会社概要

株式会社サン・エクセル
〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通６−１−２５　ももの木三宮ビル
TEL:078-251-9115 FAX:078-252-3911
代表者:小西　悦子
店舗運営責任者:小西　悦子
店舗セキュリティ責任者:森田　誠司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間
月曜日〜金曜日　午前１０時〜午後５時
休業日　土・日・祝日
【えつこの便利収納ラック】について

 商品開発担当のプロダクトデザイナー小西えつこです。収納性と品質、日本製
にこだわって、主婦目線で開発したオリジナル収納ラックです。置くだけで
簡単に機能的で使いやすい収納スペースが生まれ、収納力もアップします。

丈夫なワイヤーに滑り止め効果のあるポリエチレンコーティングが厚めに施れ
ており、収納物とラック、ラックと棚との接地面が滑りにくく、地震などの
揺れによる被害を最小限に抑えます。

使いやすさと収納性にこだわった独創的な形。特に食器収納ラックは、食器が
振動などで揺れにくいように、形状も工夫されています。

また、食器とラックとの接触音が少なく、食器の当たりがソフトで欠けにくく
なっています。

全品日本製で丁寧な作り。社内で全数検品しています。

弊社は神戸市中央区で阪神大震災を経験し、以来特に食器の「収納性と地震対策」 を兼ね備えた製品の開発に取り組んでいます。



お支払いについて

●商品代金のお支払いについてはクレジットカード【VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners】、

　代金引換、銀行振込のいずれかをご利用頂けます。

　


　　

　

●お支払いが銀行振込 の場合は ご入金確認後の商品発送になります。
　お急ぎの方はクレジットカード決済をお奨め致します。

●ご注文後、お支払い総額を当店から[受注確認メール]でお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
　ポイントをご利用の場合、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
　
　[受注確認メール]はご注文を頂いてから営業日３日以内に送信致します。　
　万一、メールが届かなかった場合は誠に恐れ入りますが、
　楽天のお問い合わせ機能、または弊社メールアドレス（etsuko-benri@sun-excel.co.jp）までご連絡下さいますようお願い致します。

●銀行振込の場合、振込期限を過ぎますとキャンセル扱いとなります。
　当店からの[受注確認メール]に記載している振込期限を必ずご確認下さい。
　
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2274810 ラクテン（エツコノヘ゛ンリシユウノウラツク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　11000円 330円
11001 　〜　33000円 440円
33001 　〜　110000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
対象商品
送料込みライン対象外の商品が対象となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便、または、ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1540円 880円 880円 660円 660円 605円 605円 605円 605円 605円 770円 770円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
●【不良品などが届いた場合】
　　商品には万全を期しておりますが、万一不良品や配送中に破損した商品、
　　ご注文と異なる商品が届いた場合はお手数ですが、商品到着後7日以内に
　　弊社メールアドレス（etsuko-benri@sun-excel.co.jp）までご連絡をお願い致します。

●【お客様のご都合による返品・交換の場合】
　　未使用でラベル、部品、付属品等が全部揃っているものに限らせて頂きます。
　　商品到着後7日以内に、弊社メールアドレス（etsuko-benri@sun-excel.co.jp）までご連絡下さい。
　　この場合、送料・手数料ともお客様のご負担でお願いします。


●【返品・交換をお受けできない場合】
　　☆お届け後、８日以上経過した商品
　　☆一度ご使用になられた商品
　　☆お届け時のラベル/部品/付属品等が揃っていない商品
　　☆お客様が汚損、破損された商品
　　☆お客様が部品、付属品等を紛失された場合

●クレジットカードで決済をされた場合、お客様が毎月10日と25日を超えて
　売上取消の依頼をされた場合、原則として一旦お客様の口座から取引金額の
　引き落としが行われます。（発行カード会社の締め日等により、引き落とし
　されずにすむケースもあります）
　お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降の
　カード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社サン・エクセル

〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通６−１−２５　ももの木三宮ビル
TEL:078-251-9115 FAX:078-252-3911
代表者:小西　悦子
店舗運営責任者:小西　悦子
店舗セキュリティ責任者:森田　誠司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

営業時間

月曜日〜金曜日　午前１０時〜午後５時
休業日　土・日・祝日

【えつこの便利収納ラック】について

 商品開発担当のプロダクトデザイナー小西えつこです。収納性と品質、日本製
にこだわって、主婦目線で開発したオリジナル収納ラックです。置くだけで
簡単に機能的で使いやすい収納スペースが生まれ、収納力もアップします。

丈夫なワイヤーに滑り止め効果のあるポリエチレンコーティングが厚めに施れ
ており、収納物とラック、ラックと棚との接地面が滑りにくく、地震などの
揺れによる被害を最小限に抑えます。

使いやすさと収納性にこだわった独創的な形。特に食器収納ラックは、食器が
振動などで揺れにくいように、形状も工夫されています。

また、食器とラックとの接触音が少なく、食器の当たりがソフトで欠けにくく
なっています。

全品日本製で丁寧な作り。社内で全数検品しています。

弊社は神戸市中央区で阪神大震災を経験し、以来特に食器の「収納性と地震対策」 を兼ね備えた製品の開発に取り組んでいます。



お支払いについて

●商品代金のお支払いについてはクレジットカード【VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners】、

　代金引換、銀行振込のいずれかをご利用頂けます。

　


　　

　

●お支払いが銀行振込 の場合は ご入金確認後の商品発送になります。
　お急ぎの方はクレジットカード決済をお奨め致します。

●ご注文後、お支払い総額を当店から[受注確認メール]でお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
　ポイントをご利用の場合、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
　
　[受注確認メール]はご注文を頂いてから営業日３日以内に送信致します。　
　万一、メールが届かなかった場合は誠に恐れ入りますが、
　楽天のお問い合わせ機能、または弊社メールアドレス（etsuko-benri@sun-excel.co.jp）までご連絡下さいますようお願い致します。

●銀行振込の場合、振込期限を過ぎますとキャンセル扱いとなります。
　当店からの[受注確認メール]に記載している振込期限を必ずご確認下さい。
　

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2274810 ラクテン（エツコノヘ゛ンリシユウノウラツク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-11000円 330円
11001 -33000円 440円
33001 -110000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


対象商品
送料込みライン対象外の商品が対象となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便、または、ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1540円 880円 880円 660円 660円 605円 605円 605円 605円 605円 770円 770円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●【不良品などが届いた場合】
　　商品には万全を期しておりますが、万一不良品や配送中に破損した商品、
　　ご注文と異なる商品が届いた場合はお手数ですが、商品到着後7日以内に
　　弊社メールアドレス（etsuko-benri@sun-excel.co.jp）までご連絡をお願い致します。

●【お客様のご都合による返品・交換の場合】
　　未使用でラベル、部品、付属品等が全部揃っているものに限らせて頂きます。
　　商品到着後7日以内に、弊社メールアドレス（etsuko-benri@sun-excel.co.jp）までご連絡下さい。
　　この場合、送料・手数料ともお客様のご負担でお願いします。


●【返品・交換をお受けできない場合】
　　☆お届け後、８日以上経過した商品
　　☆一度ご使用になられた商品
　　☆お届け時のラベル/部品/付属品等が揃っていない商品
　　☆お客様が汚損、破損された商品
　　☆お客様が部品、付属品等を紛失された場合

●クレジットカードで決済をされた場合、お客様が毎月10日と25日を超えて
　売上取消の依頼をされた場合、原則として一旦お客様の口座から取引金額の
　引き落としが行われます。（発行カード会社の締め日等により、引き落とし
　されずにすむケースもあります）
　お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降の
　カード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。

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