■商品の在庫のあるものに関しましては、注文確定日より3日営業日以内に商品を発送を致します。
■お届け日をご指定される場合は、在庫のあるものに関しましては、注文確定日より4日営業日以降の日にちをご指定して頂けます。
■受注生産や在庫の無い商品に関しましては、ご注文後、当社より商品の出荷が可能な日の詳細をメールにてご連絡致します。商品よって納期にばらつきがございます。
商品はヤマト運輸にて配送します。
特典としまして、商品代金の合計3980円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。上記の特典対象でないお客様には、配送料金のご負担をお願いしております。お届けする地域によって配送料金が異なります。
※海外の地域への配送はできません。
お届けする時間帯を下記の5つからご指定頂けます。
[午前中][14:00〜16:00][16:00〜18:00]
[18:00〜20:00][19:00〜21:00]です。
※年末年始・GW中は商品の配送が遅くなる場合があります。また、天候や交通状況により指定時間内に商品がお届け出来ない場合もございます。商品の配送状況は「ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステム」に送り状の伝票番号を入力してご確認ください。
インターネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00〜17:00
定休日・営業時間外にメールでお問い合わせ頂いた場合は、メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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お支払方法は以下よりお選びいただけます。
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■銀行振込(振込手数料はお客様負担)
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代金引換でのお支払いの際は、お客様で代引手数料のご負担をお願いしております。金額によって代引手数料が異なりますので、代引手数料一覧をご確認ください。「商品代金合計+代引手数料+送料」の合計金額を商品配送時の配達員に現金でお支払いください。
■ご注文後のキャンセルは、ご注文確定日から2日の営業日以内にお願い申し上げます。商品発送後のキャンセルつきましては、お客様に往復の送料や返金の際の手数料のご負担をお願いしております。
■商品の到着時に破損や不具合、誤った納品等がございましたら、商品が到着してから7日以内にその旨を当店までメールかお電話にてご連絡ください。至急、当店担当者が返品・交換のご対応を致します。その際は、返品送料・返金手数料などの費用は当店にて負担を致します。返品の商品は、お手数ですが、ヤマト運輸の着払いにてお送りくださいますようお願い致します。
■お客様のご都合での返品・交換は、商品が到着してから7日以内にご連絡を頂いた上で、未使用の商品に限り、返品・交換のご相談に応じさせて頂きます。
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