会社概要
＜免許＞
高度管理医療機器等販売賃貸業許可証
許可番号：第15N00165号

株式会社スウィート
〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町2-2-13 大阪堺筋ビル4F
TEL:06-6265-0878 FAX:06-6265-8278
代表者:萱間 美都里
店舗運営責任者:萱間 昌徳
店舗セキュリティ責任者:萱間 昌徳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 17:00
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 11:00 〜 17:00
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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土曜日・日曜日・祝日は、メールでのお問い合わせのみのご対応となります。

営業時間・定休日
●定休日
土･日･祝日（ネットでの注文は２４時間受け付けております）
●営業時間　平日11：00-17：00
●TEL　06-6265-0878
●Mail　info-r01@sweet78.co.jp
【決済方法】につきまして
銀行振込
当店では通常、「銀行振込」のご決済方法はご用意しておりませんが、
ご希望の場合「info-r01@sweet78.co.jp」までご連絡を頂ければ、別途ご案内をさせて頂きます。

ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2477990 ラクテン（カラコンフ゜ラス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
海外発送が可能な商品は、【コンタクトレンズ】のみとなります。コンタクトケア用品（保存液）や、除毛剤、ヘアカラーなどは国内発送となりますので、予めご了承下さいませ。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】宅配便：日本郵便

【▼必ずご確認ください】
メール便（ゆうパケット）での発送であれば、全国一律送料無料となりますので、送料が気になるお客様はメール便をお選び下さい。（代金引換、厚み2.5cm以上は不可）


【商品発送の目安】

■モテコンシリーズ・マジェット・カラーマジョリティー・ルイ・チャンス etc...（当店に在庫がある商品）

・クレジット／代金引換／後払い…ご注文日〜翌営業日に発送

・楽天バンク決済／銀行振込…ご入金確認日〜翌営業日に発送
※土日祝は除く



■その他（お取り寄せ商品）

・クレジット／代金引換／後払い…2〜5翌営業日に発送
※土日祝は除く

・楽天バンク決済／銀行振込…ご入金確認日〜5営業日に発送
※土日祝は除く


なお、商品の種類は問わず欠品中の商品につきましては、入荷次第の発送となりますので予めご了承下さい。
また、他の商品と同梱をされた場合、全ての商品が揃い（入荷）次第の発送となりますのでご注意下さい。



【配送希望時間帯をご指定出来ます】

【日本郵便】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
配送業者は選択できませんので、頂戴したお時間指定に近しい時間帯に変更させていただく場合がございます。
ただし時間を指定された場合でも、天候や運送会社の事情により
指定時間内に配達ができない事もございます。

※お届け先は、国内のみとなりますのでご了承下さい。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜4,999円 1100円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 1100円
5,000〜9,799円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考１配送先につき、合計　5,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。 ※北海道・沖縄・その他離島への発送の場合は、送料無料商品やご注文合計額に関係なく1,000円(税別)かかります

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】■メール便： ゆうパケット

▼ゆうパケットについて
送料：無料
ご指定の配送先ポストへドライバーが投函致します。
宅配便同様のお届け日数での配達となります。
※一部地域は除く。

【ご注意事項】
●大きな商品は発送できません。
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
上記のサイズ、重さを超える場合、サイズオーバーとなるため「宅配便」に変更して発送をさせて頂きます。
※送料加算0〜1,100円

●お支払方法に「代金引換」はお選びいただけません。
代金引換以外の決済方法をお選びください。

●配送日時のご指定は出来ません。
ポスト投函のため、配達指定日・時間指定はご利用いただけません。

●ご注文点数には上限数がございます。
【メール便対応】表記のある商品でも、当店の定める点数以上のご注文は出来ません。

●盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。
当店・配送業者は一切の責任を負いかねます。新しい商品をお送りすることはできませんので
予めご了承くださいませ。

※ポストサイズの兼ね合いや投函容量オーバーにより投函できない場合、即座に返送されてしまう可能性がございます。
また、下記理由により投函先の特定や判断が出来ない場合、即座に返送されてしまう可能性があります。ご注意ください。
（再発送の際にかかる送料・手数料はお客様負担となります。）

・配送先住所に入力不備や間違いがある
・表札がない
・別人が住んでいる（違うお名前になっている）　等
※発送後の住所変更・転送対応などはいかなる理由によっても一切お受けできません。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、カナダ、中国、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
消費税について
消費税：10% ※1円未満は切り捨てとなります
返品条件等販売に関する重要事項
ご交換につきましては、メールまたはお電話にて商品到着後8日以内に 、まずはご連絡ください。

返品・交換につきまして

(注意）下記内容は日本国内での対応となります。個人で海外に持ち出された場合、保証対象外とさせていただきますので予めご了承ください。


当店では基本的に返品は承っておりません。

開封時からレンズが欠けている、キズがある等の初期不良や、装着した際に違和感を感じられた場合、まずは当店まで商品到着日より8日以内にその旨をご連絡下さい。また、ご交換の際は同じ商品・カラー・度数とのご交換をさせて頂きまのでご了承下さい。
※期日経過後は、保存環境などが個々で違い、原因の特定が困難となる為、ご対応は出来かねます。

まとめ買いなどをされて、中身の確認が1ヶ月後〜になり、対応期間後に不具合が確認できた場合でも、可能な限りはご対応させて頂きますので、まずは当店までご相談下さい。

イメージ違いなどお客様都合でのご返送、当店の了承がない状態で一方的にご返送を頂いた場合は、お荷物のお受け取りはできません。その際、返送時の送料はお客様負担となってしまいますので当店まで必ずご連絡（了承）頂いた上でご返送下さい。
※違うカラー、度数へは変更はできません

■ご交換の流れ
１．まずは当店まで、症状をご連絡下さい
２．ご交換条件に当てはまる場合、当店より交換方法の詳細をご案内させて頂きます
３．当店まで「着払い」 にて該当のレンズをご返送下さい
４．当店にレンズが到着次第、新しいレンズを発送させて頂きます


▼以下の場合は、ご交換出来かねます

●自己判断により、コンタクトをご購入された場合
⇒ご購入時に処方箋は必要としませんが、必ず眼科医の処方箋を元にお買い求めください

●交換品をお使いになり、再度同じ症状が出た場合
⇒レンズの不良は考えにくく、目との相性の問題が考えられる為、ご交換は1回までとさせて頂いております

●レンズの現物がない場合
⇒初期不良、破損など理由は問わず、レンズの現物がない場合はご交換は出来かねます。不具合の出たレンズは、破棄をせず、必ずお手元で保管してください。

●お客様の不注意による破損、欠品、汚損した商品

●お客様の都合による交換（例：色が気に入らない、思っていたデザインと違う、ご注文間違えなど・・・）

●ご交換の期日（商品到着後8日以内）が過ぎている場合

ご返金につきまして

当社に返品されたお品物を確認後、消費税を含みました商品代金を銀行振込にて返金させて頂きます。

キャンセルにつきまして

基本的にご注文後のキャンセルはお受け出来ません。

長期不在・受け取り拒否につきまして

ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。期限内に当店、または宅配業者にご連絡されない場合、行き帰りの送料代をご請求させて頂きます。
長期不在・受取拒否をされますと、楽天市場への報告と共に、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。

●長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。再度ご注文下さい。
●配達時の受取拒否はできません。※行き帰りの送料代をご請求させて頂きます。
●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます

返品連絡先

TEL:06-6265-0878
メールアドレス：info-r01@sweet78.co.jp
返送先住所： 〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町2-2-13 大阪堺筋ビル4F
営業時間：11:00〜17:00 土日・祝休み


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社スウィート

〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町2-2-13 大阪堺筋ビル4F
TEL:06-6265-0878 FAX:06-6265-8278
代表者:萱間 美都里
店舗運営責任者:萱間 昌徳
店舗セキュリティ責任者:萱間 昌徳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 11:00 〜 17:00
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 11:00 〜 17:00
祝 11:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土曜日・日曜日・祝日は、メールでのお問い合わせのみのご対応となります。

＜免許＞
高度管理医療機器等販売賃貸業許可証
許可番号：第15N00165号

営業時間・定休日

●定休日
土･日･祝日（ネットでの注文は２４時間受け付けております）
●営業時間　平日11：00-17：00
●TEL　06-6265-0878
●Mail　info-r01@sweet78.co.jp

【決済方法】につきまして

銀行振込
当店では通常、「銀行振込」のご決済方法はご用意しておりませんが、
ご希望の場合「info-r01@sweet78.co.jp」までご連絡を頂ければ、別途ご案内をさせて頂きます。

ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2477990 ラクテン（カラコンフ゜ラス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税：10% ※1円未満は切り捨てとなります

配送について

海外発送が可能な商品は、【コンタクトレンズ】のみとなります。コンタクトケア用品（保存液）や、除毛剤、ヘアカラーなどは国内発送となりますので、予めご了承下さいませ。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

宅配便：日本郵便

【▼必ずご確認ください】
メール便（ゆうパケット）での発送であれば、全国一律送料無料となりますので、送料が気になるお客様はメール便をお選び下さい。（代金引換、厚み2.5cm以上は不可）


【商品発送の目安】

■モテコンシリーズ・マジェット・カラーマジョリティー・ルイ・チャンス etc...（当店に在庫がある商品）

・クレジット／代金引換／後払い…ご注文日〜翌営業日に発送

・楽天バンク決済／銀行振込…ご入金確認日〜翌営業日に発送
※土日祝は除く



■その他（お取り寄せ商品）

・クレジット／代金引換／後払い…2〜5翌営業日に発送
※土日祝は除く

・楽天バンク決済／銀行振込…ご入金確認日〜5営業日に発送
※土日祝は除く


なお、商品の種類は問わず欠品中の商品につきましては、入荷次第の発送となりますので予めご了承下さい。
また、他の商品と同梱をされた場合、全ての商品が揃い（入荷）次第の発送となりますのでご注意下さい。



【配送希望時間帯をご指定出来ます】

【日本郵便】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
配送業者は選択できませんので、頂戴したお時間指定に近しい時間帯に変更させていただく場合がございます。
ただし時間を指定された場合でも、天候や運送会社の事情により
指定時間内に配達ができない事もございます。

※お届け先は、国内のみとなりますのでご了承下さい。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 693円 1100円
1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 １配送先につき、合計　5,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。 ※北海道・沖縄・その他離島への発送の場合は、送料無料商品やご注文合計額に関係なく1,000円(税別)かかります

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

■メール便： ゆうパケット

▼ゆうパケットについて
送料：無料
ご指定の配送先ポストへドライバーが投函致します。
宅配便同様のお届け日数での配達となります。
※一部地域は除く。

【ご注意事項】
●大きな商品は発送できません。
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
上記のサイズ、重さを超える場合、サイズオーバーとなるため「宅配便」に変更して発送をさせて頂きます。
※送料加算0〜1,100円

●お支払方法に「代金引換」はお選びいただけません。
代金引換以外の決済方法をお選びください。

●配送日時のご指定は出来ません。
ポスト投函のため、配達指定日・時間指定はご利用いただけません。

●ご注文点数には上限数がございます。
【メール便対応】表記のある商品でも、当店の定める点数以上のご注文は出来ません。

●盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。
当店・配送業者は一切の責任を負いかねます。新しい商品をお送りすることはできませんので
予めご了承くださいませ。

※ポストサイズの兼ね合いや投函容量オーバーにより投函できない場合、即座に返送されてしまう可能性がございます。
また、下記理由により投函先の特定や判断が出来ない場合、即座に返送されてしまう可能性があります。ご注意ください。
（再発送の際にかかる送料・手数料はお客様負担となります。）

・配送先住所に入力不備や間違いがある
・表札がない
・別人が住んでいる（違うお名前になっている）　等
※発送後の住所変更・転送対応などはいかなる理由によっても一切お受けできません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストラリア、カナダ、中国、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品条件等販売に関する重要事項

ご交換につきましては、メールまたはお電話にて商品到着後8日以内に 、まずはご連絡ください。

返品・交換につきまして

(注意）下記内容は日本国内での対応となります。個人で海外に持ち出された場合、保証対象外とさせていただきますので予めご了承ください。


当店では基本的に返品は承っておりません。

開封時からレンズが欠けている、キズがある等の初期不良や、装着した際に違和感を感じられた場合、まずは当店まで商品到着日より8日以内にその旨をご連絡下さい。また、ご交換の際は同じ商品・カラー・度数とのご交換をさせて頂きまのでご了承下さい。
※期日経過後は、保存環境などが個々で違い、原因の特定が困難となる為、ご対応は出来かねます。

まとめ買いなどをされて、中身の確認が1ヶ月後〜になり、対応期間後に不具合が確認できた場合でも、可能な限りはご対応させて頂きますので、まずは当店までご相談下さい。

イメージ違いなどお客様都合でのご返送、当店の了承がない状態で一方的にご返送を頂いた場合は、お荷物のお受け取りはできません。その際、返送時の送料はお客様負担となってしまいますので当店まで必ずご連絡（了承）頂いた上でご返送下さい。
※違うカラー、度数へは変更はできません

■ご交換の流れ
１．まずは当店まで、症状をご連絡下さい
２．ご交換条件に当てはまる場合、当店より交換方法の詳細をご案内させて頂きます
３．当店まで「着払い」 にて該当のレンズをご返送下さい
４．当店にレンズが到着次第、新しいレンズを発送させて頂きます


▼以下の場合は、ご交換出来かねます

●自己判断により、コンタクトをご購入された場合
⇒ご購入時に処方箋は必要としませんが、必ず眼科医の処方箋を元にお買い求めください

●交換品をお使いになり、再度同じ症状が出た場合
⇒レンズの不良は考えにくく、目との相性の問題が考えられる為、ご交換は1回までとさせて頂いております

●レンズの現物がない場合
⇒初期不良、破損など理由は問わず、レンズの現物がない場合はご交換は出来かねます。不具合の出たレンズは、破棄をせず、必ずお手元で保管してください。

●お客様の不注意による破損、欠品、汚損した商品

●お客様の都合による交換（例：色が気に入らない、思っていたデザインと違う、ご注文間違えなど・・・）

●ご交換の期日（商品到着後8日以内）が過ぎている場合

ご返金につきまして

当社に返品されたお品物を確認後、消費税を含みました商品代金を銀行振込にて返金させて頂きます。

キャンセルにつきまして

基本的にご注文後のキャンセルはお受け出来ません。

長期不在・受け取り拒否につきまして

ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。期限内に当店、または宅配業者にご連絡されない場合、行き帰りの送料代をご請求させて頂きます。
長期不在・受取拒否をされますと、楽天市場への報告と共に、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。

●長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。再度ご注文下さい。
●配達時の受取拒否はできません。※行き帰りの送料代をご請求させて頂きます。
●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます

返品連絡先

TEL:06-6265-0878
メールアドレス：info-r01@sweet78.co.jp
返送先住所： 〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町2-2-13 大阪堺筋ビル4F
営業時間：11:00〜17:00 土日・祝休み


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