会社概要

株式会社　立川徽章
〒190-0022 東京都立川市錦町5-19-4
TEL:05057990374 FAX:042-527-7775
代表者:中川　裕樹
店舗運営責任者:大住恭平
店舗セキュリティ責任者:大住恭平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:00
火 09:30 〜 18:00
水 09:30 〜 18:00
木 09:30 〜 18:00
金 09:30 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

決済についての詳細情報
商品の表示価格には、消費税は含まれておりません。
消費税は別途かかります。

【領収書の発行について】

弊社では代引きやクレジットカードでのお支払いの場合は、二重請求や二重決済のトラブルを避けるために、領収書は発行しておりません。

代金領収の証は、下記の通りですので予めご了承ください。 

【代引きの場合】
『宅配便の送り状』をもって領収書に代えさせていただきます。
（代引きの場合の宅配便の送り状は領収書も兼ねております）

【クレジットカードの場合】
各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を
領収書の代わりとさせていただいております。

【銀行前払い決済の場合】
弊社の銀行口座へお振込みいただいた際の『振込明細書』を
領収書の代わりとさせていただいております。

【コンビニ支払いの場合】
セブンイレブンの場合はレジにて発行されるレシートを領収書の
代わりとさせていただいております。
その他コンビニの場合は支払い時に機械にて発行される
支払い明細書を領収書の代わりとさせていただいております。

また、法人、学校、医療機関などの団体に所属のお客様側の
お手続きの都合上、弊社名での領収書の発行が必要な場合は、
ご注文時にその旨をお知らせいただければ領収書を発行いたします。

この場合は、ご注文の際に『領収書の宛名（会社名など団体名は必須です）と
但し書き』をご指示ください。

なお、弊社名での領収書の発行は、法人、学校、医療機関などの
団体に所属のお客様に限り対応させていただきますので
予めご了承ください（個人名のみの宛先の領収書は発行しておりません）

なお、上記の「代引の送り状」「振込明細書」「コンビニ発行の明細書・レシート」等の領収書が
税務署で認められている会計法規上正式な領収書 となりますので、
領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

※※ポイントでお支払いいただいた分に関しては領収書の発行は出来ません。
例えば、5000円分のお買い物をして500円分ポイントでお支払いいただいた場合
4500円で発行いたします。
お支払いについて
お支払いについては下記をご覧の上、ご指定ください。
なお、弊社では代引きやクレジットカードでのお支払いの場合は、
二重請求や二重決済のトラブルを避けるために、領収書は発行しておりません。

代金領収の証は、下記の通りですので予めご了承ください。

【クレジットカードの場合】
各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を
領収書の代わりとさせていただいております。

【代引きの場合】
『宅配便の送り状』をもって領収書に代えさせていただきます
代引きの場合の宅配便の送り状は領収書も兼ねております。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

【銀行前払い決済の場合】
弊社の銀行口座へお振込みいただいた際の『振込明細書』を
領収書の代わりとさせていただいております。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

【コンビニ支払いの場合】
セブンイレブンの場合はレジにて発行されるレシートを
領収書の代わりとさせていただいております。
その他コンビニの場合は支払い時に機械にて発行される支払い明細書を
領収書の代わりとさせていただいております。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

また、法人、学校、医療機関などの団体に所属のお客様側のお手続きの都合上、
弊社名での領収書の発行が必要な場合は、ご注文時にその旨をお知らせいただければ領収書を発行いたします。
この場合は、ご注文の際に『領収書の宛名（会社名など団体名は必須です）』をご指示ください。
なお、弊社名での領収書の発行は、法人、学校、医療機関などの団体に所属のお客様に限り
対応させていただきますので予めご了承ください。
（個人名のみの宛先の領収書は発行しておりません）

なお、上記の「代引の送り状」「振込明細書」「コンビニ発行の明細書・レシート」等の領収書が
税務署で認められている会計法規上正式な領収書 となりますので、
領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

※※ポイントでお支払いいただいた分に関しては領収書の発行は出来ません。
例えば、5000円分のお買い物をして500円分ポイントでお支払いいただいた場合
4500円で発行いたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2360422 ラクテン（トロフイ−セイカツタチカワキシヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2-5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2-5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸or佐川急便or西濃運輸でお送りします。 ※お客様の方で配送会社の選択は出来ません。ご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円 990円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸　ネコポスでお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
文字等が彫刻してある品、使用済み品、付属品が取り外された物（紛失）、お客様が傷・汚れを 付着させた物については返品・交換できません

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料・代引手数料・消費税・振込手数料を差し引いた金額をお返し致します。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
文字等が彫刻してある品、使用済み品、付属品が取り外された物（紛失）、お客様が傷・汚れを 付着させた物については返品・交換できません。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品未使用、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未使用、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
042-524-8511

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
190-0022

住所
東京都立川市錦町5-19-4

電話番号
042-524-8511

FAX番号
042-527-7775


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着後、5日以内にお電話、メール、ファックスにてお申し出下さい。 これを過ぎますとお受けできない事があります。 ●文字等が彫刻してある品、使用済み品、付属品が取り外された物（紛失）、お客様が傷・汚れを 付着させた物については返品・交換できません。 ●尚、ご返金に関しては、不良品等の弊社責任範囲内については全額、 　それ以外は往復の送料・代引手数料・消費税・振込手数料を差し引いた金額をお返し致します。

返品・交換について
●商品到着後、5日以内にお電話、メール、ファックスにてお申し出下さい。 これを過ぎますとお受けできない事があります。 
●文字等が彫刻してある品、使用済み品、付属品が取り外された物（紛失）、お客様が傷・汚れを 付着させた物については返品・交換できません。 
●尚、ご返金に関しては、不良品等の弊社責任範囲内については全額、 
　それ以外は往復の送料・代引手数料・消費税・振込手数料を差し引いた金額をお返し致します。         
       
　　返品連絡先
　　　TEL:042-524-8511
　　　FAX:042-527-7775
錯誤に基づく契約無効
ご注文頂いた際、ショッピングモールより
自動的にご注文確認メールを（自動返信メール）送信致しておりますが、
こちらを受信しただけでは契約成立は致しません。
その後、こちらより正式にお送りさせて頂いております「ご注文確認メール」にて
契約成立となります。

メール中の商品代金、送料、商品納期、
並びにインターネット上の商品詳細や販売価格につきまして
細心の注意をはらって表記致しておりますがまれに
人為的なミスなどにより実際とは異なる送料、商品詳細や
販売価格を表記してしまう場合がございます。 その場合には直ちにご修正させて頂きます。
但し著しく商品詳細や販売価格など異なる場合、
錯誤に基づく契約無効としてご注文を取り消しさせて頂く場合がございますので
予めご了承頂きます様お願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社　立川徽章

〒190-0022 東京都立川市錦町5-19-4
TEL:05057990374 FAX:042-527-7775
代表者:中川　裕樹
店舗運営責任者:大住恭平
店舗セキュリティ責任者:大住恭平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


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お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:00
火 09:30 〜 18:00
水 09:30 〜 18:00
木 09:30 〜 18:00
金 09:30 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

決済についての詳細情報

商品の表示価格には、消費税は含まれておりません。
消費税は別途かかります。

【領収書の発行について】

弊社では代引きやクレジットカードでのお支払いの場合は、二重請求や二重決済のトラブルを避けるために、領収書は発行しておりません。

代金領収の証は、下記の通りですので予めご了承ください。 

【代引きの場合】
『宅配便の送り状』をもって領収書に代えさせていただきます。
（代引きの場合の宅配便の送り状は領収書も兼ねております）

【クレジットカードの場合】
各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を
領収書の代わりとさせていただいております。

【銀行前払い決済の場合】
弊社の銀行口座へお振込みいただいた際の『振込明細書』を
領収書の代わりとさせていただいております。

【コンビニ支払いの場合】
セブンイレブンの場合はレジにて発行されるレシートを領収書の
代わりとさせていただいております。
その他コンビニの場合は支払い時に機械にて発行される
支払い明細書を領収書の代わりとさせていただいております。

また、法人、学校、医療機関などの団体に所属のお客様側の
お手続きの都合上、弊社名での領収書の発行が必要な場合は、
ご注文時にその旨をお知らせいただければ領収書を発行いたします。

この場合は、ご注文の際に『領収書の宛名（会社名など団体名は必須です）と
但し書き』をご指示ください。

なお、弊社名での領収書の発行は、法人、学校、医療機関などの
団体に所属のお客様に限り対応させていただきますので
予めご了承ください（個人名のみの宛先の領収書は発行しておりません）

なお、上記の「代引の送り状」「振込明細書」「コンビニ発行の明細書・レシート」等の領収書が
税務署で認められている会計法規上正式な領収書 となりますので、
領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

※※ポイントでお支払いいただいた分に関しては領収書の発行は出来ません。
例えば、5000円分のお買い物をして500円分ポイントでお支払いいただいた場合
4500円で発行いたします。

お支払いについて

お支払いについては下記をご覧の上、ご指定ください。
なお、弊社では代引きやクレジットカードでのお支払いの場合は、
二重請求や二重決済のトラブルを避けるために、領収書は発行しておりません。

代金領収の証は、下記の通りですので予めご了承ください。

【クレジットカードの場合】
各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を
領収書の代わりとさせていただいております。

【代引きの場合】
『宅配便の送り状』をもって領収書に代えさせていただきます
代引きの場合の宅配便の送り状は領収書も兼ねております。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

【銀行前払い決済の場合】
弊社の銀行口座へお振込みいただいた際の『振込明細書』を
領収書の代わりとさせていただいております。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

【コンビニ支払いの場合】
セブンイレブンの場合はレジにて発行されるレシートを
領収書の代わりとさせていただいております。
その他コンビニの場合は支払い時に機械にて発行される支払い明細書を
領収書の代わりとさせていただいております。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

また、法人、学校、医療機関などの団体に所属のお客様側のお手続きの都合上、
弊社名での領収書の発行が必要な場合は、ご注文時にその旨をお知らせいただければ領収書を発行いたします。
この場合は、ご注文の際に『領収書の宛名（会社名など団体名は必須です）』をご指示ください。
なお、弊社名での領収書の発行は、法人、学校、医療機関などの団体に所属のお客様に限り
対応させていただきますので予めご了承ください。
（個人名のみの宛先の領収書は発行しておりません）

なお、上記の「代引の送り状」「振込明細書」「コンビニ発行の明細書・レシート」等の領収書が
税務署で認められている会計法規上正式な領収書 となりますので、
領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

※※ポイントでお支払いいただいた分に関しては領収書の発行は出来ません。
例えば、5000円分のお買い物をして500円分ポイントでお支払いいただいた場合
4500円で発行いたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2360422 ラクテン（トロフイ−セイカツタチカワキシヨウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2-5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2-5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸or佐川急便or西濃運輸でお送りします。 ※お客様の方で配送会社の選択は出来ません。ご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 990円 990円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸　ネコポスでお送りします。

送料料金表

全国一律料金：385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

文字等が彫刻してある品、使用済み品、付属品が取り外された物（紛失）、お客様が傷・汚れを 付着させた物については返品・交換できません

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料・代引手数料・消費税・振込手数料を差し引いた金額をお返し致します。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

文字等が彫刻してある品、使用済み品、付属品が取り外された物（紛失）、お客様が傷・汚れを 付着させた物については返品・交換できません。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品未使用、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品未使用、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

042-524-8511

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

190-0022

住所

東京都立川市錦町5-19-4

電話番号

042-524-8511

FAX番号

042-527-7775

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品到着後、5日以内にお電話、メール、ファックスにてお申し出下さい。 これを過ぎますとお受けできない事があります。 ●文字等が彫刻してある品、使用済み品、付属品が取り外された物（紛失）、お客様が傷・汚れを 付着させた物については返品・交換できません。 ●尚、ご返金に関しては、不良品等の弊社責任範囲内については全額、 　それ以外は往復の送料・代引手数料・消費税・振込手数料を差し引いた金額をお返し致します。

返品・交換について

●商品到着後、5日以内にお電話、メール、ファックスにてお申し出下さい。 これを過ぎますとお受けできない事があります。 
●文字等が彫刻してある品、使用済み品、付属品が取り外された物（紛失）、お客様が傷・汚れを 付着させた物については返品・交換できません。 
●尚、ご返金に関しては、不良品等の弊社責任範囲内については全額、 
　それ以外は往復の送料・代引手数料・消費税・振込手数料を差し引いた金額をお返し致します。         
       
　　返品連絡先
　　　TEL:042-524-8511
　　　FAX:042-527-7775

錯誤に基づく契約無効

ご注文頂いた際、ショッピングモールより
自動的にご注文確認メールを（自動返信メール）送信致しておりますが、
こちらを受信しただけでは契約成立は致しません。
その後、こちらより正式にお送りさせて頂いております「ご注文確認メール」にて
契約成立となります。

メール中の商品代金、送料、商品納期、
並びにインターネット上の商品詳細や販売価格につきまして
細心の注意をはらって表記致しておりますがまれに
人為的なミスなどにより実際とは異なる送料、商品詳細や
販売価格を表記してしまう場合がございます。 その場合には直ちにご修正させて頂きます。
但し著しく商品詳細や販売価格など異なる場合、
錯誤に基づく契約無効としてご注文を取り消しさせて頂く場合がございますので
予めご了承頂きます様お願い申し上げます。

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