■ クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
【お支払い区分】
一括、リボ(AMEX除く)、分割(Diners除く)

■ コンビニ決済(前払)
【ご利用店舗】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATM
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■ 銀行振込
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2980897 ラクテン（ＳＵＮＰＲＯＵＤラクテンイチハ゛テン
【備考】
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

■後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
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■ Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
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■商品等の不具合による返金・交換
以下の条件にあてはまる場合、返金・交換いたします。
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品送料：店舗負担/再送料：店舗負担

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返金・交換
未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品送料：お客様負担/再送料：お客様負担

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【おしらせ】
※当ショップは楽天最強翌日配送認定店舗になります。
楽天最強翌日配送については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

■ 宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【送料】全国一律料金：880円
【備考】
※基本的な配送業者は日本郵便ですが、商品の大きさ・お届け先によっては配送業者が変更になる場合がございます。ご了承くださいませ。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合、
◆前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
◆上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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■ サンプラウド株式会社
〒231-0033 神奈川県横浜市中区長者町５−８５
TEL:0453157639 FAX:0453157639
代表者:吉田 朋裕
店舗運営責任者:高橋　裕一
店舗セキュリティ責任者:高橋　裕一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
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■ 営業時間
10：00 〜 17：00
※土・日曜祝日は定休日となります。
※お問い合わせには３営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。