靴下の岡本公式 楽天市場店 | みなさまを足もとから支えて70年　靴下売上日本NO.1 ※ 私たち岡本株式会社は、日本のレッグウェアの専業メーカーとして、紳士・婦人から子供用までのスポーツソックス、ファッションソックス、 パンティストッキング、タイツなど靴下類全般を製造販売しています。　※2023年8月10日付繊研新聞による 岡本株式会社 〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1丁目11番9号 TEL:0120-551-975 FAX:06-7634-8730 代表者:岡本 隆太郎 店舗運営責任者:大野　晶裕(D2C事業部 直営ECグループ) 店舗セキュリティ責任者:大野　晶裕 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

当社では住所・電話番号・メールアドレス等お客様の個人情報を商品発送 および当社メルマガ（いつでも解除可能）以外に使用いたしません。
ただし、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合には その旨を検討し対応する場合があります。

エコバッグにメッセージカードをつけたラッピングサービスをご用意しております。（ラッピング料300円（税込）を頂戴いたします。
ギフトラッピングをご希望の方は、「ギフトラッピング」にて、メッセージカードをお選びください。

ラッピングサービスについて詳しく見る

●決済方法はクレジットカード決済、銀行振込、後払い決済、Apple Pay、セブンイレブン（前払）、ローソン・郵便局ATM等（前払）からお選び頂けます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計(税込)＋送料(税込）＋決済手数料（決済方法により異なります）
●1回のご注文で3,980円（税込）以上のお買い物で送料無料となります。

【領収書の発行について】
決済方法によって発行方法が異なりますので、下記をご確認お願いします。
◆銀行振込、ApplePay、セブンイレブン（前払）、ローソン・郵便局ATM等（前払）
　各金融機関への払込受領書や払込完了画面を、領収書と代えさせて頂きます。
◆クレジットカード決済
　ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細書を、領収書と代えさせて頂きます。
※原則として当店からは領収書は発行いたしませんので、ご了承ください。
　　　　　　　　　　　　　　　

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2174874 ラクテン（クツシタノオカモトコウシキラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

●当店からお届けする商品は、全てヤマト運輸での発送となります。
　ご注文内容によっては「ネコポス」でお届けさせて頂く場合がございます。
　※ご注文時に、「宅急便」か「ネコポス」かをお選び頂くことはできません。 　※日時指定頂いた場合は、ヤマト運輸宅急便でのお届けとなります。
　※ヤマト運輸ネコポスでの発送の場合は、ポスト投函でのお届けになります。
●日本国外への発送は一切承っておりません。あらかじめご了承ください。
●ご注文を別々に頂いた（ご注文番号が異なる）場合でも、3,980円(税込)以上のお買い物であれば送料無料となります。
しかし、3,980円(税込)以下のお買い物の場合は、330円（税込）の送料がかかります。ご注文後の注文のおまとめは承れません。
●ご注文確定後の変更・キャンセルはお断りしております。
●長期不在等で商品が返送された場合、自動キャンセルとなります。
●セール期間中やキャンペーン期間中は、ご注文が集中するため、通常よりも出荷が遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
【お届け日数について】
特にご指定がない場合、
・セブンイレブン（前払）、ローソン・郵便局ATM（前払）
　⇒ご入金確認後、原則1〜3営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換、ApplePay、後払い決済
　⇒ご注文確認後、原則1〜3営業日以内に発送いたします。
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●ご注文内容によっては「ネコポス」でお届けさせて頂く場合がございます。
　※ご注文時に、「宅急便」か「ネコポス」かをお選び頂くことはできません。
●ご注文確定後の変更・キャンセルはお断りしています。

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【送料料金表】 　全国一律料金：330円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
●画面の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
●ご注文確定後の変更、キャンセルはお断りしております。

■お客様都合による返金

備考
●当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

●画面の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
●ご注文確定後の変更、キャンセルはお断りしております。

■お客様都合による交換

備考
●当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

●画面の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
●ご注文確定後の変更、キャンセルはお断りしております。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
●返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
●画面の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
●航空便、赤帽、便利屋、バイク便などによる返送には応じかねますので、ご了承くださいませ。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
●同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●画面の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
●航空便、赤帽、便利屋、バイク便などによる返送には応じかねますので、ご了承くださいませ。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-551-975

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
550-0005

住所
大阪府大阪市西区西本町1丁目11番9号　岡本株式会社　D2C事業部　直営ECグループ

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FAX番号
06-7634-8730


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お送りした商品が破損し（汚れ）ている、またはご注文商品と異なる場合は、返品・交換をお受けしております。
返品・交換の場合、必ず事前にメールもしくはお電話にて不良箇所を明記の上、ご連絡をお願いします。
※受付時間：平日10：00〜17：00
　土・日、祝日、年末年始、夏期などの特別休暇を除く。

なお、次の場合は返品・交換に応じることができませんので、ご了承ください。
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お問い合わせの内容によっては回答に時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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