株式会社食通 〒872-0521 大分県宇佐市安心院町下毛２０７４　やまさ第２ビル１０２ TEL:0120-964-325 FAX:0978-34-4922 代表者:崎山　統寛 店舗運営責任者:山上　宜人 店舗セキュリティ責任者:崎山　統寛 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

■10時〜18時　※日曜・祝日お休み
フリーダイヤル：0120-964-325

販売場の名称及び所在地:株式会社 食通 神奈川支店 神奈川県川崎市宮前区宮崎2-6-10 宮崎台ガーデンオフィス4階
酒類販売管理者の氏名:三角 博彦
酒類販売管理研修受講年月日:令和3年4月1日
次回研修の受講期限:令和6年3月31日
研修実施団体名:一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2313270 ラクテン（リヨウテイスツホ゜ンナヘ゛ノシヨクツウ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】すっぽん料理：ヤマト運輸 / サプリメント：日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
＜サプリメントを購入されるお客様へ＞
宅急便ではなく、「日本郵便のメール便」でのお届けとなります。配送の日時指定はできませんが、ご不在時でもポスト投函されますので安心ください。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２〜３日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３日以内に発送いたします。

■配送希望時間帯をご指定可能　※サプリメントは適用外
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※ご注文日より5日以降から受付けさせて頂きます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■海外発送について
誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は一切承っておりません。ご了承ください。

■納品書のペーパーレス化について
当店では、お届けする商品に納品書を同封しておりません。
商品内容については、お送りしているメール内容にてご確認ください。
※納品書が必要な場合は、備考欄にその旨記載するか下記より依頼ください。
電話：0120-964-325
メール：info@yamasa-suppon.com

■領収書の発行
領収書が必要な場合は備考欄にその旨記載するか下記より依頼ください。
電話：0120-964-325
メール：info@yamasa-suppon.com

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２〜３日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３日以内に発送いたします。

■配送希望時間帯をご指定可能
午前中/12〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時/20〜21時
※ご注文日より5日以降から受付けさせて頂きます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■海外発送について
誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は一切承っておりません。ご了承ください。

■納品書のペーパーレス化について
当店では、お届けする商品に納品書を同封しておりません。
商品内容については、お送りしているメール内容にてご確認ください。
※納品書が必要な場合は、備考欄にその旨記載するか下記より依頼ください。
電話：0120-964-325
メール：info@yamasa-suppon.com

■領収書の発行
領収書が必要な場合は備考欄にその旨記載するか下記より依頼ください。
電話：0120-964-325
メール：info@yamasa-suppon.com

クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】
＜サプリメントを購入されるお客様へ＞
宅急便ではなく、「日本郵便のメール便」でのお届けとなります。配送の日時指定はできませんが、ご不在時でもポスト投函されますので安心ください。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２〜３日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３日以内に発送いたします。

■配送希望時間帯をご指定可能　※サプリメントは適用外
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※ご注文日より5日以降から受付けさせて頂きます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■海外発送について
誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は一切承っておりません。ご了承ください。

■納品書のペーパーレス化について
当店では、お届けする商品に納品書を同封しておりません。
商品内容については、お送りしているメール内容にてご確認ください。
※納品書が必要な場合は、備考欄にその旨記載するか下記より依頼ください。
電話：0120-964-325
メール：info@yamasa-suppon.com

■領収書の発行
領収書が必要な場合は備考欄にその旨記載するか下記より依頼ください。
電話：0120-964-325
メール：info@yamasa-suppon.com

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
＜サプリメントを購入されるお客様へ＞
「日本郵便のゆうパケット」でのお届けとなります。配送の日時指定はできませんが、ご不在時でもポスト投函されますので安心ください。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２〜３日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３日以内に発送いたします。


■海外発送について
誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は一切承っておりません。ご了承ください。

■納品書のペーパーレス化について
当店では、お届けする商品に納品書を同封しておりません。
商品内容については、お送りしているメール内容にてご確認ください。
※納品書が必要な場合は、備考欄にその旨記載するか下記より依頼ください。
電話：0120-964-325
メール：info@yamasa-suppon.com

■領収書の発行
領収書が必要な場合は備考欄にその旨記載するか下記より依頼ください。
電話：0120-964-325
メール：info@yamasa-suppon.com

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後3日以内にご連絡ください。商品破損等の弊社都合の場合のみ返品を承ります。
（食品という商品の特性上、お客様都合による返品はお受けできませんので、ご了承ください。）

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後3日以内にご連絡ください。商品破損等の弊社都合の場合のみ返品を承ります。
（食品という商品の特性上、お客様都合による返品はお受けできませんので、ご了承ください。）

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-964-325

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※商品を返送する前に、事前に必ずご連絡ください


■返送先

郵便番号
872-0521

住所
大分県宇佐市安心院町下毛2074番地 やまさ第2ビル102号

電話番号
0120-964-325

FAX番号
0978344922

商品の性質上、返品は基本的にお受けできません。
ただし、受け取られた商品が不良品であったり、ご注文いただいた商品と異なる場合は、返品・交換いたします。
返品・交換を希望されるお客様は、商品到着後3日以内、商品を送り返す前に、下記まで状況をご連ください。

・ご連絡先フリーダイヤル：0120-964-325
・ご連絡先メールアドレス：info@yamasa-suppon.com

商品返送の際は、出荷伝票に記載の当店住所まで「着払い」でお送りください。

※返品・交換を希望されても、次の場合にはお受けできませんのでご了承ください。
1.一度ご使用になった商品
2.お客様のご都合による返品
3.商品到着後、3日以内にご連絡頂けなかった場合

＜サプリメントの返品について＞
食品という商品の特性上、お客様都合による返品はお受けできません。
ただし、商品破損等の弊社都合かつ商品未開封の場合のみ返品を承りますので、商品到着後8日以内にご連絡ください。

※商品を返送する前に、必ず以下までご連絡ください
ご連絡先フリーダイヤル：0120-964-325
ご連絡先メールアドレス：info@yamasa-suppon.com

【重要】当社製品の「転売」は、固くお断りいたしております。

※当社では、お客様に安心・安全な商品をご提供させていただき、長くご愛用いただけますよう、万全の品質管理のもとで製造・管理・販売しております。
※全てのお客様に万全な状態で商品をお届けするため、当社商品の「転売」は固くお断りいたします。
※当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
※転売または譲渡を目的とした注文はお受付しておりません。
※転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
※転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようお願い致します。

※営利目的で当社の正規販売価格よりも高値で再販売するなど、「お客様の利益に反するような転売行為」は固くお断り申し上げます。
※大量購入・過剰な回数のご注文を確認した際には、商品出荷前にご注文を保留し、転売目的と判明した場合はキャンセルさせていただきます。
※また、不正な転売行為が発覚した際には、以降の商品購入をお断りさせていただく場合がございます。

※転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負いかねますので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
お客様の安心・安全のためにも、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。