お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2384828 ラクテン（シユフノＭＩＫＡＴＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
●北海道・沖縄・離島は、送料無料商品でも追加送料が発生いたします。
追加送料につきましては、受注確認メールにてご連絡させていただきます。
●(料金表×個数分)となります。
●商品は全て配送業者にてお届けいたします。場合により、他の宅配業者でのお届けとなる場合がございます。
●商品のお届けは、玄関先までとさせていただきます。
●商品の発送につきまして、特にご指定がない場合は、
　　コンビニ前払い・銀行振込　⇒ご入金確認後、２〜５営業日
　　クレジット　⇒ご注文確認後、２〜５営業日
に発送いたします。
まれにメーカー在庫の欠品等により、お届けをお待ちいただくことがございます。その場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
●配送希望時間帯は、午前中・午後・夜間でご指定が可能です。
ただし時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お急ぎの方は、事前にご相談ください。
●長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品をお受取りいただけず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂き、キャンセル手数料として往復分の送料を別途請求させていただきます。予めご了承ください。 保管期間を過ぎ返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願い致します。


<3月18日より楽天市場送料無料(込)ラインにつきまして>
　当店はメーカー、仕入れ問屋よりの直送となります為、全品[単品配送]となります。 送料無料(込)ラインは、「1点」あたりの商品単価の価格での反映となります。
　(一部商品にて追加送料が発生する場合、楽天システム上やむを得ずキャンセルとさせて頂く場合がございます。)
「1点」あたりの商品単価：税込3980円以上は送料無料(沖縄・離島等一部地域除く)
「1点」あたりの商品単価：税込3980円未満は下記送料料金表をご確認ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 4000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
●沖縄・離島は、送料無料商品でも追加送料が発生いたします。
追加送料につきましては、受注確認メールにてご連絡させていただきます。
●(料金表×個数分)となります。
●商品は全て配送業者にてお届けいたします。
商品数量(複数個)の場合は佐川急便以外の宅配業者でのお届けとなる場合がございます。
その際は、時間指定を近い時間帯に変更させて頂く場合がございます。
●商品のお届けは、玄関先までとさせていただきます。
●商品の発送につきまして、特にご指定がない場合は、ページ記載納期にて発送いたします。
まれにメーカー在庫の欠品等により、お届けをお待ちいただくことがございます。その場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
●配送希望時間帯は、午前中・午後(12-14時、14-16時、16-18時)・夜間(18-20時、18-21時、19-21時)でご指定が可能です。
ただし時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お急ぎの方は、事前にご相談ください。
●長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品をお受取りいただけず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂き、キャンセル手数料として往復分の送料を別途請求させていただきます。予めご了承ください。 保管期間を過ぎ返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願い致します。


<楽天市場送料無料(込)ラインにつきまして>
　当店はメーカー、仕入れ問屋よりの直送となります為、全品[単品配送]となります。 送料無料(込)ラインは、「1点」あたりの商品単価の価格での反映となります。
一部商品、沖縄・離島・一部地域(送料無料(込)ライン9,800円(税込)以上等)への配送等にて追加送料が発生する場合、楽天システム上やむを得ずキャンセルとさせて頂く場合がございます。)

沖縄・離島・一部地域はページ表記日数より輸送にお日にちが掛かる場合がございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 エコ配
【備考】
●商品は全て配送業者にてお届け致します。

●商品のお届けは、玄関先までとさせて頂きます。

●配送希望時間帯のご指定は【お受け出来ません】

●長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品をお受取り頂けず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂き、キャンセル手数料として往復分の送料を別途請求させて頂きます。予めご了承くださいませ。 保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので、期間内に必ずお受け取り下さいますよう、お願い申し上げます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
●離島は追加送料が発生いたします。
追加送料につきましては、受注確認メールにてご連絡させていただきます。

●(料金表×個数分)となります。

●商品は全て配送業者にてお届けいたします。

●商品のお届けは、玄関先までとさせていただきます。

●商品の発送につきまして、特にご指定がない場合は、
　　コンビニ前払い・銀行振込　⇒ご入金確認後、２〜５営業日
　　クレジット　⇒ご注文確認後、２〜５営業日
に発送いたします。

●配送希望時間帯は、午前中・午後・夜間でご指定が可能です。
ただし時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お急ぎの方は、事前にご相談ください。

●長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品をお受取りいただけず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂き、キャンセル手数料として往復分の送料を別途請求させていただきます。予めご了承ください。 保管期間を過ぎ返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1228円 1012円 1012円 796円 850円 850円 850円 904円 1012円 1012円 1088円 1228円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】

●【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ前払い・銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。

●(料金表×個数分)となります。

●【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後　　（※夜間指定不可となります。）
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
地域により、日・祭日の配達不可の場合がございます。

●配送方法の種類が違う商品(例:メール便+宅配便等)を同時にお買い物カゴに入れた場合は、
大型宅配便送料が適用されます。商品毎に別々でのご注文完了をおすすめしております。
(大型宅配便商品以外で仮定送料適用の場合はご注文確認後に変更)

●長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品をお受取りいただけず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂き、キャンセル手数料として往復分の送料を別途請求させていただきます。予めご了承ください。 保管期間を過ぎ返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2957円 2464円 2217円 2094円 2217円 2217円 2217円 2341円 2587円 2587円 2957円 2957円 6009円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

●基本的にポストへ直接投函させて頂く配送方法となります。

●ポストの宛名と送付先名が一致している事をご確認ください。 (※宛名不一致による返送の再発送は承っておりません。)

●日にち・お時間のご指定はお受けできません。

●発送からお届けに１週間ほど要する場合がございます。

●ポスト投函の為、紛失した場合の商品保証はございません。 予めご了承の程お願い致します。

●ポストに入らない場合等は、直接の受け渡しとなります。

●『お荷物追跡番号』をご利用頂けます。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

●基本的にポストへ直接投函させて頂く配送方法となります。

●ポストの宛名と送付先名が一致している事をご確認ください。 (※宛名不一致による返送の再発送は承っておりません。)

●日にち・お時間のご指定はお受けできません。

●発送からお届けに１週間ほど要する場合がございます。

●ポスト投函の為、紛失した場合の商品保証はございません。
予めご了承の程お願い致します。

●ポストに入らない場合等は、直接の受け渡しとなります。

●『お荷物追跡番号』が付かない配送方法となりますので、 【後払い決済】をご利用頂けません。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
[消費税率10％]
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
１）ご注文直後の場合は、購入履歴からキャンセルすることが可能です。
[購入履歴一覧→注文詳細]よりお試しください。

２）上記方法にてキャンセルができない場合は、当店へご連絡ください。
[購入履歴一覧→ショップへ問合せ]・[メール:syufunomikata@k-vision-net.com]

ご連絡の際は、
----------------
・ご注文者様氏名[　　　]
・ご注文番号[　　　]
・注文キャンセル希望の旨
----------------
をご記載ください。

※メーカーへ手配済み・発送準備に入っている場合は、キャンセル・変更をお受けできません。
お荷物をお受け取り後に、ご返品でお承りいたします。「+ お客様都合 返金」をご確認ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
(※クレジットカード決済の場合は、キャンセルに伴い楽天市場にて決済取消となります。
デビットカード利用・前払い等、決済済にて返金が発生する場合は、後日楽天市場より返金の案内がございます。
その際の手数料はユーザ負担となります。)


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

＜[+]共通項目 注意事項もご確認ください＞




通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品により返送先が異なります為、必ず事前にお問い合わせをお願い致します。
・未開封・未使用のものに限らせていただきます。
・往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
　(送料込み商品及び送料無料ライン以上についても、発送時・返送時の送料手数料のご請求となります。
メーカー確認後のご連絡となります為、お時間を頂きます。)
・返送方法は発送の控えが残る方法にてお願いしております。




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料・手数料を除いた商品代金のご返金となります。

返品送料
お客様負担

備考
１）商品到着後、７日以内にまず当店まで連絡ください。
[購入履歴一覧→ショップへ問合せ]・[メール:syufunomikata@k-vision-net.com]



ご連絡の際は、
----------------
・ご注文者様氏名[　　　]
・ご注文番号[　　　]
・返品理由等[　　　]
----------------
をご記載ください。


２）ご連絡確認後、２営業日以内にお返事をさせて頂いております。
商品により返送先が異なります為、確認後にご案内となります。
着払いでの返送、事前の返品ご連絡がない場合等には、ご返品・ご返金をお受けできません。


＜[+]共通項目 注意事項もご確認ください＞






■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
[返品を頂き再度ご注文を頂く形となります]

・商品により返送先が異なります為、必ず事前にお問い合わせをお願い致します。
・未開封・未使用のものに限らせていただきます。
・往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
　(送料込み商品及び送料無料ライン以上についても、発送時・返送時の送料手数料のご請求となります。
メーカー確認後のご連絡となります為、お時間を頂きます。)
　(再度注文時に送料が発生する商品はお客様ご負担となります。)
・返送方法は発送の控えが残る方法にてお願いしております。




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
商品到着後、７日以内にまず当店まで連絡ください。

● ご不要商品をご返品を頂き、ご入用の商品はご返品後に新規ご注文にて承っております。
ご返品につきましては、[+お客様都合 返金]をご確認ください。

* 商品が完売している場合など、交換品のご用意ができない場合は[+お客様都合 返金]のみの
対応とさせて頂きます。

＜[+]共通項目 注意事項もご確認ください＞






■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・万一、不良品・品違い・配送事故がございましたらお手数をおかけいたしますが、
　対応期間内に当店までご連絡ください。
・複数商品をご購入の際は、不具合のあった商品のみの対応となります。
・お届け時の箱は保管頂けます様お願い致します。




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

(一部決済・後払い決済等、決済状況により手数料を除いた商品代金のご返金となる場合がございます。)

返品送料
店舗負担

備考
１）商品到着後、７日以内にまず当店まで連絡ください。
[購入履歴一覧→ショップへ問合せ]・[メール:syufunomikata@k-vision-net.com]



ご連絡の際は、
----------------
・ご注文者様氏名[　　　]
・ご注文番号[　　　]
・不具合の詳細等[　　　　]
・お届け時の梱包(箱)の有無[　　　　]

(●不具合箇所が分かるお写真添付/添付ができない場合はその旨お知らせください)
----------------
をご記載ください。


２）ご連絡確認後、２営業日以内にお返事をさせて頂いております。
返品方法は状況により異なりますので、メーカー確認後に当店よりご連絡させて頂きます。


＜不具合の場合、メーカー連絡にあたり不具合の状況・不具合箇所が確認できるお写真を頂いております。
ご迷惑をお掛けしております所、お手数をお掛け致しますがご協力の程よろしくお願い致します。＞
(メーカーにて良品と判断されました場合は、対応をお受けできない場合がございます。)


＜[+]共通項目 注意事項もご確認ください＞






■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・万一、不良品・品違い・配送事故がございましたらお手数をおかけいたしますが、
　対応期間内に当店までご連絡ください。早急に新品とお取替えいたします。
・お届け時の箱は保管頂けます様お願い致します。




対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
１）商品到着後、７日以内にまず当店まで連絡ください。
[購入履歴一覧→ショップへ問合せ]・[メール:syufunomikata@k-vision-net.com]



ご連絡の際は、
----------------
・ご注文者様氏名[　　　]
・ご注文番号[　　　]
・不具合の詳細等[　　　　]
・お届け時の梱包(箱)の有無[　　　　]

(●不具合箇所が分かるお写真添付/添付ができない場合はその旨お知らせください)
----------------
をご記載ください。


２）ご連絡確認後、２営業日以内にお返事をさせて頂いております。
返品方法は場合により異なりますので、メーカー確認後に当店よりご連絡させて頂きます。

＜不具合の場合、メーカー連絡にあたり不具合の状況・不具合箇所が確認できるお写真を頂いております。
ご迷惑をお掛けしております所、お手数をお掛け致しますがご協力の程よろしくお願い致します。＞
(メーカーにて良品と判断されました場合は、対応をお受けできない場合がございます。)

* 良品が完売している場合など、やむを得ず[+商品等の不具合 返金]での対応とさせて頂く場合がございます。


＜[+]共通項目 注意事項もご確認ください＞






■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0721-22-6186

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
店舗への問合せ方法：
[購入履歴一覧→ショップへ問合せ]
[メール:syufunomikata@k-vision-net.com]


※営業日：平日１０：００〜１２：００　１３：００〜１７：００


※休業日：土・日曜日、祝祭日、他(お正月、GW、夏期休業等)


(営業時間内での対応とさせて頂いております。休業期間にご連絡を頂きました場合、
　営業再開次第順次ご連絡をさせて頂きます。)

※当店営業・休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。





■返送先

郵便番号
350-1150

住所
【商品により返送先が変わりますので、当店よりのご連絡をお待ちください】

電話番号
0721-22-6186

FAX番号
0721-23-0780

備考
※事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
商品により返送先が異なります為、当店よりの案内をお待ち頂けます様にお願い致します。

(休業期間にご連絡を頂きました場合、営業再開次第順次ご連絡をさせて頂きます。)

※当店営業・休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。

※当店の案内以外でご返送頂いた場合は受付ができませんので、予めご了承ください。





■キャンセル・返金・交換についての注意事項

---------------
[返金]
---------------
キャンセルに伴い、楽天市場にて決済(お支払)の取消となります。
※返金が発生する場合には、楽天市場より返金についての連絡がございます。

楽天市場 お客様サポートセンター
https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/rnt_chat_ref/100/Payment


---------------
[楽天ポイント、クーポン等]
---------------
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続き後に返還されます。

※期間限定ポイント・クーポンの利用期限を過ぎてから変更・キャンセルは、失効扱いとなる場合がございますのでご注意ください。
ご注文変更・キャンセル・返品・交換における、楽天より付与されるポイント・クーポン・キャンペーン等、
その他お客様への損失につきましては当店では保証致しかねます。予めご了承の程ください。
(楽天ポイントご利用・返還状況は、[ポイント履歴]をご確認ください)


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[その他]
---------------
※送料ご請求発生の場合：【送料無料の商品でも送料をご請求させて頂きます。】

※長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品を
お受取りいただけず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂きます。
送料無料商品につきましても往復送料・手数料を差し引いてのご返金となります。
保管期間を過ぎ返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け
取りくださいますようお願い致します。

※送付先情報間違い等にて転送となりました場合は、転送料をお客様ご負担とさせて頂きます。

※その他、ご注文・商品使用に際して発生するお客様への損失や損害につきましては当店では保証致しかねます。予めご了承の程ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2384828 ラクテン（シユフノＭＩＫＡＴＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

[消費税率10％]

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


●北海道・沖縄・離島は、送料無料商品でも追加送料が発生いたします。
追加送料につきましては、受注確認メールにてご連絡させていただきます。
●(料金表×個数分)となります。
●商品は全て配送業者にてお届けいたします。場合により、他の宅配業者でのお届けとなる場合がございます。
●商品のお届けは、玄関先までとさせていただきます。
●商品の発送につきまして、特にご指定がない場合は、
　　コンビニ前払い・銀行振込　⇒ご入金確認後、２〜５営業日
　　クレジット　⇒ご注文確認後、２〜５営業日
に発送いたします。
まれにメーカー在庫の欠品等により、お届けをお待ちいただくことがございます。その場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
●配送希望時間帯は、午前中・午後・夜間でご指定が可能です。
ただし時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お急ぎの方は、事前にご相談ください。
●長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品をお受取りいただけず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂き、キャンセル手数料として往復分の送料を別途請求させていただきます。予めご了承ください。 保管期間を過ぎ返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願い致します。


<3月18日より楽天市場送料無料(込)ラインにつきまして>
　当店はメーカー、仕入れ問屋よりの直送となります為、全品[単品配送]となります。 送料無料(込)ラインは、「1点」あたりの商品単価の価格での反映となります。
　(一部商品にて追加送料が発生する場合、楽天システム上やむを得ずキャンセルとさせて頂く場合がございます。)
「1点」あたりの商品単価：税込3980円以上は送料無料(沖縄・離島等一部地域除く)
「1点」あたりの商品単価：税込3980円未満は下記送料料金表をご確認ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 4000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


●沖縄・離島は、送料無料商品でも追加送料が発生いたします。
追加送料につきましては、受注確認メールにてご連絡させていただきます。
●(料金表×個数分)となります。
●商品は全て配送業者にてお届けいたします。
商品数量(複数個)の場合は佐川急便以外の宅配業者でのお届けとなる場合がございます。
その際は、時間指定を近い時間帯に変更させて頂く場合がございます。
●商品のお届けは、玄関先までとさせていただきます。
●商品の発送につきまして、特にご指定がない場合は、ページ記載納期にて発送いたします。
まれにメーカー在庫の欠品等により、お届けをお待ちいただくことがございます。その場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
●配送希望時間帯は、午前中・午後(12-14時、14-16時、16-18時)・夜間(18-20時、18-21時、19-21時)でご指定が可能です。
ただし時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お急ぎの方は、事前にご相談ください。
●長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品をお受取りいただけず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂き、キャンセル手数料として往復分の送料を別途請求させていただきます。予めご了承ください。 保管期間を過ぎ返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願い致します。


<楽天市場送料無料(込)ラインにつきまして>
　当店はメーカー、仕入れ問屋よりの直送となります為、全品[単品配送]となります。 送料無料(込)ラインは、「1点」あたりの商品単価の価格での反映となります。
一部商品、沖縄・離島・一部地域(送料無料(込)ライン9,800円(税込)以上等)への配送等にて追加送料が発生する場合、楽天システム上やむを得ずキャンセルとさせて頂く場合がございます。)

沖縄・離島・一部地域はページ表記日数より輸送にお日にちが掛かる場合がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

エコ配

【備考】


●商品は全て配送業者にてお届け致します。

●商品のお届けは、玄関先までとさせて頂きます。

●配送希望時間帯のご指定は【お受け出来ません】

●長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品をお受取り頂けず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂き、キャンセル手数料として往復分の送料を別途請求させて頂きます。予めご了承くださいませ。 保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので、期間内に必ずお受け取り下さいますよう、お願い申し上げます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


●離島は追加送料が発生いたします。
追加送料につきましては、受注確認メールにてご連絡させていただきます。

●(料金表×個数分)となります。

●商品は全て配送業者にてお届けいたします。

●商品のお届けは、玄関先までとさせていただきます。

●商品の発送につきまして、特にご指定がない場合は、
　　コンビニ前払い・銀行振込　⇒ご入金確認後、２〜５営業日
　　クレジット　⇒ご注文確認後、２〜５営業日
に発送いたします。

●配送希望時間帯は、午前中・午後・夜間でご指定が可能です。
ただし時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お急ぎの方は、事前にご相談ください。

●長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品をお受取りいただけず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂き、キャンセル手数料として往復分の送料を別途請求させていただきます。予めご了承ください。 保管期間を過ぎ返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1228円 1012円 1012円 796円 850円 850円 850円 904円 1012円 1012円 1088円 1228円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】



●【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ前払い・銀行振込　⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。

●(料金表×個数分)となります。

●【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後　　（※夜間指定不可となります。）
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
地域により、日・祭日の配達不可の場合がございます。

●配送方法の種類が違う商品(例:メール便+宅配便等)を同時にお買い物カゴに入れた場合は、
大型宅配便送料が適用されます。商品毎に別々でのご注文完了をおすすめしております。
(大型宅配便商品以外で仮定送料適用の場合はご注文確認後に変更)

●長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品をお受取りいただけず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂き、キャンセル手数料として往復分の送料を別途請求させていただきます。予めご了承ください。 保管期間を過ぎ返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2957円 2464円 2217円 2094円 2217円 2217円 2217円 2341円 2587円 2587円 2957円 2957円 6009円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



●基本的にポストへ直接投函させて頂く配送方法となります。

●ポストの宛名と送付先名が一致している事をご確認ください。 (※宛名不一致による返送の再発送は承っておりません。)

●日にち・お時間のご指定はお受けできません。

●発送からお届けに１週間ほど要する場合がございます。

●ポスト投函の為、紛失した場合の商品保証はございません。 予めご了承の程お願い致します。

●ポストに入らない場合等は、直接の受け渡しとなります。

●『お荷物追跡番号』をご利用頂けます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



●基本的にポストへ直接投函させて頂く配送方法となります。

●ポストの宛名と送付先名が一致している事をご確認ください。 (※宛名不一致による返送の再発送は承っておりません。)

●日にち・お時間のご指定はお受けできません。

●発送からお届けに１週間ほど要する場合がございます。

●ポスト投函の為、紛失した場合の商品保証はございません。
予めご了承の程お願い致します。

●ポストに入らない場合等は、直接の受け渡しとなります。

●『お荷物追跡番号』が付かない配送方法となりますので、 【後払い決済】をご利用頂けません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

１）ご注文直後の場合は、購入履歴からキャンセルすることが可能です。
[購入履歴一覧→注文詳細]よりお試しください。

２）上記方法にてキャンセルができない場合は、当店へご連絡ください。
[購入履歴一覧→ショップへ問合せ]・[メール:syufunomikata@k-vision-net.com]

ご連絡の際は、
----------------
・ご注文者様氏名[　　　]
・ご注文番号[　　　]
・注文キャンセル希望の旨
----------------
をご記載ください。

※メーカーへ手配済み・発送準備に入っている場合は、キャンセル・変更をお受けできません。
お荷物をお受け取り後に、ご返品でお承りいたします。「+ お客様都合 返金」をご確認ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

(※クレジットカード決済の場合は、キャンセルに伴い楽天市場にて決済取消となります。
デビットカード利用・前払い等、決済済にて返金が発生する場合は、後日楽天市場より返金の案内がございます。
その際の手数料はユーザ負担となります。)


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

＜[+]共通項目 注意事項もご確認ください＞


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品により返送先が異なります為、必ず事前にお問い合わせをお願い致します。
・未開封・未使用のものに限らせていただきます。
・往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
　(送料込み商品及び送料無料ライン以上についても、発送時・返送時の送料手数料のご請求となります。
メーカー確認後のご連絡となります為、お時間を頂きます。)
・返送方法は発送の控えが残る方法にてお願いしております。


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料・手数料を除いた商品代金のご返金となります。

返品送料

お客様負担

備考

１）商品到着後、７日以内にまず当店まで連絡ください。
[購入履歴一覧→ショップへ問合せ]・[メール:syufunomikata@k-vision-net.com]



ご連絡の際は、
----------------
・ご注文者様氏名[　　　]
・ご注文番号[　　　]
・返品理由等[　　　]
----------------
をご記載ください。


２）ご連絡確認後、２営業日以内にお返事をさせて頂いております。
商品により返送先が異なります為、確認後にご案内となります。
着払いでの返送、事前の返品ご連絡がない場合等には、ご返品・ご返金をお受けできません。


＜[+]共通項目 注意事項もご確認ください＞


お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

[返品を頂き再度ご注文を頂く形となります]

・商品により返送先が異なります為、必ず事前にお問い合わせをお願い致します。
・未開封・未使用のものに限らせていただきます。
・往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
　(送料込み商品及び送料無料ライン以上についても、発送時・返送時の送料手数料のご請求となります。
メーカー確認後のご連絡となります為、お時間を頂きます。)
　(再度注文時に送料が発生する商品はお客様ご負担となります。)
・返送方法は発送の控えが残る方法にてお願いしております。


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

商品到着後、７日以内にまず当店まで連絡ください。

● ご不要商品をご返品を頂き、ご入用の商品はご返品後に新規ご注文にて承っております。
ご返品につきましては、[+お客様都合 返金]をご確認ください。

* 商品が完売している場合など、交換品のご用意ができない場合は[+お客様都合 返金]のみの
対応とさせて頂きます。

＜[+]共通項目 注意事項もご確認ください＞


商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・万一、不良品・品違い・配送事故がございましたらお手数をおかけいたしますが、
　対応期間内に当店までご連絡ください。
・複数商品をご購入の際は、不具合のあった商品のみの対応となります。
・お届け時の箱は保管頂けます様お願い致します。


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

(一部決済・後払い決済等、決済状況により手数料を除いた商品代金のご返金となる場合がございます。)

返品送料

店舗負担

備考

１）商品到着後、７日以内にまず当店まで連絡ください。
[購入履歴一覧→ショップへ問合せ]・[メール:syufunomikata@k-vision-net.com]



ご連絡の際は、
----------------
・ご注文者様氏名[　　　]
・ご注文番号[　　　]
・不具合の詳細等[　　　　]
・お届け時の梱包(箱)の有無[　　　　]

(●不具合箇所が分かるお写真添付/添付ができない場合はその旨お知らせください)
----------------
をご記載ください。


２）ご連絡確認後、２営業日以内にお返事をさせて頂いております。
返品方法は状況により異なりますので、メーカー確認後に当店よりご連絡させて頂きます。


＜不具合の場合、メーカー連絡にあたり不具合の状況・不具合箇所が確認できるお写真を頂いております。
ご迷惑をお掛けしております所、お手数をお掛け致しますがご協力の程よろしくお願い致します。＞
(メーカーにて良品と判断されました場合は、対応をお受けできない場合がございます。)


＜[+]共通項目 注意事項もご確認ください＞


商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・万一、不良品・品違い・配送事故がございましたらお手数をおかけいたしますが、
　対応期間内に当店までご連絡ください。早急に新品とお取替えいたします。
・お届け時の箱は保管頂けます様お願い致します。


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

１）商品到着後、７日以内にまず当店まで連絡ください。
[購入履歴一覧→ショップへ問合せ]・[メール:syufunomikata@k-vision-net.com]



ご連絡の際は、
----------------
・ご注文者様氏名[　　　]
・ご注文番号[　　　]
・不具合の詳細等[　　　　]
・お届け時の梱包(箱)の有無[　　　　]

(●不具合箇所が分かるお写真添付/添付ができない場合はその旨お知らせください)
----------------
をご記載ください。


２）ご連絡確認後、２営業日以内にお返事をさせて頂いております。
返品方法は場合により異なりますので、メーカー確認後に当店よりご連絡させて頂きます。

＜不具合の場合、メーカー連絡にあたり不具合の状況・不具合箇所が確認できるお写真を頂いております。
ご迷惑をお掛けしております所、お手数をお掛け致しますがご協力の程よろしくお願い致します。＞
(メーカーにて良品と判断されました場合は、対応をお受けできない場合がございます。)

* 良品が完売している場合など、やむを得ず[+商品等の不具合 返金]での対応とさせて頂く場合がございます。


＜[+]共通項目 注意事項もご確認ください＞


キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0721-22-6186

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

店舗への問合せ方法：
[購入履歴一覧→ショップへ問合せ]
[メール:syufunomikata@k-vision-net.com]


※営業日：平日１０：００〜１２：００　１３：００〜１７：００


※休業日：土・日曜日、祝祭日、他(お正月、GW、夏期休業等)


(営業時間内での対応とさせて頂いております。休業期間にご連絡を頂きました場合、
　営業再開次第順次ご連絡をさせて頂きます。)

※当店営業・休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。


返送先

郵便番号

350-1150

住所

【商品により返送先が変わりますので、当店よりのご連絡をお待ちください】

電話番号

0721-22-6186

FAX番号

0721-23-0780

備考

※事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
商品により返送先が異なります為、当店よりの案内をお待ち頂けます様にお願い致します。

(休業期間にご連絡を頂きました場合、営業再開次第順次ご連絡をさせて頂きます。)

※当店営業・休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。

※当店の案内以外でご返送頂いた場合は受付ができませんので、予めご了承ください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

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[返金]
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キャンセルに伴い、楽天市場にて決済(お支払)の取消となります。
※返金が発生する場合には、楽天市場より返金についての連絡がございます。

楽天市場 お客様サポートセンター
https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/rnt_chat_ref/100/Payment


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[楽天ポイント、クーポン等]
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通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続き後に返還されます。

※期間限定ポイント・クーポンの利用期限を過ぎてから変更・キャンセルは、失効扱いとなる場合がございますのでご注意ください。
ご注文変更・キャンセル・返品・交換における、楽天より付与されるポイント・クーポン・キャンペーン等、
その他お客様への損失につきましては当店では保証致しかねます。予めご了承の程ください。
(楽天ポイントご利用・返還状況は、[ポイント履歴]をご確認ください)


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[その他]
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※送料ご請求発生の場合：【送料無料の商品でも送料をご請求させて頂きます。】

※長期不在・受取り拒否・住所不明等により、運送会社の保管期限（出荷日より約1週間）を過ぎても商品を
お受取りいただけず、お荷物が弊社に返送されました場合は、自動的にキャンセルの処理を行わせて頂きます。
送料無料商品につきましても往復送料・手数料を差し引いてのご返金となります。
保管期間を過ぎ返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け
取りくださいますようお願い致します。

※送付先情報間違い等にて転送となりました場合は、転送料をお客様ご負担とさせて頂きます。

※その他、ご注文・商品使用に際して発生するお客様への損失や損害につきましては当店では保証致しかねます。予めご了承の程ください。

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