お支払について
カード、代金引換をご選択のお客様は、ご注文時に手続きが完了しております。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2060046 ラクテン（シヨクヒンオロシマ−ケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●取り寄せが必要な商品に関しましてはメールでお知らせ致します。
●代引き時の領収証発行につきましては商品お届け時に配達員さんより正式な領収証を発行させて頂きますので、弊社より別途発行は致しておりませんのでご了承下さいませ。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】商品発送のタイミングが、特にご指定がない場合
・楽天バンク決済の場合、コンビニ決済　⇒ご入金確認後７営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換の場合　⇒ご注文確認後７営業日以内に発送いたします。

◆配送希望時間帯をお選びいただけます◆
午前中・12時から14時・14時から16時・16時から18時・18時から21時

※　到着日のご指定やお取り置き等は賞味期限等の理由により、お断りしております。

※　配達時間がご指定出来ない地域がございます。ご了承下さい。

※　130サイズ(縦、横、高さの合計)で20kgまでの料金は、下記表の金額になります。

※　130サイズ(縦、横、高さの合計)で20kg以上の料金は、送料×個数の金額になります。

※　在庫切れの商品は、メーカーより入荷次第発送になります。その際はこちらよりメールにてご連絡させて頂きます。

※　天候や、交通の事情により荷物が遅れることがあります。また、お住まいのご地域によっても遅れることがあります。ご了承ください。

※　記載の発送予定は当社の休日は含みません。また、ご注文の数量等で発送予定が変わりますので、お急ぎの場合は必ずご確認下さい。

※　沖縄地方及び離島は税込み 3,980円以上送料無料ではありません。送料が発生致します。ご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 930円 870円 870円 870円 930円 930円 930円 1080円 1080円 1200円 1200円 3450円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◆お客様のお住いの地域によって、時間指定ができない場合がございます。ご了承ください。
◆天候等の理由で、指定時間帯に到着しない場合がございます。ご了承ください。
◆到着日のご指定やお取り置き等は賞味期限等の理由により、お断りしております。
◆沖縄地方及び離島は税込み 3,980円以上送料無料ではありません。送料が発生致します。ご了承下さい。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
◆食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
◆食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
◆撮影・ディスプレイ等の関係で、掲載写真と実物とが多少異なる場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
◆わけあり品につきましては、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆開封後の、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆運送時に若干の容器への破損が生じる可能性がございますが、中身の品質に問題が無い場合の返品・交換には応じ兼ねます。
◆商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡下さいませ。
◆不良交換について、弊社ストックがある場合は速やかに交換させて頂きますが、在庫が無い場合はご返金にての対応になりますので予めご了承下さいませ。
◆返品の送料・手数料については、初期不良等の場合は当社が、それ以外の注文間違い等による返品・交換につきましてはお客様にて往復分ご負担いただきます。
◆使用方法、原産地等記載の無い商品は購入前に必ずメーカー等でご確認下さい。商品発送後のキャンセル等は承っておりませんので、ご注意下さい。
◆商品発送後のキャンセル変更等は、基本的に承っておりませんのでご注意下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
◆返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
◆撮影・ディスプレイ等の関係で、掲載写真と実物とが多少異なる場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
◆運送時に若干の容器への破損が生じる可能性がございますが、中身の品質に問題が無い場合の返品・交換には応じ兼ねます。
◆わけあり品につきましては、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆開封後の、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡下さいませ。
◆不良交換について、弊社ストックがある場合は速やかに交換させて頂きますが、在庫が無い場合はご返金にての対応になりますので予めご了承下さいませ。
◆返品の送料・手数料については、初期不良等の場合は当社が、それ以外の注文間違い等による返品・交換につきましてはお客様にて往復分ご負担いただきます。
◆使用方法、原産地等記載の無い商品は購入前に必ずメーカー等でご確認下さい。商品発送後のキャンセル等は承っておりませんので、ご注意下さい。
◆商品発送後のキャンセル変更等は、基本的に承っておりませんのでご注意下さい。
◆返金について 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3361-4642

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
◆返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

＜連絡先＞　
・E-mail: yoshi-zuiki@lake.ocn.ne.jp
・電話番号：03-3361-4642（代）　平日 ＡＭ10：00〜ＰＭ16：00
※土・日曜祭日はお休みをいただいております。　

＜返送先＞
・住所　〒161-0034 東京都新宿区上落合２−８−２
　　　　　　　　　　　担当者　岡戸　典子


■返送先

郵便番号
161-0034

住所
東京都新宿区上落合２−８−２

電話番号
03-3361-4642

FAX番号
03-3361-4822

備考
◆返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

＜連絡先＞　
・E-mail: yoshi-zuiki@lake.ocn.ne.jp
・電話番号：03-3361-4642（代）　平日 ＡＭ10：00〜ＰＭ16：00
※土・日曜祭日はお休みをいただいております。　

＜返送先＞
・住所　〒161-0034 東京都新宿区上落合２−８−２
　　　　　　　　　　　担当者　岡戸　典子


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆撮影・ディスプレイ等の関係で、掲載写真と実物とが多少異なる場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
◆わけあり品につきましては、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆開封後の、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆運送時に若干の容器への破損が生じる可能性がございますが、中身の品質に問題が無い場合の返品・交換には応じ兼ねます。
◆商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡下さいませ。
◆不良交換について、弊社ストックがある場合は速やかに交換させて頂きますが、在庫が無い場合はご返金にての対応になりますので予めご了承下さいませ。
◆返品の送料・手数料については、初期不良等の場合は当社が、それ以外の注文間違い等による返品・交換につきましてはお客様にて往復分ご負担いただきます。
◆使用方法、原産地等記載の無い商品は購入前に必ずメーカー等でご確認下さい。商品発送後のキャンセル等は承っておりませんので、ご注意下さい。
◆商品発送後のキャンセル変更等は、基本的に承っておりませんのでご注意下さい。

社会的責任[CSR]

お支払について

カード、代金引換をご選択のお客様は、ご注文時に手続きが完了しております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2060046 ラクテン（シヨクヒンオロシマ−ケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●取り寄せが必要な商品に関しましてはメールでお知らせ致します。
●代引き時の領収証発行につきましては商品お届け時に配達員さんより正式な領収証を発行させて頂きますので、弊社より別途発行は致しておりませんのでご了承下さいませ。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

商品発送のタイミングが、特にご指定がない場合
・楽天バンク決済の場合、コンビニ決済　⇒ご入金確認後７営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換の場合　⇒ご注文確認後７営業日以内に発送いたします。

◆配送希望時間帯をお選びいただけます◆
午前中・12時から14時・14時から16時・16時から18時・18時から21時

※　到着日のご指定やお取り置き等は賞味期限等の理由により、お断りしております。

※　配達時間がご指定出来ない地域がございます。ご了承下さい。

※　130サイズ(縦、横、高さの合計)で20kgまでの料金は、下記表の金額になります。

※　130サイズ(縦、横、高さの合計)で20kg以上の料金は、送料×個数の金額になります。

※　在庫切れの商品は、メーカーより入荷次第発送になります。その際はこちらよりメールにてご連絡させて頂きます。

※　天候や、交通の事情により荷物が遅れることがあります。また、お住まいのご地域によっても遅れることがあります。ご了承ください。

※　記載の発送予定は当社の休日は含みません。また、ご注文の数量等で発送予定が変わりますので、お急ぎの場合は必ずご確認下さい。

※　沖縄地方及び離島は税込み 3,980円以上送料無料ではありません。送料が発生致します。ご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 930円 870円 870円 870円 930円 930円 930円 1080円 1080円 1200円 1200円 3450円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◆お客様のお住いの地域によって、時間指定ができない場合がございます。ご了承ください。
◆天候等の理由で、指定時間帯に到着しない場合がございます。ご了承ください。
◆到着日のご指定やお取り置き等は賞味期限等の理由により、お断りしております。
◆沖縄地方及び離島は税込み 3,980円以上送料無料ではありません。送料が発生致します。ご了承下さい。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

◆食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

◆食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

◆撮影・ディスプレイ等の関係で、掲載写真と実物とが多少異なる場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
◆わけあり品につきましては、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆開封後の、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆運送時に若干の容器への破損が生じる可能性がございますが、中身の品質に問題が無い場合の返品・交換には応じ兼ねます。
◆商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡下さいませ。
◆不良交換について、弊社ストックがある場合は速やかに交換させて頂きますが、在庫が無い場合はご返金にての対応になりますので予めご了承下さいませ。
◆返品の送料・手数料については、初期不良等の場合は当社が、それ以外の注文間違い等による返品・交換につきましてはお客様にて往復分ご負担いただきます。
◆使用方法、原産地等記載の無い商品は購入前に必ずメーカー等でご確認下さい。商品発送後のキャンセル等は承っておりませんので、ご注意下さい。
◆商品発送後のキャンセル変更等は、基本的に承っておりませんのでご注意下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

◆返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

◆撮影・ディスプレイ等の関係で、掲載写真と実物とが多少異なる場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
◆運送時に若干の容器への破損が生じる可能性がございますが、中身の品質に問題が無い場合の返品・交換には応じ兼ねます。
◆わけあり品につきましては、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆開封後の、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡下さいませ。
◆不良交換について、弊社ストックがある場合は速やかに交換させて頂きますが、在庫が無い場合はご返金にての対応になりますので予めご了承下さいませ。
◆返品の送料・手数料については、初期不良等の場合は当社が、それ以外の注文間違い等による返品・交換につきましてはお客様にて往復分ご負担いただきます。
◆使用方法、原産地等記載の無い商品は購入前に必ずメーカー等でご確認下さい。商品発送後のキャンセル等は承っておりませんので、ご注意下さい。
◆商品発送後のキャンセル変更等は、基本的に承っておりませんのでご注意下さい。
◆返金について 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3361-4642

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

◆返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

＜連絡先＞　
・E-mail: yoshi-zuiki@lake.ocn.ne.jp
・電話番号：03-3361-4642（代）　平日 ＡＭ10：00〜ＰＭ16：00
※土・日曜祭日はお休みをいただいております。　

＜返送先＞
・住所　〒161-0034 東京都新宿区上落合２−８−２
　　　　　　　　　　　担当者　岡戸　典子

返送先

郵便番号

161-0034

住所

東京都新宿区上落合２−８−２

電話番号

03-3361-4642

FAX番号

03-3361-4822

備考

◆返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

＜連絡先＞　
・E-mail: yoshi-zuiki@lake.ocn.ne.jp
・電話番号：03-3361-4642（代）　平日 ＡＭ10：00〜ＰＭ16：00
※土・日曜祭日はお休みをいただいております。　

＜返送先＞
・住所　〒161-0034 東京都新宿区上落合２−８−２
　　　　　　　　　　　担当者　岡戸　典子

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆撮影・ディスプレイ等の関係で、掲載写真と実物とが多少異なる場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
◆わけあり品につきましては、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆開封後の、返品・交換・返金はお断りさせて頂いております。
◆運送時に若干の容器への破損が生じる可能性がございますが、中身の品質に問題が無い場合の返品・交換には応じ兼ねます。
◆商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡下さいませ。
◆不良交換について、弊社ストックがある場合は速やかに交換させて頂きますが、在庫が無い場合はご返金にての対応になりますので予めご了承下さいませ。
◆返品の送料・手数料については、初期不良等の場合は当社が、それ以外の注文間違い等による返品・交換につきましてはお客様にて往復分ご負担いただきます。
◆使用方法、原産地等記載の無い商品は購入前に必ずメーカー等でご確認下さい。商品発送後のキャンセル等は承っておりませんので、ご注意下さい。
◆商品発送後のキャンセル変更等は、基本的に承っておりませんのでご注意下さい。

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