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・配送は佐川急便ORヤマト運輸OR日本郵便OR西濃運輸でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3-5営業日 発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定も承ります。
 指定できる時間帯は配送業者より異なりますので、各商品ページでご確認ください。

※※配送日時指定を承ります。詳細は各商品の購入申し込み画面にてご確認ください。
・製品の保証について

・ご購入の日より、180に日間の保証期間がついています。

・万が一、商品に何か不具合があった場合、返品返金と新品交換が対応可能になります。

・お客様都合による交換・返品につきましては送料をお客様負担とさせていただきます。

・ご不明な点があった場合、ショップのお問い合わせもしくはメールにてご連絡ください。
営業時間帯について プライバシーについて プレゼントについて
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

・平日 10:00-18:00
・電話番号:050-3091-3122
・メールアドレス:suzuyamanomori@shop.rakuten.co.jp

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※年末年始やGW等、休業日とさせていただく場合がございます 。

※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
・弊社は、お客様の個人情報を不正なアクセスや開示から保護するため、適切な措置を取ります。

・お客様の個人情報やプライバシーの保護を行うことは非常に重要なことと捉えています。

・お客様の個人情報、プライバシーを尊重し、適切な保護を行う為、次のようなポリシーを定め、業務を行っています。

・お客様のいかなる個人情報(お名前、住所、購入を行った商品等)をも、厳正な管理の元に保管を行い、弊社の商品販売業務のみ使用し、第三者に提供または共有することはありません。
・当店全商品がレビュー特典商品でございます。

・商品到着後商品レビューをご投稿頂いたお客様へレビュー特典をプレゼントを送りいたします。

・ご購入いただいた商品により、プレゼントも違いますので、各商品ページにご確認ください。

・同一商品を複数ご購入頂いた場合、特典は1つとさせていただきます。

・商品レビュー投稿後、当店へのメール連絡がある方に限ります。

・ショップへ注文番号を知らせるに必ずチェックをして下さい。