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※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
サンローズグループは製造から販売まですべてのルートを持ち、責任を持った製品づくりを展開しています。常にお客様のニーズを反映させた製品を目指し、ヨーロッパの最先端のデザインを取り入れた製品の製造販売もしています。良い製品を生みだすためには、国内のみにとどまらず世界に視野を広げ、デザイン・ファブリックの輸入にも力を注ぎ、お客様に満足いただける製品を創り出します。
これからの豊かな生活には、いいファブリックを使い、住まいの環境をよくすることが欠かせなくなります。そんなこれからの時代を支えるのは、若い力。 サンローズでは、そうした若い人たちの意見が率直に反映されていく会社づくりを目指しています。 激動する世界に対応しうる柔軟な精神と誠実な人柄をもつ人材を育て、社会に向けて、ホームファッションの普及に努めます。
「SUNROCK in Living〜インテリアSTORE〜」は、かつてないインテリア専門店として、幅広い商品を揃え、充実した広い店内を持っています。そして、その存在を身近に感じてもらえるよう、インテリアを通じてお客様の暮らしをお手伝いし、お客様ひとりひとりとのふれあいを大切にした販売活動を行っています。また同時に、お客様の声を生かした商品づくりも展開しています。
しいデザインのインテリアファブリックスも、仕上げは優れた縫製で製品化されることが必要です。 サンリドーでは、サンローズの自社工場として、高度な縫製技術を持ち、また、最新の技術の摂取にも怠りません。 既製カーテンだけではなく、オーダーメイドカーテンの生産にも意欲を持ち、 カーテンのオートクチュール化を理想としてオリジナリティを打ち出しています。
2001年12月に中国・上海に「サンローズ株式会社」の100%出資の法人公司「上海聖諸茲市藝制品有限公司」を設立しました。約4,000m2敷地に最新の設備と技術を導入。ヨーロッパのデザインと日本のクオリティーを融合させ、生活空間を快適に過ごす為のハイセンス・ハイクオリティーな製品を、日々提供しています。グループ各社と連携し日本・ヨーロッパのみならず、世界を視野においたグローバルなホームファニシングの世界を創造しつづけます。
人間とは、人間らしさとは 芸術的感動を味わう喜びの中にある。
我々の任務は、人々の暮らしに感動を呼び起こすことのできる、ハイファッションにして、品質の良さが誇れる価値ある商品を創造し提供することにある。常に変化する本物志向の消費者ニーズにフィットする、魅力ある商品を提供するときはじめて永続的発展への機会が与えられる。しかし、厳しい企業間競争に勝ち抜き続け安定成長の道を歩むためには、我々一人一人が現状に満足することなく、新しい物の見方、考え方、創意工夫によって、日々に質的向上を目指さなければならない。
企業とは、素晴しい企業とは 自ら創り出す商品に愛と誇り、喜びを見い出すことのできる人間集団のことである。
我々は、その大目標に向かって、勇気と熱意をもって行動するものである。
「サンロック@インテリア」は、かつてないインテリア専門店として、幅広い商品を揃え、充実した広い店内を持っています。
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サンローズの自社工場として、高度な縫製技術を持ち、また、最新の技術の摂取しております。
「サンロック@インテリア」では、お送りいただきました全てのメールにお返事をしておりますが、
万一、「メールの返事がない」という場合は、アドレスエラー(メールアドレスが間違っていた)でお送り出来ていない可能性がございます。
<サンロック@インテリア お客様サポート>
sunrose@shop.rakuten.co.jp
TEL:0533-68-7333 FAX:0533-68-7222
営業時間:9:00〜17:30
(お昼休憩:12:00〜13:00)
休業日:土曜日・日曜日・祝日
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オーダーカーテンに該当する商品、及びセミオーダーカーテンに該当する商品は、ご注文確定後のキャンセル及び返品が出来ません。あらかじめご了承下さいませ。
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楽天市場ヘルプページ:https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
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⇒ご注文の決済確認でき次第、ご注文商品の発送目安に準じて発送いたします、各商品ページに記載ございます発送目安をご確認くださいませ。発送目安よりお届けが遅延する場合は、メールにて配達日をご連絡いたします。
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【ご注文確認メール・発送完了メール】及び【お客様のマイページの注文履歴】にて、
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ご返品について ※当店では交換をお受けしておりません。一度商品を返品いただき、
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【注意】オーダー商品は返品ができません ・オーダー商品に関しましては、ご注文内容確認後の返品・キャンセルは一切できません。あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
・幅101cm以上のカーテンは巾継ぎが生じます。あらかじめご了承下さいませ。
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【注意】メーカー直送品は返品ができません ・メーカー直送品に関しましては、ご注文内容確認後の返品・キャンセルは一切できません。あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
・ご購入の際に、メーカー直送品における必須確認項目をご確認願います。。あらかじめご了承下さいませ。
※ご購入前に、十分にご検討の上、ご購入願います。
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・クレジット決済の場合は、請求内容の変更にて対応させていただきます。
・銀行振込/コンビニ払いなど前払い決済の場合は、楽天市場を通じて返金をさせていただきます。またその際、楽天市場のキャンセル規約に基づいて返金いたします。
●返品連絡先
電話番号:0533-68-7333
返送先:〒443-0055愛知県蒲郡市八百富町一丁目57番地
担当者:榊原功二
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なお、長期不在や、送付先設定の誤りなど、お荷物を受け取りされず、当店へお荷物が返却された場合、往復運賃1,360円をご請求いたしますので、ご理解願います。
返品について・返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内に、注文履歴からのお問い合わせ、もしくはメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。
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・返品の送料・手数料については、初期不良は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
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・メーカー直送品に関しましては、ご注文後のキャンセル、ご到着後の返品ができません。あらかじめ、ご購入の際に、メーカー直送品における必須確認項目をご確認願います。【ご注意】 返品ができないもの・オーダーカーテン
・到着後、7日以降の商品
・メーカー直送品(必須項目を要確認)
※いかなる理由があってもお受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。返品のみをご希望の場合(ご返金希望)・返品後のご請求金額が3,980円(税込)未満の場合は、送料分の680円(税込)をご請求致します。
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会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:30 |
火 | 09:00 〜 17:30 |
水 | 09:00 〜 17:30 |
木 | 09:00 〜 17:30 |
金 | 09:00 〜 17:30 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
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サンローズグループは製造から販売まですべてのルートを持ち、責任を持った製品づくりを展開しています。常にお客様のニーズを反映させた製品を目指し、ヨーロッパの最先端のデザインを取り入れた製品の製造販売もしています。良い製品を生みだすためには、国内のみにとどまらず世界に視野を広げ、デザイン・ファブリックの輸入にも力を注ぎ、お客様に満足いただける製品を創り出します。 |
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人間とは、人間らしさとは 芸術的感動を味わう喜びの中にある。 我々の任務は、人々の暮らしに感動を呼び起こすことのできる、ハイファッションにして、品質の良さが誇れる価値ある商品を創造し提供することにある。常に変化する本物志向の消費者ニーズにフィットする、魅力ある商品を提供するときはじめて永続的発展への機会が与えられる。しかし、厳しい企業間競争に勝ち抜き続け安定成長の道を歩むためには、我々一人一人が現状に満足することなく、新しい物の見方、考え方、創意工夫によって、日々に質的向上を目指さなければならない。 企業とは、素晴しい企業とは 自ら創り出す商品に愛と誇り、喜びを見い出すことのできる人間集団のことである。 我々は、その大目標に向かって、勇気と熱意をもって行動するものである。 |
「サンロック@インテリア」は、かつてないインテリア専門店として、幅広い商品を揃え、充実した広い店内を持っています。 ⇒ 店舗一覧はこちら |
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休業日:土曜日・日曜日・祝日
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
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お支払について
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Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
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受注・発送カレンダー
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宅配便
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ご注文いただいた商品や、お届け先にによって、ご利用する配達業者は異なります、
そのため、配達業者の「営業所センター止め」のご依頼を承ることは出来ません。
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⇒ご注文の決済確認でき次第、ご注文商品の発送目安に準じて発送いたします、各商品ページに記載ございます発送目安をご確認くださいませ。発送目安よりお届けが遅延する場合は、メールにて配達日をご連絡いたします。
⇒オーダー商品は、お作りするお時間を2週間〜3週間ほど頂戴いたします。あらかじめご了承くださいませ。
指定できる時間帯は、
午前(9:00-12:00ごろ)、
午後1(12:00-14:00ごろ)、
午後2(14:00-16:00ごろ)、
夕方(16:00-18:00ごろ)、
夜間(18:00-21:00ごろ)
‥【お買い上げ明細同梱廃止のご案内】‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
この度、お客様の個人情報保護の観点ならびに環境負荷低減の一環として、
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同梱廃止以降のご注文に関しましては、当店からお送りいたします、
【ご注文確認メール・発送完了メール】及び【お客様のマイページの注文履歴】にて、
ご案内する内容を『お買上げ明細書』に代えさせていただきます。
深くご理解を賜りますとともに、
今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
‥【領収書に関して】‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
※楽天会員様の場合
購入履歴より領収書を発行することができます。
※楽天非会員様の場合
ご注文内容確認ページより領収書を発行することができます。
ご指定注文の注文詳細をクリックいただくと、
注文詳細の下部に領収書発行ボタンございますので、ご確認くださいませ。
詳細は楽天市場ヘルプページ「領収書について」をご確認ください。
楽天市場ヘルプページ:https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
送料料金表
全国一律料金:680円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 1配送先につき、通常では合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 ご注文いただいた商品や、お届け先に地域によって、ご利用する配達業者は異なります、 そのため、配達業者の「営業所センター止め」のご依頼を承ることは出来ません。 また、当店から発送するお荷物は、物流会社による「置き配」対応を承ること出来ません。 受け取りの際に、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解願います。 |
大型宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
※大変恐縮ですが、配送業者の選択は承っておりません。
ご注文いただいた商品や、お届け先に地域によって、ご利用する配達業者は異なります、
そのため、配達業者の「営業所センター止め」のご依頼を承ることは出来ません。
また、当店から発送するお荷物は、物流会社による「置き配」対応を承ること出来ません。
受け取りの際に、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解願います。
【クレジットカード、後払い、前払い】
⇒ご注文の決済確認でき次第、ご注文商品の発送目安に準じて発送いたします、各商品ページに記載ございます発送目安をご確認くださいませ。発送目安よりお届けが遅延する場合は、メールにて配達日をご連絡いたします。
⇒オーダー商品は、お作りするお時間を2週間〜3週間ほど頂戴いたします。あらかじめご了承くださいませ。
指定できる時間帯は、
午前(9:00-12:00ごろ)、
午後1(12:00-14:00ごろ)、
午後2(14:00-16:00ごろ)、
夕方(16:00-18:00ごろ)、
夜間(18:00-21:00ごろ)
‥【お買い上げ明細同梱廃止のご案内】‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
この度、お客様の個人情報保護の観点ならびに環境負荷低減の一環として、
2023年4月1日(土)の出荷分から順次、お買上げ明細書の同梱を終了させていただきます。
同梱廃止以降のご注文に関しましては、当店からお送りいたします、
【ご注文確認メール・発送完了メール】及び【お客様のマイページの注文履歴】にて、
ご案内する内容を『お買上げ明細書』に代えさせていただきます。
深くご理解を賜りますとともに、
今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
‥【領収書に関して】‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
※楽天会員様の場合
購入履歴より領収書を発行することができます。
※楽天非会員様の場合
ご注文内容確認ページより領収書を発行することができます。
ご指定注文の注文詳細をクリックいただくと、
注文詳細の下部に領収書発行ボタンございますので、ご確認くださいませ。
詳細は楽天市場ヘルプページ「領収書について」をご確認ください。
楽天市場ヘルプページ:
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
送料料金表
全国一律料金:1600円
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 50000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 1配送先につき、合計50,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 税込の合計金額では、合計54,000円(税込)以上のご注文で送料0円となります。 |
メール便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
※大変恐縮ですが、配送業者の選択は承っておりません。
ご注文いただいた商品や、お届け先にによって、ご利用する配達業者は異なります、
そのため、配達業者のセンター止めのご依頼を承ることは出来ません。
受け取りの際に、ご迷惑をお掛けいたしますので、ご理解願います。
【クレジットカード、後払い、前払い】
⇒ご注文の決済確認でき次第、ご注文商品の発送目安に準じて発送いたします、各商品ページに記載ございます発送目安をご確認くださいませ。発送目安よりお届けが遅延する場合は、メールにて配達日をご連絡いたします。
⇒オーダー商品は、お作りするお時間を2週間〜3週間ほど頂戴いたします。あらかじめご了承くださいませ。
【メール便はポスト投函のため、配送日および希望時間帯をご指定出来ません】
‥【お買い上げ明細同梱廃止のご案内】‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
この度、お客様の個人情報保護の観点ならびに環境負荷低減の一環として、
2023年4月1日(土)の出荷分から順次、お買上げ明細書の同梱を終了させていただきます。
同梱廃止以降のご注文に関しましては、当店からお送りいたします、
【ご注文確認メール・発送完了メール】及び【お客様のマイページの注文履歴】にて、
ご案内する内容を『お買上げ明細書』に代えさせていただきます。
深くご理解を賜りますとともに、
今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
‥【領収書に関して】‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
※楽天会員様の場合
購入履歴より領収書を発行することができます。
※楽天非会員様の場合
ご注文内容確認ページより領収書を発行することができます。
ご指定注文の注文詳細をクリックいただくと、
注文詳細の下部に領収書発行ボタンございますので、ご確認くださいませ。
詳細は楽天市場ヘルプページ「領収書について」をご確認ください。
楽天市場ヘルプページ:
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
送料料金表
全国一律料金:350円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
ご返品について | ||||
※当店では交換をお受けしておりません。一度商品を返品いただき、
新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂く形になりますので予めご了承ください。 返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に注文履歴からのお問い合わせ、もしくはメール連絡いただいたもののみお受けいたします。返品の送料・手数料については、初期不良は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。(ただし、オーダー商品に関する返品は一切お受けできません。)
●返金について お客様から商品返送を確認後のご対応になります。 ・クレジット決済の場合は、請求内容の変更にて対応させていただきます。 ・銀行振込/コンビニ払いなど前払い決済の場合は、楽天市場を通じて返金をさせていただきます。またその際、楽天市場のキャンセル規約に基づいて返金いたします。 ●返品連絡先 電話番号:0533-68-7333 返送先:〒443-0055愛知県蒲郡市八百富町一丁目57番地 担当者:榊原功二 e-mail:info_r@sunrose-group.co.jp なお、長期不在や、送付先設定の誤りなど、お荷物を受け取りされず、当店へお荷物が返却された場合、往復運賃1,360円をご請求いたしますので、ご理解願います。 |
・返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内に、注文履歴からのお問い合わせ、もしくはメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。
※当店では交換をお受けしておりません。
一度商品を返品いただき、
新たにご希望の商品をインターネット上からご注文いただくことになりますので、予めご了承ください。
・返品の送料・手数料については、初期不良は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
・オーダー商品に関しましては、ご注文後のキャンセル、お客様寸法間違いによる発注ミス、ご到着後の返品ができません。あらかじめご了承下さいませ。
・メーカー直送品に関しましては、ご注文後のキャンセル、ご到着後の返品ができません。あらかじめ、ご購入の際に、メーカー直送品における必須確認項目をご確認願います。
・オーダーカーテン
・到着後、7日以降の商品
・メーカー直送品(必須項目を要確認)
※いかなる理由があってもお受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。
・返品後のご請求金額が3,980円(税込)未満の場合は、送料分の680円(税込)をご請求致します。
※全商品をご返品の場合は、送料分の680円(税込)請求する場合ございます。
★お客様から商品返送を確認後のご対応になります。
・クレジット決済の場合は、請求内容の変更にて対応させていただきます。
・銀行振込/コンビニ払いなど前払い決済の場合は、楽天市場を通じて返金をさせていただきます。またその際、楽天市場のキャンセル規約に基づいて返金いたします。
商品のお届け時期
商品ごとにお届け目安は異なりますので、商品ページでご案内しております、発送目安をご確認願います。
商品が欠品などの予定の発送日より遅れる場合は、予めメールにてご連絡差し上げます。
【クレジットカード、後払い、前払い】
⇒ご注文の決済確認でき次第、ご注文商品の発送目安に準じて発送いたします、各商品ページに記載ございます発送目安をご確認くださいませ。発送目安よりお届けが遅延する場合は、メールにて配達日をご連絡いたします。
⇒オーダー商品は、お作りするお時間を2週間〜3週間ほど頂戴いたします。あらかじめご了承くださいませ。
また、ご注文いただいた商品や、お届け先にによって、ご利用する配達業者は異なります、
そのため、配達業者の「営業所センター止め」のご依頼を承ることは出来ません。
また、当店から発送するお荷物は、物流会社による「置き配」対応を承ること出来ません。
受け取りの際に、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解願います。