会社概要

高橋らんちゅう養殖園
〒144-0034 東京都大田区西糀谷１−１２−６
TEL:03-3742-2766 FAX:03-3742-5537
代表者:高橋　伸基
店舗運営責任者:高橋　伸基(経営養殖営業販売)
店舗セキュリティ責任者:高橋　伸基
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

8:00位から〜18:00位まで　基本的に朝明るくなってから夜暗くなるまで。

d(^-^) 時間外にも出来る限り対応致します。
お支払について
銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2430455 ラクテン（タカハシランチユウヨウシヨクエン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※代引料金は、商品価格+送料+代引き手数料 全ての総額が
￥10,000未満　￥330
￥10,000-￥30,000未満　￥440
￥30,000-￥100,000未満　￥660
￥100,000-￥300,000まで　￥1,100
となっております。
境界値付近や纏め買い割引適用時等、代引手数料が変わる場合がございますが、適正価格に変更後ご連絡メ−ル致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　8380円 330円
8381 　〜　28000円 440円
28001 　〜　98000円 660円
98001 　〜　298000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
【梱包代】
無料です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望日及び時間帯をご指定出来ます】
備考欄にその旨お書き下さい。出来うる限りご希望に沿えるようお送り致します。(原則としてご注文日より同１週間内)
また最速の例として、
ご注文日のお昼過ぎ位までに、ご注文受付確認と代引き便の選択もしくは各種決済完了確認出来ましたら、その日の夕方発送→南東北〜兵庫県エリアでしたら翌日午前中配送可能です。

銀行振込みの場合、土日祝日をはさみますと確認できない場合がございます。
ご希望日がある場合は日にちに余裕をもって頂くか、コレクト便のご利用が便利です。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ 纏め買い等をして、送料をこちらからお伝えする時に、携帯メ−ルアドレスに於いて、稀に楽天からのメ−ルを弾いてしまう場合がございます。
携帯端末よりお申し込みの際は楽天ドメインからのメ−ルを弾かない設定にしておいて下さい！
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
金魚 2050円 1650円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1650円 1790円 1790円 2050円 2050円 2710円
餌等60サイズ 1460円 1060円 940円 940円 940円 940円 940円 1060円 1190円 1190円 1460円 1460円 1460円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
金魚 2050円 1650円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1650円 1790円 1790円 2050円 2050円 2710円
餌等60サイズ 1460円 1060円 940円 940円 940円 940円 940円 1060円 1190円 1190円 1460円 1460円 1460円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考同時に複数アイテムをご購入の場合、ご購入確定後に、当店より送料をご連絡致します。 同梱できる場合の送料は通常１ヶ口となります。 又、金魚にの大きさに極端に差がある場合や、100サイズの箱に入り切らないアイテム量の場合は同梱は出来ませんので、ご了承ください。 最大限同梱出来る様に致します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
●返品を受け付ける条件
生き物ですので発送が完了した時点でお受けできません。

●死亡時の対応について
同梱されている説明文をご覧なって下さい。 金魚が到着したら、まず！開封前に死亡しているものが無いか確認して下さい。
封が切られているものに対しては、返品はいっさい受付致しません。
死亡が確認された場合は、直ちに「電話」にてご連絡下さい。(メ−ル、FAX等では無く)。

●死亡時の返品の送料の負担について
袋は開封せずにそのまま梱包を戻し、送料着払いにてご発送下さい。封が切られたものは開封したと判断し返品はいっさい受付致しません。

●死亡確認時の返金及び対応について
お客様からの死亡確認電話連絡時に、同等魚の再発送もしくは、キャンセル。
事前銀行振り込みをされたお客様には同等魚の再発送もしくは、ご返金を選んで頂き対応致します。
ご返金の場合、ご指定口座に出来うる限り直ちにお振込いたします。振り込み完了後ご連絡差し上げます。

●金魚死亡時連絡先
　電話番号：03-3742-2766
　メールアドレス：takahashi_ranchu@ac.auone-net.jp
　返送先住所：〒144-0034 東京都大田区西糀谷 1-12-6
　担当者　　：高橋伸基
社会的責任[CSR]

会社概要

高橋らんちゅう養殖園

〒144-0034 東京都大田区西糀谷１−１２−６
TEL:03-3742-2766 FAX:03-3742-5537
代表者:高橋　伸基
店舗運営責任者:高橋　伸基(経営養殖営業販売)
店舗セキュリティ責任者:高橋　伸基
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

8:00位から〜18:00位まで　基本的に朝明るくなってから夜暗くなるまで。

d(^-^) 時間外にも出来る限り対応致します。

お支払について

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2430455 ラクテン（タカハシランチユウヨウシヨクエン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※代引料金は、商品価格+送料+代引き手数料 全ての総額が
￥10,000未満　￥330
￥10,000-￥30,000未満　￥440
￥30,000-￥100,000未満　￥660
￥100,000-￥300,000まで　￥1,100
となっております。
境界値付近や纏め買い割引適用時等、代引手数料が変わる場合がございますが、適正価格に変更後ご連絡メ−ル致します。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8380円 330円
8381 -28000円 440円
28001 -98000円 660円
98001 -298000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


【梱包代】
無料です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望日及び時間帯をご指定出来ます】
備考欄にその旨お書き下さい。出来うる限りご希望に沿えるようお送り致します。(原則としてご注文日より同１週間内)
また最速の例として、
ご注文日のお昼過ぎ位までに、ご注文受付確認と代引き便の選択もしくは各種決済完了確認出来ましたら、その日の夕方発送→南東北〜兵庫県エリアでしたら翌日午前中配送可能です。

銀行振込みの場合、土日祝日をはさみますと確認できない場合がございます。
ご希望日がある場合は日にちに余裕をもって頂くか、コレクト便のご利用が便利です。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ 纏め買い等をして、送料をこちらからお伝えする時に、携帯メ−ルアドレスに於いて、稀に楽天からのメ−ルを弾いてしまう場合がございます。
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送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2050円 1650円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1650円 1790円 1790円 2050円 2050円 2710円
1460円 1060円 940円 940円 940円 940円 940円 1060円 1190円 1190円 1460円 1460円 1460円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2050円 1650円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1650円 1790円 1790円 2050円 2050円 2710円
1460円 1060円 940円 940円 940円 940円 940円 1060円 1190円 1190円 1460円 1460円 1460円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 同時に複数アイテムをご購入の場合、ご購入確定後に、当店より送料をご連絡致します。 同梱できる場合の送料は通常１ヶ口となります。 又、金魚にの大きさに極端に差がある場合や、100サイズの箱に入り切らないアイテム量の場合は同梱は出来ませんので、ご了承ください。 最大限同梱出来る様に致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品を受け付ける条件
生き物ですので発送が完了した時点でお受けできません。

●死亡時の対応について
同梱されている説明文をご覧なって下さい。 金魚が到着したら、まず！開封前に死亡しているものが無いか確認して下さい。
封が切られているものに対しては、返品はいっさい受付致しません。
死亡が確認された場合は、直ちに「電話」にてご連絡下さい。(メ−ル、FAX等では無く)。

●死亡時の返品の送料の負担について
袋は開封せずにそのまま梱包を戻し、送料着払いにてご発送下さい。封が切られたものは開封したと判断し返品はいっさい受付致しません。

●死亡確認時の返金及び対応について
お客様からの死亡確認電話連絡時に、同等魚の再発送もしくは、キャンセル。
事前銀行振り込みをされたお客様には同等魚の再発送もしくは、ご返金を選んで頂き対応致します。
ご返金の場合、ご指定口座に出来うる限り直ちにお振込いたします。振り込み完了後ご連絡差し上げます。

●金魚死亡時連絡先
　電話番号：03-3742-2766
　メールアドレス：takahashi_ranchu@ac.auone-net.jp
　返送先住所：〒144-0034 東京都大田区西糀谷 1-12-6
　担当者　　：高橋伸基

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