お支払について
・銀行振込でお支払いの場合 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・コンビニ、ペイジー支払いの場合 コンビニ（セブン-イレブン） 1円〜　150円 2000円〜　170円 3000円〜　200円 10000円〜　250円 30000円〜　300円
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 1円〜　150円 2000円〜　170円 3000円〜　200円 10000円〜　250円 30000円〜　300円
銀行振込ペイジー 一律金額　150円
お買い上げ価格に応じて手数料が掛かります。
・銀行振込、郵便振替の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2322911 ラクテン（ヒタ゛キ゛ユウタカキ゛セイニクテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 ※北海道・沖縄・一部離島の方へのお届けには別途　500円（税込）、北東北・九州の方へお届けには別途　200円（税込）頂いております。
※当店からの注文確定メールにて追加料金が加算されます。（ポイントで全額支払われた場合でも）
※１２０サイズ【例 500g入７パック以上まとめて配送の場合】から追加送料が発生致します。
※大口注文の場合、箱が２箱になる場合そのサイズに応じた送料1箱分を別途ご請求させていただいております。 ご了承くださいませ。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】【業者】 ヤマト運輸
配送は　ヤマト運輸のクール宅急便を利用いたします。

【送料料金】
都道府県別での送料となります。送料料金表をご確認ください。

■同一住所への配送で8,000円（税込8,640円）から、購入された方は無料にさせて頂きます。

但し、北海道・沖縄・一部離島の方へのお届けには別途500円（税込）、 北東北【青森/秋田/岩手】・九州の方へのお届けには別途200円（税込）を当店からの注文確定メールにて追加料金を頂いております。
（ポイントで全額支払いの方も対象です。）ご了承ください。

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【大口注文・商品の同梱について】
冷蔵商品と冷凍商品との同梱は冷凍での発送となります。
１２０サイズでの配送になる場合は後ほど追加送料を頂いております。

【高額購入割引特典】
１配送先につき、合計　8,000円から（税込8,640円）ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。 

但し、北海道・沖縄・一部離島の方へのお届けには別途500円（税込）、 北東北【青森/秋田/岩手】・九州の方へのお届けには別途200円（税込）を当店からの注文確定メールにて追加料金を頂いております。
（ポイントで全額支払いの方も対象です。）ご了承ください。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂き、同梱にてお届けの場合、
送料は都道府県別で1件分の送料となります。
送料別の商品と送料込商品を同梱の場合の送料は下記の送料込み商品の扱いをご覧ください。  

【送料込商品の扱い】
1配送先につき、送料込の商品（又は送料無料商品）と送料別の商品を同梱にてお届けの場合、送料は0円での計算となります。

【送料分消費税】
この料金には消費税が 含まれています。

【離島ほかの扱い】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合やお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
配達日の指定ができます。 午前　14〜16時　16〜18時　18〜20時　19〜21時　（一部地域ではご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。） 配達日を指定される場合、配達希望日の２日前までにご入金下さい。
入金が確認出来次第、翌日に商品を発送いたします。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜8,639円 1750円 1400円 1300円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1300円 1300円 1400円 1400円 1900円
8,640〜64,799円 500円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 200円 500円
64,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税込み価格で表示しております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

【※ ご注文の入力漏れが増加しております ※】
お送り先様の情報、ご指定日時の記入忘れはございませんか。
ご注文確定ボタンの前に再度ご確認くださいませ。

購入履歴のステータスが【新規受付済み】で
メールにてご連絡いただいた場合にのみ対応いたします

ご希望の場合はメールや購入履歴のお問い合わせより速やかにご連絡くださいませ。
購入履歴のステータスが【店舗確認済み】の場合は
発送の工程に入っておりキャンセルできない場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

▼連絡先
※お問い合わせ時に受注番号の掲載をお願いいたします
E-mail: takagiseiniku@shop.rakuten.co.jp





■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応期間外でありましてもお召し上がりいただいた時に
なにかお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ



対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考

当店では品質管理に細心の注意を払っておりますが、
もし万一商品に何らかの問題がある場合は
大変お手数をおかけ致しますが、弊社まで至急ご連絡頂きますようお願いいたします。
尚、配達途中の事故や破損は配達業者に依存するものと致しますので
当社では責任を負いかねます。


▼連絡先
※お問い合わせ時に受注番号の掲載をお願いいたします
E-mail: takagiseiniku@shop.rakuten.co.jp





■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0584430056

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5031501

住所
岐阜県不破郡関ケ原町関ケ原９０４−１３

電話番号
0584430056

FAX番号
0584430480


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

《商品のお取り扱い》
商品が届きましたら、まずご注文頂いた商品と間違いがないかご確認下さいませ。

食品、生物のお取り扱いになりますので、お客様のご都合・誤った保存方法による商品の劣化等の返品・交換は承りかねます。

あらかじめご注文の際に当店よりお送りするメールにて
商品の到着予定日時間などよくご確認の上、
その日にお受け取り頂きますようお願い致します。
返品について
●返品を受け付ける条件
※生ものですので　返品はご容赦願います。予めご了承下さい。
※商品の品質管理には万全を期しておりますが　万一の際は交換させていただきます。
※ 当店の発送段階のミスや　配送中の事故等により商品に不十分な点がございましたら、商品到着後24時間以内にメールまたはTELにてご連絡ください。 　商品到着後24時間以上経過した場合は、 お断りさせていただく場合がございます。
※配送先の引き取り拒否　住所不在等の商品変質につきましては　一切責任を負いかねますのでよろしくお願いいたします。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。 お気づきの点等ございましたら　当店までご連絡ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

・銀行振込でお支払いの場合 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・コンビニ、ペイジー支払いの場合 コンビニ（セブン-イレブン） 1円〜　150円 2000円〜　170円 3000円〜　200円 10000円〜　250円 30000円〜　300円
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 1円〜　150円 2000円〜　170円 3000円〜　200円 10000円〜　250円 30000円〜　300円
銀行振込ペイジー 一律金額　150円
お買い上げ価格に応じて手数料が掛かります。
・銀行振込、郵便振替の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2322911 ラクテン（ヒタ゛キ゛ユウタカキ゛セイニクテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税込み価格で表示しております。

配送について

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 ※北海道・沖縄・一部離島の方へのお届けには別途　500円（税込）、北東北・九州の方へお届けには別途　200円（税込）頂いております。
※当店からの注文確定メールにて追加料金が加算されます。（ポイントで全額支払われた場合でも）
※１２０サイズ【例 500g入７パック以上まとめて配送の場合】から追加送料が発生致します。
※大口注文の場合、箱が２箱になる場合そのサイズに応じた送料1箱分を別途ご請求させていただいております。 ご了承くださいませ。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【業者】 ヤマト運輸
配送は　ヤマト運輸のクール宅急便を利用いたします。

【送料料金】
都道府県別での送料となります。送料料金表をご確認ください。

■同一住所への配送で8,000円（税込8,640円）から、購入された方は無料にさせて頂きます。

但し、北海道・沖縄・一部離島の方へのお届けには別途500円（税込）、 北東北【青森/秋田/岩手】・九州の方へのお届けには別途200円（税込）を当店からの注文確定メールにて追加料金を頂いております。
（ポイントで全額支払いの方も対象です。）ご了承ください。

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【大口注文・商品の同梱について】
冷蔵商品と冷凍商品との同梱は冷凍での発送となります。
１２０サイズでの配送になる場合は後ほど追加送料を頂いております。

【高額購入割引特典】
１配送先につき、合計　8,000円から（税込8,640円）ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。 

但し、北海道・沖縄・一部離島の方へのお届けには別途500円（税込）、 北東北【青森/秋田/岩手】・九州の方へのお届けには別途200円（税込）を当店からの注文確定メールにて追加料金を頂いております。
（ポイントで全額支払いの方も対象です。）ご了承ください。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂き、同梱にてお届けの場合、
送料は都道府県別で1件分の送料となります。
送料別の商品と送料込商品を同梱の場合の送料は下記の送料込み商品の扱いをご覧ください。  

【送料込商品の扱い】
1配送先につき、送料込の商品（又は送料無料商品）と送料別の商品を同梱にてお届けの場合、送料は0円での計算となります。

【送料分消費税】
この料金には消費税が 含まれています。

【離島ほかの扱い】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合やお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
配達日の指定ができます。 午前　14〜16時　16〜18時　18〜20時　19〜21時　（一部地域ではご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。） 配達日を指定される場合、配達希望日の２日前までにご入金下さい。
入金が確認出来次第、翌日に商品を発送いたします。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1750円 1400円 1300円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1300円 1300円 1400円 1400円 1900円
500円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 200円 500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

【※ ご注文の入力漏れが増加しております ※】
お送り先様の情報、ご指定日時の記入忘れはございませんか。
ご注文確定ボタンの前に再度ご確認くださいませ。

購入履歴のステータスが【新規受付済み】で
メールにてご連絡いただいた場合にのみ対応いたします

ご希望の場合はメールや購入履歴のお問い合わせより速やかにご連絡くださいませ。
購入履歴のステータスが【店舗確認済み】の場合は
発送の工程に入っておりキャンセルできない場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

▼連絡先
※お問い合わせ時に受注番号の掲載をお願いいたします
E-mail: takagiseiniku@shop.rakuten.co.jp

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応期間外でありましてもお召し上がりいただいた時に
なにかお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

当店では品質管理に細心の注意を払っておりますが、
もし万一商品に何らかの問題がある場合は
大変お手数をおかけ致しますが、弊社まで至急ご連絡頂きますようお願いいたします。
尚、配達途中の事故や破損は配達業者に依存するものと致しますので
当社では責任を負いかねます。


▼連絡先
※お問い合わせ時に受注番号の掲載をお願いいたします
E-mail: takagiseiniku@shop.rakuten.co.jp

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0584430056

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5031501

住所

岐阜県不破郡関ケ原町関ケ原９０４−１３

電話番号

0584430056

FAX番号

0584430480

キャンセル・返金・交換についての注意事項

《商品のお取り扱い》
商品が届きましたら、まずご注文頂いた商品と間違いがないかご確認下さいませ。

食品、生物のお取り扱いになりますので、お客様のご都合・誤った保存方法による商品の劣化等の返品・交換は承りかねます。

あらかじめご注文の際に当店よりお送りするメールにて
商品の到着予定日時間などよくご確認の上、
その日にお受け取り頂きますようお願い致します。

返品について

●返品を受け付ける条件
※生ものですので　返品はご容赦願います。予めご了承下さい。
※商品の品質管理には万全を期しておりますが　万一の際は交換させていただきます。
※ 当店の発送段階のミスや　配送中の事故等により商品に不十分な点がございましたら、商品到着後24時間以内にメールまたはTELにてご連絡ください。 　商品到着後24時間以上経過した場合は、 お断りさせていただく場合がございます。
※配送先の引き取り拒否　住所不在等の商品変質につきましては　一切責任を負いかねますのでよろしくお願いいたします。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。 お気づきの点等ございましたら　当店までご連絡ください。

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