- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2168270 ラクテン(BEELIGHTラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸・日本郵便
- 【備考】
※大型便に関しては代金引換での決済は不可となりますので予めご了承くださいませ。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【領収書の発行について】
●ご注文者様にてご購入履歴から発行が可能です。(インボイス制度(適格請求書)に対応)
宛名は自由にご入力いただけます。
なお、配送業者が発行する「引換金受領証」は法規上正式な領収書となりますので納品書と合わせて保管いただきますようお願いいたします。
発行方法につきましては以下リンクをご確認ください。
◇発行方法について
◇ご購入履歴
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●ご注文の締め時間
営業日14時迄のご注文は即日発送、14時以降は翌営業日の発送。
※ただし、ベースライトは13時までのご注文・ご入金確認で即日発送とさせていただきます。
定休日前日の14時(ベースライトは13時)以降から土日祝日中は定休日明けの発送になります。
(銀行振込・楽天バンク決済は14時(ベースライトは13時)までのご入金確認となります)●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
※商品欠品の場合は入荷後の発送となります。
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】配送業者の指定はできません
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 870円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 870円 870円 870円 1230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 3,980円(税込)以上で送料無料になります。 (沖縄県・離島等は9,800円(税込)以上) ※お届け先が北海道・九州・沖縄県で【翌日配達】をご希望の場合は、追加送料1,200円(税込)が別途加算されます。 ご注文頂いた後、当店にて送料を修正したメールをお送りいたしますので必ずご確認ください。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ヤマト便
- 【備考】LED蛍光灯又はコイズミ・大光器具セットご注文の場合
配送業者の指定はできません。
【同梱不可商品】
LED蛍光灯はそれ以外の通常商品とまとめて発送することができないため、
出荷ごとにそれぞれ送料が掛かります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 170サイズ 1100円 800円 770円 770円 770円 770円 770円 800円 800円 900円 1100円 1100円 2500円 180サイズ 1700円 1300円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1300円 1400円 1400円 1700円 1700円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 LED蛍光灯を沖縄県及び離島へ配送の場合は2個口目以降1個口あたり2,500円が掛かります。
- 大型宅配便
- 【業者】 西濃運輸
- 【備考】20W型LEDベースライトをご注文の場合
配送業者の指定、時間指定は出来かねます。
【当日発送締切時間について】
平日13:00までにご入金・カード決済の確認ができた場合、即日発送いたします。
【送付先について】
法人名、個人事業主名(店舗名・施設名・屋号等)をご記入ください。
※一般のお客様でも購入は可能ですが追加送料が発生する場合がございます。
【納品書について】
納品書は同梱いたしません。商品出荷時にお送りする発送完了メールにてご確認ください。
ご希望の方は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。別途メールにて納品書(PDF形式)をお送りいたします。
【同梱不可商品】
LEDベースライトはそれ以外の通常商品とまとめて発送することができないため、
出荷ごとにそれぞれ送料が掛かります。
【沖縄県及び離島地域へ配送の場合】
別途送料等をご案内させていただきます。
当店よりお送りするメールに記載いたしますので、そちらを必ずご確認ください。
【ご到着日について】
日付をご指定頂いた場合でも、
配送地域や交通事情等により指定日内に配達ができない事もございます。
(日付指定の確約はできませんのでご了承のうえご指定ください)
また、一部地域では土日・祝日のご配達不可となる場合もございます。予めご了承くださいませ。
【49台以上ご購入の配送料について】
ご注文カートには48台までしか入りませんので別口でご注文をくださいますようお願い申し上げます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 1〜1個 1000円 900円 880円 770円 880円 880円 880円 900円 950円 950円 1000円 1000円 0円 2〜2個 1200円 1000円 1000円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1100円 1200円 1200円 0円 3〜6個 1500円 1300円 1300円 1100円 1200円 1200円 1200円 1300円 1400円 1400円 1500円 1500円 0円 7〜7個 1700円 1600円 1600円 1300円 1400円 1400円 1400円 1500円 1600円 1600円 1700円 1700円 0円 8〜12個 2500円 2000円 1800円 1500円 1600円 1600円 1600円 1800円 2000円 2000円 2500円 2500円 0円 13〜18個 3000円 2500円 2300円 1800円 2000円 2000円 2000円 2200円 2500円 2500円 2800円 3000円 0円 19〜24個 4000円 3500円 3300円 2800円 3000円 3000円 3000円 3200円 3500円 3500円 3800円 4000円 0円 25〜30個 5000円 4500円 4300円 3300円 3500円 3500円 3500円 3700円 4500円 4500円 4800円 5000円 0円 31〜36個 5500円 5000円 4800円 3800円 4000円 4000円 4000円 4200円 5000円 5000円 5300円 5500円 0円 37〜42個 6500円 5500円 5300円 4300円 4500円 4500円 4500円 4700円 6000円 6000円 6300円 6500円 0円 43〜48個 7000円 6000円 5800円 4800円 5000円 5000円 5000円 5200円 6500円 6500円 6800円 7000円 0円 49〜999,999,999個 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 沖縄・離島等、一部地域へのご配達は別途送料がかかります。
- 大型宅配便
- 【備考】40W型LEDベースライトをご注文の場合
配送業者の指定、時間指定は出来かねます。
【当日発送締切時間について】
平日13:00までにご入金・カード決済の確認ができた場合、即日発送いたします。
【送付先について】
法人名、個人事業主名(店舗名・施設名・屋号等)をご記入ください。
※一般のお客様でも購入は可能ですが追加送料が発生する場合がございます。
【納品書について】
納品書は同梱いたしません。商品出荷時にお送りする発送完了メールにてご確認ください。
ご希望の方は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。別途メールにて納品書(PDF形式)をお送りいたします。
【同梱不可商品】
LEDベースライトはそれ以外の通常商品とまとめて発送することができないため、
出荷ごとにそれぞれ送料が掛かります。
【沖縄県及び離島地域へ配送の場合】
別途送料等をご案内させていただきます。
当店よりお送りするメールに記載いたしますので、そちらを必ずご確認ください。
【ご到着日時について】
日付をご指定頂いた場合でも、
配送地域や交通事情等により指定日内に配達ができない事もございます。
(日付指定の確約はできませんのでご了承のうえご指定ください)
また、一部地域では土日・祝日のご配達不可となる場合もございます。予めご了承くださいませ。
【26台以上ご購入の配送料について】
ご注文カートには25台までしか入りませんので別口でご注文をくださいますようお願い申し上げます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 1〜1個 1700円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1400円 1700円 1700円 0円 2〜2個 2500円 2000円 2000円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2000円 2000円 2500円 2500円 0円 3〜3個 2700円 2200円 2200円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 2200円 2200円 2700円 2700円 0円 4〜4個 2900円 2400円 2400円 1900円 1900円 1900円 1900円 1900円 2400円 2400円 2900円 2900円 0円 5〜5個 3100円 2600円 2600円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2600円 2600円 3100円 3100円 0円 6〜6個 3300円 2800円 2800円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2800円 2800円 3300円 3300円 0円 7〜7個 3500円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 3000円 3000円 3500円 3500円 0円 8〜8個 3700円 3200円 3200円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 3200円 3200円 3700円 3700円 0円 9〜9個 3900円 3400円 3400円 2900円 2900円 2900円 2900円 2900円 3400円 3400円 3900円 3900円 0円 10〜10個 4300円 3800円 3800円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3800円 3800円 4300円 4300円 0円 11〜11個 4700円 4200円 4200円 3700円 3700円 3700円 3700円 3700円 4200円 4200円 4700円 4800円 0円 12〜15個 5700円 4600円 4600円 3700円 3700円 3700円 3700円 3700円 4700円 4700円 5300円 5900円 0円 16〜20個 6800円 4800円 4800円 3800円 3800円 3800円 3800円 4100円 5200円 5200円 6400円 7000円 0円 21〜25個 8300円 5500円 5500円 3900円 3900円 3900円 3900円 4900円 6700円 6700円 7900円 8500円 0円 26〜999,999,999個 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 沖縄・離島等、一部地域へのご配達は別途送料がかかります。
- コンビニ受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
※コンビ二受取の詳細は こちらをご確認ください。
■対象コンビ二エンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート
■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
上記以外の商品につきましてもコンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 1130円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 870円 1020円 1020円 1130円 1130円 1230円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 3,980円(税込)以上で送料無料になります。 (沖縄県・離島等は9,800円(税込)以上) ※【翌日配達】不可
- ロッカー受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。
●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら
■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。
※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。
※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。
■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 1130円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 870円 1020円 1020円 1130円 1130円 1230円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 3,980円(税込)以上で送料無料になります。 (沖縄県・離島等は9,800円(税込)以上) ※お届け先が北海道・九州・沖縄県で【翌日配達】をご希望の場合は、追加送料1,200円(税込)が別途加算されます。 ご注文頂いた後、当店にて送料を修正したメールをお送りいたしますので必ずご確認ください。
- 郵便局受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。 ※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。
■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください
■配送種類:ゆうパック
■利用料金(運賃別途):無料
■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ25kg以内
詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 1130円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 870円 1020円 1020円 1130円 1130円 1230円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1230円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 3,980円(税込)以上で送料無料になります。 (沖縄県・離島等は9,800円(税込)以上) ※【翌日配達】不可
- 店頭受取
- 【備考】
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
■返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
すぐに交換させていただきます。(この場合送料は当店が負担いたします。)
●「イメージと違う」「使わなくなった」「サイズ・カラーを間違えた」などのお客様のご都合による返品は、原則受け付けておりません。
・お客さま都合の返品を受け付ける場合下記【ご返品・交換をお受けできない場合】に該当しない場合に限り、
7日間以内に返品希望の意志のご連絡を頂ければ返品をお受けいたしますが、かかった送料・代引き手数料等と商品代金の10%を手数料(事務手数料・梱包費用等)としてご負担して頂きますのでご了承ください。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品・商品の箱を汚損・破損・紛失・破棄された場合・受注生産品(別注品)
・メーカーよりお取り寄せの商品・SALE対象品(OUTLET)
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
■キャンセルに関して
・受注生産品(別注品)とメーカー取り寄せの商品のご注文後のキャンセルは出来ません。
・商品の発送後のキャンセルは返品と同様にかかった送料・代引き手数料等と商品代金の10%を手数料(事務手数料・梱包費用等)としてご負担して頂きますのでご了承ください。
■返金について
返品商品到着後3営業日以内に、かかった送料や手数料等をさし引いて銀行振込またはクレジットカード決済代金の変更で返金します。
■返品連絡先
電話番号:03-6310-5899
メールアドレス:rakuten@bee-light.net
会社名:ビーライト株式会社
返送先住所:東京都豊島区池袋3-19-7
担当者 :小日向
---------------------------------------------------------------------
■保証規定
弊社BeeLiGHT(ビーライト)LEDシリーズは2年間の保証を致します。(OUTLET品・セール品・一部商品・照明器具等の取り寄せ品は除く)
弊社製品が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合に保証規定により2年間の無償修理または交換対応を致します。
保証書は受注番号で管理をしておりますので、受注番号を必ず保存してください。
※[LEDエジソン電球シリーズ]及び一部商品は1年間の保証となりますのでご了承ください。
※[LEDベースライト製品]は2022年7月より3年間の保証になりました。
●初期不良・破損(商品到着後7日以内にご連絡頂いたご注文対象)
商品の品質については万全を期しておりますが、初期不良や万一商品が破損・汚損していた場合
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に下記事項をメールにてご連絡ください。
【お客様氏名・受注番号・製品番号・数量・症状・状況・写真】
詳細を確認後メールにて返送方法をご案内いたします。
往復の送料は弊社で負担させて頂きますが、お客様から着払いで発送された荷物の受け取りは致しませんのでご注意ください。
※初期不良、破損であっても必ず現品確認をさせて頂いてからの対応になりますので、到着日の当日対応や商品の先送りは出来ません。
※電球の故障では無くお客様がお使いの器具側や環境等に問題のある場合は送られた商品をお客様にお戻しいたしますがその際の回収・再発送にかかる送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
●保証期間内の不具合(ご購入日から7日以上経過した製品の不具合)
2年間の保証期間内(一部商品を除く)であれば下記事項をメールにてご連絡ください。
【お客様氏名・受注番号・製品番号・数量・症状・状況・写真】
詳細を確認後メールにて返送方法をご案内いたします。
通常、弊社に送って頂き不具合確認後、修理又は交換対応させて頂きます。(交換の場合、生産終了品・モデルチェンジ品は同系統で一番近い製品になります)
※弊社に送って頂く際の送料はお客様のご負担になります。着払いで発送された荷物の受け取りは致しませんのでご了承ください。
※保証期間内でも次の様な場合には当店保証規定の対象外となります。
イ. 使用上の誤りや不当な修理、改造による故障および損傷。
ロ. お買い上げ後の転倒、輸送、落下等による故障および損傷。
ハ. 火災、地震、風水害、ガス害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧その他外部要因による故障および損傷。
【重要】
・電球の故障では無くお客様がお使いの器具側や環境等に問題のある場合は送られた商品をお客様にお戻しいたしますがその際の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
・いかなる場合においても、保証の適用は製品に対してのみとなり、その際に生じた取り付け・取り外し費用やそのほか経費に関わる損害などへの保証は致しかねますので予めご了承ください。
・電球に貼付してある製造年月日が記載されたシールがないものは保証対象外となり、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2168270 ラクテン(BEELIGHTラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
※大型便に関しては代金引換での決済は不可となりますので予めご了承くださいませ。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【領収書の発行について】
●ご注文者様にてご購入履歴から発行が可能です。(インボイス制度(適格請求書)に対応)
宛名は自由にご入力いただけます。
なお、配送業者が発行する「引換金受領証」は法規上正式な領収書となりますので納品書と合わせて保管いただきますようお願いいたします。
発行方法につきましては以下リンクをご確認ください。
◇発行方法について
◇ご購入履歴
代引手数料料金表
全国一律料金:350円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
●ご注文の締め時間
営業日14時迄のご注文は即日発送、14時以降は翌営業日の発送。
※ただし、ベースライトは13時までのご注文・ご入金確認で即日発送とさせていただきます。
定休日前日の14時(ベースライトは13時)以降から土日祝日中は定休日明けの発送になります。
(銀行振込・楽天バンク決済は14時(ベースライトは13時)までのご入金確認となります)
●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
※商品欠品の場合は入荷後の発送となります。
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
配送業者の指定はできません
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 3,980円(税込)以上で送料無料になります。 (沖縄県・離島等は9,800円(税込)以上) ※お届け先が北海道・九州・沖縄県で【翌日配達】をご希望の場合は、追加送料1,200円(税込)が別途加算されます。 ご注文頂いた後、当店にて送料を修正したメールをお送りいたしますので必ずご確認ください。 |
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ヤマト便
【備考】
LED蛍光灯又はコイズミ・大光器具セットご注文の場合
配送業者の指定はできません。
【同梱不可商品】
LED蛍光灯はそれ以外の通常商品とまとめて発送することができないため、
出荷ごとにそれぞれ送料が掛かります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | LED蛍光灯を沖縄県及び離島へ配送の場合は2個口目以降1個口あたり2,500円が掛かります。 |
大型宅配便
【業者】
西濃運輸
【備考】
20W型LEDベースライトをご注文の場合
配送業者の指定、時間指定は出来かねます。
【当日発送締切時間について】
平日13:00までにご入金・カード決済の確認ができた場合、即日発送いたします。
【送付先について】
法人名、個人事業主名(店舗名・施設名・屋号等)をご記入ください。
※一般のお客様でも購入は可能ですが追加送料が発生する場合がございます。
【納品書について】
納品書は同梱いたしません。商品出荷時にお送りする発送完了メールにてご確認ください。
ご希望の方は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。別途メールにて納品書(PDF形式)をお送りいたします。
【同梱不可商品】
LEDベースライトはそれ以外の通常商品とまとめて発送することができないため、
出荷ごとにそれぞれ送料が掛かります。
【沖縄県及び離島地域へ配送の場合】
別途送料等をご案内させていただきます。
当店よりお送りするメールに記載いたしますので、そちらを必ずご確認ください。
【ご到着日について】
日付をご指定頂いた場合でも、
配送地域や交通事情等により指定日内に配達ができない事もございます。
(日付指定の確約はできませんのでご了承のうえご指定ください)
また、一部地域では土日・祝日のご配達不可となる場合もございます。予めご了承くださいませ。
【49台以上ご購入の配送料について】
ご注文カートには48台までしか入りませんので別口でご注文をくださいますようお願い申し上げます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 沖縄・離島等、一部地域へのご配達は別途送料がかかります。 |
大型宅配便
【備考】
40W型LEDベースライトをご注文の場合
配送業者の指定、時間指定は出来かねます。
【当日発送締切時間について】
平日13:00までにご入金・カード決済の確認ができた場合、即日発送いたします。
【送付先について】
法人名、個人事業主名(店舗名・施設名・屋号等)をご記入ください。
※一般のお客様でも購入は可能ですが追加送料が発生する場合がございます。
【納品書について】
納品書は同梱いたしません。商品出荷時にお送りする発送完了メールにてご確認ください。
ご希望の方は、ご注文時の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。別途メールにて納品書(PDF形式)をお送りいたします。
【同梱不可商品】
LEDベースライトはそれ以外の通常商品とまとめて発送することができないため、
出荷ごとにそれぞれ送料が掛かります。
【沖縄県及び離島地域へ配送の場合】
別途送料等をご案内させていただきます。
当店よりお送りするメールに記載いたしますので、そちらを必ずご確認ください。
【ご到着日時について】
日付をご指定頂いた場合でも、
配送地域や交通事情等により指定日内に配達ができない事もございます。
(日付指定の確約はできませんのでご了承のうえご指定ください)
また、一部地域では土日・祝日のご配達不可となる場合もございます。予めご了承くださいませ。
【26台以上ご購入の配送料について】
ご注文カートには25台までしか入りませんので別口でご注文をくださいますようお願い申し上げます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 沖縄・離島等、一部地域へのご配達は別途送料がかかります。 |
コンビニ受取
【業者】
日本郵便
【備考】
※コンビ二受取の詳細は
こちらをご確認ください。
■対象コンビ二エンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート
■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
上記以外の商品につきましてもコンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 3,980円(税込)以上で送料無料になります。 (沖縄県・離島等は9,800円(税込)以上) ※【翌日配達】不可 |
ロッカー受取
【業者】
日本郵便
【備考】
■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。
●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら
■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。
※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。
※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。
■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 3,980円(税込)以上で送料無料になります。 (沖縄県・離島等は9,800円(税込)以上) ※お届け先が北海道・九州・沖縄県で【翌日配達】をご希望の場合は、追加送料1,200円(税込)が別途加算されます。 ご注文頂いた後、当店にて送料を修正したメールをお送りいたしますので必ずご確認ください。 |
郵便局受取
【業者】
日本郵便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。
※郵便局受取の詳細は
こちらをご確認ください。
■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください
■配送種類:ゆうパック
■利用料金(運賃別途):無料
■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ25kg以内
詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 3,980円(税込)以上で送料無料になります。 (沖縄県・離島等は9,800円(税込)以上) ※【翌日配達】不可 |
店頭受取
【備考】
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
返品・キャンセル・返金・保証について
■返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
すぐに交換させていただきます。(この場合送料は当店が負担いたします。)
●「イメージと違う」「使わなくなった」「サイズ・カラーを間違えた」などのお客様のご都合による返品は、原則受け付けておりません。
・お客さま都合の返品を受け付ける場合下記【ご返品・交換をお受けできない場合】に該当しない場合に限り、
7日間以内に返品希望の意志のご連絡を頂ければ返品をお受けいたしますが、かかった送料・代引き手数料等と商品代金の10%を手数料(事務手数料・梱包費用等)としてご負担して頂きますのでご了承ください。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品・商品の箱を汚損・破損・紛失・破棄された場合・受注生産品(別注品)
・メーカーよりお取り寄せの商品・SALE対象品(OUTLET)
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
■キャンセルに関して
・受注生産品(別注品)とメーカー取り寄せの商品のご注文後のキャンセルは出来ません。
・商品の発送後のキャンセルは返品と同様にかかった送料・代引き手数料等と商品代金の10%を手数料(事務手数料・梱包費用等)としてご負担して頂きますのでご了承ください。
■返金について
返品商品到着後3営業日以内に、かかった送料や手数料等をさし引いて銀行振込またはクレジットカード決済代金の変更で返金します。
■返品連絡先
電話番号:03-6310-5899
メールアドレス:rakuten@bee-light.net
会社名:ビーライト株式会社
返送先住所:東京都豊島区池袋3-19-7
担当者 :小日向
---------------------------------------------------------------------
■保証規定
弊社BeeLiGHT(ビーライト)LEDシリーズは2年間の保証を致します。(OUTLET品・セール品・一部商品・照明器具等の取り寄せ品は除く)
弊社製品が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合に保証規定により2年間の無償修理または交換対応を致します。
保証書は受注番号で管理をしておりますので、受注番号を必ず保存してください。
※[LEDエジソン電球シリーズ]及び一部商品は1年間の保証となりますのでご了承ください。
※[LEDベースライト製品]は2022年7月より3年間の保証になりました。
●初期不良・破損(商品到着後7日以内にご連絡頂いたご注文対象)
商品の品質については万全を期しておりますが、初期不良や万一商品が破損・汚損していた場合
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に下記事項をメールにてご連絡ください。
【お客様氏名・受注番号・製品番号・数量・症状・状況・写真】
詳細を確認後メールにて返送方法をご案内いたします。
往復の送料は弊社で負担させて頂きますが、お客様から着払いで発送された荷物の受け取りは致しませんのでご注意ください。
※初期不良、破損であっても必ず現品確認をさせて頂いてからの対応になりますので、到着日の当日対応や商品の先送りは出来ません。
※電球の故障では無くお客様がお使いの器具側や環境等に問題のある場合は送られた商品をお客様にお戻しいたしますがその際の回収・再発送にかかる送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
●保証期間内の不具合(ご購入日から7日以上経過した製品の不具合)
2年間の保証期間内(一部商品を除く)であれば下記事項をメールにてご連絡ください。
【お客様氏名・受注番号・製品番号・数量・症状・状況・写真】
詳細を確認後メールにて返送方法をご案内いたします。
通常、弊社に送って頂き不具合確認後、修理又は交換対応させて頂きます。(交換の場合、生産終了品・モデルチェンジ品は同系統で一番近い製品になります)
※弊社に送って頂く際の送料はお客様のご負担になります。着払いで発送された荷物の受け取りは致しませんのでご了承ください。
※保証期間内でも次の様な場合には当店保証規定の対象外となります。
イ. 使用上の誤りや不当な修理、改造による故障および損傷。
ロ. お買い上げ後の転倒、輸送、落下等による故障および損傷。
ハ. 火災、地震、風水害、ガス害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧その他外部要因による故障および損傷。
【重要】
・電球の故障では無くお客様がお使いの器具側や環境等に問題のある場合は送られた商品をお客様にお戻しいたしますがその際の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
・いかなる場合においても、保証の適用は製品に対してのみとなり、その際に生じた取り付け・取り外し費用やそのほか経費に関わる損害などへの保証は致しかねますので予めご了承ください。
・電球に貼付してある製造年月日が記載されたシールがないものは保証対象外となり、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。