がない場合は通常出荷1～3営業日出荷予定となります。
予めご了承下さい。

配送業者は変更になる場合がございます。
※配達業者の指定は出来ません。
営業所留めなどの場合、予めご相談下さい。
※空輸を要する配達地域の場合、リチウムイオンバッテリーが空輸できないため、リチウムイオンバッテリーを含む商品に関しましては、納期に時間がかかる場合がございますのでお急ぎの場合は御社へご連絡をお願いいたします。
※沖縄県/一部離島地域に関しましては送料無料ライン(3980円)以上ご購入頂いた場合でも送料1100円頂く場合がございますので予めご了承ください。

領収書について
出荷通知メールに記載の領収書（インボイス対応）からお客様で印刷して頂くことが可能です！
領収書の宛名、但し書き、請求金額（ポイントを差し引いた金額、クーポンを差し引いた金額）出力日時（発行日表示、注文日表示、出荷日表示）の変更が可能です。

配送状況、在庫状況、複数メーカーにまたがる場合は、納期以上にお時間がかかる場合がございますので、メールにてご連絡いたします。
商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
■クロネコヤマト/佐川急便/ゆうパケット/ネコポス 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」「注文確定前画面」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■クロネコヤマト/佐川急便/ゆうパック（楽天スーパーロジステックス）/AmazonFBA/大型商品（トールエクスプレス） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※海外に転送された製品につきましてはいかなる場合でも対応出来かねますので予めご了承ください。

ＴＯＰページ
受注・発送カレンダー
2025年3月
日 月 火 水 木 金 土
23 24 25 26 27 28 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 福山通運
【備考】
大型商品
配送会社は福山通運、西濃運輸、JPロジスティクスなど。
通常商品との同梱は出来ません。
荷受け時にお手伝いお願いします。
北海道、沖縄県、離島は別途お見積りとなります。
配送業者は変更になる場合がございます。
時間指定はAMまたはPMになります（時間指定はできません）


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、入荷次第発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、入荷次第発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
【送料料金表】
　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ
送料 1200円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考大型便のため代引不可となります 北海道、沖縄県、離島は別途お見積りとなります 時間指定につきましてはAMまたはPMの表記となります

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便（クロネコヤマト、佐川急便）ポスト投函（ネコポス、ゆうパケット、クイックポスト）または提携倉庫（Amazon、楽天スーパーロジ）
※配達業者の指定が出来ません
沖縄県、一部離島は送料無料でも送料がかかる場合がございます。

また局止めなどする場合弊社に一度ご連絡ください。
対応できない場合がございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 770円 660円 572円 550円 572円 572円 572円 660円 715円 715円 770円 770円 1440円
80サイズ 935円 770円 605円 583円 605円 605円 605円 770円 825円 825円 935円 935円 2040円
100サイズ 1265円 990円 715円 715円 715円 715円 715円 1045円 1100円 1100円 1265円 1265円 2140円
120サイズ 1430円 1155円 1100円 924円 1045円 1045円 1045円 1210円 1210円 1265円 1430円 1430円 2240円
140サイズ 1430円 1155円 1100円 924円 1045円 1045円 1045円 1210円 1210円 1265円 1430円 1430円 2340円
160サイズ 1650円 1375円 1210円 946円 1210円 1210円 1210円 1375円 1485円 1485円 1600円 1600円 2440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県、離島に関しましては別途お見積り致します。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 10945円 8800円 8140円 5995円 7865円 7865円 7865円 7865円 8800円 8800円 9680円 10835円 18000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポス、ゆうパケットでお送りします。
ご自身の住所を指定ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

コンビニ×キャリア別保管期限
 日本郵便佐川急便ヤマト運輸
ファミリーマート店舗到着日＋3日―店舗到着日＋2日
ローソン店舗到着日＋7日店舗到着日＋7日―
ミニストップ店舗到着日＋7日――

一定期間受取がない場合
返送にかかった送料+返品手数料(税込1100円)をご請求させていただきます。

受取期限経過以外の自動返送
注文時点では指定できたコンビニへの配送であっても、自然災害やコンビニの閉店、休業等の事象が発生した場合は自動返送されます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 770円 660円 572円 550円 572円 572円 572円 660円 715円 715円 770円 770円 1440円
80サイズ 935円 770円 605円 583円 605円 605円 605円 770円 825円 825円 935円 935円 2040円
100サイズ 1265円 990円 715円 715円 715円 715円 715円 1045円 1100円 1100円 1265円 1265円 2140円
120サイズ 1430円 1155円 1100円 924円 1045円 1045円 1045円 1210円 1210円 1265円 1430円 1430円 2240円
140サイズ 1430円 1155円 1100円 924円 1045円 1045円 1045円 1210円 1210円 1265円 1430円 1430円 2340円
160サイズ 1650円 1375円 1210円 946円 1210円 1210円 1210円 1375円 1485円 1485円 1600円 1600円 2440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご利用方法をご確認ください。 出荷倉庫の関係で通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。 商品の合計サイズ(三辺の合計が100cm以上重量10kg以上)は対応できません。

店頭受取
【備考】

【商品受け取りのタイミング】
在庫品でも別倉庫にある場合、時間がかかる場合がございます。
弊社からメールにて受け取り可能のお知らせを致します。
受け取り時間帯は営業日8:30～18:00となっております。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 入荷次第、弊社からメールにて受け取り可能のお知らせを致します。 受け取り時間帯は営業日の8:30～18:30となっております。 来店時、受注番号とお名前をお願い致します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
※2019年10月1日より10％で計算しております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、キャンセル不可商品以外のご注文で
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・ご注文後1日以内のご連絡で、発注前で商品発送前であればキャンセルを承ります。

・在庫品【翌日選択 14時まで当日出荷】の商品のキャンセルについて
在庫品のご注文は【キャンセル、住所変更、日付変更】不可となります。
キャンセルする際は返品事務手数料（1100円）+返送料を頂きます。
予めご了承ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
【発注前で発送前のキャンセル】
全額返金させていただきます。

【発注後で発送後のキャンセル/返品】
返品不可商品以外のご注文でご注文代金から返品手数料(\1100税込)+返送送料+再在庫手数料を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

【開封済みの商品のキャンセル】
お受けすることが出来かねます。

商品代金が1100円に満たない場合は返品をお受けすることができません


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
キャンセル処理には最大で5営業日ほどお時間を頂く場合がございます。
宛名不明、長期不在、受取拒否で返送の場合は、返品手数料(\1100税込)+返送送料+再在庫手数料を頂きます。
長期不在や住所間違いなどで受取できなく弊社へ返品された商品の再送も可能ですが再送料はお客様負担となり送料は弊社、楽天市場記載の金額を頂きます。
また代引を受取辞退した場合は請求書をお送りいたしますので必ずお支払い下さい。
ポスト投函型での返送の場合、返品手数料1100円+返品送料一律638円を差し引きさせて頂きご返金させていただきます。




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【未開封品、外箱傷ついていないものに限る】

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
弊社までの運賃+手数料1100円で承ります。

返品送料
お客様負担

備考
返金処理には最大で5営業日ほどお時間を頂く場合がございます。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず(※1)、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 また消耗品の場合は使用せずに回答をお待ちください。 お送りいただき届き次第、不良確認後の返金となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※1使用済みの電子機器、電動工具製品は返金ではなく修理対応となりますので予めご注意ください。
※初期不良依頼でお預かりした場合に初期不良ではないとメーカーに判断された場合、調整確認手数料(\1650税込)を商品代金または代引にてご請求させていただきます。予めご了承下さい。
到着から7日以降の初期不良・故障はいかなる場合でもご注文者様の往復送料ご負担になります。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず(※1)、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 また消耗品の場合は使用せずに回答をお待ちください。 お送りいただき届き次第、不良確認後の交換となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※1使用済みの電子機器、電動工具製品は交換ではなく修理対応となりますので予めご注意ください。
※初期不良依頼でお預かりした場合に初期不良ではないとメーカーに判断された場合、調整確認手数料(\1650税込)を商品代金または代引にてご請求させていただきます。予めご了承下さい。
到着から7日以降の初期不良・故障はいかなる場合でもご注文者様の往復送料ご負担になります。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0366570401

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問い合わせツールよりお願いします。
営業時間（平日）8:30～17:30



■返送先

郵便番号
1310032

住所
東京都墨田区東向島１－２－４ N＆Nビル1F

電話番号
0366570401

FAX番号
0336101228

備考
伝票備考欄に受注番号をご記入下さい。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品がお客様に届いてから1週間以上経過した商品の初期不良、交換、無償修理対応は行っておりません。
届き次第、出来るだけ早く動作確認をお願いします。
対応期間を過ぎた初期不良・故障はいかなる場合でもご注文者様の往復送料ご負担になります。
返品特約
［返品・交換をお受けできない場合]
連絡なし受取辞退などでご返送頂いた商品（連絡したという場合証明できるものをご提示ください）
届いてからお時間が経っている商品（一週間以上）
ご連絡なしで返品商品を送付した商品
お客様都合の返品（品番を間違えた、色を間違えたなど）
お客様が開封をした商品（以下の場合は開封済みに該当します）
・メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
・部品のビニール包装が開封されている
・その他、商品自体に使用された形跡がある
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
付属品・同封物（説明書・パッケージなど）が揃っていない商品
お客様都合でご連絡なしの返品をお受けした場合、商品代金の30％+送料【一律1100円】を手数料として頂きます。

※未開封、箱へ破損がない商品に関しましては手数料【一律1.100円】での返品が可能な場合がございますので一度お問い合わせ下さい。
※ご連絡頂き返品可能の場合でも発送時の送料は返金出来ませんので予めご了承下さい。
※同封物や外箱に不足、汚損がある場合、返品を応じかねます場合がありますので、ご了承ください。

代引受取辞退は後日、メールにて請求内容をお送りさせていただきます。
お支払いいただけない場合、法的処置を取らせていただきます。

長期不在、宛先不明で返送された商品は返送料+返品手数料を差し引いてご返金となります。

返品の送料は、不良品、初期不良やご注文の品と違う商品の場合、当社が負担いたします。お客様のご都合による場合は、お客様のご負担とさせていただきます。

お届けには万全を期しておりますが、万が一下記のような状態となっていた場合は商品到着後3日以内に必ず当店までお問い合わせください。

受け取った商品が注文と違う
受け取った商品に不具合がある
商品が破損・汚損していた

※また万全の態勢で商品ページを作成していますが誤表記などある場合がございますのでメーカーのカタログまたはWEBページを確認いただきますようお願い致します。

ＴＯＰページ
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社高橋本社

〒1310032 東京都墨田区東向島１－３－４
TEL:0366570401 FAX:0336101228
代表者:高橋 鉄平
店舗運営責任者:橋本 拓也(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:橋本 拓也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 ～ 17:00
火
水
木
金
土 休業日
祝

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お急ぎの場合は、営業時間内にお電話お願い致します。 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。 一部商品については土日祝に関わらず出荷いたします。

ＴＯＰページ

リクシル、マキタ、HiKOKI、MAX、DEWALT、パナソニック、電動工具
発電機、溶接機など住宅設備機器を販売しています。

弊社HP
ttp://www.takahashi-honsha.co.jp/

株式会社高橋本社
商号 株式会社 高橋本社
屋号 高橋本社
代表取締役 高橋 鉄平
所在地/住所 〒131-0032 東京都墨田区東向島1-3-4

電話番号 (代表) 03-3610-1010
(EC事業部) 03-6657-0401
FAX番号 (代表) 03-3610-2720
(EC事業部) 03-3610-1228
営業所

【本社】
東京都墨田区東向島1-3-4

【EC事業部】
東京都墨田区東向島1-2-4　201

【営業部】
東京都墨田区東向島3-30-4
業種

総合建築資材卸専門店
業務内容

建築資材販売
建築金物販売
金属工事一式
住宅設備機器
空調管材販売
資格

一級建築士（１名）
一級施工管理技士（１名）
耐震診断技能士（１名）
ネットショップ実務士レベル1（１名）

ネットショップ実務士 レベル1
ネットショップ能力認定機構が認定する、「ネットショップ実務士 レベル1」を取得しています。

免許番号

建設業許可：東京都知事 許可（般-27）第102604号
創立年月日 大正12年
営業時間 店舗 平日8:00～18:30
　ECサイト 平日8:30～12:00　13:00～17:30

株式会社高橋本社
〒1310032 東京都墨田区東向島１－３－４
TEL:0366570401 FAX:0336101228
代表者:高橋 鉄平
店舗運営責任者:橋本 拓也 (EC事業部マネージャー)
店舗セキュリティ責任者:橋本 拓也
適格請求書発行事業者の登録:あり

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

平日 8:30～12:00　13:00～17:30までの営業となっております。 土日祝お休みとなります。

ＴＯＰページ

領収書の発行について


◇当社全商品、WEB領収書(インボイス対応)の発行が可能です!!◇


■商品ご発送後のメール（出荷通知メール）の下部のリンクから■
※メールアドレスをお間違いないようにご注文下さい
↓


■領収書データ表示サービス■
　 領収書情報の入力にて
　 領収書の宛名、但し書きをご入力いただき
　 領収書を表示をクリックします。
↓


■すると領収書の出来上がりです!!■
　 印刷してお使いください。
↓


※手書きが必要な場合、備考欄へご記入下さい

ＴＯＰページ

■高橋本社製品保証券について

製品保証券の有無を問わず初期不良、運送上の破損はご対応させていただきます。
ご連絡頂けましたら幸いです。
通常修理も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。


【クリックで拡大】


〇高橋本社製品保証
修理券をご購入頂いた場合、ご購入日から保証期間満期まで修理代金を保証いたします。
商品ページにて弊社製品保証を受け付けている商品に関しましてはご選択頂き、ご注文受注後、商品保証、製品番号の登録を行うサービスになります。
1年保証【+1.100円税込】修理回数1回
2年保証【+1.980円税込】修理回数2回
3年保証【+2.750円税込】修理回数3回
☆必ず製品と一緒にカートに入れてご購入ください。

〇製造番号登録
届いた製品の製品番号をお問い合わせツール、またはお電話にてご連絡頂けましたら
製造番号を弊社のシステムに登録し盗難などあった際に弊社までお電話、またはお問い合わせツール等でご連絡いただけましたら、すぐに確認しご連絡することが可能です。

〇製品保証を受ける際の流れ
1 高橋本社までお電話、またはお問い合わせツールよりご連絡ください。
2 商品を必ず弊社(高橋本社)まで元払いにて発送またはお持ち込みください。
3 無償にて修理いたします（納期1週間から2週間程、混雑状況により変動します）
4 修理完了後、お電話、またはメールにてご連絡し元払いにて商品をお送りいたします。

※ご購入時のご注意
・必ず製造番号のご連絡をお願い致します。ご連絡がない場合保証出来かねます。
・消耗品（バッテリー、部品、替刃など）は保証対象外です。
・1枚で製造番号を頂いた1商品となります。
・改造、不当な修理、落下、輸送上の故障、火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、
　異常電圧などによる故障および損傷の場合は保証を受けられませんのでご注意ください。
・また間違った使い方、過度な使用（モーター焼け）が確認できる場合も修理を
　お断りさせていただく場合がございます。
・メーカー保証がすでにある商品は延長保証となります。
　メーカー保証終了後→弊社保証開始となります。
・製品番号登録は、盗難や紛失による損害は負いかねます。

高橋本社製品保証以外の製品
■マキタ製のレーザー墨出し器・充電式クリーナー・園芸工具・ファンに関しては１年間のメーカー保証がございます。
また、初期不良などメーカー側の原因による不具合の場合は無償にて修理、または交換が可能です。

【送料に関しましてはお客様のご負担でお願いしております。】

ＴＯＰページ

よくあるご質問

よくあるご質問

お取扱いの商品は正規品ですか
弊社お取扱品全て国内流通正規品となっております
ご安心ください。
領収書が欲しい
各モールの備考欄に手書き領収書希望の旨とご希望の宛名、日付、但し書等を一緒に記載ください。
郵送または同梱でお送りさせていただきます。
弊社では商品発送後にメールにてWEBで発行可能な領収書を発行しております。
そちらも合わせてご確認いただけましたら幸いです。
いくらから送料無料になるか教えて欲しい
当ショップは楽天(39ショップ)です。
3980円以上で送料無料
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
3,980円以上9,800円未満の場合は送料1,100円となります。
※一部の製品は沖縄県、北海道、一部離島は送料がかかる場合がございます。
コンビニで商品を受け取りたい
配送方法でコンビニ受取を選択してください。
配送方法でコンビニ受取が選択可能な商品以外はお届け場所をコンビニに指定していても受け取ることができません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2652962 ラクテン（タカハシホンシヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●受取されず弊社まで返送された際は返品手数料(1100円)+返送料(実費)+再在庫手数(実費)を請求させていただきますので必ずお支払いください

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

※2019年10月1日より10％で計算しております。

配送について

はじめてのお買い物ガイド

☆お買い物の流れ☆
ご注文→ご注文確認通知メール→出荷準備中メール→ご注文商品の出荷日について→商品の出荷作業に入りました!メール→出荷通知メール/商品発送→各配送業者よりお届け→商品ご到着
※各種メールが届かない場合は設定を確認しご連絡ください。
※当社のご注文に対する承諾は、当サイトから商品が発送されたことをお知らせする【出荷通知】メールといたします

当日出荷商品について
日付指定日を必ず記入してください。
日付指定日がない場合は通常出荷1～3営業日出荷予定となります。
予めご了承下さい。

配送業者は変更になる場合がございます。
※配達業者の指定は出来ません。
営業所留めなどの場合、予めご相談下さい。
※空輸を要する配達地域の場合、リチウムイオンバッテリーが空輸できないため、リチウムイオンバッテリーを含む商品に関しましては、納期に時間がかかる場合がございますのでお急ぎの場合は御社へご連絡をお願いいたします。
※沖縄県/一部離島地域に関しましては送料無料ライン(3980円)以上ご購入頂いた場合でも送料1100円頂く場合がございますので予めご了承ください。

領収書について
出荷通知メールに記載の領収書（インボイス対応）からお客様で印刷して頂くことが可能です！
領収書の宛名、但し書き、請求金額（ポイントを差し引いた金額、クーポンを差し引いた金額）出力日時（発行日表示、注文日表示、出荷日表示）の変更が可能です。

配送状況、在庫状況、複数メーカーにまたがる場合は、納期以上にお時間がかかる場合がございますので、メールにてご連絡いたします。
商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
■クロネコヤマト/佐川急便/ゆうパケット/ネコポス 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」「注文確定前画面」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■クロネコヤマト/佐川急便/ゆうパック（楽天スーパーロジステックス）/AmazonFBA/大型商品（トールエクスプレス） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※海外に転送された製品につきましてはいかなる場合でも対応出来かねますので予めご了承ください。

ＴＯＰページ

受注・発送カレンダー

2025年3月
日 月 火 水 木 金 土
23 24 25 26 27 28 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

福山通運

【備考】


大型商品
配送会社は福山通運、西濃運輸、JPロジスティクスなど。
通常商品との同梱は出来ません。
荷受け時にお手伝いお願いします。
北海道、沖縄県、離島は別途お見積りとなります。
配送業者は変更になる場合がございます。
時間指定はAMまたはPMになります（時間指定はできません）


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、入荷次第発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、入荷次第発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ
送料 1200円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 大型便のため代引不可となります 北海道、沖縄県、離島は別途お見積りとなります 時間指定につきましてはAMまたはPMの表記となります

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便（クロネコヤマト、佐川急便）ポスト投函（ネコポス、ゆうパケット、クイックポスト）または提携倉庫（Amazon、楽天スーパーロジ）
※配達業者の指定が出来ません
沖縄県、一部離島は送料無料でも送料がかかる場合がございます。

また局止めなどする場合弊社に一度ご連絡ください。
対応できない場合がございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
60サイズ 770円 660円 572円 550円 572円 572円 572円 660円 715円 715円 770円 770円 1440円
80サイズ 935円 770円 605円 583円 605円 605円 605円 770円 825円 825円 935円 935円 2040円
100サイズ 1265円 990円 715円 715円 715円 715円 715円 1045円 1100円 1100円 1265円 1265円 2140円
120サイズ 1430円 1155円 1100円 924円 1045円 1045円 1045円 1210円 1210円 1265円 1430円 1430円 2240円
140サイズ 1430円 1155円 1100円 924円 1045円 1045円 1045円 1210円 1210円 1265円 1430円 1430円 2340円
160サイズ 1650円 1375円 1210円 946円 1210円 1210円 1210円 1375円 1485円 1485円 1600円 1600円 2440円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄県、離島に関しましては別途お見積り致します。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 10945円 8800円 8140円 5995円 7865円 7865円 7865円 7865円 8800円 8800円 9680円 10835円 18000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポス、ゆうパケットでお送りします。
ご自身の住所を指定ください。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

コンビニ×キャリア別保管期限
 日本郵便佐川急便ヤマト運輸
ファミリーマート店舗到着日＋3日―店舗到着日＋2日
ローソン店舗到着日＋7日店舗到着日＋7日―
ミニストップ店舗到着日＋7日――

一定期間受取がない場合
返送にかかった送料+返品手数料(税込1100円)をご請求させていただきます。

受取期限経過以外の自動返送
注文時点では指定できたコンビニへの配送であっても、自然災害やコンビニの閉店、休業等の事象が発生した場合は自動返送されます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
60サイズ 770円 660円 572円 550円 572円 572円 572円 660円 715円 715円 770円 770円 1440円
80サイズ 935円 770円 605円 583円 605円 605円 605円 770円 825円 825円 935円 935円 2040円
100サイズ 1265円 990円 715円 715円 715円 715円 715円 1045円 1100円 1100円 1265円 1265円 2140円
120サイズ 1430円 1155円 1100円 924円 1045円 1045円 1045円 1210円 1210円 1265円 1430円 1430円 2240円
140サイズ 1430円 1155円 1100円 924円 1045円 1045円 1045円 1210円 1210円 1265円 1430円 1430円 2340円
160サイズ 1650円 1375円 1210円 946円 1210円 1210円 1210円 1375円 1485円 1485円 1600円 1600円 2440円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご利用方法をご確認ください。 出荷倉庫の関係で通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。 商品の合計サイズ(三辺の合計が100cm以上重量10kg以上)は対応できません。

店頭受取

【備考】



【商品受け取りのタイミング】
在庫品でも別倉庫にある場合、時間がかかる場合がございます。
弊社からメールにて受け取り可能のお知らせを致します。
受け取り時間帯は営業日8:30～18:00となっております。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 入荷次第、弊社からメールにて受け取り可能のお知らせを致します。 受け取り時間帯は営業日の8:30～18:30となっております。 来店時、受注番号とお名前をお願い致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、キャンセル不可商品以外のご注文で
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・ご注文後1日以内のご連絡で、発注前で商品発送前であればキャンセルを承ります。

・在庫品【翌日選択 14時まで当日出荷】の商品のキャンセルについて
在庫品のご注文は【キャンセル、住所変更、日付変更】不可となります。
キャンセルする際は返品事務手数料（1100円）+返送料を頂きます。
予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

【発注前で発送前のキャンセル】
全額返金させていただきます。

【発注後で発送後のキャンセル/返品】
返品不可商品以外のご注文でご注文代金から返品手数料(\1100税込)+返送送料+再在庫手数料を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

【開封済みの商品のキャンセル】
お受けすることが出来かねます。

商品代金が1100円に満たない場合は返品をお受けすることができません

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

キャンセル処理には最大で5営業日ほどお時間を頂く場合がございます。
宛名不明、長期不在、受取拒否で返送の場合は、返品手数料(\1100税込)+返送送料+再在庫手数料を頂きます。
長期不在や住所間違いなどで受取できなく弊社へ返品された商品の再送も可能ですが再送料はお客様負担となり送料は弊社、楽天市場記載の金額を頂きます。
また代引を受取辞退した場合は請求書をお送りいたしますので必ずお支払い下さい。
ポスト投函型での返送の場合、返品手数料1100円+返品送料一律638円を差し引きさせて頂きご返金させていただきます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【未開封品、外箱傷ついていないものに限る】

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

弊社までの運賃+手数料1100円で承ります。

返品送料

お客様負担

備考

返金処理には最大で5営業日ほどお時間を頂く場合がございます。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず(※1)、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 また消耗品の場合は使用せずに回答をお待ちください。 お送りいただき届き次第、不良確認後の返金となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※1使用済みの電子機器、電動工具製品は返金ではなく修理対応となりますので予めご注意ください。
※初期不良依頼でお預かりした場合に初期不良ではないとメーカーに判断された場合、調整確認手数料(\1650税込)を商品代金または代引にてご請求させていただきます。予めご了承下さい。
到着から7日以降の初期不良・故障はいかなる場合でもご注文者様の往復送料ご負担になります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず(※1)、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 また消耗品の場合は使用せずに回答をお待ちください。 お送りいただき届き次第、不良確認後の交換となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※1使用済みの電子機器、電動工具製品は交換ではなく修理対応となりますので予めご注意ください。
※初期不良依頼でお預かりした場合に初期不良ではないとメーカーに判断された場合、調整確認手数料(\1650税込)を商品代金または代引にてご請求させていただきます。予めご了承下さい。
到着から7日以降の初期不良・故障はいかなる場合でもご注文者様の往復送料ご負担になります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0366570401

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お問い合わせツールよりお願いします。
営業時間（平日）8:30～17:30

返送先

郵便番号

1310032

住所

東京都墨田区東向島１－２－４ N＆Nビル1F

電話番号

0366570401

FAX番号

0336101228

備考

伝票備考欄に受注番号をご記入下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品がお客様に届いてから1週間以上経過した商品の初期不良、交換、無償修理対応は行っておりません。
届き次第、出来るだけ早く動作確認をお願いします。
対応期間を過ぎた初期不良・故障はいかなる場合でもご注文者様の往復送料ご負担になります。

返品特約

［返品・交換をお受けできない場合]
連絡なし受取辞退などでご返送頂いた商品（連絡したという場合証明できるものをご提示ください）
届いてからお時間が経っている商品（一週間以上）
ご連絡なしで返品商品を送付した商品
お客様都合の返品（品番を間違えた、色を間違えたなど）
お客様が開封をした商品（以下の場合は開封済みに該当します）
・メーカー既成の梱包を開封してある、または破損している
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
・部品のビニール包装が開封されている
・その他、商品自体に使用された形跡がある
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
付属品・同封物（説明書・パッケージなど）が揃っていない商品
お客様都合でご連絡なしの返品をお受けした場合、商品代金の30％+送料【一律1100円】を手数料として頂きます。

※未開封、箱へ破損がない商品に関しましては手数料【一律1.100円】での返品が可能な場合がございますので一度お問い合わせ下さい。
※ご連絡頂き返品可能の場合でも発送時の送料は返金出来ませんので予めご了承下さい。
※同封物や外箱に不足、汚損がある場合、返品を応じかねます場合がありますので、ご了承ください。

代引受取辞退は後日、メールにて請求内容をお送りさせていただきます。
お支払いいただけない場合、法的処置を取らせていただきます。

長期不在、宛先不明で返送された商品は返送料+返品手数料を差し引いてご返金となります。

返品の送料は、不良品、初期不良やご注文の品と違う商品の場合、当社が負担いたします。お客様のご都合による場合は、お客様のご負担とさせていただきます。

お届けには万全を期しておりますが、万が一下記のような状態となっていた場合は商品到着後3日以内に必ず当店までお問い合わせください。

受け取った商品が注文と違う
受け取った商品に不具合がある
商品が破損・汚損していた

※また万全の態勢で商品ページを作成していますが誤表記などある場合がございますのでメーカーのカタログまたはWEBページを確認いただきますようお願い致します。

ＴＯＰページ

楽天市場の便利な機能