会社情報
営業種目 獣医畜産器具機材 製造販売、動物用医療用具 輸入販売
動物用医薬品 輸入販売
許可証 第一種動物用医薬品製造販売業
動物用医薬品製造業
第二種動物用医療機器製造販売業
動物用医療機器製造業
動物用管理医療機器販売・賃貸業
日本総代理店 Gallagher Group Ltd.（ニュージーランド・電気柵）
InterAg Ltd.（ニュージーランド・イージーブリード）
Reese Engineering Ltd.（ニュージーランド・追播機・土壌硬盤破砕機）
LIC（ニュージーランド・家畜精液）
主な取扱品目 フェンスシステム
電気さくシステム・ネットフェンス・ファームパネル・キャトルヤード
草地管理システム
ライジングプレート・シードマチック・アースクウェイカー
動物発情コントロール
イージーブリード・テイルペイント
畜産資材
家畜用水槽・哺育資材
動物用個体識別器具
イヤータッグ・ネックタッグ・アンクルストラップ・レッグバンド
ヒップタッグ・入墨器・凍結烙印
動物登録システム
マイクロチップ・バーコードシステム
野生動物管理機器
捕獲ワナ・センサーカメラ・デコイ・センサスライト
クマ撃退スプレーほかクマ除けグッズ
家畜精液
牛の凍結精液

サージミヤワキ株式会社
〒061-0213 北海道石狩郡当別町東裏1338-10
TEL:0133-25-2222 FAX:0133-25-2255
代表者:宮脇　豊
店舗運営責任者:石松　亜記(札幌営業所)
店舗セキュリティ責任者:中村　春男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:30 〜 17:30
火 08:30 〜 17:30
水 08:30 〜 17:30
木 08:30 〜 17:30
金 08:30 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2081930 ラクテン（ネツトサ−シ゛ミヤワキラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、または佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　33000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便

宅配便
【備考】

通常商品の発送について

  • 電気柵資材は主に関東倉庫、北海道倉庫より、畜産資材や大型商品などは北海道倉庫より発送いたします。
  • 商品の形状や大きさによって、沖縄・離島には発送できない場合がございます。
  • 運送会社は商品の形状や配送先によって異なります。また、運送会社の指定はお受出来かねますので、あらかじめご了承ください。

消費税率について

現在表示している販売価格の消費税率は、新税率（10%）です。

佐川急便、西濃運輸、ヤマト運輸で商品をお届けします

午後12時までのご注文で当日発送

  • 大型商品などの一部商品は除きます
  • 銀行振込、コンビニ、ATM（前払い）によるお支払いの場合は入金確認後の発送となります。お急ぎの場合はクレジットカードや代金引換をご利用ください。
  • 12時以降のご注文は翌営業日の発送となります。

時間指定について

大型商品のご注文には対応できません。

配送日数の目安

通常商品
北海道内（翌日）
東北〜関東（翌日〜2日後）
関西以西〜関西・北陸（翌日〜3日後）
関西以西（翌日〜4日後）

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 1100円 1100円 1210円 1210円 3080円
3,980〜9,799円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ご購入金額が3980円以上の場合でも、大型商品が含まれている場合は追加送料が発生する場合があります。この場合、カートの自動計算では表示されませんので、後ほど店舗よりお送りする【ご注文内容が変更されました】（自動送信メール）でご確認をお願いいたします。 該当する大型商品、またそれぞれの送料は【大型商品の発送について】をご覧ください。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

大型商品の発送について

[対象商品]

  • グラファイポール1900mm
  • 樹脂ポール1550mm/2100mm/2400mm （2100/2400mmは沖縄・離島への発送不可）
  • Y型ポスト1500mm/1800mm
  • インサルティンバー1500mm/1800mm
  • スマートフェンスポータブル
  • アニマルトラップストロングNo.1081
  • 組立式ファームパネルMG078・MG090
  • 組立式ファームパネルMG078・MG090
  • 木柱φ60x2100mm
  • ファームパネルKM152・VB152
  • フィールドフェンス
  • 家畜水槽トロフ
    •

[配送業者]
西濃運輸、または佐川急便（他の業者配送の場合もあり）
[商品発送から到着までの日数]
北海道内（2日後）
東北〜関東（翌日〜3日後）
関西以西〜関西・北陸（翌日〜4日後）
関西以西（翌日〜5日後）
※最寄りの倉庫より発送を行った場合の目安となります。

  • 商品の発送は北海道と群馬より行います。
  • 同梱商品によっては別送、または最寄りの倉庫が使えず、商品到着までお時間を頂く場合がございます。
  • 商品ごとの送料は送料表でご確認ください。
  • 大型商品が含まれていてもカートの自動計算では表示されず、送料がゼロ円となる場合がございます。後ほど店舗よりお送りする【ご注文内容が変更されました】（自動送信メール）でご確認をお願いいたします。 該当する大型商品、またそれぞれの送料は【大型商品の発送について】をご覧ください。
  • 集荷と配送の都合により、一回の注文数を限らせて頂いております。大量のご注文を頂いた場合、運送トラックの都合により分納となる場合がございます。
  • 大型トラックが侵入できないような住宅地、離島には配送が行えない商品もございます。
  • 大型商品は代引きがご利用いただけません。

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
一般送料 880円 770円 880円 1100円 1210円 3080円
グラファイポール
10型1900mm （75本/個口）
12型1900mm （50本/個口） 		1,980円 3080円
樹脂ポール
1550mm （20本/個口） 		1,980円 3,080円
樹脂ポール
2100mm （10本/個口）
 		1,980円 発送不可
樹脂ポール
2400mm（10本/個口） 		5,500円 8,140円 発送不可
Y型ポスト
1500mm/1800mm （5本/個口）
 		1,980円 3,080円
インサルティンバー
パーマネントポスト1500/1800mm（10本/個口）
バトン1500mm（20本/個口）
 		1,980円 3,080円
スマートフェンスポータブル
/個口
 		1,980円 3,080円
アニマルトラップ
ストロングNo.1081/個口
 		1,320円 3,080円
組立式ファームパネル
MG078・MG090（2枚/個口）
 		2,750円 発送不可
木柱φ60x2100mm
（5本/個口） 		2,750円 6,600円 発送不可
ファームパネル
KM152・VB152（1枚/個口） 		2,750円 8,140円 発送不可
フィールドフェンス
900/150/8 50m（1巻/個口） 		1,650円 2,420円 2,530円 2,640円 2,530円 2,750円 2,860円 3,190円 6,490円
フィールドフェンス
1200/150/12 25m（1巻/個口） 		1,980円 3,520円 3,630円 3,740円 3,850円 3,960円 4,180円 7,480円
フィールドフェンス
1550/150/11・15 25m（1巻/個口） 		2,310円 5,830円 5,940円 6,050円 6,160円 6,270円 6,600円 9,900円
家畜水槽トロフ
250L角型（1個/個口） 		3,300円 6,600円 9,900円

大型宅配便
【業者】 西濃運輸

大型宅配便

追跡可能メール便
【業者】 佐川急便
【備考】

カタログの発送について

  • 当社盛岡事務所より佐川急便の【飛脚ゆうパケット】にてご注文をいただいてから2営業日以内に発送します。
  • 配送日数は3日〜1週間程度ですが、離島や遠方の場合、それ以上日数がかかる場合がございます。
  • 配達状況は、日本郵便株式会社Webサイト「郵便追跡サービス」にて確認が可能です。
  • カタログの代金、送料は無料です。楽天のシステム上、商品価格は1円で登録しておりますが、注文処理時にゼロ円に変更しますので、ポイントでの清算などは行わないようにお願いいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
■消費税率について：現在表示している販売価格の消費税率は、新税率（10％）です。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
通常商品の場合、営業日の12時までのご注文分を当日発送しております。注文確認後のキャンセルは、早急にご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品・返金をご希望の場合は、メールやメッセージにて商品の写真をお送りください。未使用・未開封の確認が取れ次第、手続きさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品金額全額

返品送料
お客様負担

備考
返品商品到着確認後、お支払い方法ごとに以下の手続きで返金いたします。
商品に使用感や破損が見られた場合には、返金をお断りさせていただく場合がございます。
クレジットカード
Apple Pay		 カード会社からユーザーに対し返金または相殺手続きがおこなわれます。
代金引換 当店から銀行振込にて返金いたします。
後払い決済 後払い事業者、または楽天市場にて取り消し、変更、返金がおこなわれます。
PayPal 各決済機関、または楽天市場から返金がおこなわれます。
銀行振込
セブンイレブン（前払）
ローソン、郵便局ATM（前払） 		当店にてキャンセルや注文内容変更（減額）処理をおこなった後、楽天市場からユーザーへ返金します。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
交換をご希望の場合は、メールやメッセージにて商品の写真をお送りください。未使用・未開封の確認が取れ次第、手続きさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
交換商品が到着し、商品の状態を確認させていただいた後で手続きを進めさせていただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品に使用感や破損が見られた場合には、交換をお断りさせていただく場合がございます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返品商品が到着し、商品の状態を確認させていただいた後で返金処理を進めさせていただきます。
お客様が汚損・破損された商品と思われる商品については返金をお断りする場合がございます。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
返品商品が到着し、商品の状態を確認させていただいた後で手続きを進めさせていただきます。お客様が汚損・破損された商品と思われる商品については交換をお断りする場合がございます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0133-25-2222

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
061-0213

住所
北海道石狩郡当別町東裏1338-10

電話番号
0133-25-2222

FAX番号
0133-25-2255

備考
担当者：竹内、長谷川


返品条件等販売に関する重要事項

１）返品について

返品は未開封・未使用のもので、到着後1週間以内に電話連絡頂いたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

２）返金について
返品商品到着確認後、２営業日以内にご指定口座にお振込致します。

３）返品連絡先
電話番号：0133-25-2222
メールアドレス：rakuten@surge-m.co.jp
返送先住所：〒061-0213　北海道石狩郡当別町字東裏1338番地10
担当者：竹内・長谷川
社会的責任[CSR]

会社情報

サージミヤワキ株式会社

〒061-0213 北海道石狩郡当別町東裏1338-10
TEL:0133-25-2222 FAX:0133-25-2255
代表者:宮脇　豊
店舗運営責任者:石松　亜記(札幌営業所)
店舗セキュリティ責任者:中村　春男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:30 〜 17:30
火 08:30 〜 17:30
水 08:30 〜 17:30
木 08:30 〜 17:30
金 08:30 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業種目 獣医畜産器具機材 製造販売、動物用医療用具 輸入販売
動物用医薬品 輸入販売
許可証 第一種動物用医薬品製造販売業
動物用医薬品製造業
第二種動物用医療機器製造販売業
動物用医療機器製造業
動物用管理医療機器販売・賃貸業
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InterAg Ltd.（ニュージーランド・イージーブリード）
Reese Engineering Ltd.（ニュージーランド・追播機・土壌硬盤破砕機）
LIC（ニュージーランド・家畜精液）
主な取扱品目 フェンスシステム
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草地管理システム
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動物発情コントロール
イージーブリード・テイルペイント
畜産資材
家畜用水槽・哺育資材
動物用個体識別器具
イヤータッグ・ネックタッグ・アンクルストラップ・レッグバンド
ヒップタッグ・入墨器・凍結烙印
動物登録システム
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家畜精液
牛の凍結精液

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2081930 ラクテン（ネツトサ−シ゛ミヤワキラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、または佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　33000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

■消費税率について：現在表示している販売価格の消費税率は、新税率（10％）です。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

宅配便

【備考】

通常商品の発送について

  • 電気柵資材は主に関東倉庫、北海道倉庫より、畜産資材や大型商品などは北海道倉庫より発送いたします。
  • 商品の形状や大きさによって、沖縄・離島には発送できない場合がございます。
  • 運送会社は商品の形状や配送先によって異なります。また、運送会社の指定はお受出来かねますので、あらかじめご了承ください。

消費税率について

現在表示している販売価格の消費税率は、新税率（10%）です。

佐川急便、西濃運輸、ヤマト運輸で商品をお届けします

午後12時までのご注文で当日発送

  • 大型商品などの一部商品は除きます
  • 銀行振込、コンビニ、ATM（前払い）によるお支払いの場合は入金確認後の発送となります。お急ぎの場合はクレジットカードや代金引換をご利用ください。
  • 12時以降のご注文は翌営業日の発送となります。

時間指定について

大型商品のご注文には対応できません。

配送日数の目安

通常商品
北海道内（翌日）
東北〜関東（翌日〜2日後）
関西以西〜関西・北陸（翌日〜3日後）
関西以西（翌日〜4日後）

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 1100円 1100円 1210円 1210円 3080円
3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円 3080円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ご購入金額が3980円以上の場合でも、大型商品が含まれている場合は追加送料が発生する場合があります。この場合、カートの自動計算では表示されませんので、後ほど店舗よりお送りする【ご注文内容が変更されました】（自動送信メール）でご確認をお願いいたします。 該当する大型商品、またそれぞれの送料は【大型商品の発送について】をご覧ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

大型商品の発送について

[対象商品]

  • グラファイポール1900mm
  • 樹脂ポール1550mm/2100mm/2400mm （2100/2400mmは沖縄・離島への発送不可）
  • Y型ポスト1500mm/1800mm
  • インサルティンバー1500mm/1800mm
  • スマートフェンスポータブル
  • アニマルトラップストロングNo.1081
  • 組立式ファームパネルMG078・MG090
  • 組立式ファームパネルMG078・MG090
  • 木柱φ60x2100mm
  • ファームパネルKM152・VB152
  • フィールドフェンス
  • 家畜水槽トロフ
    •

[配送業者]
西濃運輸、または佐川急便（他の業者配送の場合もあり）
[商品発送から到着までの日数]
北海道内（2日後）
東北〜関東（翌日〜3日後）
関西以西〜関西・北陸（翌日〜4日後）
関西以西（翌日〜5日後）
※最寄りの倉庫より発送を行った場合の目安となります。

  • 商品の発送は北海道と群馬より行います。
  • 同梱商品によっては別送、または最寄りの倉庫が使えず、商品到着までお時間を頂く場合がございます。
  • 商品ごとの送料は送料表でご確認ください。
  • 大型商品が含まれていてもカートの自動計算では表示されず、送料がゼロ円となる場合がございます。後ほど店舗よりお送りする【ご注文内容が変更されました】（自動送信メール）でご確認をお願いいたします。 該当する大型商品、またそれぞれの送料は【大型商品の発送について】をご覧ください。
  • 集荷と配送の都合により、一回の注文数を限らせて頂いております。大量のご注文を頂いた場合、運送トラックの都合により分納となる場合がございます。
  • 大型トラックが侵入できないような住宅地、離島には配送が行えない商品もございます。
  • 大型商品は代引きがご利用いただけません。

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
一般送料 880円 770円 880円 1100円 1210円 3080円
グラファイポール
10型1900mm （75本/個口）
12型1900mm （50本/個口） 		1,980円 3080円
樹脂ポール
1550mm （20本/個口） 		1,980円 3,080円
樹脂ポール
2100mm （10本/個口）
 		1,980円 発送不可
樹脂ポール
2400mm（10本/個口） 		5,500円 8,140円 発送不可
Y型ポスト
1500mm/1800mm （5本/個口）
 		1,980円 3,080円
インサルティンバー
パーマネントポスト1500/1800mm（10本/個口）
バトン1500mm（20本/個口）
 		1,980円 3,080円
スマートフェンスポータブル
/個口
 		1,980円 3,080円
アニマルトラップ
ストロングNo.1081/個口
 		1,320円 3,080円
組立式ファームパネル
MG078・MG090（2枚/個口）
 		2,750円 発送不可
木柱φ60x2100mm
（5本/個口） 		2,750円 6,600円 発送不可
ファームパネル
KM152・VB152（1枚/個口） 		2,750円 8,140円 発送不可
フィールドフェンス
900/150/8 50m（1巻/個口） 		1,650円 2,420円 2,530円 2,640円 2,530円 2,750円 2,860円 3,190円 6,490円
フィールドフェンス
1200/150/12 25m（1巻/個口） 		1,980円 3,520円 3,630円 3,740円 3,850円 3,960円 4,180円 7,480円
フィールドフェンス
1550/150/11・15 25m（1巻/個口） 		2,310円 5,830円 5,940円 6,050円 6,160円 6,270円 6,600円 9,900円
家畜水槽トロフ
250L角型（1個/個口） 		3,300円 6,600円 9,900円

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

大型宅配便

追跡可能メール便

【業者】

佐川急便

【備考】

カタログの発送について

  • 当社盛岡事務所より佐川急便の【飛脚ゆうパケット】にてご注文をいただいてから2営業日以内に発送します。
  • 配送日数は3日〜1週間程度ですが、離島や遠方の場合、それ以上日数がかかる場合がございます。
  • 配達状況は、日本郵便株式会社Webサイト「郵便追跡サービス」にて確認が可能です。
  • カタログの代金、送料は無料です。楽天のシステム上、商品価格は1円で登録しておりますが、注文処理時にゼロ円に変更しますので、ポイントでの清算などは行わないようにお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
通常商品の場合、営業日の12時までのご注文分を当日発送しております。注文確認後のキャンセルは、早急にご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品・返金をご希望の場合は、メールやメッセージにて商品の写真をお送りください。未使用・未開封の確認が取れ次第、手続きさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額全額

返品送料

お客様負担

備考

返品商品到着確認後、お支払い方法ごとに以下の手続きで返金いたします。
商品に使用感や破損が見られた場合には、返金をお断りさせていただく場合がございます。
クレジットカード
Apple Pay		 カード会社からユーザーに対し返金または相殺手続きがおこなわれます。
代金引換 当店から銀行振込にて返金いたします。
後払い決済 後払い事業者、または楽天市場にて取り消し、変更、返金がおこなわれます。
PayPal 各決済機関、または楽天市場から返金がおこなわれます。
銀行振込
セブンイレブン（前払）
ローソン、郵便局ATM（前払） 		当店にてキャンセルや注文内容変更（減額）処理をおこなった後、楽天市場からユーザーへ返金します。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
交換をご希望の場合は、メールやメッセージにて商品の写真をお送りください。未使用・未開封の確認が取れ次第、手続きさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

交換商品が到着し、商品の状態を確認させていただいた後で手続きを進めさせていただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品に使用感や破損が見られた場合には、交換をお断りさせていただく場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返品商品が到着し、商品の状態を確認させていただいた後で返金処理を進めさせていただきます。
お客様が汚損・破損された商品と思われる商品については返金をお断りする場合がございます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返品商品が到着し、商品の状態を確認させていただいた後で手続きを進めさせていただきます。お客様が汚損・破損された商品と思われる商品については交換をお断りする場合がございます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0133-25-2222

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

061-0213

住所

北海道石狩郡当別町東裏1338-10

電話番号

0133-25-2222

FAX番号

0133-25-2255

備考

担当者：竹内、長谷川

返品条件等販売に関する重要事項

１）返品について

返品は未開封・未使用のもので、到着後1週間以内に電話連絡頂いたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

２）返金について
返品商品到着確認後、２営業日以内にご指定口座にお振込致します。

３）返品連絡先
電話番号：0133-25-2222
メールアドレス：rakuten@surge-m.co.jp
返送先住所：〒061-0213　北海道石狩郡当別町字東裏1338番地10
担当者：竹内・長谷川

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